2018年7月20日,由中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會提供戰(zhàn)略指導(dǎo),托比網(wǎng)主辦的中國第三屆新零售供應(yīng)鏈高峰論壇在北京歌華開元大酒店舉行。本屆高峰論壇的主題為“新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新格局”,由惠下單、宜信翼啟云服、法大大和聯(lián)動優(yōu)勢協(xié)辦,來自全國各地的快消品B2B行業(yè)人、快消品互聯(lián)網(wǎng)平臺、投資人、快消品牌商、經(jīng)銷商、服務(wù)商代表以及終端零售品牌便利店共約1000人參與了此次會議。
中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會長、托比網(wǎng)創(chuàng)始人劉寧波先生致開幕詞,匯通達(dá)副總裁孫超、宋小菜CEO余玲兵、果樂樂創(chuàng)始人兼CEO陳功偉、蔬東坡CEO羅明、大豐收聯(lián)合創(chuàng)始人譚澤鑫、宜信翼啟云服供應(yīng)鏈金融商務(wù)總監(jiān)彭波、中農(nóng)普惠副總經(jīng)理周昕等行業(yè)大咖均參與了本次高峰論壇,并發(fā)表精彩演講。
以下是由托比網(wǎng)整理的匯通達(dá)副總裁孫超先生的的精彩演講。
大家早上好!感謝二哥,感謝在座所有的嘉賓和遠(yuǎn)道而來的朋友們。我是孫超,來自匯通達(dá),其實(shí)我們不是一個(gè)百分之百農(nóng)業(yè),但是我們一直在農(nóng)村,在農(nóng)村這個(gè)市場,包括農(nóng)產(chǎn)品的上行下行一直做這樣一個(gè)業(yè)務(wù),所以今天并沒有展開特別多,比如我們公司的模式本身背后的內(nèi)容。分享一下關(guān)于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村這個(gè)領(lǐng)域做了哪些內(nèi)容。
今天主題也是給我一個(gè)命題,我們要講一下農(nóng)村的新的生態(tài)和新的格局,確實(shí)我們發(fā)現(xiàn),做農(nóng)業(yè)的還是非常辛苦的,一開場想代表整個(gè)做農(nóng)村領(lǐng)域所有的農(nóng)民,包括從業(yè)者表示一下感謝,你要去的地方都沒有路。很多地方是沒有車,你要想走出去。這對于每一個(gè)做農(nóng)業(yè)、農(nóng)村領(lǐng)域的人是我們自己給自己的一個(gè)高度的認(rèn)可。所以我也希望開場借二哥的場合,所有人一起共同借大家的雙手,給做農(nóng)業(yè)的人一點(diǎn)掌聲。
今天的內(nèi)容是幾個(gè)方面:我們公司很多人不了解,匯通達(dá)是一家什么樣的公司?包括前段時(shí)間阿里巴巴45個(gè)億,很多人沒有看明白,怎么忽然有一家公司45億支付寶到賬了。其實(shí)在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)深耕八年了,核心還是以互聯(lián)網(wǎng)的方式快速的改造和賦能整個(gè)這樣產(chǎn)業(yè)鏈,所以匯通達(dá)公司一直定位是在科技型公司,是賦能型企業(yè)。通過這種方式讓整個(gè)行業(yè)快速的重構(gòu)整合,提升效率。
現(xiàn)在來講,為什么叫生態(tài)?整個(gè)到現(xiàn)在經(jīng)營狀況都還不錯(cuò),到現(xiàn)在全國覆蓋率,已經(jīng)是科技部的頒發(fā)的獨(dú)角獸企業(yè),現(xiàn)在整體全國差不多做到十九個(gè)省,全國4.39萬個(gè)街道,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)也就2萬多,不到3萬?,F(xiàn)在到1600個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),將近1700個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全國差不多9萬多家店,去年收入部分差不多200多個(gè)億。融資特別強(qiáng)調(diào)一下支付寶到賬的事,阿里45個(gè)億是我們最后一部分(5輪融資,共計(jì)63億),現(xiàn)在估值200多個(gè)億。
特別講一下培訓(xùn)這個(gè)事,農(nóng)村每年培訓(xùn)4萬多人次,這個(gè)領(lǐng)域是非常復(fù)雜,所以如果不做這樣的,很多事情做不好,這個(gè)領(lǐng)域要改造的東西特別多。核心的模式用一句話講明白,其實(shí)就是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺+門店方式,把全國的店,位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的店,通過所有的個(gè)店做上行。我們不能說做到C,趨勢已經(jīng)不叫農(nóng)村了,通過鎮(zhèn)的改造和賦能做快速的流轉(zhuǎn)和服務(wù)落地。這是最重要的事情。
下面服務(wù)于農(nóng)村家庭的資源,農(nóng)村用戶跟城市不一樣,既是消費(fèi)者也是生產(chǎn)者,他有自己的勞動力可以轉(zhuǎn)移,有自己的農(nóng)產(chǎn)品可以上線,有自己屋頂閑置資源可以變成生產(chǎn)力。把它資源幫他變現(xiàn),創(chuàng)造收入。其中包含我們產(chǎn)品。這其實(shí)是我們背后一個(gè)比較深入的邏輯。
背后一個(gè)很重要的事情是匯通達(dá)不是一個(gè)簡單的流通的公司,其實(shí)構(gòu)建的是生態(tài)和規(guī)則,我們通過這種生態(tài)和規(guī)則快速的賦能,然后提高效率。激活了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生意、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)以及當(dāng)?shù)氐哪芰Γ梢韵蛩堫^一樣上行下行的效力,資金的周轉(zhuǎn)。
通過+的方式,給所有的門店提供了5個(gè)方面的基礎(chǔ),我們所有的門店都是統(tǒng)一的IT系統(tǒng),不管是門店上游下游服務(wù)商全部都是,包括金融、社群等等,我們都在做,這是我們做的五+的內(nèi)容。包括所有的IT都是我們自己做,包含很多供應(yīng)商的系統(tǒng),門店零售系統(tǒng)、社群的系統(tǒng),收銀的系統(tǒng),還有消費(fèi)者終端2C的系統(tǒng)。其實(shí)是很完整,涵蓋了從廠家到消費(fèi)者整個(gè)的鏈路和場景,所以這是我們做的。我們其實(shí)通過這種方式快速構(gòu)建了供應(yīng)鏈,上行下行串一起,這時(shí)候游服務(wù)和通路在里面去流轉(zhuǎn)。
這里面能看到我們做的試點(diǎn),過去一段時(shí)間完全用閑散的門店和運(yùn)營,包括農(nóng)村的車輛做這樣的送到,可以送裝一體的服務(wù)。這是在過去試點(diǎn)一個(gè)階段,包括勞動力上行,解決了大量勞動力上行的問題,包括小縣城的時(shí)候,送四千人去面試。這里面的數(shù)量非常多,我們做了一家合資公司,物流也是獨(dú)立一家子公司。光伏也是一樣,光伏這個(gè)是農(nóng)產(chǎn)品上行的業(yè)態(tài),其實(shí)真的是一個(gè)支付,勞動力上行一年收入五萬到六萬塊錢,這個(gè)其實(shí)早就脫貧了。
這是我們講的給農(nóng)村這樣一個(gè)光伏,過去用了半年不到的時(shí)間,基本上也是覆蓋140多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),做幾個(gè)億的光伏,包括農(nóng)產(chǎn)品上行。我比如說幾個(gè)小時(shí),7個(gè)小時(shí),24小時(shí)銷售不少。這個(gè)很重要的是,精準(zhǔn)找到這樣的對稱。怎樣做農(nóng)村這樣一個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)背后一直在思考一個(gè)問題,尤其在前段時(shí)間在內(nèi)部討論,包括給政府的,前段時(shí)間4月份組織一場全國的各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)長和副區(qū)長分管經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)一起做一個(gè)訪談、調(diào)研。我們怎樣打造一個(gè)全新農(nóng)村商業(yè)業(yè)態(tài),而且這個(gè)業(yè)態(tài)達(dá)到兩個(gè)目的:第一個(gè)保證企業(yè)可持續(xù)的增長。企業(yè)不可增長,這個(gè)業(yè)態(tài)就不能夠持續(xù),第二個(gè)怎樣能夠讓這個(gè)事情可以推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的增長,包括這個(gè)農(nóng)戶生活水平的提升。只有兩個(gè)做到的時(shí)候,這個(gè)業(yè)態(tài)才能得到更好的發(fā)展,所以基于這個(gè)思考的時(shí)候做了非常多研究和討論。所以我們發(fā)現(xiàn)把農(nóng)村市場快速流轉(zhuǎn)的話,只做某個(gè)領(lǐng)域是比較難的。因?yàn)槲覀兘裉煸谧芏喽际寝r(nóng)業(yè)板塊的大咖,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村這個(gè)市場,無論是供應(yīng)鏈、人、物流、品質(zhì)、買家這些都是非常難,好不容易找到一些貨源,還要找買家。忽然間發(fā)現(xiàn)田地里的東西,通過你買了更多的錢,發(fā)現(xiàn)我原來賣這么多年的便宜了,馬上就坐地起價(jià)。很多事情發(fā)現(xiàn)沒有規(guī)則,我們切某個(gè)點(diǎn),其他叫“按下葫蘆豎起瓢”。在農(nóng)村我們怎么做,其實(shí)三個(gè)非常重要:
首先要改造人,把當(dāng)?shù)氐娜四芰σ庾R不斷的拉動起來,這是為什么每年要四萬多人次的培訓(xùn),你要讓人去改造,把人的意識能力體能要發(fā)揮出來。
第二個(gè)就是地,最大的資源是土地,無論是做物流還是做相關(guān)的事情,怎樣把這個(gè)地高效利用起來,這是我們在做的一個(gè)東西。
還有就是錢,他需要賺錢,上行下行這個(gè)經(jīng)濟(jì)告訴他的投入都需要大量的資金去支持和補(bǔ)貼。包括錢變成可再生的資源,還要錢變成錢,變成補(bǔ)貼式的,這個(gè)很難能持續(xù)的。所以這個(gè)很難能夠變成可持續(xù)的增長。所以這就是我們在思考這個(gè)問題的時(shí)候,很重要的三個(gè)因素。
我們做這個(gè)事情的時(shí)候有一種思考,能不能做農(nóng)村這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候,怎樣去做鄉(xiāng)村振興,包括做農(nóng)業(yè)的時(shí)候,能不能用新的思路既能夠把一些商業(yè)通路打通,又能夠解決存在的問題。想到最后的時(shí)候有一種方法,用互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)思維激活關(guān)鍵要素,而不是完全重建,完全重建效率慢,成本高,不一定達(dá)到一定的效果。
怎樣快速的激活原來的能量。讓農(nóng)村原來本來有價(jià)值的東西,讓價(jià)值變得更有價(jià)值,這才是我們覺得更重要的事情。所以有一種概念就是說,要改變技術(shù),改變農(nóng)村的一些技術(shù)。要改變農(nóng)村的一些基本的勞動力的行為和能力,還要改變土地,這也是國家政策三權(quán)分制,土地流轉(zhuǎn)。這跟國家的政策相匹配,通過這種方式能夠帶來生產(chǎn)、經(jīng)營、流通的舉動,做一些升級模式的設(shè)計(jì)。所以我們當(dāng)時(shí)給自己提出來,也是做新生產(chǎn)、新服務(wù)、新商業(yè),這個(gè)屬于農(nóng)村里面完全不一樣的內(nèi)容。
其實(shí)把這個(gè)核心的思想,就做了一個(gè)提煉。本身的宗旨現(xiàn)在匯通達(dá)提的“五幫賦農(nóng)”,以前是五+服務(wù),現(xiàn)在是“五幫賦農(nóng)”。盤活原來的資源,房頂、勞動力、車輛、農(nóng)田,第二就是要滿足它的需求,通過一二三產(chǎn)業(yè)融合的方式,滿足所有服務(wù)商的訴求,商品上的訴求,這是我們要做得兩個(gè)重要的思想。具體做法就分幾個(gè)關(guān)鍵的步驟:通過互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+資本+服務(wù),整體構(gòu)建這樣一個(gè)新的業(yè)態(tài)。用新的方式做的時(shí)候有三個(gè)很重要的部分,第一個(gè)就是我們必須要通過大數(shù)據(jù)的方式做建模,必須了解農(nóng)村,不了解農(nóng)村所有的生意比較難運(yùn)轉(zhuǎn)。第二個(gè)要有配套的產(chǎn)業(yè)落地,一定產(chǎn)業(yè)落地,不是點(diǎn)的落地。我們把服務(wù)體系要做好,這是我們在做的三個(gè)內(nèi)容。所以第一個(gè)很大的事情,就是做大量農(nóng)村的盤點(diǎn)和調(diào)研,包括實(shí)體分析。我們做了大量農(nóng)村建模內(nèi)容和數(shù)據(jù),比如這里面能看到,其實(shí)農(nóng)村跟城市是不太完全一樣,基本上其實(shí)得到結(jié)果,進(jìn)來多少錢花多少錢,幾乎很少有余量,城市因?yàn)橘Y產(chǎn)性收入。我們農(nóng)村家庭有219個(gè)參數(shù)和數(shù)據(jù),不斷的細(xì)分,幫他們梳理。
通過這種方式可以歸成十大類用戶的群體,包括農(nóng)產(chǎn)型各種方向的。有89項(xiàng)服務(wù)方案,不斷的去迭代做一些服務(wù)的落地。我們剛才講的產(chǎn)業(yè),就是精準(zhǔn)和識別以后,我們更多做產(chǎn)業(yè)配套,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ),第一全國的門店和倉庫的網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)去建好。第二個(gè)是整個(gè)物流車隊(duì)的物流快速的上行下行合作運(yùn)轉(zhuǎn)。
包括人員的服務(wù)網(wǎng),農(nóng)村本身在社區(qū)屬性,怎樣讓原來的人迸發(fā)這個(gè)能量,發(fā)揮它的價(jià)值,這其實(shí)是我們在做產(chǎn)業(yè)的上型變成三大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這里面要做一些產(chǎn)業(yè)的疊加和融合。發(fā)現(xiàn)農(nóng)村相關(guān)的產(chǎn)業(yè)通過剛才這個(gè)網(wǎng)絡(luò)去疊加所有的產(chǎn)業(yè),所有的內(nèi)容。包括我們以一個(gè)店為中心,農(nóng)業(yè)、文化、土地、流轉(zhuǎn),人才這個(gè)地方是現(xiàn)在在做的,大量的工作做這個(gè)技術(shù)工作,就是要快速的把這些人才的建設(shè)做好。基本上農(nóng)業(yè)這個(gè)板塊可以做大量的培訓(xùn),包括農(nóng)資的培訓(xùn)等,我們都有這樣培訓(xùn)內(nèi)容。
農(nóng)村商業(yè)生態(tài),其實(shí)不是一個(gè)簡簡單單做某個(gè)領(lǐng)域的流通,而是搭建一個(gè)服務(wù)平臺,和關(guān)鍵鏈路和這樣的產(chǎn)業(yè)在這個(gè)平臺快速的流轉(zhuǎn),所以大家能看到我們其實(shí)做的是配套產(chǎn)業(yè),通過產(chǎn)業(yè)驅(qū)動與數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式把這個(gè)產(chǎn)業(yè)做的越來越清晰。
今天以鄉(xiāng)鎮(zhèn)的門店為基準(zhǔn)做大量農(nóng)村的資源和服務(wù),里面就包含了我們上行、下行這樣一個(gè)盤點(diǎn),這里面包括新零售里面很多觸點(diǎn),大家也看到線上社群、社交圈。通過這種方式跟各地溝通的時(shí)候,數(shù)字化、服務(wù)化、生態(tài)化可以清晰的看到,看到所有的數(shù)據(jù)。農(nóng)村的數(shù)據(jù)畫像、土地的情況、商品的情況。所有的系統(tǒng)都是我們在構(gòu)建,整個(gè)數(shù)據(jù)完全可視化,看到在線農(nóng)戶的情況,物品上線的情況。變成數(shù)字化和數(shù)據(jù)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)化這樣一個(gè)概念,會形成生一種數(shù)字鄉(xiāng)村的這樣一個(gè)情況。所以也能夠把我們所有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)更高效,通過這種方式快速的流轉(zhuǎn)和快速的服務(wù)和賦能,基于這樣一個(gè)背景,差不多整個(gè)門店覆蓋的用戶群體是6700萬農(nóng)村。匯通達(dá)是一個(gè)平臺,是一個(gè)強(qiáng)賦能的平臺,構(gòu)建一個(gè)全新的商業(yè)體,做這個(gè)事情的時(shí)候怎樣去共創(chuàng)、共利、共享,并不是說我們只是做一個(gè)貿(mào)易,所以我們做這個(gè)事情的時(shí)候,我們希望通過這種方式以這種基礎(chǔ)設(shè)施和賦能平臺,加上所有產(chǎn)業(yè)的激活整合,整合相關(guān)的合作伙伴共同把這個(gè)事情做好,其實(shí)在今天的時(shí)候,包括也在想,其實(shí)和大豐收也好等等,接下來都會有深入的合作交流。
在農(nóng)業(yè)農(nóng)村這個(gè)板塊,可能未來是一個(gè)一群人往前走,而且一群人才能走的更好,才能把這個(gè)事情做好??赡懿皇钦f某一家企業(yè),或者某一個(gè)做到幾十個(gè),這條路確實(shí)比較長,確實(shí)比較波折,我也特別感謝二哥給這樣一個(gè)專場,很少有人搞農(nóng)業(yè)的專場。
基于當(dāng)前國家的使命,因?yàn)槲覀冏鲛r(nóng)村還是很重要的事情,從新的商業(yè)機(jī)會,我覺得也是希望在今天這個(gè)場合里面,也希望能夠跟更多合作伙伴,包括二哥,包括在座所有在內(nèi)后續(xù)可以建立更多合作的點(diǎn),共同在鄉(xiāng)村振興,包括激活農(nóng)村賦能這個(gè)領(lǐng)域,有更多的力量創(chuàng)造更多的價(jià)值。謝謝!