日前，世界貿(mào)易組織（WTO）在第十一屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議期間發(fā)布了《電子商務(wù)聯(lián)合聲明》，明確提出了要支持電子商務(wù)的發(fā)展，以幫助中小微企業(yè)開展國(guó)際貿(mào)易。

實(shí)際上，很多WTO成員國(guó)在近幾年都越來(lái)越重視本國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展。1月2日，阿里巴巴中小企業(yè)國(guó)際事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示：“正是因?yàn)檫@些國(guó)家的中小企業(yè)有迫切的需求，所以當(dāng)馬云向他們推廣eWTP時(shí)，雙方才會(huì)一拍即合?！?/p>

eWTP全稱世界電子貿(mào)易平臺(tái)（Electronic World Trade Platform），由阿里巴巴創(chuàng)始人馬云于2016年提出，并在全球推廣。2017年11月初，eWTP首個(gè)海外試驗(yàn)區(qū)在馬來(lái)西亞正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

在eWTP的版圖中，B2B扮演的角色非常重要。張闊表示，如物流和支付等能力需要場(chǎng)景來(lái)支撐，國(guó)際B2B便是最好的場(chǎng)景，它能整合阿里巴巴在零售端以及螞蟻金服在金融端、菜鳥網(wǎng)絡(luò)在物流端、阿里云在云端的能力。

B2B業(yè)務(wù)迎來(lái)第二春

阿里巴巴成立18周年之際，馬云在B2B事業(yè)群年會(huì)時(shí)曾提出，B2B流淌著阿里巴巴最珍貴的血液。并且要在18年后，再次強(qiáng)化整個(gè)B2B業(yè)務(wù)，要把B2B作為阿里巴巴未來(lái)發(fā)展的重中之重。

在2003年之前，阿里巴巴的所有業(yè)務(wù)還都是圍繞B2B來(lái)開展。隨著淘寶、天貓和支付寶的發(fā)展，阿里的戰(zhàn)略中心開始逐漸轉(zhuǎn)移到C端用戶。而近兩年，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)正向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)，新零售、新制造等概念在業(yè)內(nèi)也已達(dá)成共識(shí)，這讓B2B業(yè)務(wù)發(fā)展迎來(lái)了第二春。

前外經(jīng)貿(mào)部副部長(zhǎng)、博鰲亞州論壇原秘書長(zhǎng)龍永圖認(rèn)為，此前，電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)蓬勃發(fā)展，很多中小企業(yè)通過(guò)電商將自己的產(chǎn)品賣到全國(guó)。后來(lái)，以阿里巴巴為代表的中國(guó)企業(yè)開始促使中國(guó)的中小企業(yè)將產(chǎn)品賣到全球，同時(shí)在全球采購(gòu)自己所需要的產(chǎn)品，eWTP也由此應(yīng)運(yùn)而生。

而在跨境電商中，B2B則成為中小企業(yè)的首選模式。有著13年外貿(mào)出口經(jīng)歷的企業(yè)家朱秋城告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，在跨境交易中，面向C端用戶的門檻比較高，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)入也非常困難。此外，這些企業(yè)最關(guān)注的還是交易量，而B2B業(yè)務(wù)前期更容易走量，也方便安排工廠生產(chǎn)。

阿里巴巴目前在做的B2B業(yè)務(wù)也與創(chuàng)業(yè)初期有著很大的區(qū)別。中國(guó)電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平告訴記者，阿里巴巴國(guó)際站作為最早的一批跨境出口B2B平臺(tái)，歷經(jīng)十多年發(fā)展，目前正逐漸從信息服務(wù)平臺(tái)向在線交易平臺(tái)去轉(zhuǎn)變。

當(dāng)初，阿里巴巴做的國(guó)際站，主要工作就是信息展示，讓貿(mào)易雙方能通過(guò)阿里巴巴獲取對(duì)方的信息。隨后，阿里巴巴開始撮合交易。而現(xiàn)在，阿里巴巴要提供的是數(shù)據(jù)服務(wù)，是能覆蓋整個(gè)貿(mào)易鏈條的全方位服務(wù)。

解決信息不對(duì)稱問(wèn)題

據(jù)張闊介紹，傳統(tǒng)B2B 貿(mào)易的商業(yè)鏈非常長(zhǎng)，從搜索、篩選產(chǎn)品及供應(yīng)商，到溝通需求、報(bào)價(jià)、索樣、樣品支付和寄送，再到付首付款、發(fā)貨、通關(guān)、物流、最終確認(rèn)收貨，之后還有退稅、結(jié)匯等，大大小小共計(jì)幾十個(gè)環(huán)節(jié)。

這對(duì)于一家中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一件非常頭疼的事。過(guò)去WTO一直猶豫要不要服務(wù)中小企業(yè)，最大顧慮也是中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的交易、支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。

而阿里巴巴推出的一達(dá)通，可向中小企業(yè)提供通關(guān)、物流、外匯、退稅、金融等所有進(jìn)出口環(huán)節(jié)服務(wù)。原來(lái)中小企業(yè)是四處尋找一對(duì)一單點(diǎn)的基礎(chǔ)服務(wù)，有了一達(dá)通的“單一窗口”模式，可以匯聚大量出口訂單，形成集約化服務(wù)，讓中小買家也能享受大企業(yè)待遇和服務(wù)。

據(jù)朱秋城觀察，從2017年開始，國(guó)際貿(mào)易發(fā)生了很多變化，比如訂單金額從大變小，時(shí)間周期從長(zhǎng)變短，碎片化、定制化、個(gè)性化等都成為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)。

張闊表示，通過(guò)一達(dá)通，節(jié)省了中小企業(yè)自行通關(guān)過(guò)程中大量的運(yùn)營(yíng)和管理成本，提升了通關(guān)效率；同時(shí)，聯(lián)合菜鳥物流，幫助中小賣家把散單集約起來(lái)，通過(guò)拼單，讓小賣家的貨也能包上輪船和飛機(jī)。

目前，阿里巴巴要做的是將上述交易鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化，在交易過(guò)程中，把所有的數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)，以此為基礎(chǔ)，建立起一個(gè)誠(chéng)信體系。

阿里巴巴曾推出一款叫做“信?！钡漠a(chǎn)品，它類似當(dāng)時(shí)支付寶在淘寶交易中的作用，為貿(mào)易雙方提供擔(dān)保交易服務(wù)。同時(shí)，還會(huì)基于外貿(mào)數(shù)據(jù)沉淀出信用價(jià)值，以此給買賣雙方提供賒銷和供應(yīng)鏈貸款等服務(wù)。

張周平表示，隨著交易服務(wù)的量化，數(shù)據(jù)的沉淀價(jià)值將顯現(xiàn)。目前，不僅是阿里巴巴，整個(gè)跨境出口B2B行業(yè)都在向交易去發(fā)展。張闊告訴記者，從解決信息不對(duì)稱，到解決信任不對(duì)稱，這是阿里國(guó)際事業(yè)部2018年的工作重心。

生存狀況分化嚴(yán)重

去年9月，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出，要以跨境電商發(fā)展為突破口，推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易自由化、便利化和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

過(guò)去一年，頻出的利好政策，大大加速了跨境電商的發(fā)展。但張闊指出，跨境貿(mào)易最少需要四個(gè)方面共同協(xié)調(diào)起作用，其中有買方、賣方、平臺(tái)以及國(guó)家。

因此，即便是在同樣的條件環(huán)境下，中小企業(yè)也有著各自不同的命運(yùn)。很多小微企業(yè)，尤其是低端制造業(yè)企業(yè)，生存環(huán)境依然很難。而整個(gè)跨境貿(mào)易則呈現(xiàn)出“冰火兩重天”的現(xiàn)象，分化非常嚴(yán)重。

據(jù)朱秋城介紹，在勞動(dòng)力和原材料成本上升的背景下，處在產(chǎn)業(yè)鏈底端的企業(yè)很難存活?！皩幉ìF(xiàn)在3500元一個(gè)月找一個(gè)勞動(dòng)力很困難，而在越南，800-900元的勞動(dòng)力都非常充沛。此外，去年的環(huán)保風(fēng)暴讓紙箱漲價(jià)，我一個(gè)朋友做了13年的工廠也因此關(guān)閉了?！?/p>

同時(shí)，也有很多企業(yè)抓住了新外貿(mào)的機(jī)遇，朝著產(chǎn)業(yè)鏈更頂端走去，通過(guò)零售、海外倉(cāng)等方面的建設(shè)，變得有品牌、有渠道，利潤(rùn)更高，生命力也更強(qiáng)。

作為一個(gè)老外貿(mào)人，朱秋城表示，有一大批中小企業(yè)從阿里巴巴獲益，但是，一些貿(mào)易的核心問(wèn)題，光靠阿里巴巴是無(wú)法解決的，還是要靠企業(yè)自身練好內(nèi)功。