觸目驚心的現(xiàn)狀

2015對(duì)于工業(yè)品來說有多嚴(yán)重？產(chǎn)能過剩、工廠停產(chǎn)、裁員狂潮，這些在我們看到的現(xiàn)狀比比皆是，很多人不經(jīng)問：工業(yè)行業(yè)到底怎么了？

迷失的推廣方式

2015，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，大部分的企業(yè)也面臨著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，工業(yè)品也不例外，隨著傳統(tǒng)推廣方式的沒落，于是你選擇了互聯(lián)網(wǎng)廣告？高昂的成本，脫離本質(zhì)的推廣，專業(yè)性的局限，互聯(lián)網(wǎng)無異于一把雙刃劍，對(duì)于工業(yè)品推廣來說，互聯(lián)網(wǎng)只是工具，而不是神話！推廣方式不能隨大流！

資金供應(yīng)的窘境

資金鏈對(duì)于企業(yè)來說是必不可少的生存環(huán)境，隨著傳統(tǒng)行業(yè)慢慢走出圈錢的熱點(diǎn)，難以獲得銀行貸款的青睞，資金周轉(zhuǎn)問題窘境不斷，企業(yè)面臨著更多的資金壓力，另外在傳統(tǒng)行業(yè)很難被風(fēng)投所接受和投資，隨著消費(fèi)習(xí)慣跟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，傳統(tǒng)行業(yè)將舉步難艱！

營銷模式的滯后

對(duì)于工業(yè)品營銷方式與快消品行業(yè)有著巨大的區(qū)別，與快消品不同，傳播擴(kuò)散，終端占領(lǐng)并不能對(duì)工業(yè)品銷售上取得重大的突破，還可能適得其反，工業(yè)品專業(yè)度高，合作步驟流程復(fù)雜，階段性方向明確，模式固化，營銷模式滯后現(xiàn)狀很難被替代，只能精細(xì)劃分工作計(jì)劃分工進(jìn)度，產(chǎn)品靈活性低！

難以認(rèn)同的未來

隨著工業(yè)品4.0概念的提出，工業(yè)電商模式的發(fā)展，更多工業(yè)企業(yè)仿佛還沒趕上時(shí)代就已經(jīng)被潮流淘汰，雖然轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，但是轉(zhuǎn)型道路的艱辛以及過程的復(fù)雜，不是所有企業(yè)都能在轉(zhuǎn)型的到道路獲得成功，更多的企業(yè)在轉(zhuǎn)型的道路上等于慢性自殺，如何找到轉(zhuǎn)型的方向更是難點(diǎn)！

模式亟待整合，電商O2O大勢(shì)所趨

工業(yè)品企業(yè)需要什么樣的電商模式？或者說什么樣的電商模式才適合工業(yè)行業(yè)？無論“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果不從根本上全方面解決工業(yè)企業(yè)“痛點(diǎn)”的話，根本無法對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)窘境做出最好的選擇。但不完全的O2O無異于B2B、B2C的模式，真正適合工業(yè)品的O2O需要的服務(wù)有一下幾點(diǎn)：交易服務(wù)、信息服務(wù)，技術(shù)服務(wù)、市場(chǎng)推廣、倉監(jiān)物流、賬期及融資、整合營銷等一系列服務(wù)才能匹配工業(yè)電商的需求。

近年來，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起，一批的“找”字輩的工業(yè)電商平臺(tái)紛紛出現(xiàn)，并且有的還獲得了不錯(cuò)的融資，也有一批傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)搭建自己的電商平臺(tái)，然而筆者不看好這兩種模式。

首先工業(yè)品O2O是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，要做好O2O，兩個(gè)O都要強(qiáng)，如果線上端不強(qiáng)，體驗(yàn)、服務(wù)不好，客戶無法便捷獲取商家及產(chǎn)品的各種信息，那么，很難做好O2O。同樣，線下的O沒有電商化、信息化的改造，線下資源及大數(shù)據(jù)無法整合到位，線上線下的銷售系統(tǒng)、信息系統(tǒng)沒有打通，線下的終端體驗(yàn)、支付銜接、服務(wù)售后、配送無法有力支撐，同樣做不好O2O。而以上的模式第一缺少產(chǎn)業(yè)鏈的整合和融合，只做單一的品類，難以達(dá)到產(chǎn)業(yè)鏈的配套和均衡，發(fā)展缺少后勁，必然會(huì)逐步萎縮；第二這些電商模式要不只做單一或很少的服務(wù)，不能形成一個(gè)服務(wù)的閉環(huán)，長(zhǎng)此以往，必然帶來用戶體驗(yàn)的缺失，從而也注定這種模式不會(huì)生存太久。

昊客模式：產(chǎn)業(yè)鏈+生態(tài)圈+供應(yīng)鏈金融

那么，圍繞真正工業(yè)品電商需要解決哪些問題？什么樣的模式才真正適應(yīng)工業(yè)品電商的未來？

首先，要做好工業(yè)品電商一定要具備三大思維。

三大思維是指互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)業(yè)鏈思維、生態(tài)地理思維?，F(xiàn)在已經(jīng)完全進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的時(shí)代，已經(jīng)如同水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施深深融入到我們的生產(chǎn)和生活中。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須有新的思維方式和行為方式，才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的時(shí)代需求。這就要求我們必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維，以互聯(lián)網(wǎng)思維來審視工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型和電商所面臨的難題和需求；工業(yè)品一定是個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的概念，工業(yè)產(chǎn)品的上、下游一定是個(gè)相互貫通、鏈接的問題，具備關(guān)聯(lián)性、配套性和均衡性的特征。這就要求我們必須具備產(chǎn)業(yè)鏈的思維才能做好工業(yè)品電商；工業(yè)品電商一定是圍繞著“生態(tài)圈”而打造的，圍繞著工業(yè)品交易，我們需要整合采購商、工業(yè)商、物流商、融資商、其他相關(guān)服務(wù)商等一系列的資源，發(fā)揮他們的比較優(yōu)勢(shì)，形成一個(gè)持續(xù)發(fā)展、融合共贏的“生態(tài)圈”，這樣的“生態(tài)圈”才是具有生命力、發(fā)展力的工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。所以，做好工業(yè)品電商也須具備生態(tài)地理思維。

第二，要做好工業(yè)品電商還需要解決一系列的配套服務(wù)問題。

工業(yè)品電商的第一個(gè)要解決的問題就是信息不對(duì)稱問題，所以要提供信息服務(wù)，及時(shí)為會(huì)員提供市場(chǎng)信息產(chǎn)業(yè)信息以及技術(shù)信息；同時(shí)工業(yè)品銷售一般都是技術(shù)營銷，技術(shù)服務(wù)必不可少；第三就是借助平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣服務(wù)；第四是物流和倉監(jiān)服務(wù)，這是工業(yè)品電商的標(biāo)配；第五是融資服務(wù)，工業(yè)品通常兩種結(jié)算方式是現(xiàn)金和賬期，融資解決賬期需求；第六是三種交易模型設(shè)置下的交易服務(wù)。這六大服務(wù)正是圍繞工業(yè)品電商的核心需求---交易而集成的一個(gè)運(yùn)營服務(wù)體系，既相對(duì)獨(dú)立，又相互融合，是一個(gè)有機(jī)整體。

以昊客云臺(tái)的O2O模式為例，就是在“互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)業(yè)鏈思維、生態(tài)地理思維”的指導(dǎo)下，創(chuàng)建信息、技術(shù)、交易、市場(chǎng)推廣、倉儲(chǔ)物流、融資等六大服務(wù)于一體的運(yùn)營服務(wù)體系，沿著產(chǎn)業(yè)鏈作橫向和縱向的拓展，通過線上訂單和線上交易，去除傳統(tǒng)分銷層級(jí)的重復(fù)運(yùn)營成本，并將這部分轉(zhuǎn)化成為會(huì)員商利潤和終端客戶價(jià)值。

第三，供應(yīng)鏈金融是未來工業(yè)品電商的高端趨勢(shì)。

近年來，隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)與快速調(diào)整，電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈金融服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，并得以發(fā)展壯大。然而，供應(yīng)鏈金融與電子商務(wù)的跨界結(jié)合，不僅僅是社會(huì)需求推動(dòng)下時(shí)代發(fā)展的一大產(chǎn)物，更是工業(yè)電商服務(wù)領(lǐng)域中未來發(fā)展的高端趨勢(shì)之一。

由于銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則的限制，眾多中小工業(yè)企業(yè)和貿(mào)易商普遍存在融資難題。近年來受國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況等多方面因素影響，部分商貿(mào)企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)了緊張狀況，銀行也縮減了對(duì)這類中小商戶的授信貸款，整個(gè)行業(yè)資金鏈緊繃。

未來，昊客云臺(tái)將涉足供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域，真正將工業(yè)品銷售的前端服務(wù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化后端的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。昊客云臺(tái)通過供應(yīng)鏈金融服務(wù)，不僅有利于緩解中小供應(yīng)商資金緊張，為解決中小網(wǎng)商融資困境提供了新方向，而且還推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方的共同繁榮。

正如昊客云臺(tái)董事長(zhǎng)童曉宇先生所言：“昊客的這種電商O2O模式，可真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)資源的社會(huì)化共享和規(guī)?；盒?yīng)，降低運(yùn)營成本，從而重塑一個(gè)新型工業(yè)品銷售產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造出更多可分配的價(jià)值空間。這種模式不僅實(shí)現(xiàn)了相互配套與資源共享，幫助企業(yè)打通了產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，而且構(gòu)筑了工業(yè)品直銷生態(tài)圈，再造了工業(yè)體系的生態(tài)系統(tǒng)。這種新的O2O工業(yè)品模式，不僅是對(duì)現(xiàn)行工業(yè)品銷售方式的挑戰(zhàn)，也是一次價(jià)值鏈創(chuàng)新的探索。未來我們還將增加“設(shè)計(jì)”服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)，真正與工業(yè)革命4.0和中國制造2025無縫對(duì)接。我相信昊客模式一定是未來工業(yè)電商的主流模式！”