聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議3月24日發(fā)布最新報(bào)告稱，2013年全球“企業(yè)對(duì)企業(yè)”（B2B）電子商務(wù)的產(chǎn)值超過15萬(wàn)億美元，總產(chǎn)值中的75%來(lái)自美國(guó)、北愛爾蘭、日內(nèi)（疑為日本--托比注）和中國(guó)。全球“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者”（B2C）電子商務(wù)的產(chǎn)值估計(jì)為1.2萬(wàn)億美元，雖然規(guī)模仍遠(yuǎn)小于B2B，但增長(zhǎng)速度更快。以網(wǎng)上買家數(shù)量和收入衡量，中國(guó)已經(jīng)成為全球“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者”（B2C）電子商務(wù)最大市場(chǎng)。

報(bào)告指出，電子商務(wù)的格局正在形成，很多企業(yè)既提供全球性的解決方案，由提供根據(jù)本地環(huán)境設(shè)計(jì)的方案。在這些全球性企業(yè)中，有一些僅從事網(wǎng)絡(luò)銷售的專業(yè)電子商務(wù)公司，網(wǎng)上收入最大的公司包括亞馬遜（美國(guó)）、京東（中國(guó)）、戴爾（美國(guó)）、齊家網(wǎng)（中國(guó)）等。除此之外，一些全球平臺(tái)為個(gè)人和小企業(yè)提供商品和服務(wù)，如阿里巴巴集團(tuán)（中國(guó)）、ebay（美國(guó)）和樂天株式會(huì)社（日本）等。按商品總值計(jì)算，2013年世界最大的電子商務(wù)網(wǎng)站是阿里巴巴集團(tuán)，其次是亞馬遜和ebay。

報(bào)告稱，過去幾年，小件和小包裹的國(guó)際郵遞業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，主要原因是跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2011至2014年間，這類貿(mào)易量增加了48%。發(fā)達(dá)國(guó)家以及亞洲和太平洋區(qū)域在投遞業(yè)務(wù)方面呈現(xiàn)出明顯的貿(mào)易順差。

報(bào)告稱，全球電子商務(wù)格局正在發(fā)生變化，發(fā)展中國(guó)家作為網(wǎng)上商品和服務(wù)的買方和賣方，正在發(fā)揮日益突出的作用。