活動策劃可能是運營同學日常工作中「老板看到成果」最多的一類了。

如果你不幸是電商或者游戲類的運營，基本上是周周上新策劃、天天改新素材，非得把你逼瘋不可。

于是，就有些運營同行問，怎樣才能策劃一個好的運營活動呢？

革命不是請客吃飯，運營不是每天活動。

比起“刺激用戶高頻次大規(guī)模使用”、“降低流量的獲取成本"、"提升流量的使用效率"、"管理不同層面用戶預期"等運營基本功來說，做活動真的算是比較次要的事情了。

可誰叫咋老板往往只能看到最終出來的活動呢？不過既然策劃活動是一個比較重要的輸出類工作，那我就把之前跟團隊分享的策劃活動經(jīng)驗復制過來好了。

一、策劃前的準備

保持心情愉悅。如果在策劃活動時，心情沮喪/郁悶/煩躁/消極，請先休息一會；

除非你對要介紹的產(chǎn)品深入了解，不然決不開始活動策劃。所以請先與產(chǎn)品聊聊，然后微博搜下用戶對該產(chǎn)品的看法；

策劃前要確立明確的目標，你的所有工作都要圍繞這個目標展開；

確定活動的目標用戶、上下線時間、預期效果的數(shù)字目標。

二、如何策劃好的活動

原創(chuàng)不重要，要善于借鑒別人和以往活動的經(jīng)驗；

消費者不是傻瓜。別指望所有創(chuàng)意的活動方式能打動客戶；

不要帶著強烈地吸引眼球意識進行創(chuàng)作，運營活動要做的是不掩蓋產(chǎn)品的特點；

盡可能多的把想到的策劃/文案寫下來，然后再編輯、濃縮；

在大多數(shù)頁面中，無論配圖多么精彩，用戶第一眼看到的大標題都是最為重要的；

撰寫大標題最有效的辦法是不斷問自己：什么原因讓你購買產(chǎn)品/使用產(chǎn)品/參與活動/......;

不要一味縮短標題，導致不能表達完整的觀點。如「今年春節(jié)，我和會員有個約會」不如「春節(jié)買白金年費僅99元，前1萬名購買加送1個月」效果好；

把最有吸引力的元素放在最前面的醒目位置，否則可能一個用戶都看不到；

用戶獲得的好處要清晰列明；

多用短句、簡單有力的詞匯，多用動詞、名詞，少用形容詞、專業(yè)術語；

想象你是用戶，將頁面文案讀出來，以便檢查文字的流暢度；

完成活動策劃后，將頁面的文字減少1/3；

對自己策劃頁面最有效的辦法是隔夜測試，第二天后再看看自己是否滿意；

如果運行一段時間后頁面的轉(zhuǎn)化率不理想，請使用點擊熱力圖進行分析，觀察用戶能否快速找到信息。

三、頁面規(guī)范

在pc分辨率1024X768、手機分別率800×480下面，保證大標題、開通按鈕、重要信息在第一屏完整顯示;

頁面希望用戶注意的要點不超過5個，最好在3個(含3個)以內(nèi)；

相同含義的詞使用統(tǒng)一術語。如：避免在一個頁面出現(xiàn)用戶、帳號、注冊用戶等同一含義的不同表述；

原則上頁面字體變化不超過三種，慎重使用粗體、斜體等文本；

盡量避免使用flash；

頁面中不要過多的用"_blank"；

頁面中包含開通會員按鈕或者參與活動按鈕；

減少對英文的使用，如more用「更多」代替、hot用「熱門」代替、「new」用最新代替；

色彩盡量單一，控制在1個主體色和5~6個輔助色，避免使用大面積深色做底色；

禁止使用盜版圖片；

如果活動僅支持IE內(nèi)核瀏覽器，需要給用戶提示；

希望用戶點擊的地方要明顯區(qū)別于周圍內(nèi)容；

不要使用多次被動彈窗;

頁面總大小盡量低于600KB，在1M ADSL帶寬下網(wǎng)頁加載時間盡量低于5秒鐘；

活動下線后，用戶訪問該頁面須跳轉(zhuǎn)到最新活動聚集頁。

四、上線前最后檢查清單

上線前半天已經(jīng)通知客服活動流程和直接責任人的聯(lián)系方式；

測試通過后，再親自檢查網(wǎng)頁是否顯示正常、功能是否完成；

點擊過頁面上的所有鏈接，確保沒有死鏈；

認真閱讀頁面內(nèi)容，檢查可能出現(xiàn)的拼寫錯誤和語法錯誤；

已經(jīng)準備好所需觸達渠道的廣告素材(官網(wǎng)/小喇叭/登錄tips/會員小秘書/微博/郵件等)；

活動可能發(fā)生最嚴重的錯誤是什么？如果該錯誤發(fā)生，已經(jīng)準備好了哪些應急預案；

能夠記錄頁面的PV、UV、關鍵活動轉(zhuǎn)化人數(shù)、客單價、支付成功率等數(shù)據(jù)，用于下線后效果分析。

內(nèi)容源自黎晨。微信公眾號：黎小晨想太多(ID:xiaochenxiangtaiduo)，從零開始參與迅雷史上最賺錢業(yè)務(迅雷會員)的大部分工作。