產業(yè)互聯(lián)網方興未艾。
在縱深角度上,產業(yè)互聯(lián)網(Industrial Internet)是從消費互聯(lián)網引申出來的概念。指傳統(tǒng)產業(yè)借力互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算、智能終端等,提升內部效率和對外服務能力,是傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級的重要路徑之一。
產業(yè)互聯(lián)網與消費互聯(lián)網的區(qū)別主要有三:
1、 服務主體不同,消費互聯(lián)網主要針對個人用戶,而產業(yè)互聯(lián)網則主要以企業(yè)為用戶。簡單來看,兩者是B2C與B2B的差別。但在具體細分上,B2B與產業(yè)互聯(lián)網二者也存一些差異。長期關注產業(yè)互聯(lián)網的聯(lián)動優(yōu)勢行業(yè)應用中心總經理霍偉認為,這些區(qū)別來自三個方面。
首先二者服務對象有所差異,B2B要更簡單一些。相比于B2B只需關注交易雙方,產業(yè)互聯(lián)網則需要整合的資源和對象更為復雜。因此討論產業(yè)互聯(lián)網為誰服務時,我們需要從一個更宏觀的視角出發(fā)。
其次二者在模式上有所不同。B2B模式重交易,產業(yè)互聯(lián)網更多的著重于傳統(tǒng)的產業(yè)升級,產業(yè)升級絕對不是停留在簡單的交易層面?!凹词菇裉於鄶?shù)企業(yè)重點還是在交易,未來產業(yè)互聯(lián)網持續(xù)發(fā)展在后,交易只是企業(yè)其中一個非?;镜墓δ?。”霍偉說。
第三技術環(huán)節(jié)上復雜程度不一。正如前文所講,作為傳統(tǒng)產業(yè)轉型的重要路徑,產業(yè)互聯(lián)網離不開多種技術組合。它是以數(shù)字化為基礎,依托互聯(lián)網技術、大數(shù)據(jù)、金融服務、人工智能等賦能傳統(tǒng)產業(yè),從而提高協(xié)同效率,助力升級。作為支付公司代表,霍偉坦言:“支付只是其中的一個環(huán)節(jié)?!?/p>
2、 基礎設施不同,消費互聯(lián)網主要基于PC或智能移動終端等基礎設施即可,而產業(yè)互聯(lián)網除此之外,還需要更多可識別、傳遞產品信息的標識碼、傳感器設備。產業(yè)互聯(lián)網更依賴于物聯(lián)網和智能制造等更前沿技術。
3、 發(fā)展動因不同,消費互聯(lián)網更注重提供個人體驗,而產業(yè)互聯(lián)網關注提升生產效率。換句話說,產業(yè)互聯(lián)網并不直接以消費者為核心,而是向上銜接生產企業(yè)、向下服務下游廠商。其終極目標,是要實現(xiàn)個性化產品的規(guī)?;ㄖ啤?/p>
在橫向發(fā)展上,產業(yè)互聯(lián)網是互聯(lián)網發(fā)展模式的新階段。最初由互聯(lián)網發(fā)展形成了人與人基礎連接的消費網絡(C2C/B2C),互聯(lián)網+進一步將連接深化擴展的企業(yè)層面,形成人企服務的外部連接(B2B2C),而產業(yè)互聯(lián)網將連接從廣度上擴展到不同產業(yè)、企業(yè)之間(C2B2B2C)。
總體來說,產業(yè)互聯(lián)網是業(yè)務需求、技術能力雙驅動下,以機構組織為主體的漸進式創(chuàng)新,也代表了一種更先進的社會生產力。
產業(yè)互聯(lián)網的數(shù)據(jù)比消費互聯(lián)網數(shù)據(jù)量更大、種類更多,物聯(lián)網、數(shù)字傳感器、智能制造、等提供了海量的數(shù)據(jù)資源。
一方面這些數(shù)據(jù)為后續(xù)分析提供了現(xiàn)實基礎,另一方面數(shù)據(jù)分析對實時性、準確性、可靠性等提出了更加嚴格要求。
數(shù)據(jù)之上,我們以及看見了在諸多領域不斷涌現(xiàn)出新興業(yè)態(tài)和模式,產業(yè)互聯(lián)網看似具備了一切崛起前提。
但是怎么做呢?這是個問題。
霍偉認為,構建一個產業(yè)互聯(lián)網大概四步,或者說四個階段:一是數(shù)字化,二是交易,三是交付,最后是賦能。
目前大多數(shù)企業(yè)都是從交易開始做,畢竟交易離錢最近、最容易獲益。但霍偉認為如果要構建一個行業(yè)的產業(yè)互聯(lián)網,最為關鍵、最難的其實是數(shù)字化。
據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù),2016年國內B2B市場規(guī)模已達10萬億元,不過市場潛力并未被充分挖掘。同期美國企業(yè)互聯(lián)網滲透率達75%,是中國三倍。3年過去,與消費互聯(lián)網發(fā)展速度相比,中國產業(yè)互聯(lián)網發(fā)展算不上快,依舊大幅落后于美國。市場上也沒有孕育出像淘寶、天貓、京東的巨頭企業(yè)。
其中原因與B2B行業(yè)存在深厚壁壘,市場擴張可復制性低有關。但更重要的是早期B2B平臺僅是向需求方提供平臺對接、信息匹配服務,并未深度參與產業(yè)、行業(yè)運營,簡單來說,就是數(shù)字化發(fā)展程度問題。
“企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的程度不一,透露出的機會也不一樣?!被魝フf,“進行數(shù)字化,才能有后續(xù)的價值?!?/p>
數(shù)字化建設并非空中樓閣,光喊口號。在霍偉看來,數(shù)字化構建過程中常見的實質性手段包含供需匹配、系統(tǒng)賦能、產業(yè)賦能、協(xié)同反饋等內容。
作為支付公司,聯(lián)動優(yōu)勢在行業(yè)里面也算是頭部。資料顯示,聯(lián)動優(yōu)勢在2003年由中國移動和中國銀聯(lián)發(fā)起成立。并于2011年獲得人民銀行《支付業(yè)務許可證》,獲準開展互聯(lián)網支付、移動電話支付業(yè)務,后在2014年增加“銀行卡收單”資質,實現(xiàn)了全國范圍的線上線下全場景支付服務。隨后2015年獲得 “跨境人民幣支付業(yè)務備案許可資格”、“跨境電商外匯支付試點許可”,借此開拓全球市場。2016年通過重大資產重組上市,聯(lián)動優(yōu)勢現(xiàn)為海聯(lián)金匯全資子公司。
近年來,聯(lián)動優(yōu)勢積極布局人工智能、區(qū)塊鏈、云服務、大數(shù)據(jù)和5G消息等金融科技能力建設,重點打造第三方支付、數(shù)字科技、金融信息服務、互聯(lián)營銷和跨境金融服務等業(yè)務板塊,目前已與140多家金融機構和3600多家大型企業(yè)建立合作,為近百萬家中小企業(yè)和5.3億個人用戶提供金融科技服務。
縱觀聯(lián)動優(yōu)勢發(fā)展歷程,企業(yè)服務是血液般的存在。支付機構圍繞B端展開的服務有時是一件吃力不討好的事情,而聯(lián)動優(yōu)勢此前的背景,使其具備了一定的B端服務基因。
在中國消費互聯(lián)網增長乏力,產業(yè)互聯(lián)網蓄勢待發(fā)的背景下,聯(lián)動優(yōu)勢從2017年開始持續(xù)對產業(yè)互聯(lián)網投入。霍偉認為,產業(yè)互聯(lián)網是一個萬億級,甚至萬萬億級的市場,而聯(lián)動優(yōu)勢能在其中找到很好的業(yè)務增長點。
為此,聯(lián)動優(yōu)勢對其產業(yè)互聯(lián)網產品進行升級。
首先,支付公司僅僅提供支付服務不再能滿足企業(yè)需求。在支付業(yè)務基礎上,聯(lián)動優(yōu)勢將供應鏈金融服務作為標配融入其中。并嘗試從生產側、流通側和零售側出發(fā),對支付產品本身進行升級。
第二,用賬戶體系幫助客戶靈活地管理資金。產業(yè)互聯(lián)網是一個鏈狀的結構,存在上下游關系。而上下游關系也是一種業(yè)務關系,這種業(yè)務關系體現(xiàn)為資金流關系。資金流動存在,需要一個靈活的賬戶對其進行支持。聯(lián)動優(yōu)勢為企業(yè)提供的賬戶具有入駐簡單、智能清分、安全合規(guī)、符合客戶的復雜場景需求等特點。
第三,幫助客戶構建基礎的金融業(yè)務支持平臺。商業(yè)銀行作為資金提供方,要信任某個產業(yè)鏈平臺,信源來自其中的交易數(shù)據(jù)。為此聯(lián)動優(yōu)勢將其交易賬戶和銀行打通,協(xié)助資方來理解客戶的業(yè)務?;谶@一思想,聯(lián)動優(yōu)勢可以做到:
基于支付的數(shù)據(jù)輔助系統(tǒng)增信;
幫助資金方快速上線;
輔助風控;
資金穿透管理;
通過擔保賬戶凍結資金,保護資金安全。
“支付服務、交易服務、數(shù)據(jù)服務、賬戶服務、金融科技,是我們能帶給產業(yè)互聯(lián)網的一些能力吧?!被魝タ偨Y說。