“后知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的一個(gè)顯著特征是，專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)業(yè)管理中那些無(wú)法描述或者無(wú)法用語(yǔ)言轉(zhuǎn)達(dá)的“暗默知識(shí)”可以以數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來(lái)，并作為新的知識(shí)得以傳承。更重要的是，一旦某一個(gè)產(chǎn)業(yè)被數(shù)字化呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，就意味著從前被專(zhuān)業(yè)人才的直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)分割的傳統(tǒng)流程，被數(shù)據(jù)“穿透”，重構(gòu)價(jià)值鏈便成了可能。

撰 文 I 郝亞洲

策 劃 I 郝亞洲

出 品 I 零度工作室

德魯克在《管理新現(xiàn)實(shí)》中這樣寫(xiě)道，“在20世紀(jì)80年代，美國(guó)企業(yè)進(jìn)行了大量重組，很多一直在一家企業(yè)工作的管理者和專(zhuān)業(yè)人士突然發(fā)現(xiàn)自己失業(yè)了。一開(kāi)始，他們感到非常震驚。但不久，這些失去工作的管理者和專(zhuān)業(yè)人士，即便已經(jīng)50歲了，在很多情況下還能找到工作，甚至比原來(lái)的工作好。是他們的知識(shí)使其具有了流動(dòng)性。”

這段話被認(rèn)為是描述知識(shí)經(jīng)濟(jì)的典型特征，因?yàn)橹R(shí)在彼時(shí)正在像資本一樣具有流動(dòng)性。知識(shí)流動(dòng)的根本在于企業(yè)中出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)業(yè)管理，相較于被固化在流水線上的工業(yè)人，這些專(zhuān)業(yè)人才是可以自由行走的知識(shí)人。

資本流動(dòng)性的特征是，資本最終會(huì)流向高回報(bào)地帶，而知識(shí)的流動(dòng)則不同。尤其是在網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)后，知識(shí)的流動(dòng)呈現(xiàn)出多向多維的特征。如果說(shuō)德魯克描述的知識(shí)經(jīng)濟(jì)還局限在專(zhuān)業(yè)人才的自由流動(dòng)的話，很顯然，隨著大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)萬(wàn)物可以平等交互，信息無(wú)處不在的新時(shí)代，我認(rèn)為可以稱(chēng)之為“后知識(shí)經(jīng)濟(jì)”。

“后知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的一個(gè)顯著特征是，專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)業(yè)管理中那些無(wú)法描述或者無(wú)法用語(yǔ)言轉(zhuǎn)達(dá)的“暗默知識(shí)”可以以數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來(lái)，并作為新的知識(shí)得以傳承。更重要的是，一旦某一個(gè)產(chǎn)業(yè)被數(shù)字化呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，就意味著從前被專(zhuān)業(yè)人才的直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)分割的傳統(tǒng)流程，被數(shù)據(jù)“穿透”，重構(gòu)價(jià)值鏈便成了可能。

這一點(diǎn)在京東數(shù)科的智能養(yǎng)殖系統(tǒng)中可見(jiàn)一斑。我國(guó)一直以來(lái)都是養(yǎng)殖大國(guó)，每年大約有7億頭生豬出欄，光養(yǎng)殖環(huán)節(jié)，每年就有1.1萬(wàn)億的規(guī)模。但是整個(gè)行業(yè)目前依然面對(duì)著價(jià)格周期難以打破、食品安全無(wú)法追溯、行業(yè)分散、養(yǎng)殖效率低、成本高等各種問(wèn)題，面臨著增長(zhǎng)的瓶頸。

面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，京東數(shù)科自主研發(fā)了一套智能養(yǎng)殖系統(tǒng)，在部署完成1年內(nèi)，可以將養(yǎng)殖人工成本減少30%-50%左右，降低飼料使用量8%-10%，并且平均縮短出欄時(shí)間5-8天。

按照這個(gè)算法，假如推廣到全行業(yè)，可以幫助產(chǎn)業(yè)降低超過(guò)500億元成本。京東數(shù)科的智能養(yǎng)殖系統(tǒng)包括神農(nóng)大腦、人工智能巡檢機(jī)器人、IoT（物聯(lián)網(wǎng)）的飼喂機(jī)器人以及一套SaaS模塊。神農(nóng)大腦是將養(yǎng)豬過(guò)程中會(huì)碰到的問(wèn)題以及如何可以更好地養(yǎng)好豬的方法數(shù)字化。

巡檢機(jī)器人、飼喂機(jī)器人等設(shè)備，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)豬場(chǎng)內(nèi)的溫度、濕度，精準(zhǔn)識(shí)別每一頭豬并進(jìn)行精細(xì)化飼喂，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)它的生長(zhǎng)情況。包括每天的進(jìn)食量、體重增長(zhǎng)、體溫、是否生病等等，這些數(shù)據(jù)反饋給神農(nóng)大腦，神農(nóng)大腦可以智能地做出反應(yīng)。比如氣溫太低，可以自動(dòng)供暖，發(fā)現(xiàn)有些豬的體態(tài)和行為異常，可以通過(guò)SaaS系統(tǒng)及時(shí)通知飼養(yǎng)員進(jìn)行檢查并提供可選的解決方案。

實(shí)際上，京東數(shù)科的這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用到了人工智能、IoT、芯片、邊緣計(jì)算、機(jī)器人技術(shù)等諸多的技術(shù)。在這個(gè)系統(tǒng)里，從數(shù)據(jù)生成、流動(dòng)、檢測(cè)到再應(yīng)用，京東數(shù)科幾乎把傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)進(jìn)行了重塑。

京東數(shù)科CEO陳生強(qiáng)認(rèn)為，養(yǎng)殖企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、智能化經(jīng)營(yíng)，養(yǎng)殖的風(fēng)險(xiǎn)也大大降低，并減小了與金融機(jī)構(gòu)之間的信息不對(duì)稱(chēng)。由此，他們便有了更多的機(jī)會(huì)獲得金融機(jī)構(gòu)的普惠服務(wù)，比如設(shè)備融資租賃、飼料貸款等等。同時(shí)，由養(yǎng)殖可以延伸到屠宰、貿(mào)易、零售等全鏈條的金融服務(wù)。

今年5月份國(guó)家網(wǎng)信部發(fā)布了一份報(bào)告。報(bào)告指出，去年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了31.3萬(wàn)億，占GDP比重高達(dá)34.8%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐步成為了中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。

北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院的陳春花教授認(rèn)為， “數(shù)字化”最大的特征是在產(chǎn)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中， “時(shí)間要素”被調(diào)整了。也就是說(shuō)，當(dāng)我們討論數(shù)字化的時(shí)候，時(shí)間認(rèn)知已經(jīng)不是從過(guò)去到未來(lái)，而是從地理到加速度、再加速度。這就意味著各個(gè)產(chǎn)業(yè)、各個(gè)行業(yè)的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)力變短了。

這是一個(gè)可見(jiàn)事實(shí)。從中國(guó)電子商務(wù)誕生那一天起，巨頭的危機(jī)感與日俱增，這是因?yàn)槊鎸?duì)消費(fèi)端的反應(yīng)時(shí)間會(huì)越來(lái)越少，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈翻新速度會(huì)越來(lái)越快。這幾年，一個(gè)隱藏在商界領(lǐng)袖心中的一個(gè)重大課題就是，工業(yè)時(shí)代的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”概念是否還能適用于當(dāng)下，因?yàn)椤案?jìng)爭(zhēng)力”要面臨時(shí)時(shí)迭代的現(xiàn)實(shí)境況。

“所有產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展被重新定義和重新調(diào)整了，這是數(shù)字化本身最重要的本質(zhì)”，陳春花如是說(shuō)。

從數(shù)字化到深度數(shù)字化，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這是一個(gè)從消費(fèi)端行進(jìn)到產(chǎn)業(yè)鏈后端的結(jié)果。全球著名咨詢公司麥肯錫認(rèn)為，深度數(shù)字化的企業(yè)平均利潤(rùn)是沒(méi)有數(shù)字化的2-3倍，中小企業(yè)也容易產(chǎn)生馬太效應(yīng)。

陳生強(qiáng)說(shuō)，這可能反而是一個(gè)更大的機(jī)會(huì)。整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)僅占整個(gè)經(jīng)濟(jì)的34.8%，說(shuō)明存量經(jīng)濟(jì)是更巨大的體量，在這里存在的機(jī)會(huì)也會(huì)更多。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)影響產(chǎn)業(yè)鏈的方式在于，通過(guò)要素重構(gòu)改變成本結(jié)構(gòu)。到底如何重構(gòu)，顯然效率最高的用金融科技作為手段。這是因?yàn)椋鹑诰邆淞速Y本的流動(dòng)性，當(dāng)疊加到產(chǎn)業(yè)知識(shí)的流動(dòng)性上之后，其運(yùn)用效率會(huì)大大提升。

因此，陳生強(qiáng)格外強(qiáng)調(diào)“數(shù)據(jù)”這個(gè)最大公約數(shù)，即所有的產(chǎn)業(yè)不管是在運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)的一系列過(guò)程中，整個(gè)數(shù)字化打通以及共享，最后會(huì)產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。如果數(shù)據(jù)是孤立的，它的價(jià)值就很小。比如現(xiàn)在經(jīng)常提及的C2M，實(shí)際上它的核心就是零售行業(yè)的數(shù)據(jù)和制造業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)打通。

打通之后便是共享。數(shù)據(jù)的共享可以通過(guò)一些機(jī)制和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。京東數(shù)科在做智能城市的時(shí)候，各個(gè)部委的數(shù)據(jù)都在委辦局里，要真正把數(shù)據(jù)打通，會(huì)牽涉到隱私的問(wèn)題以及各種各樣的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。所以，京東數(shù)科采用了數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通，并且保證數(shù)據(jù)的安全。

京東數(shù)科的數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)技術(shù)好比是磨麥機(jī)，每個(gè)委辦局的數(shù)據(jù)可以理解為小麥，數(shù)據(jù)的目標(biāo)是從小麥變成面粉。當(dāng)小麥變成面粉之后，已經(jīng)看不出原先小麥的樣子了。最后產(chǎn)生的產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)際上是用小麥做成的包子。如此就既保證了經(jīng)濟(jì)效益又產(chǎn)生了數(shù)據(jù)安全的保護(hù)技術(shù)。

“技術(shù)穿透”不能僅僅局限在個(gè)別企業(yè)中。德魯克認(rèn)為創(chuàng)新的最高價(jià)值在于社會(huì)創(chuàng)新，這就需要打穿行業(yè)壁壘，專(zhuān)業(yè)壁壘，用“共建”思維取代工業(yè)時(shí)代的“競(jìng)爭(zhēng)”思維。陳生強(qiáng)有一個(gè)著名的“非單邊論“，具體來(lái)說(shuō)就是“單邊”的互聯(lián)網(wǎng)公司推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的突破。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需要數(shù)字科技和產(chǎn)業(yè)的行業(yè)Know-how（專(zhuān)業(yè)技術(shù)）無(wú)界深度融合，走一條“共建”的道路，才能真正實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)x科技”的乘數(shù)效應(yīng)。

在后知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“技術(shù)穿透”的更深層次含義在于，“數(shù)字化”取代“市場(chǎng)”成為了那雙看不見(jiàn)的手。通俗來(lái)說(shuō)，“市場(chǎng)”是供求關(guān)系，“數(shù)字化”是產(chǎn)業(yè)鏈效率。工業(yè)時(shí)代，供求關(guān)系決定了資源分配和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱，但在后知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，產(chǎn)業(yè)鏈效率具有重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值的功能，其中包括了打破產(chǎn)業(yè)壁壘進(jìn)而創(chuàng)造全新的市場(chǎng)，反而有可能帶來(lái)更大普惠價(jià)值的社會(huì)創(chuàng)新。

如今，我們已經(jīng)從個(gè)體的數(shù)字化生存轉(zhuǎn)向了組織的社會(huì)化生存。