3年助10萬家線下客戶轉(zhuǎn)型電商

“為電商服務(wù)的電商”是個什么樣？千米網(wǎng)就是這樣一家企業(yè)。扎根軟件谷3年，客戶超過10萬家，云平臺銷售額超過200億元，成為名副其實的“電商小巨人”。日前，雨花臺區(qū)發(fā)改局上門服務(wù)，為該企業(yè)介紹了相關(guān)扶持政策。

“我們是一家專業(yè)電商saas系統(tǒng)及服務(wù)提供商，目標(biāo)是‘讓天下沒有難做的電商’。也就是幫助傳統(tǒng)線下企業(yè)，輕松而迅速地轉(zhuǎn)型電子商務(wù)?！鼻拙W(wǎng)創(chuàng)始人、ceo石正川說。

所謂“saas”，是softwareasaservice（軟件即服務(wù)）的簡稱。它是一種通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商訂購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)并支付費(fèi)用。用戶不用再購買軟件，而是向提供商租用基于web的軟件。千米網(wǎng)就是這樣的一個軟件服務(wù)提供商。

目前，千米網(wǎng)構(gòu)筑的saas云平臺，包含b2b批發(fā)訂貨系統(tǒng)、在線零售b2c商城系統(tǒng)、b2b2c商城運(yùn)營系統(tǒng)、企業(yè)移動分銷工具、連鎖門店o2o系統(tǒng)、o2o供貨系統(tǒng)等。針對不同行業(yè)的不同特點(diǎn)，它可為廠商及分銷商、連鎖店、零售商、本地生活服務(wù)業(yè)者、社區(qū)o2o業(yè)者、批發(fā)市場、百貨商場、跨境電商等各種業(yè)態(tài)，提供專業(yè)的場景化電商解決方案。線下商家通過千米網(wǎng)的幫助，可以迅速實現(xiàn)線上化。記者在該網(wǎng)站上看到，通過千米網(wǎng)，商家可以實現(xiàn)云訂貨；如果你是小商店店主，還可以通過“云小店app”進(jìn)行門店經(jīng)營管理。平臺為客戶設(shè)計的云商城，可以實現(xiàn)一鍵鋪貨、100多種支付方式支付，“傻瓜式”實現(xiàn)團(tuán)購、滿減、優(yōu)惠碼等多種促銷活動。

我樂定制是國內(nèi)規(guī)模最大的櫥柜制造商之一。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的到來，該公司也面對轉(zhuǎn)型的困惑：企業(yè)以往與客戶溝通只能依靠線下門店，效率低下、成本高昂；家居行業(yè)占用倉儲空間大，庫存問題嚴(yán)重；產(chǎn)品“標(biāo)準(zhǔn)化”，難以滿足客戶個性化需求。針對這些挑戰(zhàn)，千米網(wǎng)為其設(shè)計了一套適合家裝行業(yè)的“c2b+020”解決方案。采用千米網(wǎng)設(shè)計的云商城平臺，我樂將線上平臺與企業(yè)的線下門店打通，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)門店互相調(diào)配貨物，降低庫存風(fēng)險；同時，門店可以根據(jù)消費(fèi)者的支付習(xí)慣，支持pos支付、掃碼支付和現(xiàn)金支付等，加快貨物支付流程；在線上平臺購買的家具，出現(xiàn)任何售后問題，客戶均可在線提出維修，云平臺將需求反饋給離客戶最近的門店，安排維修師傅上門服務(wù)。這一線上線下聯(lián)動的官方商城，填補(bǔ)了國內(nèi)櫥柜行業(yè)的空白。

據(jù)介紹，作為一家互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)，成立3年來，千米網(wǎng)客戶數(shù)量已超過10萬家，銷售額超過200億元。石正川說，千米網(wǎng)希望未來能有更多的合作伙伴受益于電商云服務(wù)帶來的便利，促進(jìn)電商生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。

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