盡管在中國(guó)，電商的發(fā)展已經(jīng)神佛難擋，而在美國(guó)，線下銷售仍然是主流的零售方式，此岸消費(fèi)者在雙十一線上狂歡；彼岸消費(fèi)者在黑五時(shí)店內(nèi)搏殺，當(dāng)然，就免不了漫長(zhǎng)的排隊(duì)結(jié)賬。

QueueHop最初的想法來自創(chuàng)始人Lindon Gao在美國(guó)一次非常不愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，滿意地挑選商品之后，他陷入了漫長(zhǎng)而痛苦的排隊(duì)等待過程中。他希望能夠?yàn)槟切┐颐Φ?、不喜歡跟導(dǎo)購(gòu)打交道的顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。這個(gè)想法經(jīng)過YC的孵化，演化成了現(xiàn)在的自助結(jié)賬系統(tǒng)QueueHop。

在應(yīng)用了QueueHop的零售店中購(gòu)物，你的自助結(jié)賬體驗(yàn)可能有兩種，一種是借助自助支付掃描儀，另一種則是在移動(dòng)端完成自助支付。挑選商品之后，你可以到一臺(tái)自助支付的掃描儀處通過RFID讀取器識(shí)別商品并顯示價(jià)格和稅款，使用信用卡完成自助支付之后，即可解鎖安全扣并帶走商品。Lindon解釋，事實(shí)上這種自助方式仍然不能完全解決排隊(duì)結(jié)賬的問題，固定的自助結(jié)賬掃描儀數(shù)量有限，顧客多的情況下，人們還是得在機(jī)器前排隊(duì)。QueueHop最重要的改變?cè)谟谠黾恿艘苿?dòng)端的自助支付系統(tǒng)，而且結(jié)合了防盜安全系統(tǒng)。顧客可以通過QueueHop的App掃描商品安全扣的二維碼，在手機(jī)上完成自助支付，付款之后，即可解鎖安全扣并帶走商品。