5月30日消息，在2018中國電子商務(wù)大會“迭代進化——電商服務(wù)論壇”上，法大大副總裁楊春光發(fā)表了題為《電子合同 企業(yè)數(shù)字化的契約保障》的演講。他指出，目前已經(jīng)有80%-90%的人是電子合同的使用者了，因此電子合同實際上已經(jīng)變成一個剛需，未來電子化是一個趨勢。
法大大副總裁楊春光
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楊春光：以前我在臺上講電子合同的時候，也經(jīng)常會提到電子發(fā)票，今天正好是崔總在這個臺上親自來去講電子發(fā)票，蠻有意思的一件事情。
我是來自于深圳法大大公司的楊春光。我要講的是關(guān)于電子合同的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，大家來看一眼PPT上面契約這個契字，實際的意義是什么呢？中國古代人民的文明剛開始萌芽之初，古代人類去打獵，打獵完要做一個平均的分配，怎么分配這些獵物呢？他要拿一把刀，在一個木頭上去做記號。這件事情對古代人類他的生存意義是非常之巨大，所以“契”這個字就是中國最古老的合同之一。
我們再看第二頁，左邊是2000多年以前先秦時代，中國有了文字以后，寫在竹簡上的一個契約，實際上就相當于2000多年以前人類的一個合同，右邊是現(xiàn)代的社會合同的形式。包括經(jīng)常操作這些合同的時候，我們可能需要大量的公章、合同章。右邊是我們經(jīng)常能碰到的，企業(yè)非常頭疼的，這些假冒的公章，這些合同章，給企業(yè)帶來巨大的風險。
電子合同毋庸置疑，它是通過電子化的方式，通過線上的方式，讓甲乙雙方來去締約合同。我們通過網(wǎng)上簽合同，這種形式大家可能有些陌生，其實我相信在座的人百分之八九十都已經(jīng)是電子合同的使用者了。為什么這么說呢？
舉兩個例子，國家旅游局強行規(guī)定，所有境外的旅游如果是通過旅行社去報名的，去境外旅游的話，必須要簽訂電子合同，旅行社跟顧客之間必須要簽電子合同。這個是在國家部委級的單位的要求下，統(tǒng)一的推行電子合同，而且要上傳到國家電子合同的協(xié)議庫里。第二，從前年開始，大家如果要開車的話，一般在年底我們要去上車險，從去年開始，車險已經(jīng)完全電子化。實際上他給你發(fā)一個鏈接，你點擊確認，這就是在跟保險公司締結(jié)一個合同。有可能這個保險公司背后系統(tǒng)的服務(wù)就是給我們來提供的。車險的電子化現(xiàn)在已經(jīng)是99%了，基本上已經(jīng)全國覆蓋了。
從合同的電子化來講，它的好處在于效率提升，降本增效。能降多少本呢？增多少效呢？我給大家一個數(shù)字，這是經(jīng)過我們精心測算過的。假設(shè)這個企業(yè)一年簽合同的數(shù)量是20000份，它管理成本一百萬人民幣，這是第一個數(shù)字。第二個數(shù)字，簽一份合同，我們正常的時間，打印、蓋章，再回收，歸檔，大概需要三個工作日，如果中間有周末的話，時間會更長。三個工作日是6140分鐘，電子合同簽一份是多長時間呢？三分鐘，所以效率大家可想而知。
使用電子合同可以節(jié)約95%的管理成本，這是第一。第二，使用電子合同，可以使用戶資金的周轉(zhuǎn)效率平均提升3點以上，比如我們現(xiàn)在經(jīng)常談到的供應(yīng)鏈管理，實際上就是對傳統(tǒng)的企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)改造。
電子合同實際上已經(jīng)變成一個剛需了，比如統(tǒng)一集團，上了我們的電子合同以后，實際上花了一個很小的成本上了一個電子合同以后，它一年的管理成本下降95%，節(jié)約了700萬關(guān)于合同管理這一塊的成本。還有一個山東的化工供應(yīng)鏈的企業(yè)，鏈上一年跑的營業(yè)額三百個億，通過上這個電子合同，一年就十幾萬的電子合同的管理成本，一年光銀行的利息節(jié)省了2800萬，這個都是電子合同給企業(yè)帶來的好處。其實電子合同還有很多的優(yōu)點，因為你管理的精細化和效率的提升，還可以幫助企業(yè)做更多形態(tài)上的變化。比如一些AI，比如一些合同管理，其實可以給企業(yè)帶來更多管理上的變化。
對于企業(yè)來講，先介紹一下我們自己的公司，我們是國內(nèi)一流的第三方的電子合同的服務(wù)平臺。在我們線上每天每一分鐘，現(xiàn)在每一刻每一秒，我們的合同都會在線上會發(fā)生，我們一天簽約的數(shù)量是在270萬份，一年簽約的數(shù)量會突破5億份，大概5.2億份左右。我們服務(wù)的客戶已經(jīng)超過了7600萬，這就是我們公司的系統(tǒng)所達到的一個能力。另外我們的大客戶，像小米、阿里巴巴、攜程等等。
對用戶來講，我可能關(guān)心的是什么？合同電子化我知道有很多好處，但是它跟法律有沒有沖突？或者有一天我用你的電子合同簽了合同，用你的服務(wù)來簽了合同，萬一有一天法院不認怎么辦？我是不是會面臨風險？這里我可以跟大家來講講。
比如我們講電子發(fā)票，崔總說電子發(fā)票實際上是由國家稅務(wù)局來去做背書，我所有的系統(tǒng)驗真查驗要登錄國家稅務(wù)局的驗真系統(tǒng)做一個驗證，驗證以后它就是合乎國家規(guī)定的。電子合同國家的背書是誰？沒有，它的背書是什么？是國家的法律。它不需要任何一個部委來去背書，我們設(shè)計的這套系統(tǒng)是以法律為核心，《國家的電子簽名法》以它為核心來去設(shè)計我們產(chǎn)品的這些功能。
我們公司有三百個人，我們專職的律師，研究生畢業(yè)以后專職的律師，我們有30多個人，為什么？因為我們提供的是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，解決的是一個用戶垂直領(lǐng)域的跨界的法律服務(wù)的問題，所以我們實際上提供的是一個跨界的服務(wù)。今天所有傳統(tǒng)企業(yè)要去改造，供應(yīng)鏈也好，電商也好，2B也好，2C也好，你會發(fā)現(xiàn)如果票據(jù)沒有電子化，合同沒有電子化，這個鏈條上運轉(zhuǎn)的效率就會慢很多。從這個意義上來講，我們的產(chǎn)品符合法律要求，要保證用戶在線上簽的每一份合同，不管你是簽一百塊錢的合同還是簽一百萬金額的合同，我們都要給它賦予這種法律效力這樣一個條件。
國家法律是怎么規(guī)定的？三句話，我們不要去看法條，我給大家通俗的解釋一下。第一，真實的人，線上簽約雙方彼此之間是見不到的。第二，他真實的意愿，一定是這個人本身我自己想簽這個合同，而不是別人代我簽。第三，簽署過程中，這個文件保證它是不能被篡改過的，因為線上你要通過技術(shù)保證這個文件沒有被篡改。三個要素形成了，這個文件它就具備法律效力。
我們所有做的系統(tǒng)服務(wù)，我們圍繞這三個條件來設(shè)計這套系統(tǒng)的服務(wù)，來給大家提供線上的簽約。今天我們簽約的數(shù)量每天都在增長，數(shù)量越來越大，從一天的簽約幾千份到一天簽約三百萬份，但是有三類合同是不能簽電子合同的，大家要記住。
第一，婚姻不能簽電子合同；第二，房屋買賣不能簽電子合同；第三，財產(chǎn)繼承不能簽電子合同。除了這三類之外，電子合同它只要符合這三個條件，它都是具備法律效力的。但實際上這個社會也在變化，比如說就在上周剛剛我看新聞，英國現(xiàn)在開始推行什么呢？在線離婚。網(wǎng)上可以把婚離了，很多人不能接受，我怎么動動鼠標把婚離了，這是不是才草率了？不管你理不理解，這個社會這個時代已經(jīng)到來了，未來電子化是一個趨勢。
這是我們一些仲裁的案件，一些判例，電子合同，這些都可以在司法網(wǎng)站上查詢到。通過我們的服務(wù)來簽的電子合同，然后出現(xiàn)違約以后，到法院起訴，這個電子合同被采信所出的判例，這些都是有很多案例的。
這是我重點要講的，這是我們所能提供服務(wù)的內(nèi)容，剛才三個條件，第一真實的人怎么來解決？我們要查到企業(yè)或者個人需要他提供身份信息，要比對人口普查信息庫和比對工商局企業(yè)的信息庫，要比對出來這是一個真實存在的，你這個名字對應(yīng)這個身份證號碼是一個真實存在的人，而不是一個捏造的或者一個不存在的信息，這是首先要去確認是不是一個真實的身份。
第二，我們給他頒發(fā)一個證書，實際上電子發(fā)票和電子合同它的核心技術(shù)就是電子證書的技術(shù)，電子證書的技術(shù)實際上就是一個加密的技術(shù)，是公認為以不能以人類的技術(shù)破解的加密技術(shù)。比如我們要破解一個電子證書的加密，可能要用到全世界80%以上所有的計算機運算能力，才可能把這個破解了，基本是不可實現(xiàn)的。電子證書的技術(shù)實際是一個加密技術(shù)，它保證了什么呢？保證跟我們電子文件進行結(jié)合，然后在整個傳輸?shù)倪^程中，這個文件不被篡改和破壞。一旦要破壞的話，就會在電子證書里面顯示出來這個文件被篡改或被破壞，這是符合第三個條件，這個文件為什么要給你頒發(fā)電子證書，識別身份以后，要保證你們在線上所締結(jié)的這個合同，所謂的電子文件保證它沒有被篡改，這是第三個要素。
簽署的過程是什么呢？你要填你的動態(tài)驗證碼，用手機給你發(fā)短信，或者人臉識別或者指紋識別，保證是你自己本人親自操作的，如果有一天你成為被告了，你說這個合同不是我簽的，法官會問你，誰主張誰舉證，你說你的手機丟了，你進入系統(tǒng)的密碼是怎么遺失的？你這個人臉動態(tài)刷你的臉的時候怎么是你的照片，指紋為什么是你的指紋？你要拿出證據(jù)主張，說這個事情不是我干的，這是很難的。一二三條件都具備了，這個電子文件具備法律效力。
剩下還有一個很重要的問題，為什么我們說是一個互聯(lián)網(wǎng)公司呢，不是一個軟件公司呢？我們要把用戶所簽的每一份合同要進行二次的加密，哈希加密以后變成一串數(shù)字碼，它是一個哈希二次加密，并不是你的原文，是哈希的一個值，把這個數(shù)值要同步到司法鑒定機構(gòu)。為什么說跨界的法律服務(wù)呢？不是完全在私有云環(huán)境下運營的一個服務(wù)，我們要把你的數(shù)據(jù)同步到司法鑒定機構(gòu)，未來叫事前存證。在你發(fā)生之前，我們的系統(tǒng)，我跟司法鑒定系統(tǒng)已經(jīng)打通了，一旦發(fā)生這件事情，把你的數(shù)據(jù)同步到司法鑒定機構(gòu)以后，他就認了，萬一有一天你發(fā)生糾紛了，法官有可能說我這個東西沒見過，我以前沒打過電子合同的案例，怎么辦？由司法鑒定機構(gòu)來給你出證據(jù)，七天的時間。由他開出一個證據(jù)，拿著證據(jù)給法官，法官說好，我們有司法機構(gòu)的鑒定，打吧。我們通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決跨界法律服務(wù)的功能。
另外我們已經(jīng)打通了廣州市的貿(mào)易仲裁委，我們也提供了我們的案件管理能力和打通了廣州市貿(mào)易仲裁委，今天可以實現(xiàn)的一個能力，大家可以想象一個場景。假使甲乙雙方簽了電子合同，產(chǎn)生糾紛，任何一方可以在線上提起仲裁，仲裁員可以躺在床上通過手機看電子證據(jù)，可以把這個鑒定書出了，為什么這么做？兩個好處，仲裁的好處，一次終結(jié)，直接可以申請執(zhí)行，有了裁定書可以直接申請執(zhí)行。但是它的壞處，第一時間慢，仲裁最快得六七個月，第二費用高，網(wǎng)絡(luò)仲裁把這兩個痛點都解決了。第一費用降低，第二時效性變快，它比法院還快。我們現(xiàn)在能做到25天可以解決仲裁，而且我們試圖現(xiàn)在想把這個時間縮短到十天，正在跟珠海市仲裁委談。數(shù)字化改變生活，數(shù)字化改變社會，這就是未來。
實現(xiàn)了全渠道的簽約，手機、PC、APP，所有的存證，包括我們跟司法鑒定機構(gòu)都是通過區(qū)塊鏈實現(xiàn)存證，保證用戶的證據(jù)不被滅失。這個就是我們的一些應(yīng)用，金融、商旅包括人力資源，人力資源今年是一個熱點，大量的企業(yè)現(xiàn)在準備用電子商務(wù)來簽勞動合同，這一定是一個未來。我們現(xiàn)在跟中國最大的制造型企業(yè)簽電子合同，準備跟所有工廠的工人簽電子合同。謝謝大家！
