7月15日-16日，由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)指導(dǎo)，B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦，百世店加、平安銀行、云鳥(niǎo)科技、易訂貨、e簽寶協(xié)辦的第二屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇在杭州舉行。此次論壇以“開(kāi)放·協(xié)作·賦能”為主題，旨在與B2B行業(yè)人共同探討，為新零售撥云見(jiàn)日。埃森哲大中華區(qū)管理咨詢負(fù)責(zé)人楊葳、凱度零售電商咨詢總監(jiān)張弛、百世店加總經(jīng)理劉波、阿里零售通營(yíng)銷中心總經(jīng)理云通、中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新等行業(yè)大咖參與了此次論壇并發(fā)表了精彩演講。
尊敬的各位來(lái)賓，來(lái)自全國(guó)各地的快消行業(yè)的朋友們，大家上午好！
我是托比網(wǎng)創(chuàng)始人劉寧波，今天的大會(huì)由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)指導(dǎo)，由托比網(wǎng)主辦，得到了中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)、杭州電子商務(wù)研究院的支持，更是得到了全國(guó)各大B2B平臺(tái)、第三方研究機(jī)構(gòu)、品牌商、便利店、以及服務(wù)商們的支持。我代表大會(huì)的指導(dǎo)方、主辦方以及協(xié)辦方，歡迎各位的到來(lái)。
7月份對(duì)快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)值得紀(jì)念的月份。去年的7月16日，我們?cè)诒本┡e辦了第一屆快消品高峰論壇，那是國(guó)內(nèi)的B2B平臺(tái)們第一次集體公開(kāi)亮相。今年7月份，快消品的消息非常多，比如劉強(qiáng)東有關(guān)“零售第四次革命”的發(fā)言，比如7月7日阿里巴巴無(wú)人便利店在杭州落戶，都是快消品互聯(lián)網(wǎng)化的重要事件。
我們來(lái)看看快消產(chǎn)業(yè)鏈的幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。先說(shuō)便利店。
便利店近年來(lái)的發(fā)展浪潮，大家應(yīng)該都看到了。阿里巴巴與百聯(lián)合作，收購(gòu)三江，參股聯(lián)華，又推出了無(wú)人便利店；京東號(hào)稱5年時(shí)間打造百萬(wàn)便利店，娃哈哈也說(shuō)要投資100億開(kāi)10萬(wàn)家。傳統(tǒng)便利店比如羅森、全家、全時(shí)、美宜佳更是摩拳擦掌，再加上亞馬遜147億美元收購(gòu)全食超市，便利店現(xiàn)在可謂是炙手可熱。
我們知道，這個(gè)便利店并不是傳統(tǒng)的夫妻老婆雜貨店，而是用互聯(lián)網(wǎng)方式改造出來(lái)的現(xiàn)代便利店，擁有較高的供應(yīng)鏈效率和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。其中供應(yīng)鏈?zhǔn)侵刂兄?，在我們看?lái)，沒(méi)有供應(yīng)鏈的充分互聯(lián)網(wǎng)化，下游的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)達(dá)不到最佳狀態(tài)。便利店是最接近消費(fèi)者的環(huán)節(jié)，直接洞悉著消費(fèi)端的變化，其供應(yīng)鏈優(yōu)化也相當(dāng)重要，這一點(diǎn)，7-11已經(jīng)給了我們非常好的示范。
快消供應(yīng)鏈的第二個(gè)環(huán)節(jié)是B2B平臺(tái)。B2B平臺(tái)從品牌、撮合、自營(yíng)、服務(wù)等角度切入，希望替代或者賦能傳統(tǒng)分銷商、便利店，打造一個(gè)高效率的供應(yīng)鏈體系，中商惠民、掌合天下、新高橋等等都在這樣努力，今天他們也都來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是品牌商。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，品牌商們正在改變此前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的漠視，關(guān)注到B2B平臺(tái)的發(fā)展，并自發(fā)性地參與到了電商行列里。因?yàn)橐粋€(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是傳統(tǒng)渠道的價(jià)值正在降低。傳統(tǒng)渠道體系中，商品流通到終端消費(fèi)者需要4-5個(gè)漫長(zhǎng)的層級(jí)，周轉(zhuǎn)速度很慢，另外，渠道復(fù)雜會(huì)導(dǎo)致假貨、山寨貨橫行，這一方面損害了消費(fèi)者的利益，但另一方面最終受害的還是品牌商自己。所以利用互聯(lián)網(wǎng)提升流通效率，降低商品成本已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。
還有第四個(gè)環(huán)節(jié)，就是服務(wù)商。我們的供應(yīng)鏈長(zhǎng)期處于低水平狀態(tài)，其中最重要的原因就是信息化極度不充分。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，當(dāng)消費(fèi)端互聯(lián)網(wǎng)土壤相當(dāng)成熟的時(shí)候，供應(yīng)端的信息化建設(shè)也就面臨著前所未有的機(jī)會(huì)，而快消因?yàn)殡x消費(fèi)者最近，也將成為信息化建設(shè)的重要突破口，包括支付、金融、物流、SaaS軟件服務(wù)在內(nèi)的眾多服務(wù)商近期也順理成章地成了投資熱點(diǎn)。
今天聚集在這里的，就主要包括了以上四個(gè)環(huán)節(jié)的朋友，都是快消產(chǎn)業(yè)鏈上的重要玩家。我們還有第三方研究機(jī)構(gòu)埃森哲和凱度的參與，2天的時(shí)間，希望大家都能保持一種開(kāi)放的心態(tài)，深入探討產(chǎn)業(yè)協(xié)作問(wèn)題，讓互聯(lián)網(wǎng)真正賦能，共同推進(jìn)快消供應(yīng)鏈的進(jìn)化，給中國(guó)帶來(lái)一個(gè)真正的新零售時(shí)代。
我想，最近一段時(shí)間大家應(yīng)該都能感受到新零售的熱潮。阿里巴巴前幾天剛剛成立了“五新執(zhí)行委員會(huì)”，CEO張勇親自掛帥，全線集結(jié)新零售。京東呢？劉強(qiáng)東提出來(lái)的概念叫“第四次零售革命”，稱零售的“基礎(chǔ)設(shè)施”將會(huì)發(fā)生極大的變革。
以我的理解，阿里成就于B2C，他們的新零售更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)，無(wú)人便利店就是線上線下結(jié)合的典型。京東出身自營(yíng)，自營(yíng)最大的難題是解決供應(yīng)鏈，所以劉強(qiáng)東更加關(guān)注供應(yīng)鏈的優(yōu)化，以降成本、提效率為核心，也就是他所謂的零售基礎(chǔ)設(shè)施。兩者之間其實(shí)并不矛盾，結(jié)合起來(lái)正好是零售業(yè)的三大本質(zhì)：成本、效率和體驗(yàn)。
對(duì)快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認(rèn)為目前階段供應(yīng)鏈的優(yōu)化更為重要，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)20年對(duì)供應(yīng)端幾乎沒(méi)有什么影響，我們的供應(yīng)鏈依然還用最傳統(tǒng)的方式在操作。但也正因如此，我們堅(jiān)信未來(lái)20年將是供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)，也就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大機(jī)會(huì)，在座的各位應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表組委會(huì)各方，再次感謝大家的到來(lái)！
謝謝大家！
劉寧波
2017年7月15日
