雞年春節(jié)火熱的出境游為在線旅游企業(yè)們的2017開(kāi)了一個(gè)好頭。
在資本市場(chǎng)趨冷的背景下，盈利已經(jīng)成為多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司更為看重的指標(biāo)。出境游大熱對(duì)在線旅游企業(yè)們意味著市場(chǎng)仍在擴(kuò)大，這同時(shí)意味著更多機(jī)會(huì)，無(wú)論是擴(kuò)大規(guī)模，還是提高盈利能力。
經(jīng)過(guò)2015年的大整合、2016年的調(diào)整后，在線旅游行業(yè)看起來(lái)已經(jīng)漸趨平靜，但改變?nèi)栽诎l(fā)生。
巨頭依舊是這個(gè)行業(yè)的絕對(duì)主角，攜程系如今位居國(guó)內(nèi)在線旅游行業(yè)的霸主地位，但美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正在向這位行業(yè)老大發(fā)起挑戰(zhàn)；已經(jīng)改名飛豬的阿里旅行重心轉(zhuǎn)向出境游；同程和途牛都在轉(zhuǎn)變風(fēng)格，提高盈利能力成為更加核心的訴求。
2016年，在線旅游創(chuàng)業(yè)公司們經(jīng)歷了殘酷的倒閉潮，在資本趨于保守、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消退的背景下，面向普通用戶(hù)的在線旅游創(chuàng)業(yè)公司處境更加艱難；但同時(shí)，旅游行業(yè)上下游仍有被改造的空間，這意味著新的機(jī)會(huì)。
巨頭與創(chuàng)業(yè)公司共同構(gòu)成了這個(gè)行業(yè)的基本面貌，而在2017年，無(wú)論激烈還是平緩，改變不會(huì)停止，比如巨頭間升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，并且競(jìng)爭(zhēng)將蔓延到海外市場(chǎng)。
與近兩年大熱的投資主題相比，在線旅游行業(yè)缺乏一些令人眩暈的造富神話(huà)，但這個(gè)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)有緊密聯(lián)系的行業(yè)自有其運(yùn)轉(zhuǎn)的邏輯，如何利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具以及其思維方式，在存在既有商業(yè)模式和邏輯的旅游行業(yè)探索出更多可能，不失魅力。
2017年，在線旅游行業(yè)的主角依然繞不開(kāi)攜程、阿里旅行、途牛、同程、驢媽媽這些名字。
經(jīng)過(guò)2015年的產(chǎn)業(yè)大合并，攜程已經(jīng)成為行業(yè)的絕對(duì)霸主。在已經(jīng)過(guò)去的2016年，攜程在團(tuán)隊(duì)、資本、上游資源上進(jìn)行了一系列布局。擴(kuò)充了休閑旅游業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)；與旅行社進(jìn)行了資本合作；同時(shí)開(kāi)始投資目的地旅行社，加強(qiáng)對(duì)目的地旅游資源的把控。
這意味著，隨著與去哪兒的整合基本結(jié)束，攜程的休閑度假業(yè)務(wù)已經(jīng)提速。爭(zhēng)奪相同的出境游市場(chǎng)、出境游人群，這意味著不可避免的摩擦。
攜程加強(qiáng)目的地資源把控延續(xù)了此前途牛與同程的做法，而2016年攜程在休閑度假業(yè)務(wù)上發(fā)力也使得它與途牛之間的摩擦不斷加大；進(jìn)入2017年，這種摩擦并不會(huì)減弱。
有趣的是，盡管行業(yè)已經(jīng)有攜程這樣的巨無(wú)霸，而且無(wú)論在機(jī)票、酒店還是休閑度假領(lǐng)域均已有成熟企業(yè)存在，但仍有新玩家入場(chǎng)挑戰(zhàn)著已有格局。
如果說(shuō)美團(tuán)從2015年開(kāi)始在酒店領(lǐng)域嶄露頭角，那么到2016年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)成為在線旅游行業(yè)不可忽視的一個(gè)參與者，攪動(dòng)著逐漸平靜下來(lái)的行業(yè)。
2016年上半年，時(shí)值攜程去哪兒整合在中低端酒店業(yè)務(wù)上采取收縮策略的關(guān)口，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在這塊業(yè)務(wù)上采取了積極進(jìn)攻的策略，這讓美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒店業(yè)務(wù)取得更快速發(fā)展的同時(shí)，也將美團(tuán)點(diǎn)評(píng)推到攜程系的對(duì)立面。
進(jìn)入2016年下半年，攜程系開(kāi)始正面狙擊美團(tuán)，相對(duì)沉寂的在線旅游行業(yè)戰(zhàn)火重燃。
而甫一進(jìn)入2017年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)便早早曬出海外業(yè)務(wù)成績(jī)單。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)海外業(yè)務(wù)從2016年下半年正式展開(kāi)，此前主要依托大眾點(diǎn)評(píng)在海外累積下的POI提供信息服務(wù)，但隨著美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上線海外酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)，其海外業(yè)務(wù)也向OTA靠齊。
攜程與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)繼續(xù)升級(jí)，而雙方的爭(zhēng)奪將由國(guó)內(nèi)蔓延至海外。
整體來(lái)看，在線旅游雖然已經(jīng)出現(xiàn)巨無(wú)霸，但競(jìng)爭(zhēng)仍未結(jié)束。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與攜程之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，將成為行業(yè)格局變化的最大變數(shù)。
巨頭血腥廝殺結(jié)束，以及仍在延續(xù)的資本寒冬，為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)極大生存挑戰(zhàn)。從2015年下半年開(kāi)始，到2016年中，在線旅游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)批量死亡現(xiàn)象，其中不乏一些明星創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
在線旅游明星創(chuàng)業(yè)公司淘在路上以及麥兜旅行、愛(ài)旅行已經(jīng)倒下；主打目的地旅游的海玩、玩途以及曾拿到騰訊投資的我趣都在轉(zhuǎn)型。
行業(yè)新風(fēng)向使得幸存的參與者們改變了行事風(fēng)格。
與前兩年燒錢(qián)成風(fēng)的現(xiàn)象相比，進(jìn)入2016年，在線旅游行業(yè)整體向理性回歸。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投整體預(yù)冷，讓試圖通過(guò)燒錢(qián)、獲取用戶(hù)再謀求盈利的發(fā)展路徑遇到瓶頸——資本已經(jīng)拋棄了這種模式。無(wú)論是已經(jīng)在市場(chǎng)謀得了一席之地的二線在線旅游企業(yè)途牛、同程，還是進(jìn)入行業(yè)不久的創(chuàng)業(yè)者，均將造血能力放在更加重要的位置上。
比如同程在2016年大幅縮減了在品牌投入上的預(yù)算，另一家在品牌投入上作風(fēng)更加激進(jìn)的在線旅游企業(yè)途牛則面臨著虧損擴(kuò)大、增速放緩的考驗(yàn)。以旅游社區(qū)攻略起家的螞蜂窩與窮游都在更加積極的探索商業(yè)化。
這種狀況在2017年將會(huì)得到延續(xù)，行業(yè)傳遞給創(chuàng)業(yè)者們的似乎只有壞消息，但機(jī)會(huì)同樣在暗自滋長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)一輪洗牌后，在線旅游行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入深度整合期。
在業(yè)務(wù)模式上，在線旅游行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入縱向深度整合期。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消退，獲得入口或搭建平臺(tái)的機(jī)會(huì)已經(jīng)非常渺茫。入口與平臺(tái)的爭(zhēng)奪基本結(jié)束后，行業(yè)主要玩家的精力更多放在對(duì)上下游的整合上。
與其他互聯(lián)網(wǎng)垂直行業(yè)相比，在線旅游對(duì)上下游資源的依賴(lài)程度更大，這意味著，要想提供更好服務(wù)贏得消費(fèi)者的青睞，在線旅游企業(yè)需要加強(qiáng)度上下游資源的把控。
盡管2C或者構(gòu)建平臺(tái)模式的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)已經(jīng)渺茫，但上下游產(chǎn)業(yè)鏈仍舊存在巨大的被改造的空間，這意味著新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，從2016年下半年開(kāi)始，陸續(xù)有旅游B2B企業(yè)拿到融資，盡管也一度傳出某些旅游B2B企業(yè)跑路的消息，但真正深耕鏈條的B2B企業(yè)正在逐漸證明自己的價(jià)值。
壞消息與好消息摻雜各半，對(duì)真正有決心及能力的創(chuàng)業(yè)者而言，在線旅游行業(yè)依舊值得為其投入時(shí)間及智慧。
