每年年末,都是電商和消費(fèi)者們最狂歡的時(shí)光,雙十一、雙十二、圣誕節(jié)、過新年……無數(shù)個(gè)理由都可以成為“買買買”的動(dòng)力。正在2018年快要接近尾聲的時(shí)候,九曳供應(yīng)鏈正式進(jìn)入了它的第五個(gè)年頭。
這家中國(guó)冷鏈物流領(lǐng)域的領(lǐng)跑企業(yè),新近宣布與泰國(guó)正大集團(tuán)簽署C輪融資合作協(xié)議。自此,九曳與全球農(nóng)牧業(yè)巨擘——正大集團(tuán)結(jié)緣,雙方開始形成緊密的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,共同開啟全球范圍內(nèi)的生鮮冷鏈大體系布局。
在正大供應(yīng)鏈?zhǔn)紫\(yùn)營(yíng)官莊偉元看來,投資九曳是明智之舉,“我們需要非常積極地發(fā)展供應(yīng)鏈布局,與九曳成為合作伙伴,和正大集團(tuán)自身的供應(yīng)鏈體系形成協(xié)同布局。對(duì)九曳的投資,并不僅僅是提供資金和業(yè)務(wù)支持,更重要的是在專業(yè)領(lǐng)域形成卡位。我們相信,九曳具備成為冷鏈獨(dú)角獸企業(yè)的潛力?！?/p>
而對(duì)于九曳供應(yīng)鏈創(chuàng)始人&CEO張冰來說,拿到一筆數(shù)億元的C輪融資并不意味著短暫的放松,“我們不管融多少錢,不管獲得怎樣的贊譽(yù)、成績(jī),我們都會(huì)始終保持一清二白的創(chuàng)業(yè)態(tài)度和做事態(tài)度,清清白白地服務(wù)客戶、回饋股東。目前,九曳全國(guó)及跨境生鮮供應(yīng)鏈體系都已進(jìn)入高速發(fā)展期,在這樣一個(gè)關(guān)鍵階段,我們的布局將格外謹(jǐn)慎。正大給我們帶來的不僅是資金支持,更是細(xì)化到業(yè)務(wù)層面的具體提升,以及九曳宏觀冷鏈大戰(zhàn)略的整體格局指引。”
總部在曼谷的正大集團(tuán)和總部在上海的九曳供應(yīng)鏈,跨國(guó)之距,兩者是如何走到一起的?
正大集團(tuán)的業(yè)務(wù)觸及全球,九曳供應(yīng)鏈的服務(wù)范圍也不止于中國(guó)。作為泰籍華人創(chuàng)辦的大型多元化跨國(guó)公司,正大集團(tuán)以農(nóng)牧食品、商業(yè)零售、電信三大事業(yè)為核心,同時(shí)涉足金融、地產(chǎn)、制藥、機(jī)械加工等行業(yè)領(lǐng)域,業(yè)務(wù)遍及二十余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在中國(guó),正大集團(tuán)也是改革開放后的元老級(jí)外商企業(yè)。
不同于正大集團(tuán)的根基深厚,與之相比,九曳更像是一顆新生的樹苗,在時(shí)代需要與企業(yè)愿景的驅(qū)使下,從中國(guó)生鮮產(chǎn)業(yè)這片肥沃的土壤中找到了生機(jī),以非比尋常的速度汲取養(yǎng)分茁壯成長(zhǎng)、高速前行,直至今日成為中國(guó)冷鏈行業(yè)的“黑馬”。
在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮翻涌的大環(huán)境下,正大與九曳看準(zhǔn)時(shí)機(jī),背靠著無數(shù)資金、技術(shù)、產(chǎn)品等資源的支持,許下了對(duì)中國(guó)和全球生鮮領(lǐng)域的宏愿——“做世界的廚房”。
日前,“中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)”在上海成功舉辦,彰顯中國(guó)進(jìn)一步擴(kuò)大開放、促進(jìn)全球貿(mào)易決心的同時(shí),也為中國(guó)與世界帶來了更多發(fā)展機(jī)遇,物流運(yùn)輸也開始逐漸經(jīng)受更高難度的挑戰(zhàn)。距離越遠(yuǎn),產(chǎn)品特性越復(fù)雜,操作起來就越困難。這些特點(diǎn),在服務(wù)對(duì)象為生鮮產(chǎn)品的時(shí)候,尤為突出。
物流行業(yè)一天天與時(shí)間賽跑的同時(shí),消費(fèi)升級(jí)也開始滲透進(jìn)居民生活的方方面面,消費(fèi)者對(duì)“吃到新鮮”的要求越來越高,冷鏈物流因此異軍突起,成為全球生鮮供應(yīng)鏈的重要生力軍。對(duì)于正大集團(tuán)和九曳來說,滿足生鮮消費(fèi)的市場(chǎng)需求,既需要完善跨境供應(yīng)鏈體系,同時(shí)也需要緊緊抓住一個(gè)業(yè)務(wù)重心——中國(guó),這已經(jīng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
2018年上半年,正大集團(tuán)CEO謝镕仁曾到訪過九曳華北冷鏈物流中心,與張冰探討對(duì)中國(guó)冷鏈行業(yè)的看法。當(dāng)時(shí),雙方一致認(rèn)為,未來5年間,中國(guó)冷鏈的發(fā)展局面將和宏觀環(huán)境、資本市場(chǎng)的推進(jìn)和消費(fèi)升級(jí)等因素密切相關(guān)。
近年來,正大強(qiáng)勢(shì)布局終端餐飲,提出要“打造百萬餐飲終端”的目標(biāo),力圖充分發(fā)揮后端供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),建立起直達(dá)消費(fèi)者的渠道,確保食品的安全、健康和美味。他們希望,建成完整的食品領(lǐng)域“全產(chǎn)業(yè)鏈”模式。
對(duì)此,九曳基于全國(guó)生鮮倉(cāng)儲(chǔ)布局出發(fā),整合泰國(guó)正大農(nóng)業(yè)、食品產(chǎn)業(yè)等資源,快速打造更大型的冷鏈倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò),共建全國(guó)冷鏈服務(wù)能力,以此覆蓋全國(guó)大部分線上、線下渠道,滿足正大集團(tuán)自身及供應(yīng)鏈上、下游客戶的多樣化冷鏈需求,形成緊密協(xié)同效應(yīng)。未來,雙方計(jì)劃在國(guó)內(nèi)核心城市打造規(guī)模10萬平以上的冷鏈產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,一邊是傳統(tǒng)冷鏈物流能力亟待鞏固,另一邊是新號(hào)角的不斷吹響:新零售業(yè)務(wù)拓展、全渠道業(yè)務(wù)合作……這些時(shí)代賦予的使命,也是九曳和正大協(xié)同發(fā)展的焦點(diǎn)之一。正式C輪投、融資合作啟動(dòng)后,雙方即開始同步發(fā)力傳統(tǒng)渠道與新零售渠道,多角度探討融資與合作模式。
正大之所以選擇九曳,看中的不僅是九曳強(qiáng)大的冷鏈能力。作為九曳商業(yè)服務(wù)的全部承載——九曳旗下全直鮮平臺(tái),更是助力正大連接上游生產(chǎn)者與下游銷售渠道的一塊跳板,是九曳整體生鮮供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)體系的重要亮點(diǎn)。
通過全直鮮,正大豐富的生鮮農(nóng)產(chǎn)品將分銷至更多渠道,并與九曳聯(lián)合在產(chǎn)地端開發(fā)品牌化特色生鮮單品。更重要的是,雙方的生鮮企業(yè)客戶資源進(jìn)行互相整合對(duì)接,借助九曳在生鮮行業(yè)深耕多年的專業(yè)IT技術(shù)能力,足以完美打通生產(chǎn)端貫徹供應(yīng)鏈端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息化工程,透過多種渠道形式及龐大消費(fèi)者群體,分析生鮮領(lǐng)域的商業(yè)趨勢(shì),協(xié)力打造最專業(yè)的生鮮B2B交易平臺(tái)。
據(jù)創(chuàng)始人張冰透露,C輪融資后,九曳未來將繼續(xù)擴(kuò)大在IT技術(shù)和生鮮云倉(cāng)方面的投入,建設(shè)智慧生鮮倉(cāng)儲(chǔ)體系,優(yōu)化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),與正大協(xié)同構(gòu)建全球化的生鮮供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。
截止2018年11月,九曳供應(yīng)鏈已開通15個(gè)海外倉(cāng),在中國(guó)布局了26家生鮮集散中心,基于九曳鮮倉(cāng)打造的干支線運(yùn)輸線路達(dá)1000條以上,生鮮宅配范圍覆蓋全國(guó)86%城市地區(qū)。其IT團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的信息系統(tǒng)“九曳供應(yīng)鏈云平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈所有參與方實(shí)時(shí)互聯(lián),協(xié)同作業(yè)和優(yōu)化,全面支持與滿足生鮮全品類供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)用場(chǎng)景需求。
今年雙十一期間,九曳全國(guó)各倉(cāng)面臨一年一度“購(gòu)物狂歡節(jié)”所帶來的巨量生鮮訂單,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及客服全員不分晝夜堅(jiān)守一線,保障物流順暢,交出了一張優(yōu)秀的成績(jī)單,得到了生鮮行業(yè)眾多企業(yè)客戶的肯定。
中物聯(lián)冷鏈委秘書長(zhǎng)秦玉鳴曾評(píng)價(jià)過,“九曳成立的時(shí)間不長(zhǎng),發(fā)展卻非常迅速,它抓住了冷鏈物流發(fā)展的核心,那就是全國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的搭建。始終把冷鏈網(wǎng)絡(luò)搭建和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力作為業(yè)務(wù)核心的九曳,是行業(yè)當(dāng)中為數(shù)不多的好標(biāo)的?！?/p>
當(dāng)下,國(guó)內(nèi)生鮮電商行業(yè)正迎來后成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型升級(jí)階段,冷鏈產(chǎn)業(yè)也隨之興起。易觀數(shù)據(jù)顯示,2017年生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)17897億元,生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模為1418億元,預(yù)計(jì)2018年生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到2158.2億元。擁有萬億市場(chǎng)商機(jī)的生鮮電商,線上滲透率卻不足10%,存在巨大提升空間,而提升的關(guān)鍵保障之一,正是冷鏈物流。
自四年前創(chuàng)立,九曳便致力于為全球原產(chǎn)地生鮮農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)提供一站式的供應(yīng)鏈解決方案。依托于全國(guó)九曳鮮倉(cāng),加上整合的國(guó)內(nèi)外社會(huì)化冷鏈物流資源,九曳日訂單處理峰值可達(dá)20萬單/天,且呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。其倉(cāng)內(nèi)溫區(qū)規(guī)劃包含恒溫區(qū)、常溫區(qū)、低溫區(qū)(冷凍冷藏)、鮮花、紅酒倉(cāng)等多溫區(qū)服務(wù),可支持-60℃至25℃多溫層管控。
九曳供應(yīng)鏈COO樊清信介紹,一直以來,九曳都將IT技術(shù)視作公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,同時(shí),IT技術(shù)也是驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈高效運(yùn)作的力量。以倉(cāng)庫(kù)為例,相比常溫倉(cāng)庫(kù),九曳的溫層概念更多。普通人眼中,冷庫(kù)指的就是“-18°”,但在實(shí)際操作中,針對(duì)不同的生鮮,產(chǎn)品中某樣成分的具體差別,都有可能導(dǎo)致對(duì)溫度的差異化需求。
“我們一直在追求信息技術(shù)方面的進(jìn)步和突破,將技術(shù)壁壘轉(zhuǎn)換成‘護(hù)城河’?！狈逍耪J(rèn)為, 第一層應(yīng)該從IT技術(shù)角度,包括倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng),以及所有的ERP系統(tǒng)、云端系統(tǒng)等;第二層是運(yùn)營(yíng)層面,倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化技術(shù),如機(jī)器人等。第三層是生鮮保鮮技術(shù)?！拔覀儗⒗^續(xù)加大技術(shù)投入,在北上廣等核心區(qū)域建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),夯實(shí)九曳的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)是未來的大趨勢(shì),這一點(diǎn)透過九曳即可一窺整個(gè)冷鏈行業(yè)的動(dòng)向。從馬云提出“新零售”概念至今,大家所看到的是越來越明顯的訂單碎片化趨勢(shì),對(duì)冷鏈物流的要求也與過往不可同日而語。不再僅僅是物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善,整個(gè)冷鏈技術(shù)體系的更新和迭代已是勢(shì)在必行。
正大供應(yīng)鏈?zhǔn)紫\(yùn)營(yíng)官莊偉元曾公開提出,作為投資方,正大希望扶持一個(gè)有科技含量,并能持續(xù)重視科技投入的公司?！熬乓烦闪⒅两竦乃哪陼r(shí)間中,一直非常關(guān)注并鉆研信息技術(shù)對(duì)生鮮供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)及管理方面的應(yīng)用,并且在實(shí)踐中取得了極為顯著的成果,我覺得這樣一家公司是值得信賴的?！鼻f偉元認(rèn)為。
消費(fèi)者下單,到最終的消費(fèi)者收到包裹, 九曳所提供的是一站式全方位的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)解決方案。在冷鏈物流領(lǐng)域,九曳擁有強(qiáng)大的自主研發(fā)信息能力,在自己與普通冷鏈物流企業(yè)之間形成了一系列技術(shù)壁壘。
借助OMS系統(tǒng),九曳統(tǒng)一實(shí)行訂單調(diào)度管理以及訂單跟蹤管理,使倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、配送管理、客服管理、結(jié)算管理等成為一個(gè)有機(jī)整體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效高質(zhì)運(yùn)作;依靠WMS系統(tǒng),針對(duì)生鮮作業(yè)的復(fù)雜性做了大量功能設(shè)計(jì)及規(guī)則與算法創(chuàng)新,達(dá)到精細(xì)化、個(gè)性化的智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理水平;利用TMS系統(tǒng),對(duì)應(yīng)大量貨物訂單、車輛資源進(jìn)行自動(dòng)快速合理排線,兼顧人員、貨物、車輛、倉(cāng)庫(kù)、路線因素,同時(shí)滿足自動(dòng)回單、智能調(diào)度等業(yè)務(wù)需求。
除了以上自主研發(fā)系統(tǒng)外,在大數(shù)據(jù)方面,九曳還可面向客戶提供實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)支撐能力,毫秒級(jí)查詢歷史數(shù)據(jù)。針對(duì)商家的具體銷售行為與計(jì)劃,九曳也能通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)技術(shù),幫助他們制定合理銷售方案。
回顧九曳2014年11月10日創(chuàng)立以來的融資歷程,從A輪德同資本到B+輪的遠(yuǎn)洋集團(tuán),再到C輪領(lǐng)投方正大集團(tuán),九曳供應(yīng)鏈一路迎來的,不止是資本方面的一次次突破性的新機(jī)遇,更是在整個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局上再一次發(fā)力的新起點(diǎn)。
通過正大集團(tuán)的資本支持,九曳供應(yīng)鏈得以在全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上更進(jìn)一步。雙方的合作,不僅基于商業(yè)布局的契合,更是價(jià)值觀和企業(yè)理念的相輔相成。未來,九曳供應(yīng)鏈有望從物流、商流、信息流及資金流的角度,與正大中國(guó)乃至全球的業(yè)務(wù)板塊形成無縫銜接,打造完整商業(yè)閉環(huán),撼動(dòng)中國(guó)及全球生鮮市場(chǎng)。
對(duì)于九曳此次新一輪的融資,漢森供應(yīng)鏈集團(tuán)董事長(zhǎng)、農(nóng)特集團(tuán)總裁黃剛評(píng)價(jià):“一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,從‘想干’到‘實(shí)干’,最后得到行業(yè)、資本的認(rèn)可,這和企業(yè)家自身對(duì)行業(yè)的深度認(rèn)知,以及對(duì)情懷和機(jī)會(huì)的掌控有深層次的關(guān)聯(lián)。”
曾深耕于阿里巴巴物流一線的九曳掌舵人張冰,用四年的時(shí)間創(chuàng)造了一個(gè)冷鏈企業(yè)成長(zhǎng)“神話”,將一個(gè)初生的“牛犢”逐漸培養(yǎng)成與行業(yè)巨頭之“虎”并肩的高度。
或許正如同張冰本人對(duì)九曳的發(fā)展愿景而言,“通過不斷追求符合市場(chǎng)需求的服務(wù)模式,以保持我們?cè)谛袠I(yè)的創(chuàng)新地位和領(lǐng)先地位;不斷地推動(dòng)IT及供應(yīng)鏈技術(shù)的創(chuàng)新,以提升互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的冷鏈運(yùn)營(yíng)效率;不斷地尋求組織與管理方式的創(chuàng)新,才能時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)造力。”
中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),人口總數(shù)為世界第一。因而,中國(guó)生鮮產(chǎn)業(yè)發(fā)展所關(guān)乎的不僅是全球農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,更是事關(guān)民生的保障大計(jì)?；诖?原本起步較晚的中國(guó)冷鏈行業(yè),更加需要后起發(fā)力,快步達(dá)到世界先進(jìn)水平。
2018年11月底,2018年二十國(guó)集團(tuán)(G20)領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)在阿根廷布宜諾斯艾利斯舉行。本屆G20所關(guān)注的三大議題之一正是構(gòu)建糧食系統(tǒng)的可持續(xù)未來(A sustainable food future)。保障食品安全、保護(hù)食品營(yíng)養(yǎng)已成為全球性話題。生鮮食品作為糧食系統(tǒng)中的重要一環(huán),在擁有高營(yíng)養(yǎng)的同時(shí),背后也擁有著保質(zhì)短、運(yùn)輸難等問題。做好冷鏈運(yùn)輸閉環(huán),也就保障了生鮮產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
在用技術(shù)驅(qū)動(dòng)挖掘生鮮冷鏈領(lǐng)域的新商業(yè)機(jī)會(huì)、模式的同時(shí),九曳也在夯實(shí)基礎(chǔ)冷鏈體系的構(gòu)建,不斷完善國(guó)內(nèi)及跨境生鮮供應(yīng)鏈體系,保持穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步踏實(shí)向前進(jìn)的狀態(tài)。這樣一個(gè)潛在的“冷鏈獨(dú)角獸”企業(yè)的發(fā)展,牽動(dòng)著的不僅是保障中國(guó)生鮮產(chǎn)業(yè)更穩(wěn)固發(fā)展的脈搏,更是握住連通海內(nèi)外“智慧冷鏈”大開關(guān)的一個(gè)核心按鈕。
