彭博社近日撰文稱，雖然以阿里巴巴、騰訊和百度為代表的中國科技企業(yè)近年來都在爭相探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域，卻受制于種種因素而未能成功，但他們?nèi)栽谂μ剿餍碌臋C會。
2014年，阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云宣布了一項野心勃勃的計劃，希望改善中國的醫(yī)院，降低藥品價格，提升人民健康水平。
其他的中國科技大亨同樣看好中國的醫(yī)療健康領域，僅那一年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域的投資就激增7倍多，總額達到14億美元。自那以后，百度為醫(yī)生開發(fā)了一款提供在線診療服務的移動應用，而騰訊也投資了多家創(chuàng)業(yè)公司。馬云通過阿里健康推進之前的計劃，試圖將醫(yī)療服務帶到線上，甚至開發(fā)一個互聯(lián)網(wǎng)藥房。
3年后的今天，無論規(guī)模大小，中國多數(shù)科技公司都難以從這些項目中賺錢。阿里健康開發(fā)的藥品追溯和在線藥房業(yè)務也都因為監(jiān)管政策的突然調(diào)整而受到重創(chuàng)，該公司在香港的股價也較2015年的最高點下跌逾70%。
根據(jù)動脈網(wǎng)的數(shù)據(jù)，2016年最后一個季度，中國數(shù)字健康行業(yè)的投資萎縮10%，而之前一個季度更是大幅下滑41%。IT桔子的統(tǒng)計則表明，至少有26家來自該領域的創(chuàng)業(yè)公司倒閉。
“很多人都在2016年意識到，許多項目都在虧錢，根本沒有賺錢的希望?！睆托羌瘓F前投資經(jīng)理王易培（Wang Yipei，音譯）說，他目前任職于北京的一家公立醫(yī)院。
馬云這樣的億萬富豪的確有理由從中國的醫(yī)療健康領域中看到潛力：數(shù)以百萬的老年人患上糖尿病和癌癥等慢性疾病，他們比普通人更愿意支付昂貴的治療費。通過互聯(lián)網(wǎng)將病人、藥店和醫(yī)生聯(lián)系起來，似乎是一種有利可圖的模式。
“當今的水、空氣和食品安全肯定會在10年內(nèi)導致我們的家庭面臨許多疾病?！瘪R云在2014年的一個論壇上指出，那些有能力提供解決方案的人可以從中挖掘機會。
阿里健康設想了一番光明的前景：任何一個中國病人都可以通過在線診療平臺獲得知名醫(yī)生的診斷，然后向該公司的電子藥房開具處方，通過可以追溯的網(wǎng)絡一路配送到病人家門口。
然而，監(jiān)管者去年卻終止了少數(shù)電子商務網(wǎng)站的藥品試點項目，其中也包括阿里巴巴旗下的天貓。阿里健康原計劃針對這類網(wǎng)上銷售活動收取服務費?！ ?/p>
中國藥品監(jiān)管者去年還突然放棄了與阿里健康簽訂的藥品追溯系統(tǒng)協(xié)議，切斷了該公司的主要營收來源. 不僅如此，監(jiān)管者也遲遲沒有表現(xiàn)出放開處方藥在線銷售業(yè)務的意愿，而這恰恰是投資者長期以來最期待的事情。
由于阿里健康在投資過程中遲遲未能找到可持續(xù)的商業(yè)模式，導致其虧損額從2015財年（截至2015年3月）的1300萬美元擴大到2016財年的3000萬美元。該公司表示，我希望為藥品追溯技術尋找其他應用方式，讓消費者可以追溯食品和保健品等各類產(chǎn)品的來源。
專為移動醫(yī)療公司提供咨詢服務的上海Unicorn Studios創(chuàng)始人羅杰·劉（Roger Liu）表示，這個科技領域的一大困境在于，在一個被公立醫(yī)院和社保主導的體制內(nèi)，沒有一家保險公司愿意與互聯(lián)網(wǎng)公司合作展開探索。中國的醫(yī)療體制采用保守的報銷模式，不會為新穎的服務支付費用。
百度董事長李彥宏去年11月在上海的一次會議上表示，由于缺乏醫(yī)療數(shù)據(jù)，導致百度無法為正在從事的業(yè)務開發(fā)人工智能算法。
“中國的醫(yī)療數(shù)據(jù)都沒有上網(wǎng)。”羅杰·劉說，“即使有數(shù)據(jù)，也不會跟你分享。如果沒有數(shù)據(jù)，何談在線醫(yī)療?！?/p>
百度在上周發(fā)表的聲明中表示，該公司將關閉部分醫(yī)療業(yè)務，并將剩余部分合并進人工智能和搜索部門，將其在醫(yī)療領域的發(fā)展計劃集中于醫(yī)療人工智能項目，以便分析醫(yī)療數(shù)據(jù)，為網(wǎng)絡診療提供輔助。百度之前還希望參與在線掛號等早已十分擁擠的市場。
作為一個方便醫(yī)生交流經(jīng)驗技能和提供在線診療服務的論壇，丁香園2014年獲得騰訊的7000萬美元注資。丁香園品牌總監(jiān)趙興（Zhao Xing，音譯）表示，該公司已經(jīng)開設了三家實體診所，使用互聯(lián)網(wǎng)技術來提供醫(yī)療服務，今后還計劃開辦更多類似的診所。每一家診所的成本約為1000萬元人民幣，而丁香園也深知，提高聲譽需要時間，而實現(xiàn)盈利可能需要長達三年時間。
騰訊支持的微醫(yī)原名掛號網(wǎng)，2016年實現(xiàn)營收12億元人民幣，一定程度上是通過多座城市的網(wǎng)上醫(yī)院來實現(xiàn)的。微醫(yī)可以為用戶提供掛號服務，他們計劃通過與傳統(tǒng)企業(yè)的合作，在三年內(nèi)建立100座醫(yī)院。
科技行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也值得其他行業(yè)借鑒。中國房地產(chǎn)開發(fā)商也希望進軍醫(yī)療領域，萬達集團董事長王健林最近表示，他正在考慮設立一家連鎖醫(yī)院。
與此同時，中國政府要采取了一些措施，支持在線醫(yī)療市場，希望以此緩解公共醫(yī)療系統(tǒng)面臨的巨大壓力。政府允許醫(yī)生在多地行醫(yī)，還提高了私人醫(yī)療保險的稅收減免優(yōu)惠。
盡管面臨種種挑戰(zhàn)，很多企業(yè)家還是不愿放棄在線醫(yī)療領域。阿里健康最近幾個月收購了一家擁有電子藥房資質的實體連鎖藥房。阿里巴巴表示，醫(yī)療業(yè)務的一大重要營收將來自非處方藥的在線銷售，此外，自從去年6月以來，已經(jīng)有3000多家制藥和營養(yǎng)品公司簽約使用該公司的產(chǎn)品追溯平臺。
“很多公司都付出了許多金錢，還遭遇了失敗，但并不意味著沒有機會。”北京Matrix Partners董事埃里克·于（Eric Yu）說，“只要遵守政策，并為現(xiàn)有服務提供商提供增值服務，你就能發(fā)現(xiàn)很多機會?！?/p>
