你，報復性消費了嗎？

報復性消費會不會來，成了疫情得到控制之后，中國人關心的焦點話題。畢竟，距離疫情爆發(fā)已過去4個月，武漢解封也有近2個月，被疫情抑制的1.5萬億消費需求，按理說，也到了噴薄而出的時候了。

盡管截至5月18日，全國中小企業(yè)復工率達到91%，全部工業(yè)復工率接近100%，即使是復工率最低的酒店餐飲業(yè)，也達到了87%，但遺憾的是，人們心心念念的報復性消費，還是沒有如期到來。

今年五一小長假的消費數(shù)據(jù)，可以有力地證明這一論斷。

據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)，今年“五一”假期（5天）全國接待游客數(shù)約為去年假期（4天）水平的58.97%，旅游收入約為去年假期水平的40.42%。

而交通運輸部披露的數(shù)據(jù)則顯示，今年“五一”假期全國鐵路、道路、水路、民航發(fā)送旅客數(shù)，流量水平約為去年同期的45%。

另外，中國銀聯(lián)的統(tǒng)計顯示，2020年5月1日到5日，銀聯(lián)網(wǎng)絡交易總金額突破1.57萬億元，日均交易金額3131億元，為去年“五一”假期日均交易金額的97%，仍然沒有突破去年的水準，更看不到報復性消費的影子。

5月24日，國家發(fā)展改革委副主任寧吉喆答記者問時也指出，新冠疫情對經(jīng)濟造成很大沖擊。首當其沖的是消費領域，居民的一些聚集性、流動性、接觸性消費和一些非必需的消費都受到了影響。

報復性消費沒來，根本原因在于需求萎縮。

君智戰(zhàn)略咨詢公司聯(lián)合多家機構(gòu)對320位企業(yè)主和品牌管理人士進行了訪問調(diào)研。調(diào)研顯示，需求量萎縮、現(xiàn)金流風險、行業(yè)價格戰(zhàn)是當下企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。其中，45.31%的人認為“需求量萎縮”成最大挑戰(zhàn)。

需求不足

從2014年起，消費對中國經(jīng)濟增長的貢獻率就已超過投資，成為拉動經(jīng)濟增長的第一動力。

2018年，居民消費對中國經(jīng)濟增長貢獻率高達76.2%。而2003年，這一數(shù)字不到39%。但最近2年，消費增長也開始出現(xiàn)疲態(tài)。2019年，中國社會消費品零售總額的增速為8%，連續(xù) 第二年出現(xiàn)回落。這意味著，居民消費能力的增長已經(jīng)達到峰值，很難再出現(xiàn)大的跳躍。

消費增長艱難爬坡的背后是中國家庭債務高企的事實。截至2017年，中國家庭債務占GDP的比重為48%，遠遠超過其他發(fā)展中國家；家庭債務與可支配收入之比高達107.2%，不僅超過當時的美國，甚至還逼近金融危機前美國的峰值。

另外，電商的發(fā)展也在一定程度上滿足了消費者的部分可替代需求和欲望。2008年中國電商交易總額為3.14萬億，而2018年這一數(shù)據(jù)高達30萬億，10年增長10倍。

如今的中國，正面臨著低生育率、人口老齡化、低欲望等類似于日本的社會問題。2019年我國人口出生率為10.48‰，這是建國后有數(shù)據(jù)以來的最低值。隨之而來的，便是年輕人對消費欲望的抑制。

而突如其來的疫情，則更進一步挫傷了居民的消費信心。中國人民大學普惠金融研究院對工薪階層金融健康的分析結(jié)果顯示，一方面，70%的工薪階層預計疫情后家庭收入將減少；另一方面，近六成工薪階層手中的應急資金僅能維持3個月以內(nèi)的疫情前同等標準生活，僅兩成可維持半年以上。

因此，要想真正實現(xiàn)復產(chǎn)復工復業(yè)復增長，核心在于復需求。

復需求

截至2018年底，中國共有微型企業(yè)1543.9萬家，占全部企業(yè)比重的85.3%；個體工商戶數(shù)量超過7000萬戶；以家庭微型經(jīng)濟模式存在的個體工商戶、家庭作坊企業(yè)、流動商販等，涉及3億個家庭，約占家庭總戶數(shù)的63%。

微弱經(jīng)濟體是中國社會發(fā)展的基石，是整個中國經(jīng)濟的毛細血管，決定著經(jīng)濟的健康程度。疫情已造成全國范圍、全行業(yè)、一個多月的停產(chǎn)停工，微弱經(jīng)濟體能否恢復或保持健康，關乎億萬家庭的生活和經(jīng)濟的復蘇。

因此，要想復需求，首要的是恢復整個社會對微弱經(jīng)濟體的需求。而要想恢復整個社會對微弱經(jīng)濟體的需求，則得從供需兩端行動。

在供給側(cè)改革方面，政府已經(jīng)采取多項措施。比如，今年繼續(xù)執(zhí)行下調(diào)增值稅稅率和企業(yè)養(yǎng)老保險費率等制度，新增減稅降費約5000億元，預計全年為企業(yè)新增減負超過2.5萬億元。

再比如，降低工商業(yè)電價5%政策延長到今年年底，寬帶和專線平均資費降低15%，減免國有房產(chǎn)租金，鼓勵各類業(yè)主減免或緩收房租。

在需求端，各級政府發(fā)放了大量的消費券。5月8日，商務部副部長王炳南在國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上表示，初步統(tǒng)計，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國有28個省市、170多個地市統(tǒng)籌地方政府和社會資金，累計發(fā)放190多億元的消費券。

其中，4月以來，光銀聯(lián)就協(xié)助各級政府以及聯(lián)合商業(yè)銀行，累計投入惠民補貼近8億元，拉動消費超2.3萬億元。其中通過云閃付App在全國85個城市（區(qū)）發(fā)放消費券，帶動各地餐飲、超市、百貨等消費近7億元，消費乘數(shù)達4.7倍，其中九成以上受益商家為中小微商戶。

不光如此，為了幫助社會各界積極復工復產(chǎn)，在今年銀聯(lián)6·2節(jié)活動期間，銀聯(lián)還推出了“惠民好貨 低至3折”等一系列優(yōu)惠活動。

無論情侶、親子，還是家庭，也不管是吃飯、購物，還是娛樂，任何一種消費，只要是在5月29日至6月3日期間，只要使用云閃付、銀聯(lián)二維碼或銀聯(lián)手機閃付支付，統(tǒng)統(tǒng)都有折扣。

與此同時，銀聯(lián)還聯(lián)合抖音、羅永浩進行五場直播帶貨，與西貝莜面村、百事可樂等十個品牌合作，一同發(fā)放優(yōu)惠。

和過往一樣，今年銀聯(lián)6·2節(jié)的活動并不局限于國內(nèi)，通過海淘等進行境外消費時，消費者用銀聯(lián)卡同樣會獲得62折的優(yōu)惠。

總之，活動形式多樣，折扣優(yōu)惠力度大、覆蓋范圍廣，涉及商家和消費場景多。

截至5月29日，銀聯(lián)“重振引擎”助商惠民計劃參與商戶數(shù)從4月底的40萬激增到88萬，其中小微商戶達58萬，覆蓋2000多個熱門消費品牌；商戶客流明顯回升，交易量回暖最高達35%；5000多萬用戶得到了補貼。

民眾的消費需求恢復效果，可見一斑。而隨著活動的延續(xù)，這組數(shù)據(jù)無疑還將進一步提升。

造血，而非輸血

疫情爆發(fā)后，各國紛紛采取措施扶持民生。其中，歐美國家直接發(fā)放現(xiàn)金，比如，在美國的2萬億美元計劃中，2500億美元直接支付給個人和家庭。

而中國則選擇了由政府和企業(yè)一同發(fā)放消費券和支付優(yōu)惠的方式。

歐美國家發(fā)現(xiàn)金和中國發(fā)消費券、支付折扣，體現(xiàn)的是兩個不同的政策目標。發(fā)現(xiàn)金的目標是救濟民生、補貼因疫情導致收入銳減甚至失業(yè)的群體。但中國的目標是促進消費、提振經(jīng)濟，因此，消費券、支付優(yōu)惠的效果，顯然要比直接發(fā)現(xiàn)金好。

事實也的確如此。據(jù)杭州市商務局統(tǒng)計數(shù)據(jù)，杭州前四輪消費券核銷3.21億元，帶動消費34.22億元，乘數(shù)效應超10倍，消費券對提振經(jīng)濟的作用可見一斑。

除此之外，電子消費券、支付折扣優(yōu)惠能省去社會連帶關系的厚此薄彼，更有效率地直達需求端，還能直接從后臺追溯效果，更好地管理后續(xù)的分配。

發(fā)放消費券和支付優(yōu)惠是一項技術(shù)含量高、門檻高的工作。銀聯(lián)之所以能夠成為政府的合作伙伴之一，在近85個城市（區(qū)）發(fā)放消費券，在于擁有龐大的用戶、商戶規(guī)模，以及出色的數(shù)字金融風控能力，能夠確保消費券精準、安全地分發(fā)到位。

2019年，銀聯(lián)網(wǎng)絡轉(zhuǎn)接交易金額達189.4萬億元，繼續(xù)保持全球銀行卡清算市場份額第一。同時，銀聯(lián)卡全球發(fā)行累計達84.2億張，受理網(wǎng)絡覆蓋178個國家和地區(qū)。

在國內(nèi)，近22萬零售商戶、近10萬超市便利商戶、超過300萬餐飲商戶、逾35萬臺自助售貨終端均支持包括云閃付App在內(nèi)的銀聯(lián)移動支付。

在數(shù)字金融風控方面，銀聯(lián)早已建立起了完善成熟的體系。比如，針對個人，有評估資產(chǎn)狀況的分數(shù)、基于還款的支付數(shù)據(jù)評估信貸歷史的分數(shù)，以及評估消費能力的分數(shù)。

針對商戶，銀聯(lián)則會評估商戶的經(jīng)營狀況、同行業(yè)的經(jīng)營排名、經(jīng)營的穩(wěn)定性，以及考察風險交易情況。

總之，業(yè)內(nèi)少有的用戶規(guī)模和商戶規(guī)模，以及豐富的場景觸達能力能讓優(yōu)惠盡可能雨露均沾，而嚴密的風控則能夠確保整個過程的安全可靠。

通過這次疫情，銀聯(lián)在商戶和普通消費者之間，扮演的強鏈接和安全紐帶的角色更加凸顯。反過來，銀聯(lián)在助商惠民扶貧上的投入，讓流量得到高效分配、線上運營效率得以提高，也推動著中小商戶進一步探索數(shù)字化運營。

人們所期待的報復性消費，是指在極短時間內(nèi)，民眾消費大大超過疫情前水平的、幾何倍數(shù)的、爆發(fā)式增長。如文章開篇的數(shù)據(jù)顯示，今年五一小長假交易日均金額依然沒能突破去年的水準，也未催生報復性消費。

但可以看到，相比歐美直接發(fā)現(xiàn)金，各級政府和銀聯(lián)這樣的大型數(shù)字化金融基礎平臺，通過發(fā)放優(yōu)惠的模式，向老百姓轉(zhuǎn)移購買力，為助商惠民扶貧而努力，并不是簡單地在短時間內(nèi)“輸血”，而是精準地幫助中國經(jīng)濟的毛細血管恢復“造血”功能。

因此，中國的模式更能真正從底層推進復產(chǎn)復工復業(yè)，推動相關行業(yè)的復蘇，最終讓經(jīng)濟增長長久持續(xù)下去。

結(jié)語

百年一遇的新冠疫情是一頭灰犀牛，它的橫沖直撞讓居民消費受限、商戶生意停擺、經(jīng)濟增長遇挫。

 但越是困難時期，越能發(fā)掘中國經(jīng)濟的韌勁和那些有擔當?shù)纳鐣M織和企業(yè)身上的責任感。

正是有了各級政府和有擔當?shù)钠髽I(yè)力保消費活躍和經(jīng)濟復蘇，我們才不用過多地在意報復性消費會不會來，甚至是不是壓根就不存在報復性消費這回事。