在完成了對國內(nèi)主流商超賣場的爭奪以后，阿里巴巴終于將觸角伸向了覬覦已久的便利店領(lǐng)域。
該來的終究還是來了！
近日新經(jīng)銷獨家獲悉，阿里巴巴已完成了對知名便利店品牌喜士多的戰(zhàn)略入股。據(jù)透露，阿里對后者的投資金額為5億元人民幣，占股比例在20%-25%之間，此舉意味這阿里巴巴開始正式殺入連鎖零售領(lǐng)域。
為什么是會是喜士多？在回答這個問題之前，先讓我們看看喜士多究竟是誰？
2001年4月，上海喜士多便利連鎖有限公司由臺灣潤泰集團在大陸成立，并以上海為中心，輻射了華東、華南等地區(qū)，涵蓋了上海、蘇州、杭州、深圳、東莞等主要城市。截止目前，喜士多在全國范圍內(nèi)已布局直營及加盟門店數(shù)量近千家。按照中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算，喜士多在全國范圍內(nèi)的門店數(shù)量要遠遠超越全時、Today等知名便利店品牌。
2018年中國便利店TOP 70排行榜，數(shù)據(jù)來源：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會
提到喜士多，不得不說大潤發(fā)。同樣作為潤泰集團在國內(nèi)零售市場的重要布局，大潤發(fā)的發(fā)展要比喜士多早得多，而在后者發(fā)展初期，大潤發(fā)在門店、后端供應(yīng)鏈上和零售行業(yè)的積累則為其發(fā)展起到了重要的助力作用。在業(yè)內(nèi)甚至有言論稱，在喜士多門店分布密集的區(qū)域內(nèi)必定有大潤發(fā)的門店存在，可見其關(guān)系之緊密。
值得注意的是，去年11月20日阿里巴巴重金投入224億港元，直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。這意味著中國最大的商超賣場集團將從商業(yè)模式和資本結(jié)構(gòu)上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命，而此后的一系列動作也表明了阿里巴巴推行新零售戰(zhàn)略的決心。
1月2日，天貓超市百萬件商品上架大潤發(fā)超市，覆蓋整個華東地區(qū)20座城市167家大潤發(fā)，同時上線了“捉貓貓”、AR/VR等互動體驗；3月1日，天貓智能母嬰?yún)^(qū)率先在大潤發(fā)上海楊浦店落地，除了上線普通產(chǎn)品外，還陳列了兩臺云貨架，為線下用戶帶來了耳目一新的消費體驗......
除此之外，作為阿里新零售實踐排頭兵的盒馬鮮生也積極開展著和大潤發(fā)的合作。6月2日，盒馬鮮生聯(lián)手大潤發(fā)在蘇州開出了全國首家混血兒新零售樣板店：“盒小馬”。在合作近半年之際，大潤發(fā)COO袁彬用“如魚得水”四個字來形式和阿里巴巴的合作，而這或許也為阿里巴巴投資喜士多埋下了伏筆。
重新談回本次事件的主角，拋開其與大潤發(fā)的關(guān)系，阿里巴巴為什么會看上喜士多？
1、 喜士多門店管理水平、鮮食供應(yīng)鏈水平較高，與日資便利店品牌差距較小
便利性決定了消費者是否會去便利店購物，而品類結(jié)構(gòu)的合理性卻決定了消費者對于便利店品牌的粘性和忠誠度。國內(nèi)便利店普遍以快消類食品為主，日用百貨類占比不高，在日資便利店品牌見長的鮮食領(lǐng)域，國產(chǎn)便利店品牌更加存在著不小的差距。
喜士多門店一角，圖片來自網(wǎng)絡(luò)
而喜士多在國內(nèi)經(jīng)過近20年的發(fā)展，其差距與日資便利店品牌正在縮小。尤其是在便利店發(fā)展較快的華東、華南區(qū)域，喜士多產(chǎn)品及熟食供應(yīng)鏈能力經(jīng)過多次迭代、汰換以后，其商品質(zhì)量和市場接受程度都得到了極大的檢驗。除了常見的關(guān)東煮、飯團等熟食以外，紅油玉帝面、巧克力面包、手工三明治等部分產(chǎn)品甚至一度成為吸引年輕消費者的網(wǎng)紅產(chǎn)品。
其次，在門店管理管理層面，借鑒大潤發(fā)在商超領(lǐng)域的經(jīng)驗，喜士多積累了一套完整且成體系的門店運營管理模式。
在門店拓展上，喜士多雖采取直營和加盟聯(lián)合發(fā)展的策略，但是其加盟門店無論是在商品結(jié)構(gòu)、終端生動化，還是在日常生意的運營維護上都表現(xiàn)出了較高的水平。在某些市場，喜士多加盟門店與某些外資便利店品牌相比甚至有過之而無不及。
2、 吸收現(xiàn)代便利店經(jīng)營管理經(jīng)驗，補齊天貓小店供應(yīng)鏈、管理短板
9月3日，阿里巴巴零售通“兼木成林 容川入?！睉?zhàn)略發(fā)布會上，林小海透露，經(jīng)過三年多的發(fā)展，零售通在全國17個省份建立了以三級倉配體系為基礎(chǔ)的智能供應(yīng)鏈，并實現(xiàn)了超過100萬家小店的覆蓋，成功躋身為業(yè)內(nèi)第一的快消B2B平臺。
圖為天貓超市，圖片來自網(wǎng)絡(luò)
然而，作為重要落腳點的天貓小店卻并不像零售通發(fā)展的那般順利，高開低走的現(xiàn)狀依舊無法掩蓋平臺對于門店粘性的不足。“除了門頭以外，和傳統(tǒng)的零售店差別不大，業(yè)績提升不明顯”、“商品價格高，跟經(jīng)銷商比沒有優(yōu)勢”等也常常成為其深受詬病的原因之一。而和喜士多的合作，卻能夠使零售通將后者優(yōu)秀的門店管理經(jīng)驗有效地嫁接到零售通的門店賦能體系中來。
此外，喜士多在鮮食供應(yīng)鏈層面的積累也為零售通的門店賦能計劃提供了更多的想象空間。尤其是在缺少7-11、全家、羅森日資便利店覆蓋的區(qū)域，網(wǎng)紅商品、鮮食等對于其他B2B平臺的競爭力更是具有殺傷性的。
未來，阿里零售通是否會延續(xù)自身強控制的布局策略，繼續(xù)增持喜士多股份，我們依舊拭目以待。而在便利店品牌運營層面，阿里是否會參考淘寶+天貓的策略，在便利店領(lǐng)域也采取天貓小店+喜士多的雙品牌策略（以天貓小店松散加盟為基礎(chǔ)，從中篩選出優(yōu)質(zhì)門店將其升級為喜士多）以加強對加盟門店的控制，現(xiàn)在過早地下結(jié)論，似乎也為時過早。
傳統(tǒng)零售便利店企業(yè)如美宜佳、每一天等雖然在信息化方面做出了諸多嘗試，但是與一直身體力行，踐行人、貨、場重構(gòu)的阿里相比依然存在著不小的差距。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，阿里入股喜士多是“狼來了”還是“虛驚一場”？究竟是該站隊巨頭還是依舊保持獨立、孑然一身也就成為了擺在眾多連鎖便利店企業(yè)面前不得不思考的問題。
再聯(lián)想到前段時間阿里借道百世，購入西安便利店品牌愛得寶的消息，我們有理由相信阿里巴巴在小零售便利店業(yè)態(tài)的布局才剛剛開始！
著名零售專家王軍對此發(fā)表評論稱：阿里獵取連鎖便利店，是從2017年底開始大范圍篩選標旳。基本全國前30的連鎖體系都接觸過了。一直到了2018年底才聽聞第一個談成出手的是1000家店的老牌連鎖——喜士多。比起過去一年轟轟烈烈的新零售收購大戰(zhàn)，阿里戰(zhàn)投的同學(xué)對這個零售小業(yè)態(tài)不可謂不謹慎。
喜士多不是連鎖便利店最大最強那個，確是基因最優(yōu)秀的那個。
這歸結(jié)于臺灣零售企業(yè)家優(yōu)秀的零售連鎖能力：三大日系連鎖便利店，康師傅經(jīng)營的全家便利是在國內(nèi)最早實現(xiàn)全面盈利的，也是日系門店數(shù)最多的。大潤發(fā)獨霸商超大賣龍頭多年。河南的丹尼斯以百貨，大超，社區(qū)超市矩陣雄踞一隅。確實，優(yōu)秀！
喜士多的實際控制人更是傳說那個被媒體成為“贏了所有對手卻輸給了這個時代”的黃總。
而按照阿里新零售中現(xiàn)階段中心化的套路，肯定是要逐步控股，同時繼續(xù)并購其他優(yōu)質(zhì)標旳。接著會是誰加入這個大家庭呢？幾人歡喜幾人愁。侯毅總一直在發(fā)聲，便利店該出手時就出手，如今是最好的時候。
B2B企業(yè)控店是一個痛點也是剛需，對零售通的天貓小店和新通路的京東小店，以及百世店加、易久批、惠民網(wǎng)都是一樣。先翻牌，后連鎖，送POS，嘗試的套路很多，收效不大。這時候大家回頭看來，感慨的發(fā)現(xiàn)：美宜佳和芙蓉興盛這樣的輕加盟連鎖，其本質(zhì)上就是B2B，而且是完成了控店的B2B形態(tài)，只需要加上個信息系統(tǒng)就好了。
占有阿里極其重要戰(zhàn)略位置的零售通，在面臨100萬待改造的的夫妻小店用戶時，如何滿足小店的升級訴求，如何提供標準化的運營管理提升銷量！迫切需要一個樣板，一個能輸出品牌、經(jīng)驗、人才培訓(xùn)體系的樣板。然后將零售通海量小店用戶一步步甄選：供貨店——翻牌加盟店——標準加盟店。在這個過程中，零售通別的都不缺，只缺一個，那就是零售基因！
所以，連鎖便利的并購之路，剛剛開始。
