傳統(tǒng)的汽車行業(yè)正在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下亟須轉(zhuǎn)型，其中，汽車后市場涵蓋汽車銷售以后，圍繞汽車使用過程中的各種服務(wù)，包括汽車維修領(lǐng)域的維修與保養(yǎng)、信息管理、財(cái)務(wù)管理等多項(xiàng)服務(wù)，如何進(jìn)行行業(yè)創(chuàng)新結(jié)合是一個(gè)急需思考的問題。
過去兩三年，整個(gè)國內(nèi)汽車后市場，特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域極大擴(kuò)展;未來三五年，后市場服務(wù)領(lǐng)域的市場份額可能又要翻一倍。汽車后市場領(lǐng)域在未來的空間都可能是萬億。
近幾年，汽車后市場正發(fā)生著前所未有的巨大變革，傳統(tǒng)汽車服務(wù)門店遭遇了一批強(qiáng)勁的新興競爭對(duì)手挑戰(zhàn)，那些原來從事汽車互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)，裹挾著充沛的互聯(lián)網(wǎng)投資資本，直接參與了線下門店的開設(shè)，投入線下售后服務(wù)的競爭，快速分蝕著車后市場這塊蛋糕。為了幫助這些傳統(tǒng)汽車服務(wù)門店突破瓶頸，在變革中順利轉(zhuǎn)型，成功應(yīng)對(duì)新興競爭對(duì)手的挑戰(zhàn)，翰都科技創(chuàng)始人計(jì)翔先生提出了“以幫助傳統(tǒng)汽車服務(wù)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)為宗旨”的企業(yè)發(fā)展理念。翰都科技之所以成功的發(fā)展至今，更是離不開那些愿意為汽車服務(wù)行業(yè)變革做出努力的優(yōu)秀人才。受計(jì)翔先生所感召，具備多年車后市場知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)從業(yè)人員，跨國IT公司的專業(yè)技術(shù)人才，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)營銷人員紛紛加入企業(yè)，目前很多優(yōu)秀員工已經(jīng)成為翰都的企業(yè)合伙人。扎實(shí)的專業(yè)及技術(shù)背景，對(duì)于市場需求的精準(zhǔn)預(yù)判，以及強(qiáng)大的資本實(shí)力使翰都科技的研發(fā)引領(lǐng)用戶需求。
隨著市場環(huán)境的變化，車后創(chuàng)新企業(yè)正面臨外部融資、內(nèi)部運(yùn)營的各種壓力，紛紛轉(zhuǎn)型求存。而這場少數(shù)派的游戲中，翰都科技開始了其新一輪戰(zhàn)略擴(kuò)張。上海翰都信息科技有限公司始創(chuàng)于2012年，是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中一顆冉冉升起的新星。公司主要致力于服務(wù)汽車后市場企業(yè)，為其在運(yùn)營上提供創(chuàng)新、優(yōu)化及高效的解決方案。通過近幾年的踐行，翰都以犀利的行業(yè)洞察、精準(zhǔn)的服務(wù)理念、創(chuàng)新的商業(yè)模式及先進(jìn)的系統(tǒng)平臺(tái)，成為車后市場SAAS服務(wù)領(lǐng)先者。
一直以來，翰都科技始終積極處于戰(zhàn)略主動(dòng)，在新科技應(yīng)用及商業(yè)運(yùn)營中保持領(lǐng)先的節(jié)奏，不斷引領(lǐng)汽修門店管理創(chuàng)新、不斷打造更符合汽車服務(wù)企業(yè)用戶體驗(yàn)的操作系統(tǒng)。早在2012年，翰都科技便發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)汽修軟件只關(guān)注于財(cái)務(wù)記賬和粗放式管控，并不能滿足門店真正的需求，比如便捷的客戶數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，通過錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的CRM及精準(zhǔn)化營銷。為了努力尋求數(shù)據(jù)錄入、員工操作能力、經(jīng)營者的管理要求三者之間的平衡，翰都科技打破了系統(tǒng)單機(jī)版不能互聯(lián)的局限、拋棄了傳統(tǒng)汽修軟件部門模塊化的設(shè)計(jì)思路，以多員時(shí)時(shí)參與的可變動(dòng)動(dòng)態(tài)進(jìn)程來重新定義汽修門店的日常管理，先行創(chuàng)造了以云服務(wù)的SAAS汽修軟件模式，使門店實(shí)現(xiàn)線下服務(wù)在線化，同時(shí)兼顧員工的移動(dòng)化操作便利性，率先將整個(gè)ERP的功能在手機(jī)端得以實(shí)現(xiàn)，做到了操作便捷、場景線上化，以交互為基礎(chǔ)的全新操作系統(tǒng)。此項(xiàng)創(chuàng)新為翰都科技在車后服務(wù)軟件走向SAAS服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)跨越式領(lǐng)先，并一舉贏得聯(lián)創(chuàng)策源的數(shù)百萬美元投資，為SAAS服務(wù)在車后的發(fā)展提供了一個(gè)鮮明的案例，為更多SAAS企業(yè)在車后服務(wù)中尋找發(fā)展機(jī)會(huì)提供樣板。
