互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資和創(chuàng)業(yè)熱潮逐漸降溫，2017年，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利勢必逐漸消失，整個行業(yè)也將從追求速度和規(guī)模轉(zhuǎn)向應(yīng)用創(chuàng)新和縱深發(fā)展，對社會生活的影響也將更加深遠(yuǎn)。
2017年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大佬們怎么看互聯(lián)網(wǎng)?對此，我們輯錄了多位知名業(yè)內(nèi)人士在近期發(fā)表的觀點。
首先企業(yè)一定要堅持學(xué)習(xí)，因為不學(xué)習(xí)你永遠(yuǎn)活在昨天，抱怨明天，甚至害怕明天。而這里的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)習(xí)技術(shù)，更是學(xué)習(xí)新的思想和觀念，與時俱進(jìn)。
“純電商會越來越艱難，純線下零售會越來越艱難，零售線上線下互補(bǔ)，必須結(jié)合起來?！瘪R云認(rèn)為，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源必定是未來，而如果抓不住這個趨勢，那就“不是技術(shù)讓你淘汰，而是落后思想讓你淘汰，不是互聯(lián)網(wǎng)沖擊了你，是保守的思想、昨天的思想、不愿意學(xué)習(xí)的懶性淘汰了你，自以為是淘汰了你?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下一個引爆點是“人工智能”。未來的三到五年的時間里面，人工智能可能在各行各業(yè)，各個領(lǐng)域都會有非常大的突破。今年基本上全球各大互聯(lián)網(wǎng)公司都把人工智能作為最核心突破的領(lǐng)域，像谷歌在十月份提出了AI-first戰(zhàn)略，基本上各大巨頭下了很大的功夫。人工智能也是小米主要探索的方向?！?/p>
2016最重要的不可逆變化，就是——互聯(lián)網(wǎng)人口紅利結(jié)束了。大公司的優(yōu)勢越來越鞏固。流量的獲取越來越難，時間會成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場。
時間戰(zhàn)場，變成了特別重要的一只黑天鵝。
首先，時間會成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場。也就是微信的張小龍敢說，微信有一個基本價值觀，一個好的產(chǎn)品是用完即走的。其他的創(chuàng)業(yè)者哪里能這么霸氣。你生意再大，拿不到用戶的時間，你的未來就岌岌可危。
第二，消費者花的不僅僅是錢，他們?yōu)槊恳淮蜗M支付時間。所有的行業(yè)都必須警覺，不是你不努力，也不是你的行業(yè)沒價值，也不是你的價格不夠低，而是你索取了過多的用戶時間，大家付不起了。
第三，商機(jī)從空間轉(zhuǎn)向時間。這一輪消費升級提供的不是炫耀品，而是體驗品。所有的體驗，本質(zhì)上都是時間現(xiàn)象。消費升級，人們不見得會再買昂貴的奢侈品。未來有兩種生意的價值變得越來越大：一種是幫助用戶省時間；那省下時間干什么？這就是第二項生意——幫助用戶把時間浪費在美好的事情上。
2016年年初的時候我們看到一則新聞，阿爾法狗戰(zhàn)勝了韓國籍的圍棋世界冠軍。但是我們會說這個“狗”離我們的生活很遠(yuǎn)，如今發(fā)生了什么變化呢？今年年初我們在深圳看了一家互聯(lián)網(wǎng)公司，他們把自己叫做金融科技公司，這家公司原來有2400人，做P2P，做互聯(lián)網(wǎng)金融銷售。通過大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的方式，把你的名字、一些信息告訴他們，機(jī)器可以在兩分鐘之內(nèi)認(rèn)定能不能貸款給你30萬。所以，在2017年，人工智能會以比我們想的更快的速度進(jìn)入我們的生活，穿透我們的產(chǎn)業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)投資熱已經(jīng)是偽命題了，現(xiàn)在的投資人關(guān)注著消費、養(yǎng)老、農(nóng)村、企業(yè)服務(wù)等各個分散領(lǐng)域，它們甚至跟互聯(lián)網(wǎng)沒有任何關(guān)系，頂多是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)作為營銷手段而已，遠(yuǎn)不屬于過去狹義的互聯(lián)網(wǎng)投資。
今年，整個市場不會缺乏資金，缺的是項目，尤其是優(yōu)質(zhì)項目。因為大的風(fēng)口已經(jīng)過去，現(xiàn)在投資人看好的項目主要有這樣三個特點：有相對確定的商業(yè)模式、明確的現(xiàn)金流及可以獲取5～10倍穩(wěn)定的投資回報。投資熱點將會是高科技類項目，主要是人工智能在各個領(lǐng)域應(yīng)用的項目。
中國互聯(lián)網(wǎng)周期很明顯，美國互聯(lián)網(wǎng)沒有那么明顯，在中國幾乎每三年都有一個“寒冬”。2016年投資速度慢了很多，整個投資項目數(shù)比去年降低了三分之一，但投資金額數(shù)并沒有減少。投資金額數(shù)大概只降低了10%左右，這部分錢大部分被某幾個企業(yè)拿走了，像滴滴融了六七十億美金，美團(tuán)也拿到二三十億美元，餓了么也拿到十幾億美元。
大家對這個寒冬不要這么恐懼，可能明年下半年，寒冬就會過去，投資人都會有投資壓力，今年投資項目少，明年投資項目必須多，否則投不完。
投資這個事情，永遠(yuǎn)是動態(tài)的思考與糾結(jié)，你不能在靜態(tài)的時候去看一些東西就輕易舉手投降。比如，雖然今天微信那么紅火，但我反而覺得，有一些團(tuán)隊是時候應(yīng)該敢于去挑戰(zhàn)熟人社交了。因為一個東西做到足夠大的時候，總會有一些人站出來。
還有很多行業(yè)，不存在任何資本的低谷或寒冬之說，比如說交易平臺一直能出優(yōu)秀的公司，經(jīng)緯到現(xiàn)在為止投了八九十家。我覺得企業(yè)服務(wù)這個行業(yè)正在快速崛起，當(dāng)這類公司崛起到一定程度，BAT拿他們沒辦法，現(xiàn)在這些越來越紅火。
在2000年前后的時候，已經(jīng)有過一輪互聯(lián)網(wǎng)高潮了。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展機(jī)會到來了，一陣風(fēng)來了豬也會上天，這是機(jī)會。但是抓住這個機(jī)會以后，能不能待得住，這本身是能力的問題。
創(chuàng)業(yè)者需要有抗擊打、不斷向前的能力，又要有根據(jù)形勢調(diào)整自己的戰(zhàn)略、凝聚隊伍的能力，這些是創(chuàng)業(yè)者必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)的，這些是躲不過去的。不然，機(jī)會一過就會掉下來。
騰訊在過去的5年中，從封閉的環(huán)境變成開放的環(huán)境，搭建了一個真正互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)。我們在一定程度上已經(jīng)是信息基礎(chǔ)設(shè)施商，大量的信息在微信里面流轉(zhuǎn)，現(xiàn)在的企業(yè)甚至不需要注冊域名、申請網(wǎng)站、申請托管空間，就可以通過直接申請公眾號，在公眾號里面提供服務(wù)號，未來直接用小程序就可以建立高效的基于社交通信平臺的網(wǎng)站信息，企業(yè)可以在上面開展業(yè)務(wù)活動，也不需要開發(fā)難以推廣的App。
2016年11月11日是騰訊18歲生日，成年后的騰訊責(zé)任更大了。2017年我們非常重要的任務(wù)，就是承載更重大的信息安全責(zé)任和平臺責(zé)任，為整個互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境凈化、穩(wěn)健發(fā)展打下很好的基礎(chǔ)。
人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR等技術(shù)的高速發(fā)展對各個行業(yè)來說既是機(jī)遇也是巨大的挑戰(zhàn)，技術(shù)創(chuàng)新將會繼續(xù)大幅降低行業(yè)成本，全面提升運(yùn)營效率，甚至對現(xiàn)有商業(yè)模式產(chǎn)生顛覆作用。
在未來的12年，我們將把集團(tuán)所有的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)全面技術(shù)化，構(gòu)建一個以云計算、人工智能、機(jī)器人技術(shù)為核心的智能化商業(yè)體——零售全面智能化、物流全程“無人化”、金融和保險產(chǎn)品全面?zhèn)€性化，把過去所有通過傳統(tǒng)方式構(gòu)筑起來的優(yōu)勢再次升級。我們堅信只有這樣才能讓人類的商業(yè)、金融和保險等行業(yè)達(dá)到成本和效率最集約的狀態(tài)。
2016年，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合加速，產(chǎn)業(yè)間邊界不斷被打破，新的商業(yè)模式和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式代表全球經(jīng)濟(jì)的未來。
展望2017，樂視將深化生態(tài)戰(zhàn)略，不斷強(qiáng)化自身競爭力，迎接挑戰(zhàn)，推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。全球化戰(zhàn)略進(jìn)一步落地，踐行以用戶價值第一的理念和UP2U的模式，攜手更多當(dāng)?shù)厣虡I(yè)伙伴開展合作，為全球用戶打造全新的生態(tài)生活。大數(shù)據(jù)、云計算及深度算法等技術(shù)結(jié)合，將進(jìn)一步推動人工智能的發(fā)展。樂視生態(tài)與人工智能的結(jié)合，將徹底顛覆改變?nèi)藗儸F(xiàn)有的工作和生活方式。同時，樂視汽車將以破界創(chuàng)新、極限技術(shù)和極致產(chǎn)品、顛覆模式這三重思維引領(lǐng)百年汽車產(chǎn)業(yè)變革。
最近兩年，互聯(lián)網(wǎng)以及移動端的發(fā)展帶來了商業(yè)模式的快速迭代，這其中，生活服務(wù)領(lǐng)域從鮮少被關(guān)注到成為互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)暴”的中心，迎來與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合的真正機(jī)遇。
錯失“互聯(lián)網(wǎng)+”生活服務(wù)的發(fā)展時機(jī)，就有可能像那些忽視移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展浪潮一樣失去市場競爭力。生活服務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，一定是下一個10年的“臺風(fēng)口”，對于創(chuàng)業(yè)者來說，別太在意1-2年的變化，要判斷未來10年的趨勢。創(chuàng)始人更要有做到把愿景、數(shù)據(jù)、趨勢相結(jié)合的眼光，這樣跟你志同道合的人，就會凝聚在一起。聚力瞄準(zhǔn)能成為用戶首選、手機(jī)里可能存在的服務(wù)趨勢去努力。
2016年是途牛成立的第十年。去年我們確立了在線休閑旅游領(lǐng)域第一的市場地位。未來，我們會在「夏天」圍繞核心競爭力長期投資，在“冬天”提升效率、調(diào)整過剩產(chǎn)能、休養(yǎng)生息，為新的發(fā)展周期積蓄力量，開啟下一個新周期的發(fā)展。
2016年10月，途牛宣布將成為集團(tuán)化公司，業(yè)務(wù)將拆分為旅游度假子公司和金融科技子公司兩大板塊。接下來，途牛集團(tuán)化發(fā)展的目的在于服務(wù)機(jī)票、酒店、金融等高速增長的新業(yè)務(wù)板塊。我們堅信旅游需求是消費升級的核心需求，可能會被短期抑制，但長期來看一定會繼續(xù)快速增長。我們圍繞“讓旅游更簡單”的使命堅持不懈，“旅游入口，世界級公司”的愿景清晰可見。
展望2017年，運(yùn)滿滿未來有三個目標(biāo)：一是做全球最大的重卡運(yùn)力的調(diào)度平臺。二是做基于人工智能的全球最大的無車承運(yùn)平臺，通過智能化的變線，幫助整個行業(yè)提升效率。三是希望構(gòu)建一個基于重卡全生命周期和公路物流全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的生態(tài)體系。
工業(yè)時代生產(chǎn)是核心，移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費者才是核心?？旃?jié)奏的變化使得移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)需要通過快速響應(yīng)來引發(fā)消費者的持續(xù)關(guān)注，這就注定企業(yè)已經(jīng)不能夠死守一個業(yè)務(wù)陣地?，F(xiàn)在和未來，產(chǎn)業(yè)邊界在消融，企業(yè)疊加服務(wù)的成本在降低，大家拼的是產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋度和服務(wù)體系。
移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場，面臨全新挑戰(zhàn)。但移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)隨時都是“麥迪時刻”，奪在有限時間中尋找無限可能則會讓最終剩下的企業(yè)贏得更多掌聲。
2017年，人工智能、車聯(lián)網(wǎng)將迎來全新的發(fā)展機(jī)會，撬動這個萬億級市場更需要精耕細(xì)作，同時也必然引發(fā)全新的端口之爭。
伴隨大數(shù)據(jù)的發(fā)展，未來的汽車不僅能代步，還是享受娛樂、導(dǎo)航、語音交互技術(shù)等服務(wù)的空間，而這些正是移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)項，也是非常誘人的利潤增長點。
移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)結(jié)束了，這個風(fēng)口已經(jīng)過去，未來的機(jī)會在人工智能方面。
“可以預(yù)言的是，不管你多么有創(chuàng)業(yè)熱情和激情，創(chuàng)業(yè)不會因為激情高了，成功率就會提升，創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)是一個九死一生的事情?！敝茗櫟t認(rèn)為，想創(chuàng)業(yè)，必須具備三個素質(zhì)：創(chuàng)新、改變用戶體驗、不要恐懼失敗。
創(chuàng)業(yè)一定要創(chuàng)新，拒絕從眾心理。不過最重要的還是你怎么找到跟別人不一樣的路。很多人創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)新的時候往往在談概念。對此，周鴻祎表示，應(yīng)該多從身邊尋找用戶，尋找還沒有被滿足的需求。發(fā)現(xiàn)用戶在用已有產(chǎn)品的過程中，還有什么不方便的地方、不舒服的地方。其實從這些小的點開始，一樣可以做出差異化和創(chuàng)新。
所謂用戶體驗的改變，就是把產(chǎn)品做得更加容易、更加簡單。除此之外，還有一個改變叫商業(yè)模式的改變。比如博客到微博的轉(zhuǎn)變，其實改變不大，但效果顯而易見。
今天的中國，創(chuàng)業(yè)熱潮風(fēng)起云涌。對比中國和美國的創(chuàng)業(yè)者，中國年輕人的聰明才智并不比美國人遜色，但在創(chuàng)業(yè)上卻有很大阻礙。這其中的一個原因就來自文化差異。除了前面提到的從眾心理，傳統(tǒng)中國文化中還有一個阻礙叫做恐懼失敗，這點影響非常大。但其實創(chuàng)業(yè)達(dá)人們都經(jīng)歷過很多失敗，也做過很多錯誤的決策，但他們摔倒后一定會再爬起來。我覺得只有做個不怕失敗的人，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才可能去真正地堅持創(chuàng)業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)時代是一個融合的時代，未來10年的內(nèi)容、變現(xiàn)都會整體進(jìn)入文娛融合的時代。利用大數(shù)據(jù)、云計算去推算用戶喜歡什么，未來文化娛樂的創(chuàng)新是沒有極限的。
尤其是最近一年，大家感覺時代又開始變化了。其實在2016年之后，全世界無論是從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境跟金融環(huán)境不確定，怎么在這樣一個環(huán)境里創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投，都是大家在疑問的事情。我用兩個詞兒形容我看到的未來：融合、鏈接。
未來是融合的時代，這里面有三個層面。層面一：因為大家人均的價值在提高，我們看到在最近三五年已經(jīng)產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)內(nèi)融合。層面二：O+O(不是O2O)是線上和線下的融合。層面三：中外互聯(lián)網(wǎng)的融合。
中國的互聯(lián)網(wǎng)其實在全世界是一個孤島，但是在最近一兩年看到未來10年，無論是從技術(shù)的角度還是用戶的角度、應(yīng)用的角度都會開始融合。因為我們已經(jīng)進(jìn)入了一個全球的互聯(lián)網(wǎng)時代。
移動互聯(lián)網(wǎng)之后會進(jìn)入智能互聯(lián)網(wǎng)時代，設(shè)備和云服務(wù)會密切聯(lián)系，圖像識別、語音識別等人工智能技術(shù)將被充分利用。
