忙里偷閑看一眼日歷，再有1個多月時間，2019年將Say goodbye，CIO們忙著寫年終總結(jié)和明年IT計劃，各大研究、咨詢公司也開始大展拳腳，預(yù)言未來。
例如，（IDC）通過網(wǎng)絡(luò)直播的形式發(fā)布了其《2020年全球IT預(yù)測》（2020 Worldwide IT forecast）報告，概述了產(chǎn)品和服務(wù)將如何引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。Gartner也發(fā)布最新預(yù)測，2019年全球IT支出總額預(yù)計為3.7萬億美元，較2018年增長0.4%。這是到目前為止最低的增長率預(yù)測。全球IT支出預(yù)計將在2020年反彈，預(yù)計增長3.7%，這主要?dú)w功于企業(yè)軟件支出。
企業(yè)越來越多地用技術(shù)支出來應(yīng)對新的業(yè)務(wù)環(huán)境，這一點(diǎn)在IT預(yù)算中表現(xiàn)得最為明顯。TechRepublic Premium最近的一項調(diào)查的主題為企業(yè)究竟打算把科技資金花在哪里。
調(diào)查的問題是：
您預(yù)計您的組織的財政或日歷年2020年預(yù)算將是多少？
組織中誰對IT預(yù)算中的項目提出初步建議？
在整個企業(yè)預(yù)算中，分配給IT的比例是多少？
企業(yè)技術(shù)支出中有多少百分比來自IT預(yù)算之外？
在貴機(jī)構(gòu)2020財政年度的預(yù)算中，下列哪項是最優(yōu)先事項？
IT供應(yīng)商如何才能更好地幫助您進(jìn)行預(yù)算流程？
2020年IT預(yù)算研究報告：安全、云服務(wù)和數(shù)字化是重點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示，安全（51%）和云服務(wù)（45%）仍然是2020年IT預(yù)算的重點(diǎn)，但內(nèi)部硬件和軟件采購、數(shù)字化、員工培訓(xùn)、移動技術(shù)和應(yīng)用程序開發(fā)正在獲得企業(yè)的支出動力。2020年IT預(yù)算的優(yōu)先順序與2019年的調(diào)查結(jié)果有所不同。在2019年的調(diào)查中，63%的受訪者表示安全是他們最關(guān)心的問題，48%的受訪者表示內(nèi)部硬件采購是他們最關(guān)心的問題，48%的受訪者表示云計算是最重要的投資。
今年預(yù)算預(yù)測顯示，與2019年相比，IT投資略有增長，55%的企業(yè)報告年度IT預(yù)算為50萬美元或以下，8%的企業(yè)報告預(yù)算從2000萬美元增至5億美元。51%表示其每年的IT預(yù)算為50萬元或以下；26%的人的IT預(yù)算從2000萬美元到5億美元不等。此外，大部分受訪者（76%）表示，他們的IT預(yù)算占機(jī)構(gòu)整體預(yù)算開支的10%或更少。大部分受訪者亦表示，IT預(yù)算的建議主要來自IT部門。
IDC 報告發(fā)現(xiàn)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措涌入企業(yè)，到2023年，預(yù)計全球超過一半的GDP將由數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)推動。如此大規(guī)模的數(shù)字整合表明，全球經(jīng)濟(jì)將在未來幾年達(dá)到數(shù)字霸權(quán)。首席研究官 Frank Gens 在網(wǎng)絡(luò)直播中，揭示了新技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措將在未來幾年對企業(yè)產(chǎn)生的影響，并概述了他對IT行業(yè)的10個預(yù)測：
1、企業(yè)加快創(chuàng)新。
到2023年，所有ICT支出中將有超過50％用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，高于2018年的27％且復(fù)合年增長率為17％。隨著創(chuàng)新支出的持續(xù)增長，企業(yè)還將尋求通過轉(zhuǎn)移到勞動力和資本密集程度較低的運(yùn)營模式（尤其是云計算）來提高傳統(tǒng)ICT預(yù)算的效率。
2、云連接。
為了在數(shù)字優(yōu)先經(jīng)濟(jì)中競爭，數(shù)字服務(wù)必須能夠隨時隨地運(yùn)行。這將需要在所有云提供商和位置之間更好地集成應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和管理。到2022年，將有70％的企業(yè)通過部署統(tǒng)一的混合/多云管理技術(shù)，工具和流程來集成其公共云和私有云。
3、建立邊緣。
在邊緣部署IT服務(wù)的原因正迅速從滿足客戶期望和便利性轉(zhuǎn)變?yōu)橹С株P(guān)鍵邊緣活動。到2023年，部署的新企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)中超過50％將位于邊緣而不是企業(yè)數(shù)據(jù)中心，而如今這一比例還不到10％。并且，到2024年，邊緣應(yīng)用程序的數(shù)量將增加800％。
4、數(shù)字創(chuàng)新工廠。
作為軟件驅(qū)動的“數(shù)字創(chuàng)新工廠”來運(yùn)營，將是企業(yè)可持續(xù)分化和競爭自身行業(yè)的能力的核心。到2025年，將有近三分之二的企業(yè)將成為每天使用代碼部署的多產(chǎn)軟件生產(chǎn)商，其中超過90％的應(yīng)用程序是云原生的，80％的外部源代碼是開發(fā)人員的，比現(xiàn)在多1.6倍。
5、行業(yè)應(yīng)用爆炸。
到2023年，將有超過5億個數(shù)字應(yīng)用程序和服務(wù)使用云原生方式開發(fā)和部署，這與過去40年開發(fā)的應(yīng)用程序數(shù)量相同。其中大多數(shù)將針對特定于行業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)換用例。新的數(shù)字應(yīng)用程序和服務(wù)的爆炸式增長將為每個行業(yè)制定新的最低競爭要求。
6、AI不可避免。
到2025年，至少90％的新企業(yè)應(yīng)用程序?qū)⑶度肴斯ぶ悄?。其中大多?shù)將是支持AI的應(yīng)用程序，將提供漸進(jìn)式改進(jìn)，以使應(yīng)用程序“更智能”，更動態(tài)。更具破壞性的AI主導(dǎo)應(yīng)用程序的開發(fā)和獲得主流采用將花費(fèi)更長的時間，到2025年將占企業(yè)應(yīng)用程序總數(shù)的10％。到2024年，超過50％的用戶界面交互將使用支持AI的計算機(jī)視覺、語音、自然語言處理（NLP）和AR/VR。
Gens補(bǔ)充說，到2025年，我們希望看到使用支持AI和AI引導(dǎo)的應(yīng)用程序的企業(yè)能夠通過縮短響應(yīng)時間，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得更大成功以及提高客戶滿意度來獲得競爭優(yōu)勢。
7、信任被提升。
獲得正確的信任對于在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中競爭至關(guān)重要，因為客戶將要求與其開展業(yè)務(wù)的企業(yè)證明其數(shù)字信任度。到2023年，全球2000強(qiáng)企業(yè)中有一半將任命一名首席信托官，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在安全性、風(fēng)險、合規(guī)性、隱私和道德商業(yè)運(yùn)作方面的信任。
8、每個企業(yè)都是一個平臺。
到2023年，全球2000強(qiáng)企業(yè)中有60％將擁有一個擁有數(shù)千名開發(fā)人員的數(shù)字開發(fā)人員生態(tài)系統(tǒng)。這些企業(yè)中有一半將通過其數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)/平臺推動20％以上的數(shù)字收入。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)還需要作為數(shù)字服務(wù)提供商良好運(yùn)作。對于許多人來說，這是一種全新的功能和業(yè)務(wù)模型。
9、跨行業(yè)混搭。
企業(yè)必須準(zhǔn)備好在各行各業(yè)之間建立新的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴關(guān)系，以增強(qiáng)客戶體驗。到2025年，收入的20％增長將來自結(jié)合了以前不相關(guān)行業(yè)的數(shù)字服務(wù)的“空白”產(chǎn)品，而五分之一的合作伙伴將來自以前不相關(guān)的行業(yè)。
10、技術(shù)平臺之戰(zhàn)仍在繼續(xù)。
到2023年，排名前5位的公共云大平臺將鞏固至少75％的IaaS + PaaS市場份額，而成為“平臺”的SaaS供應(yīng)商的數(shù)量將大大增加。前十大純SaaS供應(yīng)商將通過擴(kuò)展PaaS服務(wù)平均獲得近20％的收入。當(dāng)SaaS提供商爭相成為企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新工廠的關(guān)鍵來源時，后一種趨勢將顯得尤為重要。
