伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念的不斷成熟，主打私域流量的企業(yè)微信服務(wù)賽道獲得了資本市場(chǎng)的重點(diǎn)關(guān)注。深耕私域流量的塵鋒信息獲得由綠洲資本領(lǐng)投，北京容聯(lián)集團(tuán)跟投的千萬(wàn)元天使輪融資，開啟了全面加速的發(fā)展進(jìn)程。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前融資所獲資金用于技術(shù)研發(fā)、團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張等方面，旨在以更先進(jìn)的技術(shù)支持和精英化的團(tuán)隊(duì)幫助更多企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在傳統(tǒng)電銷“大廈將傾未傾”的背景下，微信生態(tài)已經(jīng)成為私域流量運(yùn)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)銷售人員與客戶的互通互動(dòng)也逐漸社交化。這種新變革直接賦予了企業(yè)微信這個(gè)唯一與微信互聯(lián)互通的商業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)無(wú)限的市場(chǎng)潛力。
目前，提升私域流量運(yùn)營(yíng)能力正成為企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方向，相關(guān)行業(yè)賽道也正式鳴槍開跑。塵鋒信息的融資在這時(shí)可以說是水到渠成。作為領(lǐng)投機(jī)構(gòu)的綠洲資本專注于互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)領(lǐng)域投資，是中國(guó)新一代風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的代表之一，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的變化趨勢(shì)有著深刻的行業(yè)洞察和科學(xué)把控。而北京容聯(lián)集團(tuán)更是國(guó)內(nèi)首屈一指的智能通訊云服務(wù)商，多年來深耕互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域。綠洲資本與北京容聯(lián)集團(tuán)的投注加碼，為塵鋒信息的熱啟動(dòng)提供了充足動(dòng)力。
塵鋒信息負(fù)責(zé)人指出：“企業(yè)微信自帶的社交屬性決定了相關(guān)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略的日常性和個(gè)性化，能夠有效補(bǔ)齊傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)私域流量掌控力不足的問題。借助企業(yè)微信生態(tài)釋放的巨大紅利，塵鋒信息將貼近消費(fèi)者的營(yíng)銷模式完整打包，為企業(yè)客戶帶來一站式私域流量解決方案?！?/p>
從實(shí)際應(yīng)用來看，塵鋒SCRM已經(jīng)為教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療醫(yī)美、房地產(chǎn)等30多個(gè)行業(yè)的5000多家企業(yè)提供一站式私域流量解決方案，助其挖掘出新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。此外，塵鋒信息也通過“社交+營(yíng)銷”的方式幫助企業(yè)將客戶資源實(shí)現(xiàn)了在線化與資產(chǎn)化。這一成果的核心依然得益于塵鋒信息與企業(yè)微信之間的緊密關(guān)聯(lián)，憑借社交鏈路的緊密性與時(shí)效性，塵鋒SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)用戶迅速鎖定核心消費(fèi)者，挖掘潛在消費(fèi)者，幫助企業(yè)推動(dòng)自身客戶的促活及復(fù)購(gòu)。
與此同時(shí)，塵鋒SCRM系統(tǒng)還能夠幫助企業(yè)不斷修正自身營(yíng)銷模式和運(yùn)營(yíng)策略。結(jié)合塵鋒信息本身的大數(shù)據(jù)能力，企業(yè)可以逐步鎖定目標(biāo)消費(fèi)者的興趣點(diǎn)、信息接收特征等重要指標(biāo)，讓營(yíng)銷內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)模式真正貼近消費(fèi)者，獲取更多商業(yè)回報(bào)。
在營(yíng)銷賽道上的創(chuàng)新玩法也讓塵鋒SCRM獲得了一線銷售認(rèn)可。有用戶表示：“企業(yè)微信和微信的操作界面所差不多，不僅不存在學(xué)習(xí)成本,同時(shí)獨(dú)有的標(biāo)簽化管理、統(tǒng)一群發(fā)等功能也讓我的工作變得更加高效。“
目前，企業(yè)微信仍處于高速發(fā)展階段，從某種程度來看，這也意味著企業(yè)微信需要借助擁有深厚技術(shù)實(shí)力得合作伙伴助力，與其一同將私域流量的新玩法落到實(shí)處，并把市場(chǎng)蛋糕做得更大。據(jù)了解，塵鋒信息目前已打造出百人研發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中高級(jí)工程師占比70%，這不僅讓塵鋒SCRM可以根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)迅速迭代系統(tǒng)功能，還能快速響應(yīng)企業(yè)客戶的定制化開發(fā)需求，而更多資金的助力也將會(huì)把塵鋒信息的技術(shù)力量推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
