日前2016全國大宗商品B2B電商高峰論壇在北京舉行,吸引了500+來自全國的大宗商品B2B電商人參與。快布網(wǎng)創(chuàng)始人段勤現(xiàn)場分享了主題為《行業(yè)重度垂直》的演講。本文為速記稿。
快布網(wǎng)創(chuàng)始人段勤現(xiàn)場介紹快布發(fā)展模式
大家好,今天跟大家分享的主題是“行業(yè)重度垂直”。我一直有一個(gè)觀點(diǎn):做B2B電商首先一定要找到你這個(gè)行業(yè)消費(fèi)的場景,特別是小B。軟裝布藝行業(yè)的小B有:設(shè)計(jì)師,有窗簾店,有沙發(fā)廠。我們團(tuán)隊(duì)每天到市場去體驗(yàn)小B消費(fèi)的場景,梳理他們各自的需求在哪里。
第二,一定要分析我能為這個(gè)行業(yè)改善什么?我能減少他們的時(shí)間成本還是能提高行業(yè)效率?
第三,一定要清晰你為用戶提供了什么價(jià)值,我跟我的團(tuán)隊(duì),不斷打磨優(yōu)化我們的產(chǎn)品,為了給用戶更好的體驗(yàn)、更多的價(jià)值。我們公司到今天為止小B用戶有1萬7,但是每天要關(guān)注的不是這1萬7,是要關(guān)注有多少日活在里面,它是否每天在你上面訂貨,還是一個(gè)周訂一次,一定要有大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析出來:為什么每天用戶量這么大,日活卻這么低?
不深度挖掘用戶的價(jià)值,就沒有我們快布網(wǎng)的生存意義。什么是“重度”?一定要建立和完善自己的體系:包括ERP系統(tǒng)、所有后臺(tái)和上下游資源。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司不是賣互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,而是把你的商業(yè)模式賣給你的小B,因?yàn)樾不光是看上你的產(chǎn)品,一定是看你的整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)和資源。所以我更希望我們B2B不是重度運(yùn)營,不是花錢把運(yùn)營買回來,而是一定要深度聯(lián)接你所有的上下游這些資源。
實(shí)際上所有的行業(yè)現(xiàn)在都得到重構(gòu)的機(jī)會(huì)了,都可以干。每個(gè)行業(yè)屬性都是十多年來埋過的坑、走過的路提煉出來,傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯+移動(dòng)互聯(lián)真的是完美結(jié)合,只要把你的行業(yè)不斷濃縮提煉、再濃縮再提煉,一定要知道到底解決哪些行業(yè)問題。
快布網(wǎng)創(chuàng)始人段勤
我們B2B行業(yè)都是在找原料,快布網(wǎng)鎖定的第一個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)就是找布,這個(gè)行業(yè)里設(shè)計(jì)師比價(jià)、業(yè)主比材料…一定是最痛的點(diǎn)。第二個(gè)是采購,采購到你的平臺(tái)上一定會(huì)下單,因?yàn)樾永遠(yuǎn)知道你要買最好的貨,最低的價(jià)錢,最好的服務(wù),永遠(yuǎn)是這個(gè)邏輯。
接下來聊聊這個(gè)行業(yè)的展會(huì),每年家紡面料都有很多大大小小的展會(huì),逛一兩天還不夠,看不完的布板。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)有太多的SKU,不止是1萬10萬,但實(shí)際上大家更多認(rèn)的是品牌。小B平時(shí)買哪里的、什么牌子的布?其實(shí)快布網(wǎng)后臺(tái)也都有這些品牌。所以快布網(wǎng)相當(dāng)于在APP上開了個(gè)365天的移動(dòng)展會(huì),所有優(yōu)質(zhì)品牌入駐我們的商城,用戶用手機(jī)一點(diǎn)擊就能看到里面所有的SKU,然后跟店鋪客服對(duì)接,快布網(wǎng)就在做這樣的事情。
另外,我們還有尾品會(huì)專區(qū),現(xiàn)在家紡面料行業(yè)有個(gè)非常大的痛點(diǎn),就是大家的庫存尾貨特別多。我們這個(gè)行業(yè)2米8門幅的很多尾貨已經(jīng)賣到10塊錢以下,每年要清倉庫而且每年的倉儲(chǔ)費(fèi)用太大。
接下來是我們的快布優(yōu)選,因?yàn)橛泻芏嘣O(shè)計(jì)師在線上找布,一旦找到布以后需要有更多優(yōu)選方案并且實(shí)惠的價(jià)錢??觳季W(wǎng)打造單品爆款,這一款布料如果是剛需達(dá)到10萬米就自動(dòng)下單,這是我們整個(gè)快步優(yōu)選A類的模塊,這個(gè)A類的模塊是為小B在做。
第二個(gè)B類,主要是跟大B合作,但大B有時(shí)候無法合作。小B去跟大B要資源的時(shí)候,大B一定會(huì)把品牌布料制作成版本,如果你做不了版本,跟小B粘稠度就沒那么高。所以我們針對(duì)最開始我說的3種B類客戶,制成三套不同的版本然后發(fā)放給小B用,布版變成了這個(gè)行業(yè)里強(qiáng)鏈接的關(guān)系。目前,我們已經(jīng)孵化了幾個(gè)品牌,未來快布網(wǎng)也會(huì)像天貓一樣孵化更多線上品牌。跟大家說一下產(chǎn)業(yè)配套,這個(gè)行業(yè)里第一大攻克難關(guān)一定是培訓(xùn),我們正在籌備啟動(dòng)這個(gè)課程,家紡面料的培訓(xùn)也可以用直播,也許直播平臺(tái)以后還會(huì)出現(xiàn)家紡面料行業(yè)的網(wǎng)紅呢,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)一夜之間真的是變得不可估量。第二個(gè)是設(shè)計(jì),希望把所有設(shè)計(jì)師的平面圖包括方案放到我們這個(gè)平臺(tái),讓大家看得到而且全部是免費(fèi)的,現(xiàn)在快布app已經(jīng)有這個(gè)功能了,用戶只要輸入居住小區(qū),app上馬上出來房屋平面圖,3D的效果圖也可以馬上出來,用戶把喜歡的窗簾家具搭配方案直接通過快布app一鍵下單就可以了,里面全部都有數(shù)據(jù)有價(jià)格,全部是優(yōu)選品牌。
還有一個(gè)痛點(diǎn)是加工安裝,只要你安裝app,像打車軟件那樣定位并發(fā)布需求,就可以就近下單找安裝工去安裝窗簾,非常簡單。
最后一個(gè)模塊產(chǎn)業(yè)金融,確實(shí)一定要用金融穿進(jìn)去,為了達(dá)到這個(gè)目的,包括交易擔(dān)保、月結(jié)服務(wù)、增值服務(wù)、分期、流水周期,這塊都跟銀行打通。這是整個(gè)快布網(wǎng)“3+2”的模塊?,F(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)到了風(fēng)口,我相信不久的未來,家紡面料行業(yè)會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、會(huì)因?yàn)榭觳级l(fā)生巨大的改變,快布網(wǎng)最終將影響每個(gè)大眾,讓每個(gè)人住在自己搭配的空間里,我們樂意成為那個(gè)扛旗站在山頂?shù)娜?,我們是快布人?/p>