最近這兩天春宇金鏈斷裂的事情鬧得沸沸揚揚,小編也深感惋惜,春宇作為我們曾經(jīng)的客戶,小編也分析了一下,總結(jié)了幾個觀點(絕對事后諸葛亮)以下僅代表個人觀點,如有異議,敬請斧正。
春宇集團總裁、春宇供應鏈董事長薛光春多次在公開場合解釋春宇的商業(yè)模式:春宇供應鏈利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把中小外貿(mào)企業(yè)各個環(huán)節(jié)的業(yè)務進行連接,根據(jù)采購外包、物流規(guī)劃與實施、供應鏈金融、代理進出口等供應鏈服務。
提供流程外包并不賺錢,“吸金”之處在物流和金融服務。薛光春對這一模式頗有信心。但是如何去做?再好的模式?jīng)]有執(zhí)行和運營都是白費,小編一直堅信模式不是畫出來的,也不是說出來的,更不是想出來的,是一步一步運營出來的。
春宇快貿(mào)通(Tradx)平臺的核心產(chǎn)品是什么?外貿(mào)代理,物流,金融。就拿小編熟悉的物流來說,產(chǎn)品光有一個空殼子,要資源沒資源,要數(shù)據(jù)沒數(shù)據(jù),要服務沒服務,我都不知道如何在平臺上在線做物流。
如此的產(chǎn)品從上線到現(xiàn)在沒有任何改進。核心產(chǎn)品亦如此,其他更不用說了,沒有好產(chǎn)品再多宣傳也是扯淡。
老板薛光春從國外回來后一直走技術(shù)派,認為技術(shù)能夠解決一切外貿(mào)問題。從2012年的快貿(mào)通的大型發(fā)布會,到快貿(mào)通網(wǎng)站的多次翻版,可以看到春宇一直秉承成互聯(lián)網(wǎng)引導傳統(tǒng)思路在走。
這個本身沒有錯,但是如果真的認為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以改變一切,這個小編就不敢茍同,傳統(tǒng)行業(yè)的改造肯定是跨界融合,而且平臺技術(shù)再好,沒有對傳統(tǒng)的理解和運營是很難成功的。
隨著快貿(mào)通(Tradx)平臺成為上海市第一家外貿(mào)綜合服務平臺,上海的地鐵,公交車,高架橋的廣告牌上到處都是春宇快貿(mào)通的廣告。另外其中還有幾個月每個月投入上百萬做百度SEM,這種傳統(tǒng)B2C的營銷方式生硬的搬到B2B上,讓人心里就一個感覺 "春宇真TM土豪"。
如果這都可以的話,馬云的一達通早就成功了,也不至于鋪大量的地推人員營銷一達通。春宇真的把B2B的營銷看的太簡單了。
人員流動更不用說了,離職率高的離譜,就拿春宇的海運物流部來說,一年的時間部門負責人換了不下4,5茬,客服銷售就更不用說了,每天都有不同新人來詢價,搞得我們客服小姑娘都快崩潰了,一直在不停的問我“你能不能給春宇的領(lǐng)導說說讓他們詢價時歸歸口”,每次找到負責人給我的回答基本都是“我已經(jīng)不在春宇了”,我是各種撓頭啊。
這是什么公司?。坎皇锹犝f給的待遇挺高的嗎?為什么要離職???難道離職也傳染!如果人員都不穩(wěn)定如何談平臺運營。
本身春宇是一家民營企業(yè),小編不應該說這個話,但是從春宇快貿(mào)通的發(fā)展過程,無不滲透著政府的身影,浦東新區(qū)對春宇供應鏈支持力度非常大,甚至為其帶來了貼息、免息貸款,9月份上海商務委員會下發(fā)【2014】488號文件,批準了春宇供應鏈成為上海市外貿(mào)綜合服務企業(yè)、春宇旗下快貿(mào)通(Tradx)平臺成為上海市外貿(mào)綜合服務平臺。
快貿(mào)通由此已是滬上獨一無二經(jīng)認證的外貿(mào)綜合服務平臺。不禁讓人感覺政府給了快貿(mào)通這么好的政策,為什么會做成這樣?做企業(yè)除了政策關(guān)鍵還是要靠自己。
最近兩年隨著互聯(lián)網(wǎng)進入各行各業(yè),隨之而來的是各式各樣的平臺,有點“平臺之亂”的感覺。特別是外貿(mào)和物流行業(yè),大家都在蠢蠢欲試,不斷摸索,直到現(xiàn)在也沒有很成功的模式出來。
因此各種看似雷同的平臺還沒有到真正競爭的階段,大家共同的對手都是傳統(tǒng)思維和模式,因此這個階段任何一家平臺的倒下,其他類似平臺都會受到質(zhì)疑,都會影響行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在客戶心中的形象。
特別是像春宇這種高舉高打,拼命造勢的平臺,更應該慎重運營,因為你不僅僅代表著你自己,你還代表著整個行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。