編者按：這是深圳意貝思網(wǎng)絡(luò)有限公司CEO趙杰夫的一篇譯作。文中就B2B供應鏈解決方案的價值展開討論。長期在中國B2B的市場環(huán)境中，不妨換換腦，看看國外對B2B的部署與應用是如何開展的。 

（譯者按：該文源自美國供應鏈研究機構(gòu)“Supply Chain Insights，LLC”于2014年4月發(fā)表的一份題為“Building Business-To-Business Supply Chain Networks：How Do I Choose a Solution? Who Are the Players?”的研究報告，有刪節(jié)。當前，企業(yè)B2B電子商務(wù)領(lǐng)域正處在一場突破性“大變革”的前夜，該研究報告代表了當今世界B2B供應鏈外部協(xié)同領(lǐng)域的專業(yè)研究最前沿水準，對于國內(nèi)正方興未艾的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”或“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展具有重要指導意義，從中我們可以發(fā)現(xiàn)差距、學習經(jīng)驗，走出一條適合中國國情的正確道路。）

作者：（美）勞拉.切切里   譯者：趙杰夫

一、概述

今天，供應鏈是網(wǎng)絡(luò)化的而不是線性的，每個企業(yè)都與外包的合同制造企業(yè)、第三方物流供應商（3PLs）、貨運代理和運輸商存在相互依賴關(guān)系。雖然企業(yè)間的合作關(guān)系因“外包”而相互依賴，但不同企業(yè)的IT信息系統(tǒng)卻仍然是處于孤立狀態(tài)。企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程依靠內(nèi)部IT信息系統(tǒng)而變得自動化，但延伸到外部的企業(yè)間價值鏈協(xié)作的自動化卻仍是一個有待發(fā)掘的機會。

當前，B2B網(wǎng)絡(luò)解決方案很可能正處于走向成熟的第二個十年，雖然目前只有7%的業(yè)務(wù)流量通過B2B網(wǎng)絡(luò)，但B2B網(wǎng)絡(luò)正日趨走向成熟，因此，企業(yè)應該將其視為供應鏈IT架構(gòu)體系中的一部分。

今天，大多數(shù)企業(yè)間供應鏈網(wǎng)絡(luò)依賴于特定的、手工的流程與操作。盡管B2B互聯(lián)互通技術(shù)已經(jīng)過十年的演化，但企業(yè)間供應鏈網(wǎng)絡(luò)中的大多數(shù)的信息交互仍然是通過電子表格、電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）來完成的。其結(jié)果是，一旦企業(yè)在供應鏈網(wǎng)絡(luò)中的事務(wù)信息發(fā)生變化，就很難保持與貿(mào)易合作伙伴的信息同步。企業(yè)間的信息“集成”雖可勉強實現(xiàn)，但做不到信息變化的“同步”。為什么？因為企業(yè)間沒有一個能對數(shù)據(jù)交互進行跟蹤記錄的在線系統(tǒng)，數(shù)據(jù)交換是“點對點”的，數(shù)據(jù)延遲很高，其結(jié)果是，接收到的數(shù)據(jù)，經(jīng)常是不同步的和過期的。由于企業(yè)間的數(shù)據(jù)鏈接非常脆弱，，要實現(xiàn)企業(yè)相互之間業(yè)務(wù)協(xié)作流程的自動化是幾乎不可能的。

大多數(shù)公司都清楚知道上述問題的存在，但卻困惑于以下三個因素而不知如何入手解決：（1）B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案與電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是何關(guān)系？（2）B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案與ERP系統(tǒng)是何關(guān)系？（3）該使用什么樣的B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案？

二、歷史回顧

過去十年，相互鏈接、互聯(lián)網(wǎng)和新的應用軟件共同驅(qū)動電子商務(wù)發(fā)生了革命性變化，無論是面向普通消費者還是面向企業(yè)的“網(wǎng)上銷售”均高速增長。電子商務(wù)催生了一個新的產(chǎn)業(yè)和新的商業(yè)模式。

但是，B2B電子商務(wù)自動化領(lǐng)域的狀況并不如此靚麗，B2B的互聯(lián)互通狀況是一個不同的故事。盡管有過去六十年來的發(fā)展演變，B2B業(yè)務(wù)流程的自動化、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程交互的發(fā)展依然是步履蹣跚。有關(guān)發(fā)展歷史概述如下：

1960年代：EDI（電子數(shù)據(jù)交換）。由美國鐵路行業(yè)基于運力延伸與協(xié)作的需要而定義。但這種數(shù)據(jù)集成方式是“點對點”的，每個公司管理自己的數(shù)據(jù)傳輸和轉(zhuǎn)換，談不上有什么“標準化”。

1990年代：增值網(wǎng)絡(luò)（VANs）出現(xiàn)。這些解決方案使用基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議（HTTPS、AS2、EDIINT和RNIF），以及符合行業(yè)標準的XML商業(yè)事務(wù)處理（CIDX，Rosettanet，PIDX，VDSA），改善和提高了B2B間的互聯(lián)互通特性。數(shù)據(jù)的傳送和轉(zhuǎn)換通過調(diào)用一個“服務(wù)”來實現(xiàn)，但他們?nèi)匀皇恰包c對點”的，不同行業(yè)有不同的標準，這一點嚴重阻礙了企業(yè)間協(xié)作應用程序的發(fā)展。

2000年代：隨著最初十年的曙光來臨，我們看到了第一代B2B網(wǎng)絡(luò)平臺的崛起，市場上曾經(jīng)有超過300多個各類B2B網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)，但其中的90%最終都消失了。問題很多，其中之一是解決方案超越了技術(shù)上的可行性，期望值高于實際的可能性。其中值得關(guān)注的事件有如下三項：

1）增值網(wǎng)絡(luò)（VANs）外包服務(wù)興起：基于企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)向外部延伸所產(chǎn)生的B2B互聯(lián)互通需求，很多VANs供應商開始為企業(yè)提供EDI連接的程序開發(fā)外包服務(wù)。這對企業(yè)因公司并購（M&A）活動或主系統(tǒng)升級而產(chǎn)生的不同信息系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互的需求解決很有吸引力。

2）VANs供應商并購：VANs市場并購洗牌。IBM收購了Sterling，GXS收購了Inovis。同時，更多的價格實惠的供應商諸如Datalliance、Descartes Systems Group以及SPS Commerce進入市場，提供特定行業(yè)、低成本的可供選擇的EDI方案服務(wù)。

3）B2B網(wǎng)絡(luò)平臺蹣跚而行、絕處逢生。少數(shù)第一代B2B網(wǎng)絡(luò)平臺幸存了下來，度過了這十年的難關(guān)，這對B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一大壯舉。很多B2B解決方案在渡過艱難歲月之后，今天看起來已經(jīng)和當初開始的時候大不一樣。

2010年以來，B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案和過去相比，已被重新定義，包括接口的可重用性、集成層的規(guī)范數(shù)據(jù)模型、應用程序的多交易方特性、行業(yè)標準化的多層數(shù)據(jù)分析以及社區(qū)化的即租即用（訂閱）服務(wù)。在這些新型的B2B網(wǎng)絡(luò)中，供應鏈的可視化從事務(wù)處理層面擴展到了業(yè)務(wù)流程層面。與此同時，新的技術(shù)諸如“云計算和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫”的出現(xiàn)，也使其具有了更快的發(fā)展速度和更強大的能力。

浮躁已經(jīng)不再，一個新的黎明正在顯現(xiàn)。B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案現(xiàn)正漸趨成熟，解決方案正不斷發(fā)展，新的可能性也在不斷出現(xiàn)。本研究報告的目的，正是為了幫助企業(yè)了解發(fā)展趨勢，并充分利用變革所產(chǎn)生的可能性。

三、B2B網(wǎng)絡(luò)和供應鏈可視化

通常來說，企業(yè)在向外部延伸的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中尋求建立供應鏈的可視化，會促使公司考慮B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案。當你說“我們需要供應鏈的可視化”時，在會議室里的所有人都會點頭說是，大家都同意這是他們的需要；然而，給它下個準確的定義卻是另外一回事，所謂“供應鏈可視化”一詞缺乏共同的定義，市場上的眾多技術(shù)供應商提供的是不同形態(tài)的解決方案。盡管目前已有眾多版本的“供應鏈可視化”解決方案云集市場，但構(gòu)建B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)仍是其核心內(nèi)容。

企業(yè)可視化是剛需。在今天的市場上，企業(yè)當前已經(jīng)達到的供應鏈可視化水平，與其規(guī)劃目標的需求之間還存在巨大差距。企業(yè)通常具有一個多樣化的技術(shù)環(huán)境，既需要在內(nèi)部ERP系統(tǒng)的多個應用實體之間的可視化（企業(yè)平均有四個應用實體），也需要在企業(yè)之間的多個應用系統(tǒng)之間實現(xiàn)可視化，以便同步制造與采購。如圖1“B2B商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的供應鏈可視化—差距分析”：

總之，企業(yè)之間的可視化、合作伙伴之間供應鏈的同步是剛需，需求的具體形式多種多樣，包括跨多個層的供應商、物流商和合約制造商的可視化，它可以是“一對多”或“多對多”的。如圖1所示，今天，企業(yè)內(nèi)部部門之間的可視化程度水平要遠遠優(yōu)于企業(yè)外部企業(yè)之間的可視化程度水平?？梢暬男枨蠛同F(xiàn)實之間的差距越大，業(yè)務(wù)上的痛苦就越強烈。

采用“基于B2B商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的供應鏈可視化解決方案”目前可謂正當其時！為什么？隨著B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案的日漸成熟，領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)逐步放棄了從ERP廠商獲取供應鏈可視化解決方案的打算。而在十年前，企業(yè)對于ERP廠商的承諾還是抱有高度的信任，讀者從圖2中可看出，這種信任現(xiàn)在已開始減弱。如圖2“企業(yè)對于ERP廠商所提供的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)外延型供應鏈可視化的信任度”所示：

（譯者注：從上圖中可看出，ERP廠商的解決方案在企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的供應鏈可視化方面，效果較好，用戶比較滿意，但在有關(guān)企業(yè)外部的業(yè)務(wù)協(xié)同方面則效果較差，用戶較不滿意；）

四、EDI增值網(wǎng)絡(luò)與B2B網(wǎng)絡(luò)解決方案的比較

盡管ERP系統(tǒng)也可觸發(fā)EDI信號從企業(yè)內(nèi)部發(fā)給企業(yè)的貿(mào)易伙伴，但EDI增值網(wǎng)絡(luò)與B2B網(wǎng)絡(luò)相比，在七個不同的方面有很大差異：

此外，好幾種ERP解決方案都具有B2B功能，市場上是最著名的一個是SAP SNC（SAP供應商網(wǎng)絡(luò)協(xié)同）。在這種解決方案中，有關(guān)消息從公司的ERP系統(tǒng)中被觸發(fā)，然后直接發(fā)送給貿(mào)易合作伙伴。這種做法與B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的差距，類似于B2B網(wǎng)絡(luò)與EDI增值網(wǎng)絡(luò)的比較。

盡管很多公司已把相關(guān)信息推送到了企業(yè)門戶，但這并不足夠，門戶方式過于被動，缺少系統(tǒng)的記錄，一旦數(shù)據(jù)發(fā)生變化，貿(mào)易合作伙伴無法參考這種變化，也無法根據(jù)上下文作出相應改變。

五、為什么需要B2B供應鏈網(wǎng)絡(luò)？為何說現(xiàn)在是正當其時？

今天，供應鏈被外包，它不再是一個單純的鏈條，信息流動也不再是線性的或“點對點”的，與之正相反，它是一個有許多合作伙伴的復雜網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)流是動態(tài)的，但通過EDI與ERP系統(tǒng)實現(xiàn)的連接卻是靜態(tài)的。公司需要通過供應鏈可視化洞察已經(jīng)發(fā)生的變化，在問題發(fā)生前就發(fā)現(xiàn)前兆信號，或識別出新的商機。

“外包”已是一個確定的現(xiàn)實。在我們的研究中，我們發(fā)現(xiàn)，平均下來，公司已外包了制造業(yè)務(wù)的32%和物流業(yè)務(wù)的48%。多方之間的信息流動不是線性的，信息復雜且相互交織在一起。一天之中，信息需要在多方之間流過很多次。采購訂單平均需要更改一至兩次。一個工業(yè)制造企業(yè)的零部件供應商表示：每個零部件平均一天有五個需求更改，他們已經(jīng)從客戶那里得到了1800份電子數(shù)據(jù)表格。

如圖3“制造和物流外包概覽”所示：

應用B2B網(wǎng)絡(luò)的最大驅(qū)動力是供應鏈信息正以小時為單位快速變化。信息爆炸時代，現(xiàn)在的一周信息總量就與1990年代的信息總量一樣多，甚至一天的數(shù)據(jù)總量頂?shù)蒙线^去十年的數(shù)據(jù)總量。企業(yè)需要與貿(mào)易合作伙伴之間，按小時同步并刷新數(shù)據(jù)，依靠ERP和EDI電子數(shù)據(jù)交換的連接是不足夠的。然而，現(xiàn)狀是大多數(shù)供應網(wǎng)絡(luò)目前仍是依靠電子表格和EDI交換數(shù)據(jù)信息。如圖4“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的互聯(lián)互通與流程鏈接的當前水平與狀況”所示：

六、何為B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)？

B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)供應商是這樣一家公司，它所提供的解決方案使得網(wǎng)絡(luò)平臺之上的貿(mào)易合作伙伴之間，能夠基于特定的流程和數(shù)據(jù)的雙向交互，支持供應鏈信息的實時與同步。方案本身變化多端，往往與特定流程和特定行業(yè)相關(guān)，沒有一刀切的辦法。

B2B供應鏈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供商的解決方案有三個獨特的層：

1）網(wǎng)絡(luò)層：網(wǎng)絡(luò)層包含了解決方案的物理機制。規(guī)范的數(shù)據(jù)層使得網(wǎng)絡(luò)平臺上的貿(mào)易合作伙伴可以將大量數(shù)據(jù)及格式在轉(zhuǎn)換之后發(fā)送給對方。過去的十年間，解決方案已經(jīng)變得更具彈性，可以使用多種數(shù)據(jù)格式和協(xié)議。

2）應用層：此處是奧秘之所在。在網(wǎng)絡(luò)平臺的這一層面，所有參與各方都能夠?qū)崿F(xiàn)多層鏈接、多邊實時交互。當前這種“實時交互”還在不斷改進，但發(fā)展的步伐在過去三年中正不斷加大，可為企業(yè)提供兩年前尚不存在的更新、更豐富的可能選擇。

3）社區(qū)層：在B2B網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)層，公司可看到社區(qū)化的分析和參考基準。未來，這些解決方案也將能夠提供基于社交關(guān)系的有關(guān)功能。

市場上行之有效的每一種解決方案，上述各層的成熟度狀況各不相同。這些解決方案可能是托管型的或者是SAAS租用型的。云計算和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫架構(gòu)的發(fā)展實現(xiàn)了諸多十年前還是不可能的新功能。

一對多：在“一對多”模型中，公司在自己和貿(mào)易合作伙伴之間建立起一個私有的交易網(wǎng)絡(luò)或平臺。這種解決方案以一個占主導地位的貿(mào)易伙伴為中心，聚焦于相互之間的實時交互。最著名的“一對多”網(wǎng)絡(luò)平臺是沃爾瑪?shù)摹癛etail Link”，沃爾瑪通過該網(wǎng)絡(luò)平臺與其供應商共享信息、開展業(yè)務(wù)。

多對多：在“多對多”網(wǎng)絡(luò)中，解決方案是相互交織的，通過多個實體將諸多貿(mào)易合作伙伴鏈接起來以共享信息。這種網(wǎng)絡(luò)解決方案更加復雜，同時也能提供更大的潛在價值。

注意：B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)不是EDI VAN增值網(wǎng)絡(luò)，不是一個企業(yè)私有的網(wǎng)絡(luò)，也不是一個企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)。相反，如圖5所示的GT Nexus的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，它是一系列的貿(mào)易伙伴節(jié)點之間的復雜流動。當前我們的供應鏈系統(tǒng)絕大多數(shù)都是“一對一”數(shù)據(jù)模型的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，建立在“一對一”基礎(chǔ)上的企業(yè)數(shù)據(jù)模型是無法轉(zhuǎn)換為B2B網(wǎng)絡(luò)的。與之正相反，B2B解決方案需要基于網(wǎng)絡(luò)和“多對多”架構(gòu)來精心構(gòu)建。如圖5所示的GT Nexus網(wǎng)絡(luò)描繪了在B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)流的復雜性。

七、盤點該領(lǐng)域供應商

在本報告的附錄中，我們給出了11個B2B網(wǎng)絡(luò)平臺的供應商概覽，包括其解決方案的有關(guān)細節(jié)。注意，這些解決方案是基于特定行業(yè)和特定流程的，相應地，許多公司需要用一到兩個附錄中列出的供應商的情況并不罕見。表2-B2B解決方案概覽：

雖然有很多高科技、電子和醫(yī)療保健行業(yè)方面的供應商可選，但幾乎沒有快速消費品方面的解決方案，其原因與市場發(fā)展的歷史有關(guān)，由消費產(chǎn)品制造商財團（最典型的是Transora，一個由美國50家著名食品公司組成的網(wǎng)絡(luò)市場)提供資金資助的供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案在市場上曾遭到失敗。我們發(fā)現(xiàn)具有諷刺意味的是，該行業(yè)談?wù)搮f(xié)同最多，但在打造B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺方面的速度又最為緩慢。

此外需請注意的是，表2中列出的唯一ERP廠商是SAP，去年SAP收購了Ariba。從過去來看，Ariba網(wǎng)絡(luò)是一個主要應用于“間接物料”采購的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺。（間接物料及服務(wù)與制造的物料清單不相關(guān)，而直接物料與制造的物料清單緊密相關(guān)并轉(zhuǎn)換成為清單一個組成部分）。盡管SAP正在構(gòu)建Ariba網(wǎng)絡(luò)的未來應用前景，但今天的Ariba網(wǎng)絡(luò)的主要用途還是在“間接物料”采購，未來版本或?qū)⒕劢褂凇爸苯游锪稀钡墓芾?。預計SAP至少五年內(nèi)不會成為B2B網(wǎng)絡(luò)平臺市場中的主要玩家，理由很多，諸如：

側(cè)重于間接物料。Ariba功能是一種間接物料的采購模式，專注于RFX（RFI/RFQ）方式的采購，過去以來并沒有建立直接物料的采購功能。SAP雖然聲稱其解決方案將支持直接物料的采購，但我們并沒有在有關(guān)資料中看到有這方面的證據(jù)，其解決方案用于“直接物料”采購只是原有功能的延伸。雖然使用變通辦法可使Ariba網(wǎng)絡(luò)應用于直接物料的采購，但當前的有關(guān)平臺功能應用于直接物料采購并不能令人滿意。

多個目標。導致顧此失彼。SAP仍然在吸收消化Ariba，其領(lǐng)導層的變化和管理團隊變更，使得相關(guān)工作的實施路線圖仍是圍繞SAP SNC來進行，包括基于HANA重寫SAP APO，重組Ariba網(wǎng)絡(luò)，以及HANA架構(gòu)的改進等。

銷售重點。SAP的銷售能力源于企業(yè)銷售模式，而網(wǎng)絡(luò)解決方案的銷售則是一種不同的業(yè)務(wù)模型，這對SAP來說需要有一個很大的轉(zhuǎn)變。

出于類似的原因，我們也不確信其他供應商，諸如JDA、Kinaxis、Logility或Oracle將進入B2B網(wǎng)絡(luò)平臺市場，因為他們的數(shù)據(jù)模型都是“一對一”的，他們的商業(yè)模式受限于部署實施型的傳統(tǒng)銷售模式。

GXS VAN在2013年被OpenText收購之后，其自身的重新定位使之在市場上有可能成為一匹黑馬。對于“OpenText的資金注入是否就能使GXS VAN具有B2B網(wǎng)絡(luò)平臺的能力?”疑問，答案還是個未知數(shù)。

綜上所述，我們的建議是，企業(yè)之間應當基于B2B供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建立合作伙伴關(guān)系，這對其所屬行業(yè)及自身業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)都具有重大意義。

八、結(jié)論

基于供應鏈被廣泛“外包”這一現(xiàn)實，市場迫切需要一種新的IT基礎(chǔ)應用平臺來為之提供支撐。與十年前相比，過去的諸多“不可能”現(xiàn)在已變?yōu)椤翱赡堋?，但是，要占得先機，企業(yè)需要更新觀念、轉(zhuǎn)變思維。

九、附錄-供應商概述

B2B解決方案供應商很多，下述列出的清單難以窮盡，因此姑且將以下11個B2B網(wǎng)絡(luò)解決方案看作是一個市場調(diào)研。我們的目標是幫助制造商和零售商，找到最佳的解決方案，以建立一個從公司內(nèi)部向外部合作伙伴延伸的價值網(wǎng)絡(luò)。

1. Activ Technologies, Inc

網(wǎng)址：www.activ-tech.com

成立日期：2007年

背景概述：開始時主要是為大型的航天客戶提供供應鏈集成服務(wù)。

所有權(quán)模式：私營

網(wǎng)絡(luò)類型：一對多

社區(qū)構(gòu)建：主要是一些航空航天和汽車行業(yè)的OEM制造商以及及他們的供應商，其所構(gòu)建的社區(qū)規(guī)模有限（主要客戶是卡特彼勒，一家位列全球500強的大型工程機械制造集團）。

商業(yè)模式：為OEMs制造商及其供應商提供基于“云模式”的租用服務(wù)。

解決方案概述：該公司產(chǎn)品“Harmony”是一款基于“云模式”的“多對多”平臺系統(tǒng)，旨在將制造商與他們的供應商集成在一起，使得參與各方在生產(chǎn)運營、制造計劃和履行能力的細粒度層面上，能夠提高需求管理和供應商的可視化。

應用定位：主要是為品牌商及其供應商提供服務(wù)，基于平臺之上多級參與者的流程集成場景驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)制造，實現(xiàn)多級庫存的可視化、提高工廠能力，從而降低風險、均衡負載。

優(yōu)點：管理團隊不大，專注于提供社區(qū)解決方案，已在航空航天和汽車領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟?，F(xiàn)在的方案聚焦于需求和供應數(shù)據(jù)的集成與同步，在采購和零部件管理方面涉獵較少，更多的是關(guān)于離散環(huán)境下多級制造需求的管理，其解決辦法還在不斷完善中。

注意事項：雖與E2Open相比還不夠成熟，但是價格方面有優(yōu)勢，公司不大，具有有所有小公司的特點：響應快速敏捷但未來的不確定因素較多。

2. Ariba –隸屬于SAP

網(wǎng)址：www.ariba.com

公司成立日期：1996年（2012年被SAP以42億美金收購）

背景概述：成立于互聯(lián)網(wǎng)興起之時，基于在線協(xié)作降低采購成本。

所有權(quán)模式：SAP的子公司（NYSE：SAP）

社區(qū)構(gòu)建：適用于所有行業(yè)的“間接物料”采購，目前社區(qū)已有120萬家會員公司。

網(wǎng)絡(luò)類型：多對多

商業(yè)模式:“即租即用”的會員模式，同時還提供額外的工具供選擇使用。

解決方案概述：適用于供應商和客戶之間的間接物料采購，并逐步延伸至直接物料采購市場的網(wǎng)絡(luò)平臺。Ariba商業(yè)網(wǎng)絡(luò)致力于提高“從采購尋源到到款項支付、訂單到收款”全流程的工作效率。

優(yōu)點：被SAP視為戰(zhàn)略資產(chǎn)，是龐大的SAP生態(tài)系統(tǒng)的一部分，方案較齊全配套。相比于其他公司，Ariba網(wǎng)絡(luò)平臺是本報告最大的、開放的企業(yè)社區(qū)。

注意事項：SAP將很多模塊組合在了一起，Ariba的網(wǎng)絡(luò)模型更適合間接物料采購而不是直接物料采購。SAP的SAP APO、SAP SNC及SAP的直接物料采購功能不太適合于網(wǎng)絡(luò)模型。Ariba自從被SAP收購之后，已經(jīng)歷了幾次重組和停頓重啟。我們相信SAP在四到五年之后，將為傳統(tǒng)供應鏈功能的銷售、交付、制造、采購尋源（直接物料）構(gòu)建一個適用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。屆時，我們相信Ariba網(wǎng)絡(luò)將與SAP SCM產(chǎn)品集成。

Ariba還將整合SAP Supplier InfoNet，使供應鏈協(xié)作成為可能，這將增加風險共擔的可視化能力；新的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同流程功能還將與SAP供應鏈管理（例如庫存和預測共享）和運輸管理模塊集成在一起，推測2018年可實現(xiàn)這一點。這些更傳統(tǒng)的供應鏈管理功能，通過云計算解決方案，將使得很多新客戶可迅速利用SAP強大的功能組合，從而擴大企業(yè)的應用范圍。

3. Covisint

網(wǎng)址：www.covisint.com

成立時間：2000年

背景概述：由幾個全球性汽車制造商所建立的行業(yè)性交易平臺，而后演變成多層級的云平臺，服務(wù)于多個行業(yè)，包括消息應用和身份識別服務(wù)。該公司在2013年上市。

所有權(quán)模式：上市公司（納斯達克代碼：COVS）

社區(qū)構(gòu)建：主要是汽車、醫(yī)療、能源、石油和天然氣相關(guān)企業(yè)。

商業(yè)模式:有多種定價方式可供選擇，包括基于發(fā)送的消息數(shù)量定價，“消息中心”與“連接終端”雙邊計費，是一種基于社區(qū)用戶數(shù)的“即租即用”（訂閱）定價模式。

解決方案概述：Covisint是一款包括消息應用、門戶和身份管理的云服務(wù)平臺，它是基于云計算的面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）的，任意企業(yè)之間可實現(xiàn)互通。

優(yōu)點：Covisint平臺的演變可謂波折崎嶇，但該公司最終幸存了下來，并成為上市公司。其一路走來的商業(yè)模式已經(jīng)變得更具彈性，并能覆蓋到更多的其他行業(yè)。該公司現(xiàn)在提供基于云模式的解決方案給行業(yè)提供商，主要滿足“個性化”的用戶數(shù)據(jù)需求，該項工作是從汽車行業(yè)的“智能”售后服務(wù)模型演化而來。Covisint還做醫(yī)療保健價值鏈方面的業(yè)務(wù)開發(fā)，旨在幫助企業(yè)獲取醫(yī)療保健方面的記錄。

注意事項：Covisint現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為更像一個B2B服務(wù)提供商而不是B2B網(wǎng)絡(luò)平臺商，主要提供的是企業(yè)私有網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)。其之所以被列入本報告，主要是因為對汽車行業(yè)的歷史貢獻。

4．E2Open

網(wǎng)址：www.e2open.cm

成立日期：2000年

背景概述：服務(wù)于高新技術(shù)行業(yè)的私有交易平臺，由IBM、希捷、和日立聯(lián)合創(chuàng)建，是一個供應鏈商業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的先驅(qū)者。在本報告中它是唯一的上市且保持不變的公司。Exostar也是基于E2Open架構(gòu)。

所有權(quán)模式：上市公司（納斯達克：EOPN）

社區(qū)構(gòu)建：主要是聚焦于高科技與電信行業(yè)，但目前正進軍航天和國防、化工、消費品及工業(yè)制造領(lǐng)域。截至2013年12月，社區(qū)已擁有122,739獨立的企業(yè)注冊用戶以及37,931個貿(mào)易伙伴。

商業(yè)模式:典型的“即租即用”（訂閱）模式。歷史上，E2Open曾為高科技和電子工業(yè)提供“一對多”模式的服務(wù)，一度曾構(gòu)建30個不同的服務(wù)社區(qū)。當前，正致力于轉(zhuǎn)換為“多對多”模型，同時提供“私有”和“公用”兩種網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)。

解決方案概述：E2云平臺網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能將合作伙伴各種不同應用系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程集成鏈接在一起?；谝粋€標準化的應用架構(gòu)，E2云平臺的“流程管理”功能橫跨供應鏈的多個層級，諸如分銷、供應、外包制造、需求管理等。E2云平臺的“計劃與響應”功能致力于優(yōu)化與改進。E2分析則是一套新的應用，可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的交叉績效管理與報告。

優(yōu)點：E2Open是最成熟的供應商之一，有雄厚的離散制造業(yè)客戶基礎(chǔ)，特別是在高科技和電子行業(yè)，其業(yè)務(wù)流程已經(jīng)過很好的錘煉，能為多層級的物料采購尋源和計劃承諾提供支持。平臺可為價格屏蔽、多層級的直接材料采購，以及制造可視化提供獨特的管理功能。平臺的分銷功能則更側(cè)重于庫存管理和流程可視化，而不是行程、調(diào)配與商務(wù)事宜。

注意事項：E2Open為處于困惑中的企業(yè)提供了多種可能的選擇方案，解決方案組成套件的數(shù)量也增長很快，但現(xiàn)在其正努力回歸到構(gòu)建一個更為標準化“多對多”的企業(yè)社區(qū)型網(wǎng)絡(luò)平臺。公司在2013年收購了SCM-ICON，旨在增加其產(chǎn)品套件的計劃管理功能。公司計劃在2014年秋季發(fā)布一個集成的套件。

5. Elementum

網(wǎng)址：www.elementum.com

公司成立日期：2012年（從偉創(chuàng)力國際有限公司剝離）

背景概述：偉創(chuàng)力國際有限公司內(nèi)孵化出來的一家獨立公司

所有權(quán)模式：私人

社區(qū)構(gòu)建：目前正從偉創(chuàng)力的客戶群向外部擴張。

商業(yè)模式：純SaaS服務(wù)模型，按節(jié)點計費。

解決方案概述：通過各種移動APP跟蹤供應鏈的特定部分以提供供應鏈的相關(guān)圖表查詢功能。

優(yōu)點：設(shè)計基于移動APP與供應鏈可視化，目前正積極為20家高科技和電子行業(yè)的公司開發(fā)解決方案。未來計劃聚焦于汽車、醫(yī)療和行業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)，目前已有四個移動APP應用—預測、運輸、商品展示和訂單履行（尚在開發(fā)中），其解決方案中供應鏈可視化是最為成熟的。

注意事項：這是一個新進入市場的解決方案，使用合同制造商的公司可以將其看作一個合作發(fā)展的機會。

6. Elemica

網(wǎng)址：www.elemica.com

成立日期：2000年

背景概述：由包括巴斯夫、BP、陶氏化學、杜邦和殼牌等22家公司參與創(chuàng)建。

所有權(quán)模式：私人

社區(qū)構(gòu)建：專注于流程制造行業(yè)諸如化學、輪胎、橡膠、能源。

商業(yè)模式:一至三年的合同訂購。

解決方案概述：供應鏈運營網(wǎng)絡(luò)（SCON）由三個平臺應用組成：QuickLink，SmartLink，B2B合作伙伴開發(fā)。QuickLink是一個基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺，在此之上SmartLink允許應用程序使用共享的數(shù)據(jù)，目前正在QuickLink之上開發(fā)預測分析。

優(yōu)勢：公司專注于流程制造行業(yè)，在化工、橡膠、塑料制造方面的解決方案開發(fā)有優(yōu)勢。在2013年，該產(chǎn)品程序代碼被重新寫過，其集成層被重新設(shè)計以提高“互聯(lián)互通”與“即租即用”功能，在流程制造方面可從其客戶獲取重要的的應用經(jīng)驗與意見反饋。

注意事項：該新模型有一個基于強大參照的規(guī)范基礎(chǔ)架構(gòu)，但是，由于程序的重寫使得應用程序方面的開發(fā)進度被放緩，其解決方案中的運輸流程比采購尋源或制造方面的功能強大得多。

7. Exostar

網(wǎng)址：www.exostar.com

成立日期：2000年

背景概述：由五家航空航天和國防公司聯(lián)合創(chuàng)立。

所有權(quán)模式：私人

社區(qū)構(gòu)建：主要是航空航天及國防工業(yè)方面的公司，但正進入生命科學和制藥行業(yè)。

業(yè)務(wù)模型：Exostar基于E2open平臺致力于“一對多”模式的部署與開發(fā)。

解決方案概述：供應鏈平臺聚焦于基本的訂單管理和設(shè)計文檔共享方面。

優(yōu)點：這是本報告所涵蓋解決方案中，唯一專注于供應鏈流程的設(shè)計文檔自動化管理的方案，已建成五個初級和完備的數(shù)據(jù)中心，是一個宇航及國防工業(yè)的零部件管理方面的標準應用程序。

注意事項：該公司也為客戶部署私有的數(shù)據(jù)中心，“一對多”模式是Exostar的選擇偏好。該公司聚焦于對安全保密與專有數(shù)據(jù)共享有深度需求的行業(yè)。其結(jié)果是，他們服務(wù)于兩類完全不同的行業(yè)：宇航及軍工行業(yè)以及制藥行業(yè)。

8. GHX

網(wǎng)址：www.ghx.com

成立日期：2000年

背景概述：由強生、GE醫(yī)療、巴克斯特國際公司、雅培和美敦力公司聯(lián)合創(chuàng)建

所有權(quán)模式：私募股權(quán)公司（Thoma Bravo)）

網(wǎng)絡(luò)類型：多對多

社區(qū)構(gòu)建：醫(yī)療保健。GHX網(wǎng)絡(luò)平臺已連接400,000家獨立貿(mào)易伙伴，在北美和西歐國家已形成一個連接6500家醫(yī)療服務(wù)組織和700家供應商的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在美國，GHX已將70%以上的急救中心與供應商連接在一起。

商業(yè)模式：一次性的集成開發(fā)費用和年度租用費用，同時針對供應商和客戶雙邊計費。

解決方案概述：一個規(guī)范化的模型能使得各種文檔類型實現(xiàn)“多對多”的集成。聚焦于醫(yī)療領(lǐng)域“采購到支付”流程活動的自動化。GHX也在幫助建立公司內(nèi)部的記錄系統(tǒng)，該系統(tǒng)能使得授權(quán)方可以發(fā)布和訪問基于各種用途的共享和安全的關(guān)鍵數(shù)據(jù)視圖，包括合同同步和管理植入設(shè)備的供應鏈。GHX提供的服務(wù)旨在提高買家和賣家之間的數(shù)據(jù)同步，減少紙面單據(jù)的使用。GHX Health Connexion是一個認證的全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)池(GDSN)。

優(yōu)點：GHX服務(wù)于保健價值網(wǎng)絡(luò)，雖歷經(jīng)市場發(fā)展的跌宕起伏，但一直堅持其最初的使命。來自醫(yī)院、集團采購組織和醫(yī)療保健供應商所組成的活躍的咨詢委員會的需求一直驅(qū)動著其產(chǎn)品的不斷改進。該公司還提供一個價值評估工具，來證明供應鏈自動化和數(shù)據(jù)同步是如何降低醫(yī)療保健成本的，該工具對軟件使用如何在內(nèi)部推廣很有幫助?；谄鋸姶蟮目蛻魬冒咐齾⒖?，GHX的目標是通過其網(wǎng)絡(luò)平臺，為北美和歐洲的絕大多數(shù)衛(wèi)生保健供應商提供自動化的電子數(shù)據(jù)交換。

注意事項：此解決方案是僅適用于醫(yī)療服務(wù)組織以及他們的供應商和集團采購組織。目前該公司在不同的地區(qū)運營著不同的網(wǎng)絡(luò)，最近的重組的努力目標是將不同的網(wǎng)絡(luò)整合成一個全球的基礎(chǔ)架構(gòu)。該公司目前正處于重組期間，來自其客戶的相關(guān)報告抖露其有一些人事及客戶支持方面的變化。

9. GT Nexus

網(wǎng)址：www.gtnexsus.com

成立日期：1998年

背景概述：初建于1999年的加利福尼亞州，后在2013年與TradeCard合并。

所有權(quán)模式：私人（譯者注：該公司已于2015年被全球第三大ERP廠商INFOR以6.75億美金收購）

社區(qū)構(gòu)建：所有企業(yè)均可加入（但專注于大型跨國企業(yè)）。GT Nexus目前的重點是商貿(mào)領(lǐng)域：即物流與貿(mào)易的結(jié)合。

商業(yè)模式:年度租用（訂閱）服務(wù)。

解決方案概述：GT Nexus是一種綜合的解決方案，可基于特定的物流能力將供應鏈金融與實體訂單和外延的供應鏈庫存管理集成在一起。公司已經(jīng)證明該業(yè)務(wù)模型的有效性，在運輸安排管理上具有深度社區(qū)化的優(yōu)勢。

優(yōu)點：從金融服務(wù)角度切入供應鏈管理，具有結(jié)合金融流程進入實體供應鏈的能力。公司在第三方物流方面擁有雄厚的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)可覆蓋全球各地。

注意事項：在密集分銷行業(yè)有最佳的實施方案，有深厚的商貿(mào)和金融能力，但在采購功能方面不及E2open或Ariba。相對于其他在制造和采購方面有更廣范應用的網(wǎng)絡(luò)解決方案，該解決方案是一個很好的補充。

10. iTradeNetwork

網(wǎng)址：www.itradenetwork.com

成立日期：1999年

背景概述：隸屬于Roper Industries的子公司。iTradeNetwork最初創(chuàng)建的目的是為了提高易變質(zhì)商品的貿(mào)易效率，但隨著時間的推移，產(chǎn)品已變得更為全面，包括GS1數(shù)據(jù)池和目錄服務(wù)。

所有權(quán)模式：私人

社區(qū)構(gòu)建：食品行業(yè)（包括肉類、水果、蔬菜和花卉的易變質(zhì)產(chǎn)品），包括雜貨零售商、分銷商、連鎖餐廳和生鮮產(chǎn)品的承運商。目前已有在南美、拉美、澳洲、北美和歐洲的24個國家的超過8000家公司在利用其開展易變質(zhì)商品的采購與尋源業(yè)務(wù)。

商業(yè)模式:收費方式因解決方案所在地區(qū)的不同而異。基于用戶數(shù)、單位流量的業(yè)務(wù)額、商品種類數(shù)以及所管理商品的業(yè)務(wù)量金額來計費。

解決方案概述：訂單管理和采購管理平臺，同時具有不斷增長的數(shù)據(jù)分析功能。

優(yōu)點：iTradeNetwork降低了生鮮產(chǎn)品和蔬菜在計劃、采購尋源、運輸和商務(wù)方面的復雜性和成本。該解決方案包括50個服務(wù)，諸如數(shù)據(jù)管理、預測、物流/發(fā)運、采購尋源與商務(wù)。iTradeNetwork是一個認證的使用GS1標準的全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)池（GDSN）。

注意事項：iTradeNetwork使用Oracle數(shù)據(jù)庫，同時使用Teradata數(shù)據(jù)倉庫分析工具增強其功能。其在規(guī)范化的數(shù)據(jù)模型方面雖不及E2open或Elemica，但在食品工業(yè)的流程處理能力方面則非常成熟。此外，該解決方案供應商有一個強大的社區(qū)型價值網(wǎng)絡(luò)，其產(chǎn)品有強大的即插即用能力。

11. NeoGrid

網(wǎng)址:www.neogrid.com

成立日期：2003年

背景概述：NeoGrid起源于1999年的巴西，在2008年被

Agentrics收購后，開始在世界各地擴展其網(wǎng)絡(luò)。平臺則是在與WWRE（World Wide Retail Exchange）和GNX（Globle Network Exchange）合并之后而誕生。

所有權(quán)模式：私人

社區(qū)構(gòu)建：Neogrid平臺是一個由200家零售商和300,000家制造商所組成的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，共享和協(xié)同相互間的發(fā)運事務(wù)和未來需求。在美國，該公司在化妝品、高科技和電子產(chǎn)品的批發(fā)業(yè)更具優(yōu)勢。在南美洲則廣泛應用于時尚和服飾等行業(yè)。

商業(yè)模式:計費模型是基于連接數(shù)量而不是交易量。

解決方案概述：基于云模式的供應鏈解決方案平臺。

優(yōu)點：Neogrid是一個針對零售商與其制造供應商業(yè)務(wù)協(xié)同的解決方案。解決方案聚焦于數(shù)據(jù)同步的自動化、VMI（供應商管理庫存）、計劃和采購尋源的業(yè)務(wù)協(xié)同。其母公司在南美洲有強大的影響力，目前正因為Agentrics的并購而被重新定義。

注意事項：WWRE和GNX在北美地區(qū)的發(fā)展經(jīng)歷了一個動蕩和曲折的過程，其解決方案的使用并沒有多大普及率，北美的大型零售商使用不多，在被Neogrid并購前只是掙扎求存。當前的重點是重新定義平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)作功能。該公司目前正在構(gòu)建一個多租戶的云環(huán)境，稱為NeoGrid PaaS平臺。

十、作者簡介

Lora Cecere（twitter ID @lcecere）是Supply Chain Insights, LLC的創(chuàng)始人，也是廣受歡迎的企業(yè)軟件博客Supply Chain Shaman的作者，該博客有5000位供應鏈專業(yè)人員讀者。她也是Linkedin有影響力的人，以及福布斯雜志的作者。她的書《Bricks Matter》（與Charlie Chase合著）出版于2012年12月26日。她目前正在著手的第二本書《Metrics That Matter》，將在2014年出版。

作為Supply Chain Insights的創(chuàng)始人，Lora Cecere擁有超過九年的作為AMR Research, Altimeter Group, Gartner Group的研究分析師經(jīng)驗，對供應鏈有深入的研究了解，她已經(jīng)為超過600家公司的供應鏈策略提供過咨詢顧問服務(wù)，每年在超過50個的供應鏈流程和技術(shù)發(fā)展論壇會議中作為發(fā)言嘉賓。她的研究特別有益于尋求先發(fā)優(yōu)勢的公司及個人。