B2B未來如何發(fā)展？市場上一直是阿里C類的消息，極少聽聞阿里B2B相關(guān)的信息，那么阿里下面的1688到底在干嗎？下面看看阿里巴巴講師趙偉利是怎么說的。

1、誠信通新簽銷售和電商運(yùn)營顧問的區(qū)別比喻

誠信通新簽銷售類似于銀行的柜臺，幫助一個(gè)客戶或者大部分客戶進(jìn)行簡單的開卡開戶操作；電商運(yùn)營的小二或者電商顧問，類似于銀行的理財(cái)顧問或者大客戶經(jīng)理，幫助客戶對資產(chǎn)進(jìn)行管理，其中包含如何理財(cái)讓資金不會萎縮，如何投資讓資金越來越龐大。

2、新簽和電商顧問的基本定位

兩者所要具備的基本素質(zhì)和知識面完全不同，所面對的未來也完全不同。對銀行客戶來講，簡單的開卡開戶操作未來完全可以用機(jī)器取代，可以智能取代，類似于客戶自己在支付寶開通戶頭一樣，只需要手舉身份證拍照并上傳填寫資料就可以；但是對于理財(cái)顧問來講，或者家庭理財(cái)師來講，未來就是他們的天下，隨著生活物質(zhì)水平的提升和國人家庭總資金的提高，他們急切的需要有人告訴他們應(yīng)該如何讓錢生錢，甚至是如何讓錢不貶值，這一點(diǎn)需要理財(cái)顧問有良好的素養(yǎng)（因?yàn)槊鎸Φ亩际歉咚刭|(zhì)人群）以及專業(yè)的財(cái)富管理知識和金融知識。

那么，我們自己來分析下中國未來的電商發(fā)展方向以及對人才的需求。毋容置疑，80,90后為代表的商業(yè)群體已經(jīng)逐漸成為網(wǎng)商的主體力量，他們具備更寬廣的視野和對互聯(lián)網(wǎng)更開放的胸懷。從細(xì)微處來講，阿里巴巴誠信通取消紙質(zhì)合同，改為在線訂單一方面是節(jié)省成本和提高效率，另一方面是基于對網(wǎng)商在線操作能力的信任。那么未來，是否會取消所有的誠信通新簽銷售而改為在線訂單和服務(wù)運(yùn)營思路呢？這樣是不是更節(jié)省成本，這樣是不是更符合時(shí)代發(fā)展的趨勢？

3、網(wǎng)絡(luò)營銷未來需要什么樣的人才

第一：全網(wǎng)營銷的通才，單個(gè)平臺營銷的專才。

第二：能給客戶提供完整的專業(yè)平臺運(yùn)營思路，提供完整的基于單個(gè)專業(yè)平臺的整體服務(wù)。

第三：具備互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)銷售技能。

4、你能看到多久的未來？

縱觀上述，其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型也迫在眉睫。未來需要的是能給客戶提供整套電商運(yùn)營思路和整體電商運(yùn)營服務(wù)的公司。簡單來講，未來其實(shí)是服務(wù)商的天下，這也是為什么阿里從前年開始大量在市場招收服務(wù)商并且培育服務(wù)商的原因。只不過市場的孵化和改變需要一段時(shí)間，那么你能猜到這個(gè)時(shí)間是多久嗎？你能事先想到到淘寶天貓從100億到571億只用了幾年嗎？