來自: 虎嗅網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)分析沙龍     原作者: 王方

自4月29日阿里入股新浪以來，外界開始揣摩馬云花5.86億美元要去干什么，一邊倒的觀點認為，馬云是看中了新浪微博的數(shù)據(jù)。

但最關(guān)鍵的問題是，馬云要用這些數(shù)據(jù)去干什么。是大多數(shù)人猜測的用來做簡單的營銷+導流嗎？NO！阿里浪聯(lián)姻最大的價值在于，需求預測模型的構(gòu)建。

阿里需要預測型數(shù)據(jù)

微博與淘寶兩個平臺的用戶數(shù)據(jù)全部打通后，阿里能通過數(shù)據(jù)挖掘進行精準營銷+導流。但這就完了嗎？這只是基礎(chǔ)而已。

與新浪微博數(shù)據(jù)相比，阿里的數(shù)據(jù)庫最大的缺陷在于滯后性。《大數(shù)據(jù)時代》中曾有一個例子，一位可能患有禽流感的用戶，首先會去谷歌上搜尋“流感的癥狀”，等病情嚴重后才會去醫(yī)院就診。所以相對來說，谷歌的數(shù)據(jù)具有前瞻性，而醫(yī)院發(fā)布的患病率等數(shù)據(jù)，通常會滯后于實際發(fā)病率。

類似地，一位用戶有消費需求，首先可能會在微博行為中體現(xiàn)，等需求到達一定程度，才會去天貓、淘寶網(wǎng)上去購買。新浪微博數(shù)據(jù)更原始，更前瞻，能直接獲知用戶的消費需求。

以阿里旗下的淘寶數(shù)據(jù)魔方為例，主要功能為品牌、產(chǎn)品熱銷分析，淘寶熱詞分析（產(chǎn)品熱詞），消費流量來源分析，屬于總結(jié)性數(shù)據(jù)，缺乏對趨勢的預測性。

有了新浪微博的數(shù)據(jù)之后，阿里可以怎么做？

兩個后臺的數(shù)據(jù)庫全面打通后，新浪微博的海量數(shù)據(jù)可進行對消費需求的預測，如哪些用戶可能產(chǎn)生消費需求？而阿里數(shù)據(jù)庫則可用來驗證，有需求的哪些用戶會把需求轉(zhuǎn)化為實際購買行為？

具體的做法是，利用新浪微博的詞條挖掘，建立一批詞條與消費需求聯(lián)系的數(shù)學模型，然后逐一進行測試。再將得出的測試結(jié)果與用戶在淘寶、天貓上消費的實際數(shù)據(jù)進行對比，重新篩選出與實際消費數(shù)據(jù)吻合的特定數(shù)學模型。

模型建立后，阿里就能精準預測哪些用戶會發(fā)生購買行為，哪些商品會熱賣？有了這些數(shù)據(jù)后，天貓的50000賣家、淘寶網(wǎng)的800萬賣家才能有效安排商品的采銷、庫存等環(huán)節(jié)。

阿里的消費數(shù)據(jù)與新浪微博的用戶原始數(shù)據(jù)，會組合成一個巨大的競爭門檻，可能把國內(nèi)數(shù)據(jù)指導銷售做到一個新的水平。當然，這件事還有一個企業(yè)能做，那就是騰訊。

它旗下有騰訊微博、QQ空間、微信等社交媒體，再加上易迅、QQ網(wǎng)購等電商網(wǎng)站。但遺憾的是，其中多屬于“千年老二”，要干過“阿里浪組合”，還得看自身造化

為何是新浪微博的數(shù)據(jù)？

國內(nèi)數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)中，百度有百度指數(shù)，數(shù)據(jù)來源是海量的網(wǎng)頁、新聞搜索；新浪微博有微指數(shù)，抓取的是微博用戶的行為、博文數(shù)據(jù)；阿里有淘寶指數(shù)、數(shù)據(jù)魔方，數(shù)據(jù)來源旗下電商店鋪、商品瀏覽記錄、商品品類、成交收藏評價數(shù)據(jù)。

撇開資本層面的可操作性不談，單從技術(shù)上看，阿里為何不去與百度結(jié)合，繼而生成一個更為巨大的怪獸？

一、單從數(shù)據(jù)層面來看，百度數(shù)據(jù)來源、用戶成分很復雜，與淘寶、天貓等電商數(shù)據(jù)整合難度大，建立能準確反映消費需求的數(shù)據(jù)模型更困難。谷歌具備這個實力，百度難說。

二、相比之下，新浪微博的數(shù)據(jù)來源更單一，全部來自旗下5億多用戶的社交數(shù)據(jù)，而最核心的因素是，新浪微博與天貓、淘寶網(wǎng)的用戶重合度高達40%（新浪負責人透露）。目前，天貓、淘寶網(wǎng)的用戶數(shù)量約為5億。這意味著有2億用戶既是新浪微博的用戶，又是天貓、淘寶網(wǎng)的會員。

通過新浪微博后臺的數(shù)據(jù)分析，天貓、淘寶網(wǎng)能夠獲知該用戶的消費需求。比如，一微博用戶發(fā)了許多關(guān)于健身的狀態(tài)，系統(tǒng)在分析后就會猜測：該用戶可能有健身喜好，天貓、淘寶網(wǎng)就能向其推送健身產(chǎn)品的促銷信息了。

阿里入股新浪微博后，二者用戶賬戶、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡營銷展開合作。筆者認為，只有打通用戶數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡營銷兩項可行性強點，其余都是浮云。

三、新浪微博數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)積累不足，而阿里無線團隊的強大。筆者曾采訪過微軟MVP付海軍，他的觀點是新浪微博雖有海量數(shù)據(jù)，但目前連垃圾粉篩選過濾都很糟糕，更別談深層面的數(shù)據(jù)挖掘，而阿里的淘寶、支付寶團隊數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵙姶?，從發(fā)布的淘寶交易趨勢可以看出。

評論：

@B2B行業(yè)資訊：B2B呢？微博更偏向于大眾，更偏向于C類。就算B端，在微博上也更多首先表現(xiàn)為作為C端的個人。新浪號稱有30萬的企業(yè)用戶微博，但更多是官微的自說自話而已，沒啥營銷意義。那么，B2B在微博上的表現(xiàn)會給阿里數(shù)據(jù)以什么樣的幫助呢？

@麗水農(nóng)村電商服務中心：剛剛上午@王大頭貼 和蓮都創(chuàng)業(yè)班學員分析的一樣！

@中國物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交易平臺：微博更偏向于大眾，更偏向于C類。就算B端，在微博上也更多首先表現(xiàn)為作為C端的個人。

@王巖RCJY: 同樣10年，近10年。大數(shù)據(jù)建立和數(shù)據(jù)倉庫都沒有的區(qū)別。

@冬瓜豬我心非石: 阿里的數(shù)據(jù)都只是結(jié)果了，而新浪微博的數(shù)據(jù)是實時的

@腎虛公子-程玄奘：實際上，阿里王堅跟馬云就說過，阿里對大數(shù)據(jù)的理解跟蘇寧對電商的理解差不多。

@盡職調(diào)查與風險管理-鄭剛: 上次參加南山大數(shù)據(jù)峰會，問騰迅大數(shù)據(jù)的來源，是否真盡到了全面告知義務，回答是“這是一個需要逐步研究規(guī)范的問題”?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)實世界的另一種映射化存在方式，作為網(wǎng)民的我們，是被剝光了在政府、數(shù)據(jù)商和黑客面前的。

@一達通肖鋒：從傳播的角度微博對企業(yè)B和C都有意義，盡管側(cè)重點不同。B是企業(yè)形象，C是感性消費，C的交易數(shù)據(jù)有用處，B就微博而言不存在交易數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)來自介入交易的服務。比如，三一重工在鳳凰衛(wèi)視做廣告，重點是傳播形象而不是找客戶（重工機械并不需要百姓購買）微博對企業(yè)類似鳳凰臺而已。

@廣南山人: 阿里關(guān)注云已久，以后新浪微博改名為阿里云微博，恩，跟這雅虎類似啦。然后我們一舉一動盡在阿里云掌握。

@諸葛逸舟：王堅確實犀利，哈哈！

@思想照亮現(xiàn)實: 百姓已經(jīng)購買重工機械不止一年了吧？除了形象品牌廣告不也

@一達通肖鋒：不能說沒有銷售的成分，但主要是品牌形象傳播。

@思想照亮現(xiàn)實：是啊！本身5秒15秒30秒廣告的在傳統(tǒng)電視這種大眾傳媒當然是品牌形象傳播了。工業(yè)品銷售很多還是在私底下和面對面。

@Y_Junior小強哥: 阿里的數(shù)據(jù)是觸及用戶購買行為的末端數(shù)據(jù)，而新浪微博的數(shù)據(jù)正是阿里所渴望得到的用戶購買欲望的前中端數(shù)據(jù)，一來阿里能夠從新浪微博中導流量，二來可以掌控用戶購買的全局數(shù)據(jù)，阿里在大數(shù)據(jù)的布局中又前進了一步。

@B2B行業(yè)資訊：很聰明的戰(zhàn)略。就看后招，如果營銷色彩太濃，騰訊將有機會

@J__Young: 試一下在淘寶搜下充氣娃娃，然后你的微博首頁…

@晉蜂王ZL：前兩天我搜索了骨灰盒，我樂個去！這種東東的還是不要推薦了

@喬治莊嚴:數(shù)據(jù)分析不僅針對企業(yè)用戶。某帳號＂鋼材＂一詞反復出現(xiàn)多次，在一定程度上代表了你興趣傾向。系統(tǒng)就會向你推送＂鋼鐵＂相關(guān)的資訊

@頭腦風暴-企業(yè)微博營銷培訓: 接@喬治莊嚴 的話，問題就出在這里，一直提到”農(nóng)夫山泉”很有可是評論其新聞事件，提到“鋼材”很有可能是炒股的…

@喬治莊嚴: 這就是技術(shù)問題，數(shù)據(jù)分析如何精準實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)精準的客戶。關(guān)鍵字匹配只是一個緯度，還有其他很多方法。

@頭腦風暴-企業(yè)微博營銷培訓: 營銷領(lǐng)域，技術(shù)只是輔助工具，永遠做不到精準，因為你永遠不知道受眾心里真正的意圖，除非科技發(fā)展到把人腦的內(nèi)心活動都能展現(xiàn)出來

@喬治莊嚴:呵呵，同意。精準是相對的。我們只能說比以前的效果更好、更精準。 數(shù)據(jù)挖掘不僅僅是技術(shù)還是智慧。甚至還有人工智能AI去模仿人的思維，很深。很深。

@頭腦風暴-企業(yè)微博營銷培訓：所謂技術(shù)無非是關(guān)鍵字、行為軌跡、相關(guān)性分析而已，但都滿足條件未必都精準，比如經(jīng)技術(shù)手段監(jiān)測到某人有制毒前科、頻繁出入于某地下制毒廠的住宅樓、口里常喊Morphine，他一定是毒犯？可能他已改邪歸正、他家住在那幢樓，他女兒叫Morphine