36氪近日獲悉，互聯(lián)網(wǎng)辦公服務(wù)平臺(tái)好租獲得數(shù)億元人民幣B輪融資，領(lǐng)投方來自元生資本，A輪的愉悅資本繼續(xù)增持。本輪融資將主要用于好租產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)的研發(fā)、好租商城服務(wù)的擴(kuò)充和城市區(qū)域的拓展。
36氪早先對(duì)好租進(jìn)行過報(bào)道。2015年，好租在58同城內(nèi)部孵化后上線。2016年3月，好租宣布完成由黑洞資本、愉悅資本領(lǐng)投，北極光跟投的A輪2.5億元人民幣投資。
好租CEO曲先洋在接受36氪采訪時(shí)表示，目前好租房源量達(dá)到50萬套，客戶數(shù)在20萬左右，覆蓋北上廣深和成都幾大核心區(qū)域。而未來好租將向北上廣深周邊的大城市拓展，比如天津、杭州和重慶等拓展。而在業(yè)務(wù)上，也會(huì)更側(cè)重商城服務(wù)品類的擴(kuò)充，包括工商注冊(cè)、綠植、辦公家具等服務(wù)，提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
在資本更多涌入城市存量商業(yè)地產(chǎn)的情況下，互聯(lián)網(wǎng)辦公租賃正迎來快速發(fā)展的階段。上月辦公租賃品牌空間家宣布獲得2.58億的A輪融資，近期優(yōu)辦網(wǎng)融資進(jìn)程也在加快。隨著好租完成新一輪的融資，互聯(lián)網(wǎng)辦公租賃第一梯隊(duì)的競爭已經(jīng)形成。
對(duì)比幾大辦公租賃的運(yùn)營模式，空間家由于創(chuàng)始人華夏幸福商業(yè)地產(chǎn)的背景，在房源的獲取上遵循著地產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)紀(jì)人的管理上則通過股權(quán)基金的形式，主打房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)平臺(tái)模式，來獲取真實(shí)的房源。而優(yōu)辦網(wǎng)的特點(diǎn)，更多在于產(chǎn)品的體驗(yàn)上。
而好租的特點(diǎn)，則在于房源的把握和客源的獲取，并通過數(shù)據(jù)和產(chǎn)品來對(duì)服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化打造。在線下團(tuán)隊(duì)組建方面，好租目前的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)超過1000人，并且全部為自營團(tuán)隊(duì)，經(jīng)紀(jì)人全程通過好租產(chǎn)品來推進(jìn)整個(gè)服務(wù)和交易。
曲先洋向36氪表示，辦公租賃O2O領(lǐng)域，平臺(tái)是核心和基礎(chǔ)，經(jīng)紀(jì)人是服務(wù)和平臺(tái)能力落地的重要環(huán)節(jié)。通過平臺(tái)的數(shù)據(jù)和運(yùn)營能力，深入房源精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化、客戶核心訴求挖掘和追蹤、房客匹配等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過經(jīng)紀(jì)人的落地服務(wù)，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)人價(jià)值的落地。
好租通過強(qiáng)閉環(huán)的管控，來提升辦公室租賃的流程化管理。其中90%客戶線上獲客，確定客戶需求后，再通過公司開發(fā)的算法邏輯進(jìn)行分發(fā)，再到聯(lián)系客服和帶看服務(wù)，以及成交的整個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行閉環(huán)的管控，以持續(xù)提高平臺(tái)的服務(wù)效率。
在曲先洋看來，區(qū)別于其他平臺(tái)，好租希望的是把這個(gè)生意更加的標(biāo)準(zhǔn)化，因此才會(huì)強(qiáng)調(diào)強(qiáng)管控，強(qiáng)調(diào)對(duì)房源的精細(xì)化運(yùn)營，對(duì)客源的統(tǒng)一把控，以及對(duì)數(shù)據(jù)能力的追求。標(biāo)準(zhǔn)化帶來的是更強(qiáng)的流通能力，才會(huì)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的深度變革。
相對(duì)來說，58、趕集和安居客提供了較大的客戶流量，但對(duì)于房源和客戶流量的管理，是考驗(yàn)好租平臺(tái)價(jià)值的重要點(diǎn)。
按照公司的說法，目前好租的帶看率在60-70%左右，整體成交的轉(zhuǎn)化率在20%左右。
未來，隨著資本的繼續(xù)涌入，互聯(lián)網(wǎng)辦公室租賃預(yù)計(jì)將面臨更為激烈的競爭。包括區(qū)域城市的爭奪，以及經(jīng)紀(jì)人模式的繼續(xù)探索。
