來源:億邦動力社區(qū)-肖鋒
4月13號,由深圳市科工貿(mào)信委與香港貿(mào)發(fā)局、深圳市信息協(xié)會等主辦的《第二屆深港電子商務論壇》及《國際資訊科技博覽會》在香港會展中心舉辦,除了兩地政府及信息協(xié)會官員及學者外,深圳遛遛傳媒網(wǎng)、一達通,香港貿(mào)易通、Traders Success Limited及GXS國際等企業(yè)也在論壇上做了交流。
特別值得一提的是:GXS國際公司亞太區(qū)方案顧問總監(jiān):楊偉亮先生的案例演講《電子商務(B2B)在香港零售業(yè)的發(fā)展》,讓筆者眼前一亮,在此憑記憶大概做個說明,感覺值得內(nèi)地同行借鑒。
傳統(tǒng)商業(yè)零售業(yè)在香港極其發(fā)達,大大小小的超市隨處可見,然而,或許很少有人知道,在這些零售店的背后,有一家能制定運作標準的B2B商業(yè)平臺,它連接著數(shù)千家供應商,數(shù)百家超市及若干倉儲物流、金融結(jié)算機構(gòu)。它的存在極大地促進了香港零售業(yè)的發(fā)展,同時它也在經(jīng)歷了漫長的“煎熬”后,獲得了可觀的收益。
其模式說起來并不復雜,眾所周知,超市商品成千上萬種,供應商不計其數(shù),如何高效率地補充貨物?直接關(guān)系到超市的利潤。頂級的超市(比如,沃爾瑪)可以自建信息化系統(tǒng),以它龐大的采購規(guī)模,無論是供應商還是物流、金融機構(gòu),都會積極配合(把這也叫“店大欺客”亦沒錯),否則,被排除。然而,一般這樣的信息系統(tǒng)都是有排他性的,沃爾瑪不會把它的系統(tǒng)開放給吉之島等任何競爭對手。作為供應商,除了給沃爾瑪供貨效率最高外,供其它的商場你還是需要另立系統(tǒng)或低效率地對接。
GXS的方案是:把所有超市(不論大?。┑墓餐枨蠹s起來處理。即當任一超市任一商品需要補貨時(條形碼技術(shù)已完全普及,銷售量數(shù)據(jù)隨時可得),數(shù)據(jù)發(fā)送到GXS平臺,平臺即時把數(shù)據(jù)傳遞給供應商及倉儲物流和金融機構(gòu),相關(guān)機構(gòu)用最合適的途徑,最便宜的收費,滿足眾超市的需求。舉例:A、B、C….F超市同時需要補充太陽傘,有數(shù)十家供應商需要供貨,平臺的協(xié)作物流商立刻出車,跑數(shù)十家供應商及A…F超市,完成配送,銀行記錄應收付賬款及是否需要融資,何時可以結(jié)算?。。。等。單一超市無法實現(xiàn)的高效補貨,借助GXS平臺完成了。當然,超市——您得為得到的服務付費(但這個費用遠遠低于你自己補貨所需要的成本)。值得一提的是,何時需要補貨、如何結(jié)算?數(shù)據(jù)傳輸?shù)母袷??使用系統(tǒng)的規(guī)定。。等,都是需要標準化的,這些標準誰來定? 當然是B2B平臺。這樣平臺才真的夠“牛”吧?,第二個平臺想要復制,難度可想而知!
好了,也許筆者孤陋寡聞,參加過很多內(nèi)地B2B論壇,不論是綜合平臺還是行業(yè)網(wǎng)站,聽到最多的還是“網(wǎng)絡營銷”這個階段,GXS不管營銷,也不賺取商品差價,就是做好“配套服務”嘛,活的也十分自在!這難道不值得內(nèi)地B2B同行們借鑒?誠然,包括GXS,風光的背后一定有故事,很苦的故事(我與楊先生簡單地聊了會,曾經(jīng)很苦?。_€是那句話,B2B你能為客戶提供多少價值,你才會有多少價值!魏強熬了十年,去年開始獲得某些價值,如今還在“煎熬”的中,GXS也屬“曙光初現(xiàn)”。
各位內(nèi)地B2B大佬們,我們真的~得“熬”啊!不然,憑什么你就能這么“牛”呢?上帝只有一個 客戶!使勁巴結(jié)他們吧!