托比網(wǎng)10月13日訊，昨日，五阿哥“采購(gòu)管家”板塊上線，致力于為終端買家提供找貨服務(wù)。具體的業(yè)務(wù)流程包括挑選采購(gòu)管家、溝通采購(gòu)需求、采購(gòu)管家找貨并發(fā)貨、收貨后評(píng)價(jià)管家服務(wù)四步。

托比網(wǎng)記者從五阿哥內(nèi)部獲悉，此次上線采購(gòu)管家這一服務(wù)板塊，主要服務(wù)于小散類的終端買家，除在加工物流等環(huán)節(jié)幫助終端買家整合市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)資源外，更重要的是滿足他們對(duì)多品類多頻次的需求。五阿哥相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)托比網(wǎng)記者表示，在傳統(tǒng)交易模式下，終端買家的需求“十分復(fù)雜”，對(duì)供應(yīng)商的供貨能力和專業(yè)性要求很高，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)海選的方式去選擇供應(yīng)商，往往溝通效率和結(jié)果也不盡如人意。“五阿哥平臺(tái)上的采購(gòu)管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、終端服務(wù)能力強(qiáng)，能夠非常清楚地了解終端買家的需求，甚至提供更優(yōu)的采購(gòu)解決方案，以解決小散類買家在采購(gòu)過(guò)程中遇到的各種疑難雜癥”。

“采購(gòu)管家打造的是一個(gè)專業(yè)度高、可靠信任的形象，為買家提供專屬VIP服務(wù)”。據(jù)托比網(wǎng)記者了解，采購(gòu)管家是從平臺(tái)現(xiàn)有的鋼鐵拍檔里篩選產(chǎn)生的，是鋼貿(mào)企業(yè)老板推薦的、能代表企業(yè)服務(wù)能力的精英專業(yè)人士，皆通過(guò)五阿哥的深度認(rèn)證，“可以說(shuō)，采購(gòu)管家將引領(lǐng)鋼材采購(gòu)的高品質(zhì)服務(wù)潮流”。對(duì)于此次采購(gòu)管家的上線，五阿哥平臺(tái)上一位鋼鐵拍檔對(duì)托比網(wǎng)記者表示，“采購(gòu)管家是公司遞給終端買家的一張燙金名片，希望客戶能感受到我們傳遞出的精細(xì)服務(wù)”。

此前五阿哥平臺(tái)CEO趙偉曾對(duì)托比網(wǎng)記者表示，為鋼鐵拍檔這些次終端賦能來(lái)提升他們的服務(wù)能力是五阿哥的最終目的，五阿哥對(duì)于服務(wù)能力的定義并不限于如何為終端用戶更好的提供物流加工等現(xiàn)有服務(wù)，而是要解決終端用戶很多亟需解決的需求，“在行業(yè)里縱深的挖掘如何才能更好的服務(wù)終端用戶大有可為”。托比網(wǎng)猜測(cè)，此次“采購(gòu)管家”的上線，或許是五阿哥對(duì)如何更好的服務(wù)終端用戶需求的一次嘗試。