幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)不再淡定，很焦慮。這種表現(xiàn)之一是不知如何利用移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)；其二是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的新玩法“看不懂”；其三是抓不住頭緒?！邦嵏病背蔀榻衲陿I(yè)內(nèi)的流行詞匯之一。

但只有“顛覆”是不夠的，有足夠的“聯(lián)接”才算數(shù)，那么，什么是聯(lián)接，能讓企業(yè)賺大錢(qián)？

聯(lián)接促使企業(yè)成為變革者

如果不界定詞匯的內(nèi)涵和外延，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)“顛覆”只是傳統(tǒng)企業(yè)局部的“改善或者改良”，沒(méi)有沖擊生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)方式。在最近一份《共建全聯(lián)接世界》的白皮書(shū)中，用“聯(lián)接”指數(shù)衡量企業(yè)從ICT受益的程度，并認(rèn)為，聯(lián)接已經(jīng)成為繼土地、勞動(dòng)力、資本和技術(shù)之后的新的生產(chǎn)要素。白皮書(shū)還認(rèn)為，今天的ICT系統(tǒng)正在由過(guò)去的支撐系統(tǒng)向驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，這算是解答了“顛覆”的含義。

為什么說(shuō)“聯(lián)接”成為資本？過(guò)去，企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值是通過(guò)對(duì)土地、勞動(dòng)力和資本的控制實(shí)現(xiàn)的，但現(xiàn)在ICT正在改變企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式，改變企業(yè)理念。

表現(xiàn)之一是“人和人、人和物、物和物”的聯(lián)接越來(lái)越廣泛，移動(dòng)互聯(lián)促使各類(lèi)應(yīng)用與生活、工作和學(xué)習(xí)的聯(lián)系越來(lái)越緊密，個(gè)人生活和工作之間相互融合，對(duì)“信息”的使用、加工、存儲(chǔ)和利用正在改變商業(yè)模式、組織架構(gòu)、產(chǎn)品模式，促進(jìn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、投融資的機(jī)制在發(fā)生變化，改變了整個(gè)社會(huì)的形態(tài)。

核心是企業(yè)如何“聯(lián)接”到數(shù)字世界。

這個(gè)白皮書(shū)從四個(gè)維度闡述企業(yè)“聯(lián)接”，分別是ICT戰(zhàn)略認(rèn)知、效率、創(chuàng)新和互動(dòng)，并對(duì)10個(gè)行業(yè)劃出了行業(yè)聯(lián)接四象限，將企業(yè)劃分為觀望者、實(shí)干家、戰(zhàn)略家和變革者。

在針對(duì)全球1000多位企業(yè)管理者的調(diào)研顯示，90%的企業(yè)認(rèn)為ICT很重要；但不到一半的受訪(fǎng)者認(rèn)為所在企業(yè)正在使用最先進(jìn)的ICT技術(shù)。這就是“理想很豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很骨干”的寫(xiě)照。

聯(lián)接前要做的三件事

在閱讀完白皮書(shū)之后，感覺(jué)最深的是，企業(yè)要成為行業(yè)的變革者，有一些共同點(diǎn)。（這里補(bǔ)充一下，所有總結(jié)是基于現(xiàn)象觀察到的，具有參考價(jià)值。但對(duì)企業(yè)實(shí)際的操作不具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，不可照葫蘆畫(huà)瓢，還要看具體的情況。拒絕忽悠的前提之一是要有批判性思維。）

第一，思維轉(zhuǎn)變。這算是老生常談。即便如此，也要經(jīng)常提起。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，有些企業(yè)家認(rèn)為“不過(guò)爾爾”，固步自封，可能因?yàn)檎紦?jù)資本、壟斷的優(yōu)勢(shì)沾沾自喜。但是，一旦壁壘打破或者政策發(fā)生變化，行業(yè)很快被改變。

思維轉(zhuǎn)變包括積極觀察其他行業(yè)的變化，擁抱創(chuàng)新，善于利用數(shù)字工具。路徑一般是在其他行業(yè)觀察——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)——復(fù)制到本行業(yè)——局部嘗試——全局變化。

關(guān)鍵詞：開(kāi)放 積極心態(tài) 融合 創(chuàng)新 

第二，能落地的執(zhí)行力。行業(yè)不缺乏各種思想，如何形成企業(yè)特有的戰(zhàn)略，這中間有諸多困難。在變革之前，一種可行的方法是，完全獨(dú)立某個(gè)部門(mén)，給予人力、資金和業(yè)務(wù)的支持，不斷探索，包括開(kāi)展新業(yè)務(wù)、吸引優(yōu)秀人才，使用新技術(shù)、引入新的組織架構(gòu)、新的激勵(lì)方式等等。不少傳統(tǒng)企業(yè)被打敗不是因?yàn)橥饨绨l(fā)生變化，而是自身僵硬的原因。

快速行動(dòng)力往往占據(jù)優(yōu)勢(shì)，能讓企業(yè)從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。雖然打不敗外界的力量，能跑贏同行就算成功。

關(guān)鍵詞：試錯(cuò) 組織架構(gòu) 變革 阻力

第三，善用新技術(shù)。ICT不缺乏新技術(shù)，缺乏如何利用新技術(shù)賺錢(qián)的方法。白皮書(shū)在調(diào)研中認(rèn)為，移動(dòng)寬帶、云計(jì)算、數(shù)據(jù)分析（大數(shù)據(jù)）、互聯(lián)終端、智真（視頻）、社交網(wǎng)絡(luò)正在為組織帶來(lái)的增長(zhǎng)更為迅速。從未來(lái)看，SDN、5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的基石。

結(jié)合Gartner技術(shù)成熟曲線(xiàn)看，每一個(gè)新技術(shù)都有技術(shù)萌芽期、期望膨脹期、泡沫化的谷底期、穩(wěn)步爬升的光明期、實(shí)質(zhì)生產(chǎn)的高峰期。很明顯的例子是，前兩年企業(yè)一窩蜂到微博上做企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，真正利用社交網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)的少而又少；這兩年企業(yè)又一窩蜂跑到微信上做營(yíng)銷(xiāo)。假如微信日漸式微怎么辦？企業(yè)有沒(méi)有預(yù)警案例？

結(jié)合技術(shù)成熟路線(xiàn)以及企業(yè)的實(shí)際要求，適時(shí)引入新技術(shù)尤為關(guān)鍵，不能盲目或者滯后，這考驗(yàn)的是企業(yè)對(duì)技術(shù)的理解能力和自身業(yè)務(wù)的分析能力。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián) 云計(jì)算 大數(shù)據(jù) 新技術(shù)

背景資料

這份白皮書(shū)是華為聯(lián)合第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)研完成，分國(guó)家聯(lián)接指數(shù)和行業(yè)聯(lián)接指數(shù)。在行業(yè)聯(lián)接指數(shù)中，針對(duì)10個(gè)行業(yè)中ICT的投資和應(yīng)用，以及其對(duì)企業(yè)效率、創(chuàng)新和客戶(hù)面對(duì)面的影響方面。這個(gè)指數(shù)直接展示了ICT領(lǐng)域的領(lǐng)先者，間接展示了哪些地方最適合從事商業(yè)活動(dòng)，以及如何獲得商業(yè)價(jià)值。

這些有趣的數(shù)據(jù)引自白皮書(shū)。

國(guó)家聯(lián)接指數(shù)考量了占全球78%的GDP和68%的人口的25個(gè)國(guó)家的聯(lián)接程度，進(jìn)而反映ICT技術(shù)在推動(dòng)創(chuàng)新、提供極致用戶(hù)體驗(yàn)和培育創(chuàng)業(yè)方面的作用。

到2025年，全球?qū)⒂?000億聯(lián)接，65億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)使用80億個(gè)智能手機(jī)。

國(guó)家聯(lián)接指數(shù)每提升一個(gè)點(diǎn)，人均GDP增加1.4到1.9%，而更重要的是，發(fā)展中國(guó)家提升要明顯大于發(fā)達(dá)國(guó)家。

2012年的總數(shù)據(jù)流量為391EB。到2025年，數(shù)據(jù)流量將增加10倍至3.9ZB，而產(chǎn)生的總數(shù)據(jù)量將達(dá)176ZB。到2025年，終端用戶(hù)設(shè)備數(shù)將達(dá)近100億，這還不包括M2M和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

65%的企業(yè)將在未來(lái)2年加大ICT投資，而農(nóng)業(yè)、教育、金融、政府、健康、制造、石化、零售、物流和公用事業(yè)10大行業(yè)，分別得到20、74、94、78、60、58、60、44、46和64分（見(jiàn)圖）。