12月30日,“讓我們攜起手來——B2B行業(yè)大聚會”主題沙龍在南昌市青云譜區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化基地舉行,沙龍分為兩場同時進行,網(wǎng)化商城CEO李雷、IT信息系統(tǒng)專家趙杰夫、復星昆仲投資經(jīng)理孫杰璁、博恩副總裁陳勇鋒等近50位行業(yè)人士上臺分享了自己的觀點,共200多人參與了沙龍。
會議上,焦點供應(yīng)鏈總經(jīng)理徐曉舒談到了工業(yè)品MRO現(xiàn)存的問題,并提出了對傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)模式改造的點。另外他表示,焦點科技的核心業(yè)務(wù)主要部署在為企業(yè)的工業(yè)品采購模式上,分為提高采購效率和降低采購成本等兩大部分。
感謝各位,我們焦點供應(yīng)鏈屬于焦點科技股份有限公司。在靠譜這事上,其實挺難的,因為在企業(yè)供應(yīng)上去找一個靠譜的供應(yīng)商,對采購商來講是一個挑戰(zhàn)。我們焦點供應(yīng)鏈是焦點科技為企事業(yè)單位提供工業(yè)品采購、銷售的完整供應(yīng)服務(wù)的專業(yè)服務(wù)公司。我們的希望是通兩頭,我們有供應(yīng)商,同時也有很多客戶,我們希望我們利用焦點科技在多年以來互聯(lián)網(wǎng)運營的有級別的客戶基礎(chǔ)上,打通這么一個供應(yīng)鏈的模式,為企業(yè)提供更加高效、透明的服務(wù)。
可能在座的有一些中國的工業(yè)品,我們主要集中在MRO,大多數(shù)是間接物料。MRO大多數(shù)屬于計劃性采購,它不可能作為生產(chǎn)性材料,比如有一個單子我馬上能訂下來,這個東西什么時候進,什么場合進,我說螺絲刀什么時候不夠用了,我知道機械配件什么時候會壞,而且重復采購的東西不多。這些東西我們經(jīng)常會用,但是非計劃性的采購次數(shù)不多,一年就采購那么一次。比方說,我們企業(yè)買玻璃杯,買了也不會壞,所以采購的次數(shù)很少。只有40%的MRO資金是花在了計劃外采購。
這其中就涉及到了采購人員的難題。因為我們采購人員根本不知道我們要買什么東西,可能突然想起來要買哪些東西。一方面供應(yīng)商太多、行業(yè)跨度大,所以不能給我有效服務(wù)和建議。采購人員缺乏足夠的專業(yè)知識,缺乏對采購成本和風險的科學認識等。另一方面就是中斷的問題,在企業(yè)里面,采購人員和使用人員是兩波人,因為它要降成本,又怕買到假貨,我的東西壞了以后,又說你不及時備,現(xiàn)場庫存比較多,資金效率,然后,有的會過期,我們現(xiàn)在不管那些難題。事實上,在這些難題里面,我們會發(fā)現(xiàn)這幾個改進的機會,我們采購的成本非常高,我們是否能夠提高采購的效率而降低在采購管理中的成本。供應(yīng)商的維護設(shè)備也很高,是不是有一種方法來改進他的供應(yīng)商的這種模式,否則的話,我所知道的一般的企業(yè)、大型企業(yè)、規(guī)模企業(yè)的數(shù)量是在300到500,管的只有一到兩個人,這管理起來是蠻大的,不漲價就不錯了。而且在不同關(guān)系管理層級的人員關(guān)心的問題不同。他們更關(guān)注的是一個服務(wù),而在采購人員,他們最關(guān)注的是價格,高管可能會關(guān)注他們的質(zhì)量問題,但是隨著經(jīng)濟形勢的下滑,高管也非常關(guān)注價格了。我們在日常采購、日常行為中花費了很多不必要的過程,所以造成了我們的成本高,效率低,在大多數(shù)情況,我們采購會有這么多的問題,我們又沒有庫存,又沒有供應(yīng)商,還要下訂單,最后還要結(jié)算,所以他的成本是比較高的,我們是做集中采購的模式,如果是用一種電商化的,或者是集中采購的模式,它現(xiàn)在只有兩個字,下單和付款就完了。
在今后,我們在企業(yè)的采購模式上主要做到兩點,提高它的采購效率、降低它的采購成本。我們焦點核心業(yè)務(wù)版塊,首先是我們提供一站式的MRO產(chǎn)品供應(yīng)。作為一個企業(yè)去管幾百個供應(yīng)商,是很頭疼的,我們可以保證企業(yè)可以在我們這個平臺上做一個一站式的產(chǎn)品需求。尤其像現(xiàn)在的話,我們公司在蘇州,蘇州整個環(huán)境不太好,如果企業(yè)多一個人,不是多幾萬塊錢而是多幾十萬塊錢的事,所以企業(yè)給錢讓我?guī)透蛇@些事,可不可以,我們說這當然可以。
我們的核心板塊還有就是面對一些企業(yè)以供應(yīng)鏈體系建立初步以后,我們會逐漸做一些與小的供應(yīng)商合作。企業(yè)的服務(wù)是千差萬別的,而且我們做一家公司,我們不可能跟所有的企業(yè)去合作,只能根據(jù)本地化的要求去有所選擇,但是有些小的企業(yè),并不是像我們一樣,有比較好的資金鋪墊,但是他們有關(guān)系,他們有技術(shù),能夠為企業(yè)提供很好的服務(wù),我們可以為這些人和公司提供供應(yīng)鏈的支持,有點像51訂貨。他們可能不是門店而是一家公司,要做的是只需要幫我們把這些客戶搞定就行。所以這點來講,是我們整合MRO的一條路。
一個是企業(yè)公司,工業(yè)融資有很多方向,包括我們主體的方向,我們可以吃下來,你所有的東西從我們家采,隨便一個企業(yè)一兩百萬,還是兩百萬把這十家我們繼承效益和集中效益就產(chǎn)生了。跟大企業(yè)合作,不管大企業(yè)和小企業(yè),我們大多數(shù)不會跟你付現(xiàn)金。現(xiàn)代MRO合作伙伴的渠道,我們一站式的MRO的銷售平臺,當然還有MRO外包服務(wù)管理還有MRO管理軟件實施。我們利用托管的模式來提供這種服務(wù),這是我們的一個過程,我們實施管理軟件的目的是產(chǎn)品標準化。當然我們的運營模式有很多種,有現(xiàn)場的銷售,網(wǎng)上平臺的銷售,采購管理還有服務(wù)中心,行情等等。
一句話就是說,我們要改變現(xiàn)有的MRO的一些問題。這是我們對傳統(tǒng)企業(yè)改造的一個模式。首先,我們會實現(xiàn)一個產(chǎn)品的標準化,第二步采購流程的標準化,第三步我們會提供一套系統(tǒng)的思路給他們,跟他們的系統(tǒng)對接,再往后,我們會做一個MRO的VMI,最高級的就是像外企做的。
我再提一下,我們在企業(yè)的采購模式上主要做到提高它的采購效率、降低它的采購成本,透明度也很重要。大家都知道,傳播企業(yè)有很多花樣,這也是需要改變的時候,剛才陳總講的軟件,包括我們自己,我還是希望這些非核心的東西都包出去,我們不需要,我要養(yǎng)銷售團隊,謝謝。