雷鋒網(wǎng)編者注：本文摘編自《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》，作者侯繼勇。從去年7月到今年1月，馬云共對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行兩次聲勢(shì)浩大的組織架構(gòu)調(diào)整，今年2月又對(duì)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。對(duì)此，阿里最重要的智囊之一曾鳴表示，“如果左邊是企業(yè)，右邊是社區(qū)，那么阿里集團(tuán)選擇社區(qū)。”那么，一個(gè)企業(yè)究竟如何社區(qū)化呢？

阿里集團(tuán)未來是個(gè)企業(yè)，還是個(gè)社會(huì)？答案，都不是。至少目前，阿里集團(tuán)戰(zhàn)略部總參謀長(zhǎng)曾鳴的回答是“社區(qū)”。

4月1日至4月3日，整整三天，阿里集團(tuán)各位高管分別出面接受媒體采訪，意在全面徹底解釋“阿里改組（阿里巴巴組織架構(gòu)調(diào)整）”的思路。

對(duì)于阿里集團(tuán)改制的邏輯，曾鳴這樣說：“如果左邊是企業(yè)，右邊是社區(qū)，那么阿里集團(tuán)選擇社區(qū)。”曾鳴是阿里集團(tuán)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整最重要的智囊之一。

所謂的“社區(qū)”有兩層含義，一是內(nèi)部企業(yè)管理，按照類社區(qū)化的方式運(yùn)營；二是外部生態(tài)鏈的建設(shè)，包括B2B供應(yīng)商、B2B采購商、淘寶店家、阿里媽媽聯(lián)盟、淘寶代運(yùn)營服務(wù)提供商、物流合作伙伴等，他們都里阿里社區(qū)的成員。

曾鳴表示：“這一社區(qū)化的改革將是阿里集團(tuán)未來兩至三年內(nèi)最重要的事情?！?/p>

“One Company”改制

基于“社區(qū)”這一邏輯，阿里集團(tuán)在過去半年時(shí)間，進(jìn)行了兩次組織架構(gòu)調(diào)整。去年7月23日，阿里集團(tuán)宣布組織架構(gòu)調(diào)整，調(diào)整后的阿里集團(tuán)分為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為7大事業(yè)群。

今年1月10日阿里集團(tuán)宣布對(duì)電商業(yè)務(wù)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，將原有的7個(gè)事業(yè)群打散成為25個(gè)業(yè)務(wù)單元（BU）。

除電商業(yè)務(wù)外，阿里金融業(yè)務(wù)也據(jù)此進(jìn)行了調(diào)整。今年2月22日，阿里集團(tuán)宣布對(duì)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，原支付寶、阿里金融、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分拆成共享平臺(tái)事業(yè)群、金融事業(yè)群、國內(nèi)事業(yè)群、國際業(yè)務(wù)事業(yè)部。

曾鳴說，這一調(diào)整的框架是“One Company”（一個(gè)公司，這一口號(hào)在去年7月阿里集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整時(shí)提出）。

經(jīng)過這一調(diào)整后，阿里集團(tuán)的25個(gè)BU分為兩類，一類為資源型BU，一類為業(yè)務(wù)型BU。前者如阿里云、阿里數(shù)據(jù)，底層共享；后者如天貓、淘寶、無線、本地生活、國際業(yè)務(wù)，面向最終客戶（或消費(fèi)者）。

對(duì)于金融資產(chǎn)的調(diào)整，也基于同樣的邏輯，共享平臺(tái)事業(yè)群是資源型BU，金融事業(yè)群、國內(nèi)事業(yè)群、國際業(yè)務(wù)事業(yè)部是業(yè)務(wù)型BU，面向最終客戶（消費(fèi)者）。

這樣劃分的目的是“One Company”內(nèi)部生態(tài)鏈的協(xié)同。按照規(guī)劃，阿里集團(tuán)的協(xié)同邏輯是“資源型BU公有，業(yè)務(wù)型BU自主發(fā)展，同時(shí)享有資源型BU的資源”。

資源型BU至少包括兩方面的資源，一是知識(shí)，二是人才。知識(shí)包含兩個(gè)方面，一是云計(jì)算，二是大數(shù)據(jù)。一個(gè)形象的比喻是，資源型BU是阿里集團(tuán)的“國土”，業(yè)務(wù)型BU則是這塊土地上長(zhǎng)出的“莊稼”。

建設(shè)兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)

按照曾鳴的說法，“One Company”改制有兩個(gè)緯度，內(nèi)部生態(tài)鏈與外部生態(tài)鏈的組織，現(xiàn)在做的是內(nèi)部生態(tài)鏈組織。

未來，阿里巴巴還要進(jìn)行外部生態(tài)鏈組織的建設(shè)，比如將資源型BU向社會(huì)開放。曾鳴說，生態(tài)鏈需要協(xié)同，只有制度化的組織才能協(xié)同。這一制度化的組織需要適應(yīng)新的變化，即互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)公司管理，外部生態(tài)組織的沖擊。

曾鳴介紹道， 阿里集團(tuán)從去年開始的“One Company”改制是打造內(nèi)部生態(tài)鏈。整合數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層，向公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門開放共享。做一個(gè)比方，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層就像是“維基百科平臺(tái)”，業(yè)務(wù)部門則是提供內(nèi)容的人，或者機(jī)構(gòu)。

外部生態(tài)鏈的開放則是，將數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層向阿里集團(tuán)外部生態(tài)鏈開放，成為包括B2B供應(yīng)商、B2B采購商、淘寶店家、阿里媽媽聯(lián)盟、淘寶代運(yùn)營服務(wù)提供商、物流合作伙伴等社區(qū)成員的生產(chǎn)運(yùn)營平臺(tái)，未來甚至可能向全社會(huì)開放。曾鳴說，先內(nèi)部試驗(yàn)，成熟之后再外部開放。

曾鳴認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)沖擊這么大，同樣對(duì)公司這樣的機(jī)構(gòu)也會(huì)有很大的沖擊。“One Company”改制意在嘗試，一個(gè)什么樣的組織模式，什么樣的制度，才能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的環(huán)境。

曾鳴認(rèn)為，現(xiàn)在的管理制度是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，已經(jīng)過時(shí)。當(dāng)下的經(jīng)典管理模式是起源于1913年的福特T型車生產(chǎn)，后來被杜邦這樣的公司推廣，核心是科層制（又稱“官僚制”，建立在馬克斯·韋伯的組織社會(huì)學(xué)的基礎(chǔ)上的現(xiàn)代企業(yè)管理制度），后來這一制度衍化為矩陣式管理。曾鳴認(rèn)為“都是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物”。

阿里集團(tuán)在進(jìn)行一項(xiàng)前所未有的實(shí)驗(yàn)。曾鳴認(rèn)為“現(xiàn)有的任何公司管理制度都無法與阿里巴巴的實(shí)驗(yàn)類比。給了阿里集團(tuán)One Company改制啟發(fā)的是一些開源社區(qū)，比如維基百科，比如Linux社區(qū)”。

將阿里集團(tuán)這家公司以及圍繞在阿里平臺(tái)上的生態(tài)鏈改造成社區(qū)，這是“One Company”改制的最終目的。

原鏈：http://iphone.myzaker.com/l.php?l=515d1d0b7f52e9741e00002d

評(píng)論：

@B2B行業(yè)資訊：阿里一直在談C2B，企業(yè)內(nèi)部管理體系改造是否是：社區(qū)是C類需求的來源（阿里為此甚至可能收購浪哥微博），引入阿里后直接面向各大平臺(tái)如淘寶、天貓，直接延伸到B2B（業(yè)務(wù)BU），而諸多平臺(tái)象莊稼一樣長(zhǎng)在資源型BU上，共享阿里云和阿里數(shù)據(jù)。打造完整的外、內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)鏈？

@信貸P2P小陳: 想法很好