微盟又發(fā)新產(chǎn)品了，銷售推，通過小程序幫助銷售獲客的利器，這也代表著微盟正式切入CRM市場。本來就很擁擠的CRM市場再添新軍。

（微盟銷售推啟動(dòng)儀式）

在發(fā)布會(huì)上孫濤勇說：“昨天是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，Salesforce的市值首次突破千億美金?！敝档藐P(guān)注的是，這段時(shí)間微盟的動(dòng)作極快，消息也不斷。先是拿了國家隊(duì)10.09億D1輪融資，緊接著又收購了酒店SaaS向蜜鳥，投資外賣管家，微盟向交易型SaaS更進(jìn)一步。

現(xiàn)在又推銷售利器，孫濤勇正帶著微盟邁向中國的Salesforce……

記得去年6月份的時(shí)候，智店在北京發(fā)布的時(shí)候，我也去了現(xiàn)場，當(dāng)時(shí)記得孫濤勇說要賭定小程序。

崔牛會(huì)在去年是在7月份的時(shí)候組織走進(jìn)了微盟，當(dāng)時(shí)的微盟單月銷售過億（前段時(shí)間看到微盟盟聚的單月銷售已經(jīng)突破2億，從1億到2億也就用了一年的時(shí)間）。為啥選在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)走進(jìn)微盟，源于之前和孫濤勇的一個(gè)約定“當(dāng)我們銷售單月過億之后，大家就可以到微盟看看了?！碑?dāng)銷售突破1億的時(shí)候我第一時(shí)間聯(lián)系了孫濤勇，于是崔牛會(huì)帶著60多位創(chuàng)始人走進(jìn)了微盟。

1 管理銷售還是幫助銷售 這是一個(gè)問題

從去年開始，孫濤勇就在說，微盟的目標(biāo)是做中國的Salesforce。那我們就從Salesforce開始說起，Salesforce是從SFA（銷售管理）、force.com（平臺(tái)）、生態(tài)（買買買）一路走過來，最終形成了大CRM體系（營銷、銷售管理、客服）。

國內(nèi)當(dāng)前的大多數(shù)CRM都是以銷售管理為主要功能的，重在管理部分，這對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控有價(jià)值，但是對銷售人員卻變成了“枷鎖”，這也是CRM一直在中國用不起來的很重要的原因，因?yàn)槭褂谜吲懦?，縱然是強(qiáng)行推行也是象征性地使用。

上周牛透社曾經(jīng)寫過一篇文章（拿了3.2億的紛享銷客終于出手了！云之家版CRM發(fā)布）來借機(jī)盤點(diǎn)了一下中國頭部的幾大CRM廠商，從發(fā)展的速度上來看，偏銷售管理的幾家增速都在放緩，而以獲客為導(dǎo)向的SCRM則表現(xiàn)出了其強(qiáng)勁的動(dòng)力。這也從某個(gè)角度來印證，銷售更喜歡的是幫助他們成功的工具，而不是管理他的工具。再說的直接一點(diǎn)就是工具要去講賦能，而淡化功能。

當(dāng)年CRM被資本追捧之后 ，后來MarTech又火了一陣，各種營銷SaaS出現(xiàn)。但是在國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)各自封閉的狀態(tài)之下，營銷云又變得不完整，完全借用歐美市場的方式都會(huì)遇到困境。

營銷SaaS需要把各種觸角延伸到用戶產(chǎn)生行為數(shù)據(jù)的社交平臺(tái)，來獲取用戶的社交數(shù)據(jù)來判斷用戶是否有需求，剛才說到了國內(nèi)社交平臺(tái)都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的自留地，并未開放。

因此，前端獲客的通路事實(shí)上已經(jīng)被截肢掉了，而后端留下來的部分就只剩下一個(gè)會(huì)員的運(yùn)營平臺(tái)了，這依然是一個(gè)管理工具，企業(yè)管理自己會(huì)員的工具。而失去了獲客能力，營銷SaaS原則上來講就已經(jīng)不是營銷SaaS了。

“當(dāng)前中國的人口紅利仍然存在，無論是消費(fèi)紅利還是生產(chǎn)紅利，企業(yè)可能更加注重營銷獲客，對于最簡單粗暴的營銷獲客方式更加關(guān)注。”發(fā)布會(huì)孫濤勇這樣講，我想這也是他選擇用銷售推來切入CRM市場最重要的原因吧。

其實(shí)在他演講的開場是引用了管理大師德魯克的一句話：“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”。

2 對標(biāo)Salesforce四朵云 微盟準(zhǔn)備好了嗎？

在這次發(fā)布會(huì)上，孫濤勇第一次秀出了微盟的云生態(tài)布局圖。

從上圖不難看出，微盟的云生態(tài)主要圍繞著商業(yè)云、營銷云、銷售云和服務(wù)云來展開。

商業(yè)云的布局包括微商城、客來店、智慧零售、智慧餐廳、智慧美業(yè)等行業(yè)解決方案；

營銷云主要是有微盟微站等；

銷售云對應(yīng)銷售推來展開；

服務(wù)云，從生態(tài)圖里是用虛線標(biāo)注出來的，說明這塊正在布局。

而為更關(guān)鍵的是在2017年微盟發(fā)布了自己核心的PaaS平臺(tái)——微盟新云，簡稱微盟云，這也標(biāo)志著微盟真正從SaaS開始走向PaaS。四朵云都是靠微盟云來支撐，微盟把所有的公共能力都釋放到這些云里。

如果對SAP和Salesforce有過研究人的不難發(fā)現(xiàn)，兩家企業(yè)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長的點(diǎn)都出現(xiàn)在自己的PaaS平臺(tái)發(fā)布之后，這也說明微盟已經(jīng)可以提供更深度的服務(wù)了。

3 銷售推的4S理論 你記下了嗎？

在發(fā)布會(huì)上孫濤勇講述了銷售推的4S理論，社交化、智能化、簡單化、人人化。簡單地說就是用社交讓銷售動(dòng)作變得不再冰冷；通過AI分析用戶的行為幫助銷售精準(zhǔn)找到商機(jī)；快速聯(lián)系，建立客戶分組，讓銷售變得簡單；全民皆兵，讓每個(gè)人都可以參與到銷售過程當(dāng)中。

4 微盟下一個(gè)五年 一起努力

孫濤勇2018年公司的營收目標(biāo)是25億，這個(gè)深耕微信生態(tài)的公司，5年做到25億，讓很多同行感慨不已。發(fā)布會(huì)還沒結(jié)束，他就發(fā)布朋友圈“微盟全新云生態(tài)布局，下一個(gè)五年，一起努力！”他是在給自己說，也是給所有微盟人說，當(dāng)然也是對整個(gè)行業(yè)在說。

他的配圖也很有深意，第一張圖用了“為什么中國出不了Salesforce？？？”連續(xù)用了三個(gè)問號(hào)，在我演講結(jié)束的時(shí)候，我說：“孫濤勇開場說Salesforce昨天市場過千億，看來孫濤勇已經(jīng)給自己定下了新的目標(biāo)。準(zhǔn)確的說其實(shí)去年他就給自己定下了明確的目標(biāo)?！?/p>