2019是慧聰集團(tuán)高光時(shí)刻不斷涌現(xiàn)的一年：一級(jí)火箭戰(zhàn)略的全面勃發(fā)，二級(jí)火箭戰(zhàn)略的清晰規(guī)劃，三級(jí)火箭戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn)，層層協(xié)同互相助力，共同贏下了企業(yè)輝煌的一年。回首過往，展望明天，劉軍總相信：公司能夠以清晰自信的發(fā)展路徑，廣闊包容的發(fā)展視野，腳踏實(shí)地的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，一路穩(wěn)步前行，實(shí)現(xiàn)更深入更全面的新一年發(fā)展。以始為終，路在腳下，為了和集團(tuán)全體員工分享一年來的發(fā)展成果，理清未來的戰(zhàn)略方向，劉軍總手寫了一封公開信，在這里獻(xiàn)給所有的慧聰人。
各位親愛的慧聰人：
時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼我們走到了歲末。回首2018年1月17日，我們提出了“致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)”，以此作為慧聰?shù)脑妇?，現(xiàn)如今已經(jīng)過去了23個(gè)月的時(shí)間。
在愿景目標(biāo)的路徑分解上，我們清晰明確提出了用“投資+孵化”模式支持六條垂直跑道各自獨(dú)立發(fā)展，以此作為集團(tuán)發(fā)展的一級(jí)火箭。進(jìn)而，今年也成為了捷報(bào)頻傳的一年：繼第一條垂直跑道估值25億的“中關(guān)村在線”進(jìn)行融資后，第二條垂直跑道“中模國(guó)際”也以投前10億估值脫穎而出。在這里，我謹(jǐn)代表慧聰向中模團(tuán)隊(duì)表示祝賀！
同時(shí)，其他四條垂直跑道也在相繼發(fā)展成熟。我們會(huì)不斷用事實(shí)來詮釋這樣的理念：“在供應(yīng)鏈有機(jī)會(huì)重塑的領(lǐng)域，在重服務(wù)的領(lǐng)域，在創(chuàng)新商業(yè)模式的領(lǐng)域，應(yīng)用好互聯(lián)網(wǎng)工具，‘創(chuàng)業(yè)公司’有機(jī)會(huì)勝出！”，這是慧聰產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方法論。
在一級(jí)火箭這個(gè)維度，我們本質(zhì)上做的不僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”，更多的是“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”。當(dāng)前，中關(guān)村在線正在飛速?gòu)念I(lǐng)先的科技媒體公司向科技新零售公司轉(zhuǎn)型。經(jīng)過兩年的努力，我們有望在2020年用SaaS工具連接超過1.5萬家中小型企業(yè)（小B），形成龐大的線下網(wǎng)絡(luò)。以中關(guān)村在線深度評(píng)測(cè)能力為依托，我們有能力迅速識(shí)別有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品；另外，我們還以合資的方式引入了香港科技大學(xué)參與研發(fā)的領(lǐng)先凈化器品牌“信山”；接下來，我們還將有更多有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品透過中關(guān)村在線強(qiáng)有力的媒體影響力進(jìn)行宣發(fā)，結(jié)合我們線下數(shù)萬家小B集群，進(jìn)一步打通從選品到媒體、從營(yíng)銷到銷售的全鏈路。
未來，我們將有更加突出的能力，在媒體、營(yíng)銷、銷售等多環(huán)節(jié)為廠商提供立體化解決方案。同時(shí)，我們大力強(qiáng)化了和百度的合作，在科技這個(gè)大行業(yè)上，積極聯(lián)動(dòng)百度“All in小程序”戰(zhàn)略：通過聚合百度強(qiáng)大的流量能力以及中關(guān)村在線深度服務(wù)科技行業(yè)的媒體能力、生意運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)一步提升中關(guān)村在線圍繞上游廠商、下游渠道和消費(fèi)者的服務(wù)能力。因此，我對(duì)中關(guān)村在線未來的再次飛躍充滿信心。
從發(fā)展速度來說，中模國(guó)際的快速成長(zhǎng)是一個(gè)“奇跡”。自去年五月慧聰入股后，僅一年半的時(shí)間，中模呈現(xiàn)出了驚人的利潤(rùn)增長(zhǎng)能力，為本輪投前10億估值打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本質(zhì)上，在一個(gè)技術(shù)正在進(jìn)步和迭代的傳統(tǒng)高毛利行業(yè)，透過自營(yíng)建立標(biāo)準(zhǔn)，透過平臺(tái)和服務(wù)聚合上下游客戶，透過“自營(yíng)+平臺(tái)”，中模正在朝“物資銀行”的全新模式飛速邁進(jìn)。
截至目前，中模團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)突破400人，吸引了來自中國(guó)建筑、中信證券、中民投等大量?jī)?yōu)秀人才快速聚合。我對(duì)中模前景非?？春?。此次融資后，我們要堅(jiān)定地大力發(fā)展平臺(tái)業(yè)務(wù)，我們不是物資租賃公司，我們要做行業(yè)的“物資銀行”。
過去的一年，我們的第三條垂直跑道兆信股份正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程。我們除了保持在產(chǎn)品身份標(biāo)識(shí)上的權(quán)威領(lǐng)軍地位之外，我們還成功地為多家頭部企業(yè)提供了安全、穩(wěn)定的產(chǎn)品全生命周期管理解決方案。從智慧溯源、智慧生產(chǎn)、渠道管控到智慧營(yíng)銷，通過服務(wù)多家頭部客戶的實(shí)戰(zhàn)積累和迭代優(yōu)化，兆信正在為客戶提供更加標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化解決方案。2019年，我們預(yù)計(jì)數(shù)字化解決方案的營(yíng)收占比首次上升到50%以上。
未來，我們將繼續(xù)擴(kuò)大技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品營(yíng)銷投入力度，在日益飛升的數(shù)字化時(shí)代，為更多企業(yè)提供產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)質(zhì)解決方案。
第四條垂直跑道棉聯(lián)同樣在2019年獲得飛速發(fā)展，營(yíng)收、利潤(rùn)同比大幅提升。透過“自營(yíng)+撮合”的在線交易服務(wù)、在線金融服務(wù)、銀企直連的支付結(jié)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)信息服務(wù)、“第三方+合作”的倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)管服務(wù)，以及物流配送服務(wù)，迅速生成了以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為支撐，以在線交易為基礎(chǔ)，以供應(yīng)鏈融資服務(wù)為核心，以倉(cāng)儲(chǔ)配送為支點(diǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈電商信息服務(wù)新模式，大大提高了產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率，構(gòu)建起新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
由龔文龍領(lǐng)軍的棉聯(lián)團(tuán)隊(duì)行業(yè)背景深厚，作風(fēng)穩(wěn)健，自2016年開始，棉聯(lián)營(yíng)收年復(fù)合增長(zhǎng)率每年超過100%，沒有出現(xiàn)過一筆壞賬，這尤為難能可貴。持續(xù)穩(wěn)健的盈利能力讓我對(duì)棉聯(lián)的發(fā)展充滿信心。
在我看來，喻治國(guó)團(tuán)隊(duì)的回歸促成了慧聰?shù)谖鍡l垂直跑道拿貨商城的快速發(fā)展，我們有信心，本年度營(yíng)收增長(zhǎng)預(yù)計(jì)超過100%。
在我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，極簡(jiǎn)的生意邏輯輔以強(qiáng)大的執(zhí)行能力，始終是創(chuàng)業(yè)企業(yè)得以崛起的不變規(guī)律。拿貨商城的本質(zhì)其實(shí)是超級(jí)平臺(tái)鏈條上的重要二級(jí)平臺(tái)，匯聚了慧聰積累多年的數(shù)十萬家小B家電客戶，并透過對(duì)買家的強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，形成對(duì)上游的議價(jià)能力。所以，我們敢于承諾效果，同時(shí)也更了解產(chǎn)品信息，不是“按效果付費(fèi)”，而是“沒效果免費(fèi)”。本質(zhì)上，我們更偏重于分銷鏈，以助力小B客戶得到價(jià)格更好的產(chǎn)品。未來，隨著消費(fèi)的進(jìn)一步擴(kuò)大，我們的空間將會(huì)更大。
第六條垂直跑道買化塑是慧聰行業(yè)公司孵化的典型案例。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的郭喜鴻是深耕該行業(yè)二十年的慧聰杰出代表。團(tuán)隊(duì)持股兩年以來，買化塑在為化工行業(yè)提供線上交易場(chǎng)景的同時(shí)，還為從業(yè)者提供行業(yè)的百科服務(wù)——優(yōu)料庫(kù)，以及開店小程序服務(wù)——智慧商鋪。因?yàn)榻灰追?wù)，我們迭代了化工行業(yè)的交易指數(shù)產(chǎn)品，積累形成了基于行業(yè)的專家智庫(kù)，進(jìn)而匯聚形成了化工行業(yè)資訊庫(kù)。這些都是我們行業(yè)深耕而積累下來的寶貴資產(chǎn)，同樣也契合廣大產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的剛性需求。
站在這個(gè)維度上，買化塑是慧聰大部分工業(yè)品行業(yè)做深、做透的一個(gè)優(yōu)秀模板。買化塑以深度的信息服務(wù)，在2018年實(shí)現(xiàn)年50億元交易服務(wù)，現(xiàn)已粗具規(guī)模。
未來，我們處在一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模超過10萬億、小B數(shù)量驚人的龐大藍(lán)海市場(chǎng)，只要我們繼續(xù)堅(jiān)持深入下去，保持創(chuàng)業(yè)激情，買化塑未來可期。
我在慧聰工作的前兩年時(shí)間里，重點(diǎn)關(guān)注和支持了我們的一級(jí)火箭，并和深諳產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)、具有強(qiáng)行業(yè)背景的團(tuán)隊(duì)合作，輸出慧聰?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)能力，采取“幫忙不添亂”的方式，深度孵化垂直行業(yè)。我相信，凡事要從容易的事情做起，以始為終，回歸到生意本質(zhì)，回歸到“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”。我們還是一家規(guī)模很小的創(chuàng)業(yè)型公司，在今天的市場(chǎng)和環(huán)境下，這樣回歸初心的發(fā)展是理性的。慧聰固然可以靠一級(jí)火箭成為一家優(yōu)秀的企業(yè)，但是坦率講，我的夢(mèng)想遠(yuǎn)不止于此，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代，我要做一件大事，這就是我們的二級(jí)火箭戰(zhàn)略——慧聰網(wǎng)。
打個(gè)比方，如果對(duì)標(biāo)小米，一級(jí)火箭和垂直行業(yè)可以被視作小米生態(tài)鏈公司，未來，我希望他們成為各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)平臺(tái)；而二級(jí)火箭慧聰網(wǎng)則可以視作為“小米手機(jī)”。我一直在思考，汽車之家40%的銷售收入來自線索，即1.4萬家4S店付費(fèi)，產(chǎn)生了30億的收入。相較之下，慧聰網(wǎng)的巨大價(jià)值不只停留于賣家的產(chǎn)品庫(kù)和SKU，我們應(yīng)當(dāng)思考的是，如何透過“人工+智能”的方式，利用我們龐大的詢盤和線索，在賣家和買家中間形成深度撮合和匹配，從單純服務(wù)賣家收會(huì)員費(fèi)的盈利模式，升級(jí)為服務(wù)于賣家和買家的雙輪驅(qū)動(dòng)。
所以，在我的理解來看，慧聰網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不單單是數(shù)字（營(yíng)收、利潤(rùn)）指標(biāo)，而是有效詢盤和線索數(shù)量。我們要透過“人工+智能”的方式，投入足夠的力量，在線上和線下、在技術(shù)、產(chǎn)品和人工的強(qiáng)運(yùn)營(yíng)上，擊穿這個(gè)“點(diǎn)”，放大這個(gè)“點(diǎn)”。
每個(gè)企業(yè)的本質(zhì)需求都是有效的生意機(jī)會(huì)，這是我們關(guān)鍵價(jià)值所在。與此同時(shí)，我們需要更多地和頭部企業(yè)合作，幫助我們的客戶通過極簡(jiǎn)的方式把店開到更多的地方去，形成更多的觸點(diǎn)。所以我理解慧聰網(wǎng)的核心戰(zhàn)略是“中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)”，核心價(jià)值是為企業(yè)級(jí)客戶“管理和運(yùn)營(yíng)多店的基礎(chǔ)設(shè)施”。
我們給客戶提供更多的生意機(jī)會(huì)，同時(shí)也幫助客戶更方便地做生意。我們之所以提供給客戶更多的應(yīng)用工具，也是為了讓客戶的體驗(yàn)更加便捷。與此同時(shí)，我們也需要深刻地認(rèn)識(shí)到：我們沒有能力做所有的事情。所以在工具上，我們不用、也不必自己開發(fā)，而是應(yīng)該“張開雙臂”和別人合作。只要客戶使用體驗(yàn)可以變得更好，我們可以暫時(shí)不賺錢，可以做一個(gè)中小企業(yè)的應(yīng)用商店，打通從觸點(diǎn)到工作臺(tái)再到線索的鏈條，成為和賣家、產(chǎn)品庫(kù)深度撮合、匹配的成功引擎。
歷經(jīng)兩年努力，我們一級(jí)火箭已粗具規(guī)模。
在2019年10月19日的慧聰網(wǎng)周例會(huì)上，我要求大家做三年規(guī)劃，大力加強(qiáng)投入。因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型公司是有可能支撐千億級(jí)夢(mèng)想的。未來三年，我會(huì)自己“赤膊上陣”，在這件事情上全力以赴。其中，二級(jí)火箭是慧聰“從百億公司向千億公司”邁進(jìn)的關(guān)鍵一步，值得我們背水一戰(zhàn)。
慧聰?shù)娜?jí)火箭則是金融科技，如同阿里生成了螞蟻。今天，我們的三級(jí)火箭基礎(chǔ)雖然還很薄弱，但這是個(gè)順勢(shì)而為的生長(zhǎng)。未來，伴隨垂直行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建和慧聰網(wǎng)重塑成功，金融會(huì)找到新的機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
在金融之上，如果我們能夠還原中小企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息，結(jié)合國(guó)家發(fā)展小微戰(zhàn)略的要求、銀行和傳統(tǒng)金融業(yè)服務(wù)小微的痛點(diǎn)，和小微對(duì)于金融的剛性需求，我們就有機(jī)會(huì)成為一個(gè)非常有價(jià)值的、專注服務(wù)于中小企業(yè)的信用管理平臺(tái)。對(duì)于這個(gè)工作，目前我們還處在謀劃和準(zhǔn)備的階段。
近日，中模開始新一輪融資，這是我們一個(gè)小小的成績(jī)。借由這個(gè)契機(jī)，我有感而發(fā)，寫了這封信給大家?？聪蛭磥?，我們的夢(mèng)想遠(yuǎn)不止于此。慧聰和我，都在這個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代要重新出發(fā)，看向前方的星辰大海。我一直懷抱著成就千億級(jí)企業(yè)的夢(mèng)想，希望能在這里實(shí)現(xiàn)。
千里之行，始于足下。戰(zhàn)略是一，執(zhí)行是九。強(qiáng)大的執(zhí)行能力是保障我們戰(zhàn)略實(shí)施和理想實(shí)現(xiàn)的根本。今天，路徑已經(jīng)非常清晰，我們需要的不是“做到”，而是“做到位”；我們不是“因?yàn)榭匆?，所以相信”，相反，所有的偉大?mèng)想、偉大的企業(yè)都是“因?yàn)橄嘈?，所以看見”?/p>
在此，我非常感恩永紅、小東為首的核心管理團(tuán)隊(duì)，感恩3000位不懈奮斗的慧聰人。讓我們一起，為成就一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的偉大企業(yè)努力奮斗！
慧聰集團(tuán)董事會(huì)主席
2019年12月末
