【研報(bào)】托比網(wǎng)“平臺(tái)數(shù)據(jù)資產(chǎn)調(diào)研報(bào)告”出爐，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用時(shí)代有望開(kāi)啟！

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

【特別說(shuō)明：本研報(bào)為調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)版，更詳細(xì)的報(bào)告將在“第七屆托比工業(yè)數(shù)字化論壇”上公開(kāi)發(fā)布，時(shí)間是2024年6月21日，地點(diǎn)上海新華聯(lián)索菲特大酒店，歡迎報(bào)名參與！】

數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的核心資源，在國(guó)家政策極力推進(jìn)的大背景下，重要性正日益凸顯。

為深入了解平臺(tái)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的現(xiàn)狀及價(jià)值，便于為行業(yè)提供更精準(zhǔn)的服務(wù)， 2024年4月25日至5月25日，托比網(wǎng)通過(guò)問(wèn)卷網(wǎng)組織了時(shí)約一個(gè)月的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)資產(chǎn)調(diào)研”。

本次調(diào)研共收回問(wèn)卷617份，以“選擇題是否全部填報(bào)”為有效問(wèn)卷，共計(jì)558份。本報(bào)告即以有效問(wèn)卷為基礎(chǔ)進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)果分析。

由于數(shù)據(jù)量有限，結(jié)果并不一定公允，只供行業(yè)人參考，而不做結(jié)論。

現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果向行業(yè)公布，供大家分析探討。

一、 企業(yè)數(shù)據(jù)的規(guī)模、構(gòu)成與來(lái)源

1. 貴公司目前擁有多少數(shù)據(jù)資產(chǎn)？（單選）

本題單選，共四個(gè)選項(xiàng)：

少于1TB（69）；1TB - 10TB（112）；10TB - 100TB（335）；超過(guò)100TB（42）。

制作餅圖如下：

圖1：企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)量

從結(jié)果來(lái)看，數(shù)據(jù)量占比以10-100TB為多，占60%，其次是1-10TB，占比20%；兩者之和達(dá)到80%，占絕大多數(shù)。超過(guò)100TB最少，只占總數(shù)據(jù)量的8%，1TB占12%。

數(shù)據(jù)是平臺(tái)的靈魂，本結(jié)果與托比網(wǎng)預(yù)期相比，稍有落差。期待平臺(tái)更加重視數(shù)據(jù)價(jià)值，重視數(shù)據(jù)的獲取與治理。

2. 數(shù)據(jù)主要類(lèi)型？（多選）

本題重點(diǎn)了解企業(yè)所擁有數(shù)據(jù)的類(lèi)型，為多選題，共5個(gè)選項(xiàng)。

客戶(hù)信息與用戶(hù)行為數(shù)據(jù)（491）；GMV或企業(yè)自營(yíng)交易數(shù)據(jù)（402）；供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)（386）；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（431）；其他（29）。

制作柱狀圖如下：

圖2：企業(yè)數(shù)據(jù)的主要類(lèi)型

本題重點(diǎn)在于了解企業(yè)數(shù)據(jù)類(lèi)型，也借以了解企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的關(guān)注程度。暫不討論其他，其中客戶(hù)信息與用戶(hù)行為數(shù)量最多，也表明企業(yè)以此為關(guān)注重心，其中是GMV交易量與企業(yè)自營(yíng)交易數(shù)據(jù)，這是平臺(tái)業(yè)務(wù)的結(jié)果。供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)也達(dá)到了386份，占有效調(diào)查樣本的69.2%。

3.數(shù)據(jù)主要來(lái)源？（多選）

本題重點(diǎn)了解企業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)源，為多選題，共5個(gè)選項(xiàng)：

自有平臺(tái)系統(tǒng)記錄（24）；設(shè)備傳感器（5）；合作伙伴（13）；公開(kāi)數(shù)據(jù)源（10）；其他（2）

制作柱狀圖如下：

圖3：企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)源

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，自有平臺(tái)數(shù)據(jù)是主流，之所以沒(méi)到100%，顯然參與調(diào)查的非平臺(tái)有一定的數(shù)據(jù)，比如工業(yè)制造類(lèi)企業(yè)，所以數(shù)據(jù)來(lái)自設(shè)備傳感器的數(shù)量有42家企業(yè)。合作伙伴數(shù)據(jù)與公開(kāi)數(shù)據(jù)超過(guò)了調(diào)查總量的一半以上（279份），間接證明了企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度。

二、企業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值與應(yīng)用前景

4. 數(shù)據(jù)對(duì)推動(dòng)貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新是否已經(jīng)產(chǎn)生價(jià)值？（單選）

本題重點(diǎn)調(diào)查數(shù)據(jù)在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新中是否已經(jīng)產(chǎn)生價(jià)值，也借以了解企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度。為單選項(xiàng)，共3個(gè)選題：

已經(jīng)產(chǎn)生價(jià)值（418）；感覺(jué)可有可無(wú)（108）；無(wú)價(jià)值（32）。

制作餅圖如下：

圖4：數(shù)據(jù)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中是否已產(chǎn)生價(jià)值？

調(diào)查結(jié)果顯示，75%的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中都看到了數(shù)據(jù)價(jià)值，這一點(diǎn)與托比網(wǎng)事先的估計(jì)并無(wú)偏差。但是，覺(jué)得數(shù)據(jù)可有可無(wú)，或者說(shuō)，數(shù)據(jù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中并沒(méi)有產(chǎn)生明顯價(jià)值的，占到了19%，達(dá)到108家企業(yè)，直接否認(rèn)數(shù)據(jù)價(jià)值的企業(yè)也達(dá)到了32家，占比6%。

這可能表明，許多企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的理解并不基于科學(xué)分析，更多是看數(shù)據(jù)，憑感覺(jué)，模糊決策。甚至由于數(shù)據(jù)量并不大（1TB數(shù)據(jù)量的企業(yè)占比達(dá)到12%，見(jiàn)第一題），數(shù)據(jù)價(jià)值尚無(wú)法完整地顯現(xiàn)出來(lái)。

5.您主要利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行何種應(yīng)用與分析？（多選）

本題目的在于調(diào)查企業(yè)目前對(duì)數(shù)據(jù)的具體應(yīng)用方式，為多選題，包括5個(gè)選項(xiàng)：

市場(chǎng)分析（23）；用戶(hù)行為分析（21）；產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新（19）；風(fēng)險(xiǎn)控制（19）；其他（1）。

柱狀圖呈現(xiàn)如下：

圖5：數(shù)據(jù)在運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生價(jià)值的方式

從數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，由淺入深表現(xiàn)明顯。市場(chǎng)分析是數(shù)據(jù)的基本價(jià)值，更深一點(diǎn)是用戶(hù)行為分析，并借此進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新。風(fēng)險(xiǎn)控制是數(shù)據(jù)的四大功能之一（拓展市場(chǎng)、提高效率、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)），尤其是供應(yīng)鏈金融上價(jià)值極大。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)控尚須加強(qiáng)。

6. 您認(rèn)為您的數(shù)據(jù)資產(chǎn)未來(lái)將有何種商業(yè)價(jià)值和應(yīng)用前景？（多選）

本題強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)未來(lái)的觀點(diǎn)與期待，為多選題，共5個(gè)選項(xiàng)：

數(shù)據(jù)智能決策（22）；數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表（13）；通過(guò)數(shù)據(jù)獲得信貸（17）；數(shù)據(jù)交易變現(xiàn)（11）；暫不明朗（2）

柱狀圖呈現(xiàn)如下：

圖6：數(shù)據(jù)資產(chǎn)予企業(yè)的前景

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，證明B端企業(yè)相對(duì)理性，對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)未來(lái)的看法首先基于數(shù)據(jù)予企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的價(jià)值，而不是外部。所以，對(duì)數(shù)據(jù)智能決策抱有希望值的達(dá)到491家，占調(diào)查總量的88%。這也是企業(yè)可以自控的內(nèi)容。

對(duì)外部需求來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表、通過(guò)數(shù)據(jù)獲得授信，甚至數(shù)據(jù)交易變現(xiàn)也是企業(yè)抱較大希望的，選項(xiàng)企業(yè)占比從44%到67.9%，比較較高。較為奇怪的是，該三個(gè)選項(xiàng)中，數(shù)據(jù)變現(xiàn)占比反而最低，只有44%，而獲得金融機(jī)構(gòu)授信占比最高，達(dá)到67.9%。這是否能夠證明B端企業(yè)相對(duì)理性，獲得授信做業(yè)務(wù)才是正道，是否能夠變現(xiàn)抱希望但并不信任或者并不追求？

暫不明朗數(shù)據(jù)達(dá)到45家，占總調(diào)查量的8.1%。量也并不小，這是否表明企業(yè)對(duì)目前國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)資產(chǎn)政策的走向、技術(shù)落后、應(yīng)用尚存疑慮？實(shí)際上，以托比網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的了解，現(xiàn)在的政策依然只是停留在方向和展望上面，有關(guān)實(shí)際操作方式還有許多需要深究的內(nèi)容。重應(yīng)用，輕理論，應(yīng)該是解決問(wèn)題的關(guān)健。

三、數(shù)據(jù)的治理與合規(guī)

    7、貴公司在數(shù)據(jù)處理和使用過(guò)程中是否嚴(yán)格遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)？（單選）

數(shù)據(jù)的獲取與隱私安全保護(hù)，還有使用的規(guī)范性是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要課題，考慮B端企業(yè)對(duì)此理解并不一定深刻的現(xiàn)狀，本調(diào)查只列了一個(gè)簡(jiǎn)單的，較為寬泛的單選題。

調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果：選擇是的數(shù)據(jù)量有290份，占比52%；選擇否的數(shù)據(jù)量有268份，占比48%。

餅狀圖如下：

圖7：數(shù)據(jù)使用遵守規(guī)范情況

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，是與否的調(diào)查數(shù)據(jù)量基本持平。當(dāng)然，選擇否，并不意味著企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)法規(guī)并不遵守，恐怕有一定的原因是企業(yè)并不清楚國(guó)家對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)有哪些法律法規(guī)。

相對(duì)于C端數(shù)據(jù)的隱私安全來(lái)說(shuō)，B端數(shù)據(jù)的保護(hù)其實(shí)更應(yīng)該受到關(guān)注，因?yàn)橹灰婕?，往往就可能是重大的商業(yè)機(jī)密，會(huì)直接涉及犯罪。C端數(shù)據(jù)公眾更加關(guān)注，但侵犯即已經(jīng)習(xí)以為常，直致麻木，也是現(xiàn)狀。

四、企業(yè)數(shù)據(jù)人才與管理

    8.貴公司是否有專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)、分析團(tuán)隊(duì)或負(fù)責(zé)人？（單選）

本題重點(diǎn)了解企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)狀況，間接了解企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重視程度。

提供了是和否兩個(gè)簡(jiǎn)單的選項(xiàng)，回答“是”的達(dá)到379份數(shù)據(jù)，回答“否”的有179份。

餅狀圖如下：

圖8：企業(yè)數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)狀況

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有相關(guān)數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè)占比達(dá)到68%，為多數(shù)，但這個(gè)數(shù)據(jù)與托比網(wǎng)的預(yù)期相比低了不少。179家企業(yè)明確表示沒(méi)有專(zhuān)職人才，占比達(dá)到32%。

這表明企業(yè)還需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的認(rèn)知，加強(qiáng)數(shù)據(jù)人才建設(shè)，未雨繆謀。

五、對(duì)國(guó)家政策的預(yù)期與態(tài)度

    9.國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的政策對(duì)貴企業(yè)未來(lái)的影響，您持何種態(tài)度？（單選）

本題調(diào)查企業(yè)對(duì)政策的的預(yù)期以及態(tài)度，單選，提供了3個(gè)選項(xiàng)：

關(guān)注（357）；觀望（156）；漠視（45）。

餅狀圖如下：

圖9：企業(yè)對(duì)國(guó)家數(shù)據(jù)政策的預(yù)期

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，64%的企業(yè)對(duì)國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)資產(chǎn)政策保持關(guān)注，但觀望的比例也不小，達(dá)到了28%，甚至有45家企業(yè)選擇了漠視。

是對(duì)國(guó)家政策不抱希望，認(rèn)為無(wú)法落地？或者對(duì)企業(yè)自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)狀況不抱信心？恐怕需要進(jìn)一步的調(diào)查才能得出結(jié)論。

六、數(shù)據(jù)資產(chǎn)外包服務(wù)前景

重點(diǎn)了解企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的外包服務(wù)持何種態(tài)度，共設(shè)計(jì)2道題目。

10. 如果委托第三方服務(wù)，您希望從中獲得何種價(jià)值？（多選）

為多選題，提供了4個(gè)選項(xiàng)：

數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表（13）；數(shù)據(jù)授信服務(wù)（12）；數(shù)據(jù)交易變現(xiàn)服務(wù)（16）；其他（4）。

柱狀圖顯示如下：

圖10：第三方數(shù)據(jù)服務(wù)價(jià)值

調(diào)查數(shù)據(jù)看，數(shù)據(jù)變現(xiàn)為第一目標(biāo)，占比超過(guò)69.4%，其次是數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表及數(shù)據(jù)授信服務(wù)。

11.如果和第三方數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)治理合作，您主要擔(dān)心什么問(wèn)題？

多選題，調(diào)查提供了4個(gè)選項(xiàng)：

不知道數(shù)據(jù)資產(chǎn)的前景會(huì)如何？國(guó)家政策不明朗？技術(shù)操作尚不清楚（249）；第三方是否能夠保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全？（399）；數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理合規(guī)真的能夠變現(xiàn)嗎？（233）；先觀望再?zèng)Q定（122）。

制作柱狀圖如下：

圖11：引入第三方服務(wù)需要考慮的問(wèn)題

調(diào)查結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)安全是引入第三方數(shù)據(jù)服務(wù)最緊要的問(wèn)題，399份選擇，占比超71.5%，恐怕這也是數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)展面臨的最重要的問(wèn)題。不敢說(shuō)企業(yè)數(shù)據(jù)之安全性比公共數(shù)據(jù)安全更重要，但一當(dāng)數(shù)據(jù)成為企業(yè)最核心的資產(chǎn)時(shí)，安全性之地位將更加突出。

248個(gè)樣本選擇“前景不明”，表達(dá)了企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)政策的渴望，而233份樣本選擇“能否變現(xiàn)”，表達(dá)了企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)變現(xiàn)的直接需求。122份樣本選擇了觀望，似乎可以看見(jiàn)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的悲觀心態(tài)。

在托比網(wǎng)看來(lái)，國(guó)家數(shù)據(jù)資產(chǎn)政策需要盡快落地，需要盡快實(shí)施技術(shù)性的執(zhí)行手段，企業(yè)的諸多疑慮才會(huì)迎刃而解。 

七、數(shù)據(jù)資產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)平臺(tái)未來(lái)預(yù)期

12.對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)與未來(lái)平臺(tái)發(fā)展的前景您有何看法？

這是一道開(kāi)放題，主要了解產(chǎn)業(yè)平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的看法，以填補(bǔ)上述調(diào)研數(shù)據(jù)中未曾考慮周全的內(nèi)容。

558份答卷中有187份進(jìn)行了回答，有思想價(jià)值的答卷共85份。答案分幾種類(lèi)型：

1）積極、正面類(lèi)：比如大勢(shì)所趨；數(shù)據(jù)資產(chǎn)將是平臺(tái)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；大數(shù)據(jù)時(shí)代任何行為都是可紀(jì)錄，可分析，可應(yīng)用的，數(shù)據(jù)資產(chǎn)未來(lái)必然也可變現(xiàn)；合規(guī)很重要；交易數(shù)據(jù)作為金融體系增信的手段之一，容易被金融機(jī)構(gòu)采信；相信未來(lái)數(shù)據(jù)會(huì)成為平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；數(shù)據(jù)作為未來(lái)重要的生產(chǎn)要素與核心價(jià)值，必然對(duì)平臺(tái)發(fā)展帶來(lái)越來(lái)越重要的作用，全面信息數(shù)據(jù)化將會(huì)對(duì)高質(zhì)生產(chǎn)力帶來(lái)持久動(dòng)力，等等。

2）問(wèn)題及建議類(lèi)：數(shù)據(jù)結(jié)合AI將引領(lǐng)行業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展；怎么在細(xì)分行業(yè)結(jié)合產(chǎn)業(yè)落地？自有平臺(tái)數(shù)據(jù)，結(jié)合市場(chǎng)開(kāi)放數(shù)據(jù)，形成行業(yè)指數(shù)，提供市場(chǎng)化的數(shù)據(jù)服務(wù)；對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)劃分，交易平臺(tái)還是有所期待；關(guān)注數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全性，可靠性，真實(shí)性，便于對(duì)市場(chǎng)分析，調(diào)整公司中，長(zhǎng)期規(guī)劃。等等。

3）悲觀類(lèi)：比如：小平臺(tái)先活下來(lái)，再考慮數(shù)據(jù)資產(chǎn)；長(zhǎng)路漫漫，等等。

一份小小的調(diào)查，可以見(jiàn)出產(chǎn)業(yè)平臺(tái)對(duì)國(guó)家數(shù)據(jù)資產(chǎn)政策的期待。以托比看來(lái)，產(chǎn)業(yè)平臺(tái)是產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)天然的集大成者，產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)將成為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的集大成者，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用時(shí)代即將開(kāi)啟！

由于調(diào)研時(shí)間上的考慮，本次問(wèn)卷對(duì)數(shù)據(jù)的安全與隱私、共享與合作以及政策理解方面未設(shè)置相關(guān)題目，有待未來(lái)更進(jìn)一步完善，從而獲得更有價(jià)值的答卷。

感謝行業(yè)人對(duì)托比網(wǎng)的支持！

2024年5月26日