當莎士比亞在四百多年前寫下“To be，or not to be”的時候，他恐怕沒有想到，在未來，這個問句不僅會被當做文學經典，還會代表一個特定的商業(yè)問題。

在文學場景中，莎翁的提問沒有標準答案：無論生存或者毀滅，都無法改變整部作品的悲劇本質。但在今天的市場環(huán)境中，這個代表特定商業(yè)問題的疑問句似乎逐漸有了標準答案：堅決 To B！

歐美的To B 企業(yè)

1971年，全球首臺商用PC（Kenbak-1）開始在美銷售，開啟了歐美信息技術從軍用到商用的過渡時期。而彼時，中國尚未開始改革開放。

二十世紀七十年代是歐美信息技術與互聯網深度結合，在市場上大展拳腳的階段?；蛟S是因為在歐美，互聯網技術最初就服務于特殊的“團體”——軍方，所以在互聯網信息技術最初走向商用的時候，很多創(chuàng)業(yè)者也將目光鎖定在“團體服務”上。1972年，全球最大的企業(yè)管理和協同化商務解決方案供應商思愛普（SAP）在德國誕生；1975年，全球最大的電腦軟件提供商微軟（Microsoft）誕生；1977年，全球最大的企業(yè)級軟件公司甲骨文（Oracle）誕生。這一系列未來之星的出現，暗示了互聯網技術公司的某種雛形和走向，也奠定了歐美企業(yè)的To B 基因。

上世紀九十年代初，中國剛剛被國際社會承認擁有互聯網，與此同時，歐美市場已經開始醞釀互聯網技術革新了。2000年前后，云計算作為一種新興的資源使用和交付模式逐漸為學界和產業(yè)界所認同，SaaS（軟件即服務）模式在歐美廣受歡迎。1999年，客戶關系管理軟件服務提供商Salesforce成立；2004年，IT運營SaaS服務商ServiceNow成立；2005年，基于云計算的金融和人力資源軟件服務公司Workday成立。在先行巨頭們鑄就的To B 商業(yè)模式下，這些企業(yè)級服務公司在細分領域各自發(fā)力，逐漸成長為市場無法忽視的行業(yè)獨角獸。

一直到今天，歐美的To B 領域發(fā)展依然遙遙領先。據統計，僅SAP、Oracle、Salesforce 三家公司的市值就已超過 5000 億美元，中國專注于企業(yè)服務的公司，體量遠遠沒有達到這個水平。

中國企業(yè)To B 的阻力和動力

與歐美的To B 企業(yè)、國內的To C 企業(yè)相比，中國國內To B 企業(yè)的發(fā)展似乎一直處于顯著滯后的狀態(tài)。導致這種情況的原因有三：其一，中國的信息技術和互聯網基礎薄弱，很長時間內在技術水平上無法趕超歐美國家；其二，中國錯過了國際上的To B 企業(yè)發(fā)展浪潮，可以說，對于IT時代早期的To B 市場，國內一直與國際存在著不小的“時差”；其三，是中國獨特的市場環(huán)境。

在很長一段時間內，國內企業(yè)更注重簡單粗暴的營銷獲客，不注重企業(yè)管理。很多企業(yè)也并不真正尊重科技，沒有形成為技術買單的思維方式。很多投資機構對To B 企業(yè)也并不重視，沒有看到To B企業(yè)的深厚潛力。在這樣的市場環(huán)境中，To B 企業(yè)勢必難以存活，更遑論成長。但奇怪的是，似乎也沒有人提出異議——市場、消費者、資本似乎集體選擇性忽視了To B 的可能，只有個別企業(yè)在這條路上踽踽獨行。

這種情況在最近幾年發(fā)生了變化。

過去，中國的人口紅利似乎取之不盡用之不竭。但近幾年開始，市場開始有了危機感：人口紅利慢慢見底，流量池逼近封頂，“哪里有人群，哪里有流量，哪里就有資本，哪里就有利潤”的邏輯似乎行不通了。迅速爆發(fā)的To C 企業(yè)越來越少見，甚至鳳毛麟角。與此同時，企業(yè)開始逐漸轉變過去粗放任性的發(fā)展模式，把一部分、甚至大部分精力安放在企業(yè)效率提高及精細化管理方面，樂于付費獲得企業(yè)管理的解決方案。

再加上最近BAT不約而同布局產業(yè)互聯網，To B 終于迎來了發(fā)展的曙光。之前那些悶頭做To B 的企業(yè)，都從少數派變成了先鋒者，成為“悶聲發(fā)大財”的典范。

中國企業(yè)的To B 嘗試

目前，中國工商登記的企業(yè)數量接近3000萬家，其中中小企業(yè)占90%以上，整體數量遠超歐美，且仍在持續(xù)增加?？梢灶A見的是，企業(yè)級市場的紅利非常豐厚，To B 市場大有可為。

根據進入To B 市場的時機，中國的To B 企業(yè)可以分成三個類型：成立十周年以上，逐漸摸索出To B 市場的企業(yè)，以豬八戒網、LKK洛可可為代表；成立三到五年，有一定先發(fā)優(yōu)勢，專攻尚不成熟的企業(yè)市場的企業(yè)，以釘釘為代表；第三種是與成立時間無關，但最近幾年開始集中發(fā)力To B 市場的頭部企業(yè)，以BAT、華為、聯想為代表。

豬八戒網成立于2006年，可謂是人才共享企業(yè)中的“高齡選手”，經過十二年的發(fā)展，已經積累了1900萬注冊用戶，為700多萬雇主解決了企業(yè)難題。但是，To B 的模式是豬八戒網不斷摸索發(fā)展，不斷自我顛覆，才逐步形成的。可以說，豬八戒網的本質就是B2B，是為中小企業(yè)提供平臺。海量的中小企業(yè)只有突破公司限制，“讓天下人才為我服務”，才能煥發(fā)生命力。

釘釘誕生于2014年末，正式版于2015年5月推出。與豬八戒網摸索發(fā)展不同，釘釘一開始就定位精準——做企業(yè)。據相關數據顯示，目前，有超過700萬家企業(yè)組織都在使用釘釘，通過共享各行各業(yè)優(yōu)秀的工作方式，釘釘正在幫助中國企業(yè)進入智能移動辦公時代，讓工作更簡單、高效、安全。或許正讀這篇文章的你并沒有意識到：當自己在釘釘上收到一條消息、發(fā)起一次審批的時候，你就已經成了企業(yè)To B風潮的參與者。

最近一段時間，產業(yè)互聯網成為爆款詞匯，To B 市場逐漸有一種山雨欲來風滿樓的氛圍。不少領域的頭部公司也都開始To B 嘗試。一個典型的例子是聯想，PC業(yè)務之外，聯想的數據中心業(yè)務正在高速增長。其增長的一個重要因素就是他們給做云服務的公司提供設備，從美國的微軟、谷歌、亞馬遜，到中國的百度、阿里、騰訊等等。

我們正站在兩個時代的交接口：從消費互聯網到產業(yè)互聯網。“To B ，or not to B”已經不再成為問題，不同人的心里都有同一個答案：To B。

但無法否認的是：每一次市場變革，總有領頭羊，也總有犧牲品。中國企業(yè)已經極度適應To C 模式，當他們共同走出舒適圈，面向陌生的To B 市場，故事的走向似乎變得難以預測了起來……