快批科技創(chuàng)始人馬旭在中國(guó)好SaaS深圳站演講現(xiàn)場(chǎng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，阿里巴巴、天貓、京東等電子商務(wù)網(wǎng)站一直試圖取消傳統(tǒng)批發(fā)商這個(gè)中間環(huán)節(jié)，但廣州快批信息科技有限公司(簡(jiǎn)稱“快批”)卻另辟蹊徑走了一條不同的道路——幫助傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)做生意，他們通過(guò)自主研發(fā)了“手持PDA開(kāi)單器+無(wú)線打印機(jī)+快批APP”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，重新定義了超過(guò)10萬(wàn)億元交易額的傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)。

9月27日，由中國(guó)最大的技術(shù)高管社區(qū)和企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投服務(wù)平臺(tái)ITValue聯(lián)合鈦媒體集團(tuán)發(fā)起的“中國(guó)好SaaS”評(píng)選深圳站落下帷幕，快批的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案受到CIO和投資界評(píng)委們一致好評(píng)，入圍“中國(guó)好SaaS”深圳站評(píng)選出來(lái)的最具投資價(jià)值SaaS產(chǎn)品TOP5。

1、超過(guò)10萬(wàn)億元的傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)面臨洗牌

盡管阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、天貓、京東等電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的零售交易市場(chǎng)，但是，面對(duì)面交易的傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)仍然是一個(gè)交易額超過(guò)10萬(wàn)億元的大市場(chǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)大潮下，傳統(tǒng)批發(fā)行業(yè)面臨電子商務(wù)的沖擊，急需突圍。

廣州快批信息科技有限公司的CEO馬旭發(fā)現(xiàn)，全國(guó)批發(fā)企業(yè)有數(shù)百萬(wàn)家，僅廣州的批發(fā)企業(yè)就占全國(guó)1/7。但是，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)百萬(wàn)批發(fā)商完全是一個(gè)個(gè)的信息孤島，因?yàn)樗麄冞€在用計(jì)算器和手工填單在做生意，不僅效率低，而且一旦客戶需要訂貨，無(wú)法和客戶、上游供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通；尤其是對(duì)于以往的交易數(shù)據(jù)，批發(fā)商更是難以統(tǒng)計(jì)和清晰掌握，不利于賬務(wù)統(tǒng)計(jì)和開(kāi)展生意。

而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)批發(fā)商提供了一個(gè)改變傳統(tǒng)生意方式的機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)商機(jī)的馬旭于是決定和伙伴們一起創(chuàng)業(yè)，瞄準(zhǔn)批發(fā)市場(chǎng)，自主研發(fā)了“手持PDA開(kāi)單器+無(wú)線打印機(jī)+快批APP”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，讓傳統(tǒng)批發(fā)商戶可以通過(guò)手持PDA開(kāi)單器快速開(kāi)單，并把單據(jù)打印出來(lái)，解決了手工開(kāi)單的低效問(wèn)題；同時(shí)開(kāi)單數(shù)據(jù)也會(huì)同步上傳到云端，批發(fā)店老板們可以隨時(shí)拿出手機(jī)掌控批發(fā)店的銷售數(shù)據(jù)；借助快批開(kāi)發(fā)的“云店”，下游客戶也可以隨時(shí)向批發(fā)商下單，由此形成一個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和SaaS模式的新交易閉環(huán)(見(jiàn)圖)。

打通線上、線下批發(fā)交易的快批平臺(tái)

2015年4月份，快批正式成立。同年8月份，快批在北京、義烏、沈陽(yáng)等6個(gè)全國(guó)重點(diǎn)批發(fā)城市設(shè)置銷售機(jī)構(gòu)，完成基本的銷售布局；同年9月份拿到了風(fēng)險(xiǎn)投資，同年10月份實(shí)現(xiàn)付費(fèi)客戶超過(guò)一千個(gè)，同時(shí)銷售收入超過(guò)一千萬(wàn)元；2016年1月，快批員工突破100人，目前所有用戶通過(guò)快批產(chǎn)品累積完成數(shù)百億元交易額；2016年7月份，在印尼雅加達(dá)設(shè)置第一個(gè)快批海外分支機(jī)構(gòu)。

短短一年，快批口碑相傳，發(fā)展飛速。馬旭直接受用地推模式，幫助批發(fā)商面對(duì)面解決問(wèn)題，讓很多客戶都感覺(jué)相見(jiàn)恨晚。馬旭表示，70%-80%的客戶都是通過(guò)老客戶介紹來(lái)的。最初只有十幾個(gè)地推人員，后來(lái)按照阿米巴的形式進(jìn)行推廣，現(xiàn)在直接進(jìn)行地推的有40人，外圍的阿米巴有80多人?，F(xiàn)在快批產(chǎn)品的周活躍度達(dá)到80%，產(chǎn)品留存率高達(dá)85%以上。

2、不去顛覆而是幫助批發(fā)市場(chǎng)的“三級(jí)火箭”模式

不同于阿里巴巴、天貓、京東等電子商務(wù)網(wǎng)站試圖取消傳統(tǒng)批發(fā)商這個(gè)中間環(huán)節(jié)，快批的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案是為了幫助傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)做生意。

馬旭把快批模式比喻為“三級(jí)火箭”(見(jiàn)上圖)。

第一級(jí)是以手持PDA開(kāi)單器為切入口，把批發(fā)商線下的手工開(kāi)單過(guò)程完全替代掉，快速提高開(kāi)單的工作效率；第二級(jí)是通過(guò)“云店”殺手锏，完成從線上到線下、從上游到下游的完整閉環(huán)；第三級(jí)是云店聚集成為一個(gè)超級(jí)買手平臺(tái)，從而建立批發(fā)交易的生態(tài)圈系統(tǒng)，最終讓批發(fā)商多賺錢。

馬旭認(rèn)為，由于快批產(chǎn)品采用SaaS模式，線下線上交易數(shù)據(jù)都放在云端，這些數(shù)據(jù)不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)電商的交易數(shù)據(jù)，而且是獨(dú)享數(shù)據(jù)，這方面具有非常大的潛力。

現(xiàn)在，快批不僅向每個(gè)批發(fā)商客戶收取近萬(wàn)元的初裝費(fèi)，還要每年收取數(shù)百元至數(shù)千元不等的SAAS服務(wù)費(fèi)。但馬旭認(rèn)為，硬件+服務(wù)收費(fèi)的模式只是階段性的，未來(lái)快批會(huì)成為一個(gè)數(shù)據(jù)公司，批發(fā)商帶來(lái)讓人震撼的交易數(shù)據(jù)，可挖掘的數(shù)據(jù)價(jià)值更大。

【Q&A】CIO、投資人和專家評(píng)委團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)

1、評(píng)委：作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目一開(kāi)始非常好，但是如果阿里巴巴和馬云進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，快批怎么辦呢？這種項(xiàng)目看起來(lái)像是高級(jí)一點(diǎn)的計(jì)算器，如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，復(fù)制得特別快，很快就成為一片“紅?！?，如果遇到價(jià)格戰(zhàn)，怎么解決這個(gè)問(wèn)題？快批的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和門(mén)檻在哪里？

馬旭：首先，快批目前不僅有先發(fā)的優(yōu)勢(shì)，而且有占坑的作用，用戶一旦用上快批的系統(tǒng)，更換成本巨大；其次微信一樣的閉環(huán)作用，即當(dāng)批發(fā)商上下游都用上了快批，將極大的提高雙方的交易效率。最重要的是快批尊重用戶場(chǎng)景，重視用戶體驗(yàn)。

2、評(píng)委：你現(xiàn)在的硬件基于什么操作系統(tǒng)？后端服務(wù)呢？

馬旭：硬件基于安卓操作系統(tǒng)，后端跑在阿里云上。我們是多個(gè)APP、多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的組合，這個(gè)開(kāi)單器是給店員專用的，老板app方便老板實(shí)時(shí)掌控門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況，采購(gòu)商app方便采購(gòu)商隨時(shí)隨地下單補(bǔ)貨。

3、評(píng)委：您剛才提到數(shù)據(jù)金融方面，你們有和這種金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行商業(yè)模式的探索嗎？可以簡(jiǎn)單的描述一下嗎？

馬旭：陸續(xù)有不少金融機(jī)構(gòu)找到我們，想和我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)金融上合作，但我們認(rèn)為還不到這個(gè)階段，每個(gè)階段專注很重要。

4、評(píng)委：是否考慮過(guò)一個(gè)模式：不要開(kāi)單器，這樣客戶的購(gòu)買成本會(huì)更低，比如所有飯店的老板對(duì)采購(gòu)員是缺乏內(nèi)控的，他的供應(yīng)商很穩(wěn)定，任何一個(gè)飯店都非常需要這種產(chǎn)品，但是現(xiàn)在的門(mén)檻有點(diǎn)偏高。

馬旭：批發(fā)市場(chǎng)非常大，全國(guó)約有數(shù)百萬(wàn)個(gè)批發(fā)企業(yè)，目前我們聚焦于批發(fā)行業(yè)，其他行業(yè)目前還沒(méi)有特別研究。