近年來，企業(yè)服務趨向熱門，越來越多的資本往該領域注資。億歐近日專訪了云計算公司——華邦云CEO溫挺捷，他認為中國企業(yè)的信息化意識正在提高，而SaaS恰恰能幫助中小企業(yè)提高管理效率，未來5-10年將會是行業(yè)高速發(fā)展的時期。
翻看最近一段時間內(nèi)的報道，企業(yè)服務領域的融資消息還真不少。
在還未過去的8月上旬就有15家相關企業(yè)獲得融資，其中融資金額在1000萬以上的有大象人事、石墨、Geohey極海、易建科技、秦絲科技、暢移云工作平臺、迪韻科技、明略數(shù)據(jù)這8家企業(yè)，據(jù)IT桔子資料顯示，其中最多的融資金額高達30億。由此看來，資本對企業(yè)服務領域的看好確有其事，如果說2015年是企業(yè)服務元年，那么相比之下在2016年，企業(yè)服務領域或將掀起另一番投資高潮。
億歐近日專訪了廣東華邦云計算股份有限公司CEO溫挺捷，這家公司正在做企業(yè)服務領域中的SaaS系統(tǒng)，它專注銷售管理，欲通過智能化的CRM系統(tǒng)提高銷售人員的管理效率，進一步幫助中小企業(yè)加強信息化管理服務。
2015年3月華邦云正式登陸新三板，并在6月公開了其業(yè)務轉型的成果，除原本的傳統(tǒng)外貿(mào)軟件之外，正式推出了向外發(fā)售的銷售管理軟件系統(tǒng)。8月，公司正式更名為現(xiàn)在的“廣東華邦云計算股份有限公司”，標志著華邦云從傳統(tǒng)軟件轉型為云計算公司，之前曾用名包括“廣東華邦技術股份有限公司”、“廣東華邦技術軟件有限公司”等等。
是什么促進了行業(yè)發(fā)展？
——移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、產(chǎn)能過剩導致的轉型升級、廣闊的市場空間
溫挺捷告訴億歐記者，在美國有2000多萬家企業(yè)，其中估值超10億美金的SaaS企業(yè)超過100家，比如行業(yè)內(nèi)比較出名的Saleforce等等。但與美國相比，在SaaS領域，中國至少落后了十年。國內(nèi)約有6000多萬家企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)卻還沒出現(xiàn)一家能稱作獨角獸的公司，這反映出業(yè)內(nèi)的一種現(xiàn)狀：中國企業(yè)的信息化意識尚且薄弱，對信息化管理不夠重視。而這恰恰是美國企業(yè)非常看重的部分。
在國內(nèi)，資本往企業(yè)服務版塊的不斷注資在近幾年才開始出現(xiàn)，資本已經(jīng)注意到企業(yè)服務未來發(fā)展的巨大空間。而對于大部分中小企業(yè)來說，現(xiàn)在是機會型的時代，企業(yè)服務有機會得到進一步的發(fā)展。原因有三點：
第一，隨著中國企業(yè)的發(fā)展，市場增速放緩，從宏觀角度上來看，企業(yè)正面臨大環(huán)境下產(chǎn)能過剩的現(xiàn)狀，人們的需求越來越多，但成本也越來越高，企業(yè)需要回歸到產(chǎn)業(yè)的本質——往提升效率方面發(fā)展；
第二，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及使得人們在移動端的時間上成倍增加，以往的銷售管理方式逐漸跟不上時代的發(fā)展，人們需要更便捷、更貼近時代的銷售管理系統(tǒng)；
第三，國內(nèi)的企業(yè)數(shù)量非常多，對于大部分中小企業(yè)來說，要想長期生存下來，其銷售業(yè)績無疑非常重要，而這種主打銷售管理的CRM系統(tǒng)就相當于企業(yè)的剛需。因此市場的發(fā)展空間十分廣闊。同時，人們的信息化意識正在逐漸提升，越來越多的企業(yè)愿意嘗試新型的管理系統(tǒng)，這種現(xiàn)象恰好與SaaS企業(yè)的發(fā)展方向相符。
華邦云SaaS系統(tǒng)的優(yōu)勢所在：既降低了廠商的服務成本，又為客戶提供方便
按照以往的傳統(tǒng)發(fā)展模式，傳統(tǒng)軟件只能單個或者一套套地去購買，而客戶與客戶之間是沒有任何關系的，在服務器的部署方面也無法產(chǎn)生連接。因此在沒有轉型之前，SaaS企業(yè)的售后成本很高，并且隨著客戶量的增大，其成本也會更高。但從線下的傳統(tǒng)軟件轉型云計算與云服務以后，華邦云能夠形成SaaS的大平臺，生成大數(shù)據(jù)，能夠直接在線上進行軟件或服務內(nèi)容的調整，十分便捷。
這種方式一方面對廠商來說，既降低了服務成本，又得以收集大量后臺的大數(shù)據(jù)；另一方面對客戶來講，能夠以租用的方式使用銷售管理軟件，大大降低了購買軟件的費用，并且不需要購買和配置服務器，在維護上也更加方便。
華邦云能夠為客戶提供的是移動銷售管理軟件及移動CRM系統(tǒng)，它能夠利用云計算、移動互聯(lián)等技術，融合移動CRM、銷售管理、移動辦公、呼叫中心、即時通訊等企業(yè)應用，提供一站式智能移動銷售云服務，幫助銷售人員管理從潛在客戶、到銷售項目跟進、再到業(yè)務分析的全流程。
溫挺捷在專訪中告訴億歐，華邦云的盈利模式包括以下三個方面：
1、出售傳統(tǒng)外貿(mào)管理軟件，客戶群體主要是前期積累的三、四千家企業(yè)用戶；2、出租移動銷售管理軟件及移動CRM系統(tǒng)。華邦云從2015年6月的產(chǎn)品發(fā)布會起積累了不少種子用戶，后來因口碑傳播在業(yè)務上得到了進一步的拓展；3、為大企業(yè)定制專用的銷售及CRM系統(tǒng)。
目前華邦云的企業(yè)客戶達1萬多家，用戶量總計有20萬人次，而2015年全年華邦云的銷售額為3800多萬。溫挺捷告訴億歐，這個行業(yè)的增長率比較高，預計2016年的銷售額將會有一定比例的提高?，F(xiàn)在，人們已經(jīng)能夠看到移動互聯(lián)網(wǎng)與SaaS結合的應用場景，比如能夠在移動端實現(xiàn)移動審批、移動報告、移動語言輸入、移動簽到等等。
未來5-10年內(nèi)將會迎來行業(yè)高速發(fā)展的時期
億歐此前曾經(jīng)統(tǒng)計過2016年上半年國內(nèi)SAAS企業(yè)的融資消息，上半年在SAAS行業(yè)發(fā)生47起融資事件，融資金額超過34億元。而在國內(nèi)A股市場和香港主板上市的相關企業(yè)也不在少數(shù)，比如2001年上市的用友科技股份有限公司（企業(yè)管理/互聯(lián)網(wǎng)/金融服務商）、2012年上市的北京北信源軟件股份有限公司（軟件安全管理）、2005年上市的金蝶國際軟件集團有限公司（一站式管理軟件及電商服務）、2010年上市的二六三網(wǎng)絡通信股份有限公司（網(wǎng)絡通訊/軟件開發(fā)/銷售等）。
專訪中溫挺捷提出，未來的5-10年將會是行業(yè)高速發(fā)展的時期，SaaS服務的行業(yè)上升空間將會進一步擴大。但是事實上，這個行業(yè)并不是新興行業(yè)，相反由于行業(yè)空間廣闊、覆蓋面廣，導致企業(yè)玩家太多。而市場上有這么多家先進場、體量規(guī)模更大、知名度更高的對手在，華邦云所面臨的競爭壓力也不小。對于一個行業(yè)來說，誕生機會的同時也會帶來更多的挑戰(zhàn)。在整個創(chuàng)業(yè)大環(huán)境趨冷的情況下，不盲目樂觀、不跟風、找準自己的定位和企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢才是創(chuàng)業(yè)者必須想清楚的事情，只有這樣才有機會在下一波浪潮襲來之際，迎風而立。
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