銷(xiāo)售加速服務(wù)商KuickDeal近日宣布獲得由零一創(chuàng)投領(lǐng)投、真格基金跟投的數(shù)千萬(wàn)元Pre-A輪融資,此前天使輪融資共獲得500萬(wàn)元,投資方為極客邦和真格基金。CEO崔超向億歐透露,此次融資主要用于技術(shù)研發(fā)包括數(shù)據(jù)挖掘和人工智能,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品操作自動(dòng)化和智能建議等多項(xiàng)功能,此外還將在市場(chǎng)推廣和人才招聘上投入資源。
KuickDeal于2015年在北京成立,是一家企業(yè)服務(wù)公司,通過(guò)SaaS形式來(lái)部署產(chǎn)品,主要用于銷(xiāo)售領(lǐng)域,通過(guò)技術(shù)手段來(lái)幫助銷(xiāo)售人員提高銷(xiāo)售效率、縮短銷(xiāo)售周期、加大成單轉(zhuǎn)化率,目前服務(wù)內(nèi)容包括網(wǎng)站行為分析、資料跟蹤、遠(yuǎn)程演示和CRM銷(xiāo)售加速的功能插件使用,服務(wù)周期按每一個(gè)賬號(hào)使用時(shí)長(zhǎng)決定,現(xiàn)階段服務(wù)行業(yè)主要為教育領(lǐng)域。
公司CEO崔超80后,畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)數(shù)學(xué)系,曾在三星研究院從事算法研究工作,專(zhuān)攻視覺(jué)算法領(lǐng)域,KuickDeal是他的第三次創(chuàng)業(yè),其他兩位合伙人是崔超的好友,也是前兩次創(chuàng)業(yè)的老將,目前公司團(tuán)隊(duì)總共30人左右,研發(fā)人員占據(jù)半數(shù)左右。
作為一家初創(chuàng)公司,KuickDeal進(jìn)入的是一個(gè)新的市場(chǎng)領(lǐng)域,其產(chǎn)品主要對(duì)標(biāo)美國(guó)銷(xiāo)售加速獨(dú)角獸公司Clearslide,作為全球市場(chǎng)的領(lǐng)跑者,這家公司在不到三年時(shí)間內(nèi)獲得了9000萬(wàn)美元的融資,湯姆森路透、華爾街日?qǐng)?bào)、LinkedIn都是其客戶(hù),微軟、salesforce都向其伸出過(guò)橄欖枝。從廣義角度來(lái)講,電子簽約、銷(xiāo)售管理都屬于銷(xiāo)售加速的范圍,而Clearslide主要為CRM廠(chǎng)商提供功能服務(wù),將其技術(shù)嵌入CRM產(chǎn)品內(nèi),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程智能化與自動(dòng)化。
在使用場(chǎng)景中,KuickDeal的產(chǎn)品應(yīng)用于線(xiàn)上網(wǎng)頁(yè)、郵件和電話(huà),用戶(hù)上傳的產(chǎn)品及會(huì)議資料(圖片、PDF、PPT)在被分享出去后,可隨時(shí)了解到被分享人的查看時(shí)間、查看時(shí)長(zhǎng)等信息,對(duì)顧客行為進(jìn)行分析,為銷(xiāo)售人員提供潛在線(xiàn)索。此外,產(chǎn)品在會(huì)議方面能做到在PC網(wǎng)站、手機(jī)APP上發(fā)起遠(yuǎn)程會(huì)議,并在視頻中對(duì)上傳資料進(jìn)行演示,解決對(duì)顧客遠(yuǎn)程產(chǎn)品銷(xiāo)售與培訓(xùn)的難題。從銷(xiāo)售主管角度來(lái)講,通過(guò)KuickDeal了解銷(xiāo)售人員每天完成的電話(huà)溝通、郵件、資料發(fā)送、網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄等內(nèi)容,自動(dòng)生成數(shù)據(jù),并能給一線(xiàn)銷(xiāo)售提供銷(xiāo)售指導(dǎo),免去內(nèi)部會(huì)議溝通的繁瑣。
目前這項(xiàng)技術(shù)的主要門(mén)檻是不同行業(yè)、不同場(chǎng)景業(yè)務(wù)與模型的匹配狀況,需要有擴(kuò)容性強(qiáng)的架構(gòu)和數(shù)據(jù)算法能力,數(shù)據(jù)科學(xué)家是該領(lǐng)域相對(duì)匱乏的人才;從市場(chǎng)層面來(lái)講,由于CRM在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)教育還未完成,這種基于CRM產(chǎn)品的技術(shù)依賴(lài)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平,而美國(guó)CRM市場(chǎng)發(fā)展較為成熟,類(lèi)似于微軟、salesforce都擁有廣闊的市場(chǎng),因此Clearslide可以獲得較快發(fā)展?;氐絿?guó)內(nèi),市場(chǎng)教育還在進(jìn)行,各大銷(xiāo)售軟件廠(chǎng)商還在奮力奔跑,所以銷(xiāo)售加速類(lèi)產(chǎn)品還會(huì)收到市場(chǎng)大環(huán)境的影響。崔超表示,KuickDeal的下一步是在原有教育市場(chǎng)的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備擴(kuò)展金融行業(yè),由于具備線(xiàn)上化的銷(xiāo)售能力,產(chǎn)品會(huì)有更好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>