昨天創(chuàng)新中國(guó)的會(huì)上，58同城的創(chuàng)始人姚勁波提到B2B模式的企業(yè)，源于賺錢(qián)的慣性，很難在B2C上有大發(fā)展，除非及時(shí)轉(zhuǎn)換思維，走上融資，補(bǔ)貼燒錢(qián)的路子。

在現(xiàn)場(chǎng)我對(duì)這個(gè)說(shuō)法很有同感，但仔細(xì)琢磨，模式的選擇還不是這么簡(jiǎn)單能概括的，最近總結(jié)生鮮電商新果B2B業(yè)務(wù)的情況，同時(shí)已經(jīng)啟動(dòng)的B2B2C的鮮到家項(xiàng)目，也有些思考和迷惑，今天來(lái)說(shuō)說(shuō)。

1、B2B賺錢(qián)的慣性和B2C業(yè)務(wù)能否發(fā)展起來(lái)有沒(méi)有關(guān)系。

賺錢(qián)的慣性導(dǎo)致業(yè)務(wù)沒(méi)發(fā)展好，有幾種情況，賺到錢(qián)了不思進(jìn)取和以賺錢(qián)為目的傷了用戶的心。

賺錢(qián)容易、快，就容易上頭，小富即安的創(chuàng)始人開(kāi)始享受生活，遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)，還自詡掌握大方向；有點(diǎn)賭性的開(kāi)始大干快上，橫向縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈，區(qū)域擴(kuò)張。

只為賺錢(qián)，不考慮用戶的體驗(yàn)：應(yīng)用預(yù)裝、短信扣費(fèi)、競(jìng)價(jià)廣告位，有機(jī)農(nóng)業(yè)。這些業(yè)務(wù)模式剛出來(lái)的時(shí)候，火了多少公司？轉(zhuǎn)型或升級(jí)做2C成功的好像確實(shí)沒(méi)幾家。以電信行業(yè)系統(tǒng)集成的公司尤為突出，反倒是這個(gè)行業(yè)里的人大部分成了2C成功的BAT早期的中堅(jiān)力量。就像一片樹(shù)林，一顆大樹(shù)上劈個(gè)杈出來(lái)很難，在旁邊長(zhǎng)出小樹(shù)苗反倒容易。

所以2B模式發(fā)展2C起不來(lái)，甚至2B業(yè)務(wù)也做不下去了，不是源于賺錢(qián)的慣性，而是做不到快速學(xué)習(xí)，快速迭代、持續(xù)關(guān)注用戶需求。

新果初期要做高端農(nóng)產(chǎn)品宅配，在高檔社區(qū)推廣效果不佳之后，轉(zhuǎn)向以宅配卡方式發(fā)展企業(yè)客戶，經(jīng)歷了水果禮盒---水果卡---十選一卡，這個(gè)端午又推出了可選食品和小家電的16選一卡，這個(gè)過(guò)程也是看到企業(yè)送禮福利的不同需求做出的迭代。包括新果獨(dú)家推出的禮品卡配送報(bào)告服務(wù)，也是準(zhǔn)確得滿足客戶送出禮品卡后想了解用卡人滿意度的需求。這樣的不斷迭代的B2B模式也成就了新果成為生鮮電商行業(yè)為數(shù)不多盈利的公司。

從去年下半年開(kāi)始，問(wèn)題來(lái)了，在全國(guó)快速擴(kuò)張帶來(lái)的人才和管理體系跟不上了，被迫關(guān)閉了成都等分公司；打算控制上游產(chǎn)業(yè)鏈新建的食品分裝廠項(xiàng)目也被迫擱置；八項(xiàng)規(guī)定對(duì)2B業(yè)務(wù)的影響也開(kāi)始顯現(xiàn)。但針對(duì)80后媽媽們對(duì)安全放心生鮮農(nóng)產(chǎn)品的銷售卻大幅增長(zhǎng)。

這只能說(shuō)明新果迭代的還不夠快，還不夠努力了解客戶需求。

2、B2B和B2C模式選擇

任何公司從商業(yè)價(jià)值上，都是要賺錢(qián)的，只是創(chuàng)始人眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)不長(zhǎng)遠(yuǎn)，能看到什么時(shí)候賺錢(qián)而已。沒(méi)那么快賺錢(qián)的時(shí)候就需要燒錢(qián)補(bǔ)貼，教育用戶，甚至引導(dǎo)習(xí)慣。

馬云是看到網(wǎng)上賣東西有商機(jī)，而不是覺(jué)得讓大家在網(wǎng)上賣東西好玩。所以2B還是2C模式選擇，就看哪個(gè)能賺錢(qián)。當(dāng)然也有人說(shuō)社會(huì)價(jià)值，但對(duì)社會(huì)有價(jià)值還不能賺錢(qián)，只能說(shuō)團(tuán)隊(duì)的商業(yè)轉(zhuǎn)化能力有問(wèn)題。

很多生鮮電商公司在模式的選擇上還取決于掌握的資源、現(xiàn)實(shí)的狀況甚至投資人的喜好。

只要看到有商機(jī)能賺錢(qián)的目標(biāo)是明確的，什么模式也只是路徑和切入點(diǎn)！那什么是商機(jī)又怎么能賺錢(qián)呢？老李我在生鮮行業(yè)6年的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)是：要有效解決一個(gè)問(wèn)題，或者虛一點(diǎn)說(shuō)叫滿足用戶需求。

最近原華為榮耀總裁劉江峰拉了1億美金做超市的生鮮搬運(yùn)工，對(duì)這位前華為手機(jī)同事，忘了任總早年刻在墻上的話"滿足客戶需求是華為存在的唯一理由"，我也只能說(shuō)呵呵了，快到家并不是生鮮消費(fèi)的強(qiáng)需求，而且分發(fā)信息和跑腿的模式如何能閉環(huán)優(yōu)化生鮮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和食品安全？掌握產(chǎn)品源和C端用戶是生鮮運(yùn)營(yíng)的核心，但C端用戶用燒錢(qián)補(bǔ)貼的辦法是留不長(zhǎng)久的。

所以生鮮電商的夢(mèng)想是真實(shí)的，衣食住行的食是萬(wàn)億商機(jī)的，但什么商業(yè)模式，怎么切入？是這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者不斷迭代、微創(chuàng)新、不斷研究用戶需求拼命出來(lái)的！

新果要為農(nóng)戶到用戶提供放心農(nóng)產(chǎn)品，這個(gè)夢(mèng)想從我離開(kāi)酷派和華為已經(jīng)拼了6年！

這一次，從農(nóng)場(chǎng)給菜市場(chǎng)商戶供貨平臺(tái)開(kāi)始切入，才能成就全國(guó)最大的安全生鮮超市！

這一次，在O2O的風(fēng)口，夢(mèng)想如此真實(shí)，路徑如此清晰，我的團(tuán)隊(duì)群情激奮！

>依托生鮮農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地貨源的供應(yīng)能力，用眾包采購(gòu)方式為社區(qū)菜市場(chǎng)商戶供貨（2B）

>依托菜場(chǎng)商戶倉(cāng)儲(chǔ)和人力，為周邊1公里社區(qū)提供1小時(shí)生鮮到家服務(wù)(2C)

>基地直采供貨，從現(xiàn)有批發(fā)模式中至少擠出30%利潤(rùn)，農(nóng)戶、商戶、平臺(tái)各得利10%

賽富亞洲的閻焱總在昨天的會(huì)上也提到，創(chuàng)業(yè)者要會(huì)講故事。

這個(gè)提法我很贊成，會(huì)講故事不是忽悠，而是把我已經(jīng)看到的告訴你！