以前鋼鐵B2B交易對(duì)象多以中間商為主,但現(xiàn)在環(huán)境變了,利潤(rùn)空間開(kāi)始不足以支持如此多的中間環(huán)節(jié)。”鋼域網(wǎng)的CEO黃祺榮如此說(shuō)道。
在他看來(lái),整個(gè)鋼鐵B2B正邁入一個(gè)以廠家直供鋼材為主的自營(yíng)時(shí)代,過(guò)去的信息販賣(mài)和交易撮合模式終將淘汰,零售將成為鋼鐵B2B最重要的能力之一。而這個(gè)鋼鐵B2B的發(fā)展路徑跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展演進(jìn)是息息相關(guān)的。
在2016中國(guó)(常州)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展會(huì)上,同為鋼鐵B2B平臺(tái)的找鋼網(wǎng)的CEO王東曾指出,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:供不應(yīng)求、產(chǎn)能過(guò)剩、成熟化。而由產(chǎn)能過(guò)剩到成熟化的過(guò)程,就會(huì)誕生大型零售商。
“當(dāng)年家電行業(yè)也經(jīng)歷過(guò)如此演變。開(kāi)始需要消費(fèi)者有票才能購(gòu)買(mǎi)到家電產(chǎn)品,后來(lái)到了2000年卻變得產(chǎn)能過(guò)剩了,家電產(chǎn)品便宜到論斤賣(mài)了。然后國(guó)美、蘇寧等零售企業(yè)開(kāi)始崛起,上游重組加快,行業(yè)越趨成熟?!?/p>
王東認(rèn)為,每個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)經(jīng)歷這三個(gè)階段,鋼鐵行業(yè)也不例外,鋼鐵零售商崛起是必然的事。鋼鐵B2B這類(lèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)則是一種建立在零售基礎(chǔ)上,用互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化的項(xiàng)目。
“目前大宗商品價(jià)格透明,利潤(rùn)很薄,只有直達(dá)終端用戶(hù)才能相對(duì)較高的利潤(rùn)率?!秉S祺榮也對(duì)以這種面向終端的鋼鐵B2B零售模式的潛力深信不疑。
可是對(duì)于零售而言,終端用戶(hù)的體驗(yàn)尤為重要,那鋼鐵B2B該如何找準(zhǔn)用戶(hù)需求來(lái)更好服務(wù)于他們呢?
黃祺榮表示,對(duì)于終端采購(gòu)而言,主要的痛點(diǎn)在于:1.價(jià)格波動(dòng);2.找貨低效;3.服務(wù)滯后。
“而為了真正幫助到用戶(hù),鋼域網(wǎng)則采取了鋼廠直供的直營(yíng)方式,讓供需匹配更有效?!秉S祺榮認(rèn)為,這種方式才能讓用戶(hù)降低成本,提高效益。
此外,把交易流程變得標(biāo)準(zhǔn)化,則是提高用戶(hù)體驗(yàn)的另一要點(diǎn)。黃祺榮表示,鋼鐵B2B行業(yè)處于原始的交易狀態(tài),人工詢(xún)價(jià)、比價(jià)、需要找多家分銷(xiāo)商才能滿(mǎn)足一次的采購(gòu)需求。比如一次采購(gòu)10種鋼材,目前的狀況需要找多家鋼貿(mào)商詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)。而鋼域網(wǎng)借助20多年的行業(yè)沉淀,提供一站式服務(wù),乃至解決方案,以龐大資源優(yōu)勢(shì)與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)給終端用戶(hù)提供“鋼鐵管家”、 “鋼域?qū)W院”、 “企業(yè)推手”一系列特色服務(wù),產(chǎn)品-人-服務(wù)的緊密結(jié)合互動(dòng),將使得終端用戶(hù)的采購(gòu)流程更加簡(jiǎn)潔以及滿(mǎn)足終端用戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)需求。
當(dāng)然,用戶(hù)的需求是復(fù)雜的,除了不同企業(yè)的需求有所不一樣外,黃祺榮還指出,鋼鐵行業(yè)的地域性很強(qiáng),區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群帶導(dǎo)致鋼材品種需求,消耗的數(shù)量等都會(huì)有巨大的區(qū)域性差異。如何針對(duì)區(qū)域需求尋求合適的供應(yīng)商成了鋼鐵B2B的重點(diǎn)。
而為此,依托母公司的優(yōu)勢(shì)選擇了深耕一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)去建立壁壘成了鋼域網(wǎng)的必要選擇。
據(jù)了解,鋼域網(wǎng)的母公司駿杰集團(tuán)深耕華南地區(qū)鋼貿(mào)市場(chǎng)20多年,擁有的自己倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和加工廠,旗下有10多家子公司,年加工銷(xiāo)售鋼材80多萬(wàn)噸,年銷(xiāo)售額40多億元,是該區(qū)域中數(shù)一數(shù)二的多元化投資龍頭企業(yè)。
“鋼域網(wǎng)的‘域’即是背靠駿杰集團(tuán)對(duì)華南地區(qū)用戶(hù)20多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在華南做專(zhuān)、做深,借此為區(qū)域性的用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!秉S祺榮如此說(shuō)道。
據(jù)悉,鋼域網(wǎng)從今年4月開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)不到3000個(gè),但官方口徑的交易額已經(jīng)達(dá)到4億元。在上游資源方面,鋼域網(wǎng)獲得了柳鋼、武鋼、韶鋼、日照鋼廠、金博等30余家上游資源的支持。目前平臺(tái)的鋼鐵供貨量達(dá)到10萬(wàn)-20萬(wàn)的銷(xiāo)量。另外,在樂(lè)從鎮(zhèn),鋼域網(wǎng)擁有近25000平方的倉(cāng)庫(kù),庫(kù)存量可達(dá)數(shù)十萬(wàn)噸。