國(guó)內(nèi)不少電商開(kāi)始搶灘非洲市場(chǎng)。但在多數(shù)國(guó)人眼里，非洲貧窮落后，甚至溫飽都成為問(wèn)題，何以發(fā)展跨境電商？
一直以來(lái)，大家對(duì)于非洲的印象都是災(zāi)難、饑荒、貧窮，實(shí)際上，非洲市場(chǎng)還是極具潛力的。
由于之前中非貿(mào)易主要是通過(guò)海運(yùn)或人力從國(guó)外運(yùn)到當(dāng)?shù)兀瑫r(shí)間成本和物流成本非常高，物品種類也受局限，導(dǎo)致大部分非洲國(guó)家對(duì)輕工、紡織、服裝、五金、鐘表、家電等產(chǎn)品的需求量猛增。
電信咨詢公司Ovum最新預(yù)測(cè)稱，2016年非洲移動(dòng)用戶數(shù)將突破10億大關(guān)，隨著移動(dòng)用戶的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的勢(shì)頭不可遏抑。同時(shí)，隨著非洲快速增長(zhǎng)的人口數(shù)量、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需求，就成為最具潛力的消費(fèi)市場(chǎng)。
此外，中國(guó)電商想要進(jìn)駐非洲市場(chǎng)，會(huì)比其他國(guó)家的電商要便利的多。中非一直保持友好合作關(guān)系，在非洲市場(chǎng)，中國(guó)商品深受非洲消費(fèi)者青睞。同時(shí)，中國(guó)公司出品的手機(jī)、電腦等在非洲擁有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，其中以華為、中興占據(jù)大頭。
雖然目前非洲算得上是電商市場(chǎng)的“處女地”，確實(shí)存在商機(jī)，但同時(shí)也需要了解一下目前非洲電商發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，做好充足準(zhǔn)備。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
廣州集酷KiKUU電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官CEO徐征表示，當(dāng)下非洲電商市場(chǎng)存在以下幾個(gè)情況：
1、交通基礎(chǔ)設(shè)施落后：非洲大部分地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，例如肯尼亞內(nèi)羅畢，目前已經(jīng)交通擁堵嚴(yán)重，很多人外出進(jìn)行日常生活的采購(gòu)已然成了每天生活最大的問(wèn)題；
2、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)不完善：非洲基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，物流供應(yīng)鏈配送成為難題；
3、支付方面存在一定難度：由于非洲使用大眾常用支付方式的用戶并不多，大部分消費(fèi)者對(duì)于電子支付安全性存在擔(dān)憂，貨物支付方面存在困難；
4、高額的寬帶成本：非洲的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)正處于一個(gè)新興市場(chǎng)，正如2007年的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一樣，成本相對(duì)較高。
“這些問(wèn)題在一定程度上對(duì)電商的發(fā)展，還是存在困擾的。只有在正式進(jìn)入非洲市場(chǎng)之前，具體分析該市場(chǎng)的發(fā)展前景，以及后續(xù)應(yīng)對(duì)措施，這還是值得投資的藍(lán)海市場(chǎng)。”徐征說(shuō)道。
從上述情況來(lái)看，非洲市場(chǎng)尚未成熟需要更多有經(jīng)驗(yàn)的電商入駐，激活這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。
資深賣家黃建文認(rèn)為，當(dāng)下的非洲電商市場(chǎng)，就像10年前的中國(guó)一樣，沒(méi)有想象中的復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)也不激烈，需求也沒(méi)有那么高上大?？梢钥紤]從家居、3C品類著手，或是將一些正在其它平臺(tái)上肉搏的品類放到這個(gè)市場(chǎng)來(lái)。
“雖然，非洲消費(fèi)市場(chǎng)存在商品匱乏，產(chǎn)量單一的現(xiàn)狀，但是并不代表非洲消費(fèi)者接受‘爛貨’，畢竟選擇網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)人群，屬于非洲主流金字塔的尖端人群，他們講究商品的信優(yōu)價(jià)好，質(zhì)量、信譽(yù)有保障，價(jià)格適中。”徐征強(qiáng)調(diào)。面對(duì)當(dāng)下非洲電商市場(chǎng)面臨的困境，徐征表示，電商企業(yè)可以自主經(jīng)營(yíng)航空物流供應(yīng)鏈，采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端推廣，在非洲設(shè)立幾個(gè)商品營(yíng)銷服務(wù)中心以及物流配送中心，這樣可以再一定程度上減輕電商沉重的庫(kù)存壓力，并能夠保障物流端的及時(shí)、快捷。
同時(shí)，在支付方式的問(wèn)題上，徐征表示可以像KiKUU那樣，選擇便捷的支付服務(wù)解決方案，設(shè)立一個(gè)手機(jī)支付運(yùn)營(yíng)端，幫助非洲消費(fèi)者完成安全、省心的線上支付。
