2017年4月3日,工業(yè)4.0俱樂部.工業(yè)服務(wù)研究中心、國信支點(diǎn)信息科技（北京）有限公司, 聯(lián)合發(fā)布《數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》商業(yè)計(jì)劃書,受到了投資機(jī)構(gòu)、工業(yè)服務(wù)商及B2B裝備制造商的廣泛關(guān)注。
面向萬億級(jí)的工業(yè)服務(wù)市場，以及智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)潛在龐大的市場增長預(yù)期，無論是資本、還是B2B服務(wù)商都是一塊巨大的蛋糕。對(duì)于未來的描述自然是容易做到的，但如何形成找到切入點(diǎn)，如何形成生態(tài)圈，是面臨MRO領(lǐng)域B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)突圍的關(guān)鍵所在。
本文就《數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》商業(yè)計(jì)劃書中的商業(yè)模式進(jìn)行解讀，旨在引導(dǎo)市場創(chuàng)新與資本融合。
正文（序號(hào)對(duì)應(yīng)）：
數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái).商業(yè)模式
《數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》入口解決方案，包含了SaaS級(jí)與私有云部署的解決方案，通過大數(shù)據(jù)智能分析，形成<運(yùn)維決策報(bào)告>，用于：a.指導(dǎo)用戶開展基于數(shù)據(jù)的管理決策，以提高運(yùn)維管理能力;b.B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)形成需求匹配、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量分析，進(jìn)而推動(dòng)B2B工業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)；C.通過與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造相應(yīng)的軟硬件系統(tǒng)對(duì)接，促進(jìn)工廠價(jià)值轉(zhuǎn)型，提升數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。
以工業(yè)制造業(yè)的維修管理作為切入點(diǎn)，對(duì)內(nèi)建立維修數(shù)字化通道，形成運(yùn)維決策報(bào)告，指導(dǎo)運(yùn)維能力提升（提高效率、減少非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間）。對(duì)外形成工業(yè)品、工業(yè)服務(wù)、工業(yè)維修的平臺(tái)匹配，通過B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈優(yōu)化，以降低用戶運(yùn)維費(fèi)用、強(qiáng)化用戶零庫存管理。此為《數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》的核心路徑，面向用戶免費(fèi)，通過工業(yè)服務(wù)交易，形成盈利模式。
精益助手主要用于強(qiáng)化用戶創(chuàng)新能力（與運(yùn)維主體功能中技改與創(chuàng)新通道關(guān)聯(lián)），一方面通過知識(shí)管理與創(chuàng)新機(jī)制，提升企業(yè)管理能力，一當(dāng)面通過與智能制造相關(guān)解決方案的無縫對(duì)接，協(xié)助用戶智能制造新型能力建設(shè)。
診斷助手主要是強(qiáng)化預(yù)測性維修比例（與運(yùn)維主體功能中預(yù)測性維修通道關(guān)聯(lián)），一方面通過點(diǎn)檢規(guī)范化管理，提升預(yù)測性維修通道數(shù)量，一方面通過與在線或離線的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，以提高預(yù)測性維修準(zhǔn)確性，建立基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)測性維修生態(tài)。
精益助手、診斷助手屬于增值服務(wù)，在商業(yè)模式上采取收費(fèi)制度，可用押金制來替代單純收費(fèi)模式，即用戶可退款，即停止該模塊功能。一方面更有利于推廣，另一方面在于促使產(chǎn)品不斷的迭代升級(jí)，提高產(chǎn)品競爭力。
與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)以及B2B領(lǐng)域大宗交易不同得是，大多數(shù)MRO領(lǐng)域得工業(yè)品及其工業(yè)服務(wù)適宜本地化服務(wù)為主，以維修、技術(shù)服務(wù)及工業(yè)品集中供應(yīng)的社區(qū)模式將成為其主要的服務(wù)載體。
由于我國工業(yè)基本上以園區(qū)經(jīng)濟(jì)為主，以園區(qū)為主體的數(shù)字運(yùn)維＋MRO服務(wù)社區(qū)將成為其主要的擴(kuò)展方式。
《數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》強(qiáng)調(diào)專業(yè)的事，專人的人做的基本準(zhǔn)則，為適應(yīng)性的建立工業(yè)服務(wù)模式，MRO服務(wù)社區(qū)主要以商業(yè)模式咨詢和投資為主。
B2B供應(yīng)資源由價(jià)值工業(yè)服務(wù)商（維修、技術(shù)咨詢等）、工業(yè)品提供商和裝備制造商組成，由數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)除了能帶訂單，優(yōu)化其產(chǎn)品和服務(wù)能力。必然會(huì)涌現(xiàn)一批價(jià)值服務(wù)商或裝備制造業(yè)，對(duì)于這些服務(wù)商或裝備制造業(yè)，主要以智能制造（含SaaS級(jí)數(shù)字化飲用）、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和投資為主。
雖然整個(gè)《數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》商業(yè)模式中，不以智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為主，這是因?yàn)樾袠I(yè)差異性較大，且投入交稿，但作為數(shù)據(jù)入口的補(bǔ)充和升級(jí)，對(duì)于未來工業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)影響深遠(yuǎn)。
數(shù)字運(yùn)維增值服務(wù)與其高度融合，是其應(yīng)用的升級(jí)，除了融入《數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》，還應(yīng)對(duì)具有潛力的解決方案實(shí)施投資。
《數(shù)字運(yùn)維＋MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》將組織和組織運(yùn)維人力資源有效的鏈接起來，將會(huì)誕生相應(yīng)的社交、知識(shí)交互等潛在需求，對(duì)于形成交流論壇、知識(shí)與文檔共享、問答社區(qū)、在線咨詢等適合工業(yè)知識(shí)交互生態(tài)。
除此之外，由于運(yùn)維管理一定程度上能反映制造業(yè)工廠的運(yùn)營能力，對(duì)于金融服務(wù)、園區(qū)精準(zhǔn)幫扶將形成參考，對(duì)于提升工業(yè)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)而言，意義是不言而喻的。
