很多人都在說(shuō)，2015年是B2B電商2.0的元年。在過(guò)去這一年，B2B電商從傳統(tǒng)的信息展示平臺(tái)，進(jìn)階到以撮合、寄售、自營(yíng)等為特色的2.0交易時(shí)代。
到2016年，整個(gè)B2B的交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，今年上半的交易量就已經(jīng)超越了去年全年。并且未來(lái)五年還可能會(huì)保持20%的年增長(zhǎng)。這就給了我們一個(gè)很好的信號(hào)：B2B是一個(gè)增量市場(chǎng)
率先起跑的找鋼網(wǎng)，已經(jīng)成為了B2B領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)，非常具有代表性。
在化工領(lǐng)域（找塑料網(wǎng)、快塑網(wǎng)、化塑匯），農(nóng)業(yè)領(lǐng)域（美菜、鏈農(nóng)、一畝田），航運(yùn)貨代領(lǐng)域（運(yùn)去哪、航運(yùn)城、二貨網(wǎng)）也有很多平臺(tái)紛紛崛起，獲得資本的青睞。
在這樣的增量市場(chǎng)情況下，還會(huì)有很多的機(jī)會(huì)，包括360行都可以做企業(yè)級(jí)服務(wù)的這種轉(zhuǎn)型升級(jí)。
那么在這個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，有哪些誤區(qū)，有哪些前人走過(guò)的坑是必須要避免的呢？
本期欄目，我們請(qǐng)到了找鋼網(wǎng)胖貓創(chuàng)投的徐芳女士，請(qǐng)她為大家分享B2B創(chuàng)業(yè)的三座大坑：
徐芳女士平時(shí)會(huì)見(jiàn)很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，與這些團(tuán)隊(duì)談戰(zhàn)略、談投資。她發(fā)現(xiàn)很多B2B的創(chuàng)業(yè)者，都是成熟的經(jīng)銷商、貿(mào)易商，甚至是廠家。這些人現(xiàn)在想轉(zhuǎn)型升級(jí)，跳出來(lái)做電商。
在曾經(jīng)的年代，這些經(jīng)銷商和廠家都是集中精力搞大客戶。談下來(lái)幾個(gè)大訂單，一年就能吃飽了。但現(xiàn)在面臨互聯(lián)網(wǎng)，小微客戶群體變得不容忽視，而且這些小微客戶，往往對(duì)服務(wù)最為敏感。
如果我們能真正解決這些螞蟻客戶的需求，提高螞蟻客戶的服務(wù)能力，那才更接近于電商具本質(zhì)。所以這是第一大坑，摒棄大客戶思維，重視螞蟻訂單。
第二塊的話，徐芳女士談到，很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段都存在資金有限的問(wèn)題。這時(shí)候就要考慮業(yè)務(wù)和技術(shù)如何去平衡。
徐芳女士的建議是業(yè)務(wù)先行。除了SaaS、工業(yè)4.0這些對(duì)技術(shù)要求很高的，要形成技術(shù)壁壘的行業(yè)，其他的B2B電商一定是業(yè)務(wù)先行。先去研究市場(chǎng)上存在的問(wèn)題，然后通過(guò)技術(shù)來(lái)提升這個(gè)業(yè)務(wù)的效率。
很多人臆想出來(lái)一個(gè)偽需求，然后直接去開(kāi)發(fā)軟件，還堅(jiān)信自己開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件，客戶一定會(huì)買單。但是最后實(shí)際證明，客戶的使用率非常的低。
所以這個(gè)第二點(diǎn)，就是建議先摸索業(yè)務(wù)模式，然后再上技術(shù)力量，去提升整個(gè)行業(yè)的效率。
第三個(gè)點(diǎn)的話，徐芳女士認(rèn)為還有一個(gè)坑比較容易踩進(jìn)去，就是人才招聘問(wèn)題。關(guān)于人才這這塊，前期一定不要請(qǐng)一些不倫不類的雞肋人物。人才招聘進(jìn)來(lái)，就一定要發(fā)揮他的價(jià)值。
CEO在前期一定要關(guān)注招人，招人是CEO應(yīng)該具有的非常強(qiáng)的一個(gè)能力。但是很多時(shí)候，CEO一下子全撲到業(yè)務(wù)上了，忽略了對(duì)于人才的選育、運(yùn)用，這是很大的一個(gè)問(wèn)題。還有前期招到的人一定要一人多用，甚至是一人十用。
也許十項(xiàng)業(yè)務(wù)他只擅長(zhǎng)一項(xiàng)，但你要去逼他。公司創(chuàng)業(yè)初期招的這些人才，要不就逼著把他留下來(lái)，讓他成長(zhǎng)起來(lái)；要么你就把他逼走。所以這塊的話，對(duì)于CEO在人才的方面，以及戰(zhàn)略布局方面非常重要。
嘉賓介紹
徐芳，畢業(yè)于北京科技大學(xué)，現(xiàn)任找鋼網(wǎng)胖貓創(chuàng)投的投資總監(jiān)，曾任中潤(rùn)匯智管理咨詢有限公司合伙人，偉業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理助理。她擅長(zhǎng)投資B2B、SAAS、云計(jì)算、工業(yè)4.0等領(lǐng)域，有著豐富的垂直行業(yè)B2B項(xiàng)目的投資經(jīng)驗(yàn)。
