2018年12月21-22日,由托比網(wǎng)承辦的第五屆中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在寧波成功舉行。來自寧波市各級政府領導,以及全國各地近1500名企業(yè)家、投資人參與了本次會議。
e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲在大會現(xiàn)場接受了托比網(wǎng)的視頻采訪:
下文為e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲在大會現(xiàn)場以《智能電子合同賦能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展》為主題的演講實錄,托比網(wǎng)整理發(fā)布:
溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)大刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。
各位領導、各位嘉賓下午好!感謝大家,也感謝二哥,感謝托比網(wǎng)給我這個機會來介紹一下智能電子合同與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)怎么樣形成一個美妙的化學反應。
首先介紹一下我們公司,我們公司成立在2002年,剛剛辦完我們16周年慶,整整16年我們一直在做第三方電子簽名這一件事情。公司發(fā)展到現(xiàn)在應該說一直也引領這個行業(yè)的發(fā)展,不管從用戶量、簽署量、還是營收等各方面的數(shù)據(jù)來看我們一直處在行業(yè)的前列,截至2018年7月,e簽寶服務超過150萬家企業(yè),個人用戶突破1.2億,累積簽章量超過42億次。
我想講一下我們的發(fā)展歷程,講發(fā)展歷程是想引出后面的話題,有些電子簽名可能在這里的朋友在這里已經(jīng)體驗過,就是電子簽章,電子簽名以前是一個軟件,2002年在杭州一個群租房我們寫下了中國電子簽章的第一行代碼,我們2013年推出最早的SaaS,并且把單一的電子簽名服務做成了非常有厚度的互聯(lián)網(wǎng)服務,加入了法律服務,還加入了存證的服務,加入了保險的服務,構成了我們的生態(tài)。再往后發(fā)展是更加智能化、網(wǎng)絡化,這個有機會再和大家分享。
今天分享的重點是看下面的數(shù)據(jù),整整我們在前面的十幾年,我們整個簽名量都是可以說都是這種加起來不足100萬,2015年之后我們真正從移動互聯(lián)網(wǎng)深入之后,也就是互聯(lián)網(wǎng)下半場之后我們來到了一個春天,我們整個數(shù)據(jù)的倍增都是每年十倍的倍增,這是我們帶來的數(shù)據(jù)。所以我們整個來講也是跟今天的主題很契合。
前面有些嘉賓分享到一些IT、服務商也好,很多是做降本增效,我們就是做降本增效的。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之后,互聯(lián)網(wǎng)下半場之后我們的機會來了,我這里也做一個印證。
重點我們整個公司經(jīng)歷了三次經(jīng)濟危機,穿越了從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),從本地計算到云計算,從IT時代到云時代,這些概念大家都是耳熟能詳,我們都一起走過來了。今天最重要是我們來到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)我覺得整個核心本質(zhì)就是融入到原來的To C,來到了我們To C和ToB,我們自己的感受也非常明顯。
為什么產(chǎn)業(yè)化?前面嘉賓分析很多了,我不多贅述,To C的紅利已近枯竭。更重要是我們?nèi)丝诩t利的消失,我們需要更加深入進行供給側的改革,才能迎來一個新的發(fā)展機遇,就是說我們必須做降本增效,必須通過一些手段能夠讓我們經(jīng)濟再一次啟動。
我重點想講這一頁,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心就是企業(yè)的數(shù)字化和在線化,和上午的一個嘉賓分享的是同一個觀點。數(shù)字化和在線化是方方面面的,所有企業(yè)的方方面面,就是人財物事,前面奧克斯的李總做了非常有厚度的分享,他們做得非常棒,我覺得他們各個方面都做到了。
這里要實現(xiàn)的節(jié)點就是真正實現(xiàn)內(nèi)部組織在線,協(xié)同的在線,整個業(yè)務的在線,生產(chǎn)線在線和生態(tài)在線。前面李總的分享他們做了很多事情,分享的那個系統(tǒng)就是做內(nèi)部的協(xié)同,還有做電商的等等,這就體現(xiàn)在這些方面。
最后,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要推進的是企業(yè)四化,因為我們這些創(chuàng)新的技術,這些都是一些技術、工具,最重要實現(xiàn)四化或者是五化,首先是資產(chǎn)的數(shù)字化,如果說沒有資產(chǎn)的數(shù)字化,說話的數(shù)字化其實都是空談。最終的結果是管理的智能化,業(yè)務的共享化、企業(yè)的平臺化、生產(chǎn)的數(shù)字化。
我今天做的事情就是業(yè)務的數(shù)字化和管理的智能化方面可能起到一些幫助。就是我們所從事的電子簽名或者是電子合同的環(huán)節(jié),所有的環(huán)節(jié)不管是交易平臺還是生產(chǎn)、業(yè)務也好,各個環(huán)節(jié)都是數(shù)字化、在線化。大家可想而知,如果說我們在簽合同,在一些環(huán)節(jié)是紙質(zhì)的就回到了十年前,我們剛剛開始做這塊業(yè)務的時候跟企業(yè)講要數(shù)字化大家覺得挺好的,但是往往不能接受,因為大家往往習慣于紙質(zhì)的方式,心理上覺得那個是最安全、最可靠的。
今天這個時間節(jié)點產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)了還要紙質(zhì)化嗎?肯定不是,如果數(shù)字化有一個梗阻的話,我們簽字、蓋章環(huán)節(jié)就是一個很大的梗阻。羅列一下傳統(tǒng)簽署的主要痛點,效率低、成本高、管理難、風險大。我說一個數(shù)字,中國每年因為假冒的簽字或者是假冒的章,私刻印章造成的案子達到超過1千億,大家百度看一下有很多這樣的。因為犯罪的頭部產(chǎn)業(yè)太高了,刻一個章可能幾十塊錢,可能帶來幾百萬的收益。
我們很多的企業(yè),現(xiàn)在我覺得很多企業(yè)做信息化、IT化,但是有一個環(huán)節(jié)合同管理,應該99%的企業(yè)還是用傳統(tǒng)檔案管理式的,就是有一個人、一個部門專門把紙質(zhì)的檔案管理那里,過了幾年之后,我們一個企業(yè)一年大概簽3千份合同,幾年下來一萬份合同,中國因為人員的更迭一些合同就找不見了,就會出現(xiàn)一些應收款的問題。
這里是電子簽名,電子簽名這個事情不是一個新生事物,這里我放了一個法律在這里,《中華人民共和國電子簽名法》。大家知道什么時候有的嗎?是在2005年4月1日生效的。這個法律就定義了可靠的電子簽名和傳統(tǒng)的簽字蓋章具有同樣的法律效力。當然他做了很多定義,要可靠簽名要證實身份,簽名未改等等,我們這個形式是怎么樣的呢?我們就是把密碼學的應用確保這個簽署的東西是本人簽署,并且不能篡改。加上我們習慣上的簽字和蓋章的體感結合在一起,我們電子簽名或者是電子簽章,而且具有法律效力。
不僅是這樣,我們現(xiàn)在也是最新的,我們現(xiàn)在用到了區(qū)塊鏈,跟螞蟻金服一起合作的,全球首個法院可以直接在“鏈”上判案的區(qū)塊鏈,由螞蟻金服、仲裁公正司法鑒定機構一起合作的,我們把所有簽署的各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都是上鏈,上鏈之后如果有糾紛,法院有你的證據(jù)在那,法院可以進行線上的審判。發(fā)展到現(xiàn)在我們是完成了電子合同全生命周期的服務閉環(huán),從實名認證開始,到我們提供電子簽名的服務,合同簽署的服務到證據(jù)存證,再到法律的服務,如果有糾紛我們提供覆蓋全國7萬名律師的法律支持。
我們也有很多判例,時間關系不展開講。接下來重點舉幾個場景,第一個場景在座很多大的企業(yè),這邊也有很多大企業(yè)是我們用戶,這里舉的例子是??低?華為等等。傳統(tǒng)的流程這么長,用我們的電子簽名之后就這么短。??低曀麄儧]有和我們之前就是做合同的審批、蓋章等一系列的流程,有了我們之后他們就可以去做其他的事情。
第二個就是勞動合同簽署,很多大的企業(yè),大的公司,還有很多公司有外包人員,我這里舉的例子是永輝云創(chuàng),原來電子簽名成為我們一個痛點,阿里巴巴有一個部門,HR里面有一個人專門蓋這個章,現(xiàn)在我們可以實現(xiàn)在線的勞動合同的簽署,我們可以用到HR的系統(tǒng)里面去,全國有9億多勞動者,每年勞動合同簽署量還是很大的,除了HR的場景,我們電子工資單的場景也可以使用。
這里物流是百世物流,主要的場景就是在各種簽收環(huán)節(jié)和倉單環(huán)節(jié),還有電子化實現(xiàn)在線的簽署。
第四個場景應該也是很熟悉的場景,就是我們的供應鏈金融。上午有一個嘉賓講,最后的理論的來源就是金融,所有的大企業(yè)都會去做金融,金融也面臨借貸、投資協(xié)議簽署等等都可以用到我們電子簽名。還有商務合同,這是餓了么商家入駐的協(xié)議,有很多這樣的案例。
這里有一句話,電子簽名大眾化元年是去年提出來的,整個電子簽名的受眾率不高,但是現(xiàn)在開始多用的是大企業(yè)、政府、數(shù)字化企業(yè)都已經(jīng)開始使用,接下來可能更多中小企業(yè)、更多個人都會使用起來,確實我們很多公共服務的場景、租房、中介、家政服務都已經(jīng)使用電子簽名了,大眾化普及已經(jīng)開始,未來三五年我非常堅信是我們企業(yè)數(shù)字化簽署,或者放大一點,中國數(shù)字化簽署的一個革命,三到五年的時間。
所以希望我們用我們最好的服務能夠服務好大家,為我們企業(yè)的數(shù)字化升級提供一點力量,謝謝。