據(jù)托比研究監(jiān)測數(shù)據(jù)，2016年中國B2B跨境交易占跨境電商總額的86.5%，跨境B2B的市場蛋糕本身是足夠大的。但新時代的跨境B2B電商在中國制造變革和跨境零售業(yè)迅速崛起的特殊環(huán)境下，卻迎來新的內(nèi)容。而無論對于傳統(tǒng)企業(yè)，還是做B2C跨境零售的賣家，這都是一個不能錯過的機(jī)遇。
日前，在2017中國（龍崗）跨境電商產(chǎn)業(yè)峰會上，阿里巴巴國際事業(yè)部 華南大區(qū)副總經(jīng)理王強(qiáng)針對目前跨境B2B的新趨勢進(jìn)行了深入分析。
阿里巴巴國際事業(yè)部 華南大區(qū)副總經(jīng)理 王強(qiáng)
跨境B2B的所有變化都基于外貿(mào)發(fā)展的趨勢，從過去到現(xiàn)在外貿(mào)經(jīng)歷了三個階段。
第一個階段是傳統(tǒng)外貿(mào)形式。這是因?yàn)樾畔⒉粚Φ犬a(chǎn)生的貿(mào)易，企業(yè)通過展會的形式去接觸到買家。在第一個階段，如果想做好外貿(mào)，一定要看企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的能力，他有沒有接單的水平，能不能把詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。
第二階段是網(wǎng)絡(luò)平臺成為主要出口渠道。這是以電商平臺為主要標(biāo)志的階段，標(biāo)志公司就是阿里巴巴。在這個階段，企業(yè)除了要有銷售人員的業(yè)務(wù)能力之外，還要求企業(yè)擁有電商的操作能力。
第三階段就是2016年開始，阿里巴巴馬云提出的eWTP則是一個標(biāo)志。在這個階段，主要看的是企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，也就是說對跨境電商而言，已經(jīng)從信息傳遞階段到了在線交易階段，然后漸漸地深入到了整個貿(mào)易交易的閉環(huán)里面，外貿(mào)開始從汗水驅(qū)動轉(zhuǎn)向了智慧驅(qū)動。
出口是中國經(jīng)濟(jì)三駕馬車之一，但在這幾年，大的環(huán)境變化給予中國出口巨大的挑戰(zhàn)。首先是美國總統(tǒng)特朗普上臺后開始推崇反全球貿(mào)易化等概念，外部環(huán)境線上，今年出口形勢也并不好。
與此同時，整個中國人員的成本也在提升，中國制造的成本優(yōu)勢已經(jīng)逐漸不在了。比如很多深圳的工廠已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移到惠州，而一些惠州的工廠也開始往越南、柬埔寨轉(zhuǎn)型，這些工廠轉(zhuǎn)移的實(shí)質(zhì)實(shí)際上就是成本的轉(zhuǎn)移。
除了大環(huán)境變化外，中小企業(yè)在B2B領(lǐng)域也面臨三大難點(diǎn)。
第一是獲取訂單難。隨著跨境貿(mào)易行為平臺化、互聯(lián)網(wǎng)化，信息越來越透明，價格越來越透明，因此每一個客戶、每一個企業(yè)尋找買家的成本會越來越高。
第二是融資難。很多銀行對中小企業(yè)是不開放的，或者有的銀行對中小企業(yè)開放可融資渠道名單成本還是會非常高，同時中小企業(yè)融資的產(chǎn)業(yè)也不是很靈活，因?yàn)楹芏鄧赓I家使用信用證的交易方式，或者賒銷的交易方式，但很多銀行基于中小企業(yè)的資質(zhì)以及背景，是不會讓這些中小企業(yè)接信用證或者接賒銷，因此信用證和賒銷會讓很多中小企業(yè)失去非常優(yōu)質(zhì)的買家。
第三是流通難。因?yàn)檎麄€貿(mào)易鏈條非常長，在這個鏈條里面有很多不透明的地方，同時整個外貿(mào)后續(xù)服務(wù)以及整個外貿(mào)結(jié)匯流程也非常長。
基于全球經(jīng)濟(jì)不好、成本優(yōu)勢不再以及每個中小企業(yè)遇到的融資難、訂單難以及流通難問題，阿里想到的辦法是通過數(shù)據(jù)重構(gòu)的方式去降低成本，通過數(shù)據(jù)沉淀的方式，讓企業(yè)在平臺上積累的數(shù)據(jù)發(fā)揮自己的價值。
所以對于外貿(mào)，要有出路得關(guān)注兩個核心。
第一個是數(shù)據(jù)閉環(huán)。即今年整個外貿(mào)交易、流通的數(shù)據(jù)有多少沉淀，這些數(shù)據(jù)沉淀能否發(fā)揮價值。對于數(shù)據(jù)閉環(huán)來說，如果說企業(yè)在一個平臺上，積累了交易數(shù)據(jù)之后，這種數(shù)據(jù)可以反哺到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)里面，如果說數(shù)據(jù)反哺到信息的環(huán)節(jié)，就可以讓企業(yè)因?yàn)閿?shù)據(jù)而在平臺上得到更多的商機(jī)。對此，阿里巴巴也在讓企業(yè)更加關(guān)注數(shù)據(jù)的積累。比如在9月份阿里巴巴的“九月采購節(jié)”，有一個很重要的入門門檻就是企業(yè)在平臺端數(shù)據(jù)的積累到底有多少。
數(shù)據(jù)反哺到交易的層面，也就是說企業(yè)可以得到一個新的交易方式，叫信用保障服務(wù)。信用保障服務(wù)的實(shí)質(zhì)是保證買賣雙方的交易的安全，讓企業(yè)可以快速地達(dá)成交易，減少整個溝通的成本。如果說數(shù)據(jù)反哺到了服務(wù)的環(huán)節(jié)，那就是外貿(mào)綜合服務(wù)，外綜服務(wù)平臺會更好地服務(wù)企業(yè)，幫其做結(jié)匯、通關(guān)和退稅，知道如何讓其拿到退稅款和降低企業(yè)的成本。
如果說積累數(shù)據(jù)反哺到物流的環(huán)節(jié)，就是企業(yè)可以在這個平臺上享受到更低折扣的物流服務(wù)。
如果說數(shù)據(jù)反哺到金融的環(huán)節(jié)，企業(yè)可以拿到很多的金融產(chǎn)品，首先是信用證，企業(yè)可以在阿里巴巴平臺上接信用證，阿里可以給企業(yè)做信用證的審單，同時可以給其做備貨融資。而且基于企業(yè)的數(shù)據(jù)沉淀，企業(yè)還可以向海外的買家做賒銷。金融的背后絕不是今天你在這個平臺上能帶來多少訂單，或帶來多少錢，而是說今天你有了信用證的能力，你有了賒銷的能力，其實(shí)是提升了你的接單的能力。
所以說今天的整個數(shù)據(jù)在整個外貿(mào)交易鏈條里面開始去流動起來，在各個環(huán)節(jié)可以去反哺，反哺之后就開始具有數(shù)據(jù)應(yīng)用的價值。
第二個核心是生態(tài)價值鏈。今天不管是阿里巴巴還是其它的B2B平臺，它的身邊都有非常多的服務(wù)商，有非常多的渠道商幫賣家做專業(yè)的服務(wù)，你的店鋪如果不會裝修，有專業(yè)的服務(wù)商幫你裝修店鋪，你說我想把這個平臺委托給第三方公司做代運(yùn)營，有專業(yè)的第三方公司可以給你做代運(yùn)營，你說招不到人，有第三方公司幫你做人才的招聘。
在企業(yè)身邊如何讓更多的生態(tài)幫助其服務(wù)，讓專業(yè)的服務(wù)商做專業(yè)的事情，繼而提升自身的效率，這也是新外貿(mào)的核心。
