進入互聯(lián)網(wǎng)時代，信息化、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、傳感器網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的發(fā)展，給鋼鐵產(chǎn)業(yè)帶來巨大變化。鋼鐵電商的快速崛起，給傳統(tǒng)鋼貿(mào)行業(yè)帶來了沖擊和挑戰(zhàn)，也帶來了新的機遇和動力。從質(zhì)疑、抱怨、抵觸，到擁抱、夸贊、參與，鋼貿(mào)商對鋼鐵電商的情結(jié)正悄然改變。

質(zhì)疑：鋼鐵電商靠譜嗎？

在鋼鐵電商剛出現(xiàn)的時候，《中國冶金報》記者對上海市鋼貿(mào)商會副會長、上海五波鋼結(jié)構(gòu)材料有限公司董事長任慶平進行了采訪。當(dāng)時，他對鋼鐵電商似乎不那么關(guān)注。他認(rèn)為，與生活文化用品不同，鋼材是生產(chǎn)資料，品種、規(guī)格多，貿(mào)易金額大，在網(wǎng)上買賣的安全性很難保證，不太靠譜。

曾經(jīng)，一家專門經(jīng)營鍋爐板、容器板等優(yōu)特鋼的鋼貿(mào)企業(yè)總經(jīng)理與《中國冶金報》記者談到鋼鐵電商時，拿出一大疊質(zhì)量保證書說：“用戶對鋼材質(zhì)量的要求高，需要鋼貿(mào)商對質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)。因此，我們要經(jīng)常與終端用戶進行溝通，保持密切聯(lián)系。如果將鋼材放到網(wǎng)上去賣，終端用戶看不到質(zhì)量保證書，對鋼材質(zhì)量不放心，怎么能踏實地購買？質(zhì)量問題，人命關(guān)天。”

上海瑞坤金屬材料有限公司李忠雙曾對《中國冶金報》記者說，在為客戶提供售前和售后服務(wù)、加工配送服務(wù)、融資服務(wù)等方面，鋼鐵電商的作用有限。

當(dāng)時，鋼鐵電商剛問世，鋼貿(mào)商并不認(rèn)同鋼鐵電商的發(fā)展模式，有的甚至有埋怨和抵觸情緒，認(rèn)為鋼鐵電商搶了他們的生意。質(zhì)疑、抱怨、抵觸，鋼鐵電商的到來，引起了鋼貿(mào)商的反感。

擁抱：順應(yīng)趨勢促轉(zhuǎn)型

近年來，鋼鐵電商經(jīng)過不斷的發(fā)展，交易模式日益成熟，優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)，一些較早“觸網(wǎng)”的鋼貿(mào)商從中得到了益處。鋼貿(mào)商對鋼鐵電商的認(rèn)知也發(fā)生了很大變化。

近日，任慶平在接受《中國冶金報》記者采訪時表示，鋼鐵電商在交易模式、物流模式、加工配送模式和金融模式等方面，給鋼鐵生產(chǎn)和流通企業(yè)帶來了極大的變化。鋼廠、鋼貿(mào)商和鋼鐵用戶應(yīng)懷著開放的心態(tài)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，共同打造鋼貿(mào)行業(yè)新業(yè)態(tài)。

任慶平對《中國冶金報》記者說，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用走向深入，大數(shù)據(jù)成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎，大數(shù)據(jù)的巨大能量正快速地滲透到中國商業(yè)社會的各個角落。傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài)正在被徹底顛覆。同樣，因為互聯(lián)網(wǎng)的到來和鋼鐵電商的發(fā)展，鋼鐵貿(mào)易發(fā)生了新的變化。

在日前舉辦的“鋼材期貨與鋼鐵電商”專題論壇上，業(yè)內(nèi)人士指出，B2B電商將進入3.0服務(wù)時代，通過線上交易、線下服務(wù)一體化，打通產(chǎn)業(yè)鏈，為買方提供貨運倉儲、金融信貸等個性化服務(wù)。例如，積微物聯(lián)通過達(dá)海物流和積微電商平臺，構(gòu)建CⅢ服務(wù)生態(tài)圈，為供應(yīng)端、生產(chǎn)端、終端和次終端提供一站式服務(wù)，給客戶提供極致體驗。

一些鋼貿(mào)商在接受采訪時表示，鋼材作為大宗商品，雖然其交易模式與普通生活用品有區(qū)別，但是，擁抱互聯(lián)網(wǎng)是所有商品交易模式發(fā)展的必然趨勢。“我們要順應(yīng)趨勢，不斷進行交易模式的改革，否則將會被淘汰?！彼麄冋f。

鋼鐵電商的生命力就在于應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)信息公開、價格透明、交易高效，通過“互聯(lián)網(wǎng)＋鋼貿(mào)”把信息不對稱等因素造成的成本擠壓出去，幫助用戶降低成本，幫助行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

當(dāng)前，鋼鐵電商平臺不斷進行技術(shù)創(chuàng)新，搭建鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈“閉環(huán)”體系，線上提供數(shù)據(jù)信息、在線交易、在線金融、支付結(jié)算等服務(wù)，線下提供倉儲加工和物流配送等服務(wù)。同時，鋼鐵電商能提高風(fēng)險控制能力，在控制貨物交易風(fēng)險的基礎(chǔ)上，加強對市場波動、履約進度等風(fēng)險的監(jiān)控，提高平臺的專業(yè)性和安全性，增加用戶對平臺的信任度。

鋼鐵電商平臺的發(fā)展，讓鋼貿(mào)企業(yè)看到了未來發(fā)展的廣大空間。

參與：借力平臺謀發(fā)展

一家鋼貿(mào)企業(yè)總經(jīng)理對《中國冶金報》記者說，鋼貿(mào)企業(yè)可以從鋼鐵電商平臺購買鋼材，這比在鋼廠訂貨更便捷，而且電商平臺可以滿足客戶的個性化需求?！跋蜾搹S訂貨，受批量和時間的限制，訂貨量不能太小。有的鋼廠規(guī)定，一次性訂貨量要在1000噸以上，便于鋼廠組織生產(chǎn)。這樣的限制不能滿足客戶的個性化需求。而在鋼鐵電商平臺上采購就方便多了。鋼鐵電商平臺有‘現(xiàn)貨超市’，只要你看中了，馬上就可以提貨。”他說。

鋼貿(mào)商不僅可以借助鋼鐵電商平臺買貨，還可以賣貨。一家鋼貿(mào)公司總經(jīng)理向《中國冶金報》記者介紹，過去，由于銷售渠道有限，該公司的建筑鋼材和型鋼出貨比較困難，銷售緩慢，市場行情變化大的時候容易虧損。后來，該公司與一家鋼鐵電商平臺合作，將建筑鋼材掛到這家電商平臺上銷售，很快拓寬了銷售渠道，不僅吸引了上海地區(qū)的客戶，還吸引了上海周邊地區(qū)的客戶，生意一下子興隆起來了?！颁撹F電商平臺傳遞信息快而廣，影響力大，有利于鋼貿(mào)公司拓展銷售半徑。受人力、物力等因素的限制，大部分鋼貿(mào)企業(yè)很難自己創(chuàng)辦電商平臺。因此，與鋼鐵電商企業(yè)合作，是鋼貿(mào)公司一個很好的選擇?！彼f。

當(dāng)前，鋼貿(mào)商越來越青睞“互聯(lián)網(wǎng)+”，參與鋼鐵電商的熱情也越來越高。一家鋼貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴《中國冶金報》記者，鋼貿(mào)企業(yè)借助鋼鐵電商平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不僅可以降低經(jīng)營成本、打通企業(yè)內(nèi)部邊界，還可以站在行業(yè)的高度，打通和上游鋼鐵企業(yè)、下游用戶之間的邊界。通過電商平臺，鋼貿(mào)商可以在網(wǎng)上找到終端用戶，提高物流效率。

在采訪中，《中國冶金報》記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，不少鋼貿(mào)企業(yè)成為了鋼鐵電商平臺的會員。據(jù)了解，鋼貿(mào)企業(yè)成為會員后，可以獲得電商平臺提供的免費信息服務(wù)。鋼貿(mào)企業(yè)的庫存資源可以在電商平臺上免費“掛牌”銷售。在銷售過程中，鋼貿(mào)商可以減少庫存，甚至實現(xiàn)零庫存，減少了庫存占用資金，降低了鋼材價格波動可能帶來的市場風(fēng)險。鋼貿(mào)商接到大訂單時，如果出現(xiàn)資金緊缺的問題，還可以利用電商平臺的融資服務(wù)確保貿(mào)易順利進行。