百花齊放,百家爭鳴。借助互聯(lián)網+鋼鐵等產業(yè)結構調整東風,鋼鐵電商平臺在過去的幾年時間里迎來了爆發(fā)式增長。據不完全統(tǒng)計,當前國內各色鋼鐵電商平臺數(shù)量已經接近三百家。只是,在鋼鐵電商平臺快速崛起的背后,盈利模式不清晰,同質化競爭嚴重等問題也開始暴露出來。
為了維持平臺的競爭力,燒錢引流成了眾多平臺無奈的選擇。就像一位平臺負責人說的那樣:玩鋼鐵電商就是要燒錢,沒錢可燒這個市場還是慎入。于是,不燒錢就不能生存似乎成了鋼鐵電商市場的一個“潛規(guī)則”。
只是,任何事情都有打破常規(guī)的可能性存在。在湖南長沙就有這樣一家鋼鐵電商平臺,在過去的五年時間里,這家平臺不燒錢但是每年卻依然維持在千萬的盈利水平,平臺業(yè)績也是芝麻開花,節(jié)節(jié)高。
為了探尋這家平臺發(fā)展的獨到之處,記者近日對這家平臺的當家人,湖南三正電子商務有限公司總經理郟燕萍進行了專訪,期待從她這里得知一力鋼鐵網不燒錢去依然可以保持快速增長的秘密。
“其實,一力鋼鐵網發(fā)展到今天,如果說一點錢都沒燒顯然是不可能到事情?!泵鎸τ浾叩奶綄?,郟燕萍這樣介紹著一力鋼鐵網的發(fā)展歷程,“只不過我們的資金投入更多的集中在了軟硬件和物流基礎設施方面,并沒有參與到之前鋼鐵電商平臺很火爆的靠補貼等方式燒錢引流大戰(zhàn)當中?!?/p>
在郟燕萍看來,一個平臺發(fā)展初期交易量確實是平臺拓展其他業(yè)務的基礎,但是這種平臺流量并不應該是有燒錢引流而來,而是需要通過平臺服務慢慢沉淀而來,只有這樣平臺才能擁有用戶群體基礎,保障平臺后期平穩(wěn)運行。郟燕萍表示,一力鋼鐵網之所以能在鋼鐵電商的燒錢大戰(zhàn)中獨善其身,其中一個很重要原因在于平臺建立之初,通過多年的線下供應鏈金融服務積累一大批的忠實用戶群體。因此,平臺上線之后,我們要做的就是將這部分資源用更加完善的服務體系引導到平臺上來,而不需要從外面投入大量資金燒錢引流?!?/p>
據記者了解,郟燕萍總經理口中提到的這些客戶與一力鋼鐵網之間在業(yè)務上或多或少都有交叉和滲透,這種產業(yè)的協(xié)同發(fā)展注定了這部分客戶并不會因為短期利益誘惑而逃離平臺。也正是因為有這樣一批忠誠度、粘合性極高的用戶群體,一力鋼鐵網才可以輕松跨過燒錢引流的陷阱。
從過去的鋼鐵信息平臺,到現(xiàn)在的鋼鐵交易型平臺以及交易、物流等深度融合的平臺,互聯(lián)網+鋼鐵的發(fā)展模式悄然發(fā)生著變化。在這個過程中,也曾有人提出,鋼鐵電商平臺發(fā)展是顛覆和重構產業(yè)結構。只是,在郟燕萍的眼中,鋼鐵電商更多是適應產業(yè)產業(yè)不同階段的一種層級進化,并通過這種生態(tài)圈進化來滿足不同階段產業(yè)用戶的需求。
“鋼鐵電商平臺模式的迭代升級與其說是顛覆創(chuàng)新,倒不是說是一種生態(tài)圈的進化?!睂τ阡撹F電商發(fā)展,郟燕萍在采訪過程中給出了自己的思考,
“一力鋼鐵網針對不同的用戶群體需求,在交易和供應鏈金融服務之外同樣在提供信息等方面的服務。今后,根據不同的用戶需求,我們還要進一步完善平臺的服務體系,畢竟,客戶的需求隨時可能發(fā)生變化,作為平臺必須要及時做好相關服務調整?!?/p>
據了解,正是在這種“進化論”的支撐下,一力鋼鐵網在發(fā)展過程中不斷調整服務模式,依托產業(yè)互聯(lián)網協(xié)同化發(fā)展,通過服務為眾多平臺企業(yè)賦能,推進其轉型發(fā)展。例如為了針對當前鋼鐵產業(yè)交易鏈條冗長,交易環(huán)節(jié)眾多、交易節(jié)點過長帶來的資金周轉周期過長等痛點,一力鋼鐵網在供應鏈金融方面推出了一托寶、集采通、貨易現(xiàn)等定制化金融產品,有效解決資金在產業(yè)鏈條中的滯留問題,極大的提高的企業(yè)的資金周轉效率,緩解了資金周轉壓力。
據郟燕萍介紹,用戶通過一托寶的資源整合、統(tǒng)購分銷,在采購周期可以從過去的25天縮短到現(xiàn)在的16.5天,極大的縮短了資源采購周期,提升了企業(yè)的資金周轉效率。
也正是這種優(yōu)質的服務為眾多平臺用戶帶來的優(yōu)質的用戶體驗,優(yōu)化采購渠道,進而實現(xiàn)成本的最優(yōu)化,使得越來越多的用戶被聚攏到一力鋼鐵網電商平臺上來,共同探尋產業(yè)發(fā)展新思路。
如果說穩(wěn)定的用戶群體、優(yōu)勢的服務是一力鋼鐵網作為電商新秀快速發(fā)展的兩個引擎,那么鋼鐵云倉物流體系則是一力鋼鐵網騰飛的一雙翅膀。
畢竟,物流環(huán)節(jié)是眾多電商平臺如今依然難以逾越的發(fā)展鴻溝。
據郟燕萍介紹,一力鋼鐵網的云倉體系,支持多種平臺(PC端、微信端、APP)信息同步,能實現(xiàn)網絡遠程操作。讓用戶在互聯(lián)網3.0時代,于方寸之間掌控交易、倉儲、物流等所有運作。不但能為客戶節(jié)省倉儲與人力成本,還可以通過信息化技術提升貨物的儲運配送環(huán)節(jié)的客戶體驗,提升客戶產品的品牌價值。
據記者了解,鋼鐵生產流通具有很強的地域性特點,單一倉儲節(jié)點適應終端客戶擴大的現(xiàn)貨銷售網絡。這種貨物周轉的不暢極大的限制了企業(yè)的銷售網絡拓展。而如今一力鋼鐵網的云倉系統(tǒng)很好的解決了上述問題。
在郟燕萍看來,一力鋼鐵網通過倉儲系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、移動平臺、和ERP對接、和三方物流系統(tǒng)對接,加快了信息的流動速度、彌補鋼廠和貿易商的銷售和服務短板,更重要的是,一力鋼鐵網還能為鋼材流通和鋼廠的生產提供商業(yè)信用,幫中小企業(yè)提高資金綜合效益,降低融資成本,實現(xiàn)多快好省。
櫛風沐雨見肝膽,砥礫奮進續(xù)華章。
談及未來發(fā)展,郟燕萍表示,立足中南,輻射西南,一力鋼鐵網將用最好的服務構筑協(xié)同的供應鏈生態(tài)圈,為中國鋼鐵產業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
相信,下一次的“進化”,一力鋼鐵網會給我們帶來更大的驚喜。