導(dǎo)語：美國(guó)《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展不僅取代了傳統(tǒng)的商場(chǎng)在很多中國(guó)人日常生活中的作用，由于能在第一時(shí)間將最新的商品出售到中小城市和偏遠(yuǎn)地區(qū)，因此還促進(jìn)了消費(fèi)，從而推動(dòng)中國(guó)向消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
以下為文章全文：
正當(dāng)發(fā)展中國(guó)家囊中羞澀的消費(fèi)者紛紛繞過固定電話，偏愛移動(dòng)設(shè)備時(shí)，中國(guó)的低收入消費(fèi)者也都繞開了實(shí)體零售商，轉(zhuǎn)而到電子商務(wù)網(wǎng)站購物。
麥肯錫最近的一份調(diào)查顯示，中國(guó)去年的電子商務(wù)銷售額估計(jì)為1900億美元，幾乎與美國(guó)并列世界第一。到2020年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的規(guī)模至少可以達(dá)到4200億美元——比美國(guó)、日本、英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)市場(chǎng)的總和還多。即使今年無法超越美國(guó)，中國(guó)明年也必將取代美國(guó)，成為全球第一電商大國(guó)。
即使是在中國(guó)這樣一個(gè)高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體內(nèi)，電子商務(wù)依舊鶴立雞群。中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)自2003年以來保持了120%的年化增長(zhǎng)率，美國(guó)僅為17%。不僅如此，這一增速絲毫沒有放緩的跡象。
令麥肯錫感興趣的不只是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)，還包括它對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要影響。電子商務(wù)有望幫助中國(guó)政府實(shí)現(xiàn)增加內(nèi)需的目標(biāo)，還有可能幫助這個(gè)全球第二大經(jīng)濟(jì)體實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多樣化，擺脫對(duì)基建項(xiàng)目的過度依賴。
這份名為《中國(guó)電子商務(wù)革命》的報(bào)告總結(jié)道，電子商務(wù)不僅會(huì)成為商場(chǎng)的替代品，甚至?xí)M(fèi)者購買更多東西，尤其是在實(shí)體零售商相對(duì)較少的中小城市，那里的消費(fèi)者在實(shí)體商場(chǎng)獲得的購物選擇遠(yuǎn)不及網(wǎng)上商城豐富。
“中國(guó)的零售業(yè)仍然不夠發(fā)達(dá)，但中國(guó)消費(fèi)者的整體需求卻很強(qiáng)。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人俞渝說，“我住在北京市區(qū)，開車往任何一個(gè)方向走一個(gè)小時(shí)，雖然還在北京，但卻再也看不到好商場(chǎng)了，無論是超市還是服裝店?！?/p>
超過70%的中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)都采用C2C模式。與eBay類似的淘寶網(wǎng)、天貓商城和拍拍網(wǎng)為數(shù)以億計(jì)的商品提供了平臺(tái)。但京東商城等模仿亞馬遜模式的企業(yè)卻會(huì)在二線城市自建業(yè)務(wù)，而分析師認(rèn)為，他們最終還將進(jìn)軍三四線城市。
雖然很多電子商務(wù)網(wǎng)站的下單流程都是通過手機(jī)和應(yīng)用完成的，但配送流程卻經(jīng)常要融合高科技與傳統(tǒng)的客戶服務(wù)。例如，京東商城經(jīng)常會(huì)借助自行車配送員來實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)服務(wù)。
小城市的消費(fèi)者習(xí)慣用現(xiàn)金付款，這種模式的一大優(yōu)勢(shì)在于，消費(fèi)者可以在付款前首先試穿，實(shí)現(xiàn)了所謂的“移動(dòng)試衣間”。
麥肯錫的報(bào)告令人驚訝的一點(diǎn)在于，中國(guó)中小城市消費(fèi)者的網(wǎng)購開支基本與大城市相同，盡管其可支配收入遠(yuǎn)低于大城市。在這些地區(qū)，電子商務(wù)網(wǎng)站提供了一種獨(dú)特的渠道，使得很多消費(fèi)者也可以在第一時(shí)間購買最新的圖書、電影、服裝和其他商品。
盡管有人懷疑中國(guó)能否順利向消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，但能夠讓低收入群體通過網(wǎng)購獲得最新的商品，勢(shì)必對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成促進(jìn)。隨著中國(guó)逐漸成為全球電子商務(wù)的核心市場(chǎng)，這有可能成為一個(gè)絕佳的利好。(思遠(yuǎn))
