上海市商務(wù)委員會的統(tǒng)計顯示，2016年，上海電子商務(wù)交易額達(dá)20049.3億元，比上年增長21.9%。電子商務(wù)的快速發(fā)展，有效提升了上海產(chǎn)業(yè)在全球價值鏈中的地位。

據(jù)新華社報道，在2016年上海電子商務(wù)交易額中，B2B(企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的營銷與交換)占比高達(dá)72%，交易額為14445.6億元，同比增長17.3%。其中，鋼鐵交易占比達(dá)47%，石油化工類交易占比達(dá)31.7%，有色金屬類交易占比達(dá)13.7%，汽車交易占比達(dá)1.37%，這意味著上海幾大優(yōu)勢制造行業(yè)已跨入電子商務(wù)時代，鋼鐵、石化、有色金屬、汽車等“上海制造”“上海服務(wù)”交易市場已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

在B2C(企業(yè)與消費(fèi)者之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換)、C2C(消費(fèi)者之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換)領(lǐng)域，上海2016年的電子商務(wù)交易步伐更快，全年網(wǎng)絡(luò)購物(B2C/C2C)交易額達(dá)5603.7億元，同比增長35.4%。其中，商品類網(wǎng)絡(luò)購物交易額2991.9億元，同比增長32.9%;服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)購物交易額2611.8億元，同比增長38.4%。