途牛第三季度的財(cái)報(bào)仍然以巨額虧損作為成績(jī)單,雖然已經(jīng)減少品牌營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,但是對(duì)比起去年同期,虧損仍然擴(kuò)大,市場(chǎng)似乎更不看好途牛的“錢(qián)景”,財(cái)報(bào)出來(lái)之后,股價(jià)就一路下跌。急于尋找案例將故事證明自己的途牛,沒(méi)過(guò)多久就高調(diào)宣布旗下的B2B平臺(tái)笛風(fēng)假期計(jì)劃在2018年盈利。陷入增長(zhǎng)乏力的途牛,能夠靠旗下的這一業(yè)務(wù)扳回一城嗎?
我們先來(lái)看看笛風(fēng)假期這個(gè)平臺(tái),雖然號(hào)稱連續(xù)3個(gè)月銷(xiāo)售額破億,但是之前就有爆料消息稱,笛風(fēng)假期的批發(fā)商中存在左手倒右手的虛假交易,通過(guò)簽訂分銷(xiāo)協(xié)議,一些供應(yīng)商能夠拿到年度1.5%的階梯返利,通過(guò)變相補(bǔ)貼,來(lái)帶動(dòng)交易額。其實(shí)就是一種變相的刷單。相信大家都會(huì)質(zhì)疑,這種刷單情況在笛風(fēng)假期對(duì)外公布的交易額中占據(jù)多少份額呢?
外部的供應(yīng)商交易數(shù)據(jù)存在刷單現(xiàn)象,笛風(fēng)假期的交易額越高,就說(shuō)明其實(shí)可能付出的返點(diǎn)越多,虧損越高。而依靠這種手段堆出來(lái)的交易額來(lái)吸引供應(yīng)商入駐,那么說(shuō)明可能平臺(tái)的真實(shí)交易并沒(méi)有笛風(fēng)假期對(duì)外公布那么高,那么途牛想要通過(guò)B2B渠道幫助分銷(xiāo)自身直采資源,減輕TO C的售賣(mài)壓力的做法,估計(jì)也很難實(shí)現(xiàn)。
而一旦線上平臺(tái)銷(xiāo)售量不給力,途牛面臨的虧損將更嚴(yán)重。要知道,途牛在北京、上海、廣州、成都建成了有300-500個(gè)工位的四大產(chǎn)品中心,之前說(shuō)目標(biāo)是要做到將產(chǎn)品中心的直采比例提升至50%,如果現(xiàn)在真的做到這個(gè)數(shù)據(jù),那么一旦to C渠道賣(mài)的不好,途牛的虧損壓力就更大了。
這大概能夠側(cè)面說(shuō)明途牛為什么急吼吼的對(duì)外宣布笛風(fēng)假期計(jì)劃在2018年盈利了。
其實(shí),途牛宣布消息的措辭也耐人尋味,一般來(lái)說(shuō),都是說(shuō)明某某平臺(tái)預(yù)計(jì)可能在什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)盈利,途牛在宣布的消息中,用的是計(jì)劃。計(jì)劃這種措辭,一般都是非常有把握,一方面表達(dá)了途牛對(duì)于笛風(fēng)假期盈利的掌控力十分強(qiáng),一方面,也是對(duì)笛風(fēng)假期B2B平臺(tái)前景非常有信心。
那么旅游B2B平臺(tái)的前景到底如何呢?途牛副總裁楊松柏在發(fā)布會(huì)上引用了勁旅咨詢發(fā)布的《2015-2016年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)研究報(bào)告》來(lái)說(shuō)明旅游交易的線上交易潛力。數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)旅游市場(chǎng)總交易規(guī)模約為41300億元,其中在線市場(chǎng)交易規(guī)模約達(dá)5402.9億元,較2014年3670億元同比增長(zhǎng)47.2%,在線滲透率為13.1%,較2014年11.3%增長(zhǎng)了約2個(gè)百分點(diǎn)。楊松柏以這組數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明笛風(fēng)假期這類(lèi)B2B平臺(tái)的市場(chǎng)潛力。
但是現(xiàn)實(shí)卻是,旅游B2B平臺(tái)天天旅交會(huì)現(xiàn)在正深陷“欠款上億元跑路”的傳聞中。這并不是第一個(gè)被傳跑路的B2B平臺(tái),9月份的時(shí)候,有業(yè)內(nèi)人士爆料,優(yōu)客旅游由于資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題而涉嫌跑路,甚至有業(yè)者表示懸賞抓人。此前,優(yōu)客網(wǎng)欠款跑路,2015年“e路同行”刷單引起信任危機(jī)關(guān)門(mén)倒閉。這些平臺(tái)都曾經(jīng)受到資本的熱捧,但是如今卻正在遭受越來(lái)越多的質(zhì)疑。
從刷單問(wèn)題到補(bǔ)貼問(wèn)題,都是目前笛風(fēng)假期同樣被質(zhì)疑的。要知道,倒閉的e路同行,就曾經(jīng)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)方即組團(tuán)社進(jìn)行高額返利。不僅是它,幾乎大部分的旅游B2B平臺(tái)都存在這個(gè)問(wèn)題,補(bǔ)貼大戰(zhàn)正在以另一種形式在這些平臺(tái)之間進(jìn)行。用來(lái)吸引用戶的獎(jiǎng)勵(lì)政策很容易就演變?yōu)楹?jiǎn)單粗暴的“返利大戰(zhàn)”。
旅游B2B平臺(tái)也難逃互聯(lián)網(wǎng)“燒錢(qián)模式”,依仗資本支持,用補(bǔ)貼換取用戶規(guī)模、交易流水。這種風(fēng)氣一旦形成,行業(yè)內(nèi)的大部分平臺(tái)都會(huì)不得不裹挾進(jìn)去。
而補(bǔ)貼會(huì)直接影響交易額,交易流水和用戶規(guī)模,為了數(shù)據(jù)好看,刷單問(wèn)題也出現(xiàn)了。和供應(yīng)商簽訂高額返利,或者找到水軍來(lái)操作,為了不讓其他平臺(tái)比下去,人為的提高潤(rùn)色數(shù)據(jù)就成為行業(yè)內(nèi)的公開(kāi)秘密。
途牛想要依靠笛風(fēng)假期在旅游B2B行業(yè)立起來(lái),補(bǔ)貼和刷單問(wèn)題就是兩個(gè)大坎。目前旅游B2B平臺(tái)還沒(méi)有權(quán)威的標(biāo)桿性平臺(tái),笛風(fēng)假期看起來(lái)具備了一定的優(yōu)勢(shì),在B端和C端都有深入的了解,在兩方面都耕耘多年,建立了一定的品牌信任度。但是目前來(lái)看,想要真的實(shí)現(xiàn)盈利,轉(zhuǎn)而為母公司途牛輸血,還存在一定難度。
最大的也是最主要的問(wèn)題,就是資金的問(wèn)題,途牛能夠出得起多少資本供笛風(fēng)假期在B2B行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中燒?多年的虧損,股東是否愿意承擔(dān)起進(jìn)一步的虧損?如果要獨(dú)立融資,外部的資本是否愿意投資?這些還都是未知數(shù)。而且,文章剛開(kāi)始我們提到的刷單問(wèn)題,笛風(fēng)假期還都沒(méi)有給出回復(fù)呢。